Содержание
Содержание………………………………………………………………………………………3
Список иллюстраций……………………………………………………………………………4
Список таблиц…………………………………………………………………………………….5
Введение6
1. Процессный подход в управление предприятием8
1.1. Основные понятия…..8
1.2. Описание бизнес процессов10
1.3. Графическое представление процессов10
1.4. Анализ рынка и выбор case-средств21
1.4.1. Анализ рынка case-средств…………………………………………………………21
1.4.2. Экспертная оценка case-средств……………………………………………………..29
2. Описание бизнес процессов и моделирование деятельности предприятия………………32
2.1. Анализ деятельности предприятия32
2.2. Описание и документирование процессов предприятия35
2.3. Моделирование деятельности предприятия37
2.3.1. Построение модели «как есть» (as-is)………………………………………………37
2.3.2 Построение модели «как должно быть» (to-be)…………………………………..…..41
3. Разработка модели даннных и програмного интерфейса для анализа деятельности предприятия48
3.1. Разработка модели данных48
3.2. Разработка программного интерфейса49
3.3. Анализ модели предприятия для построение модели «как будет» (as will be)52
4. Экономическое обоснование выбора в пользу внедрения информационной системы управления предприятием69
5. Охрана труда71
Заключение83
Библиографический список84
Приложение……………………………………………………………………………………..85
Выдержка из текста
В настоящее время предприятие часто рассматривается не просто как организационная структура, а как система взаимосвязанных бизнес-процессов, направленных на достижение определенных целей. Организация бизнеса на принципиально новой основе дает возможность решить ряд важнейших для конкурентного предприятия задач — от сокращения непроизводительных расходов и наиболее полного использования ресурсов на базе оптимальной организации работы до управления ассортиментом и ценообразованием выпускаемой продукции на основе полной, точной и своевременной информации в единой информационной системе предприятия. Анализ моделей бизнес-процессов позволяет понять, где находятся наиболее слабые места, в чем будут состоять преимущества новых бизнес-процессов и насколько глубоким изменениям подвергнется существующая структура организации бизнеса. Создание подобных информационных систем представляет собой сложную задачу, решение которой требует применения специальных методик и инструментов. Крайне важно иметь эффективные средства автоматизации ранних этапов реализации проекта, так как исправления на предыдущих стадиях намного дороже, чем на текущих.
Объектом в рассматриваемой задаче является мувинговое предприятие ООО «Переезд Сервис» штатом 43 сотрудника. Предметом является деятельность данного предприятия, направленная на предоставление качественного конечного продукта в сфере мувинговых услуг. Цели преследуемые объектом, это совершенствование информационной системы управления, которая позволит сократить издержки, выявить ненужные работы и слабые места. На основе выявленных факторах, произвести реорганизацию предприятия для эффективного управления ею. С учетом изменения внешних и внутренних воздействий на предприятия, информационная система управления должна иметь возможность по составлению рекомендаций для оперативного и стратегического управления предприятием.
Задачами дипломного проекта являются:
1.Изучение и анализ литературы по описанию и внедрению процессного подхода управления предприятием;
2.Выбор case-средств для моделирования деятельности предприятия;
3. Построение моделей предприятия as-is и to-be;
4.Создание модели данных и программного интерфейса для обработки данных;
5.Провести анализ деятельности предприятия для построение модели as will be.
Дипломная работа содержит введение, 5 глав, заключение, список использованных источников.
Первая глава посвящена общим принципам процессного подхода в управление предприятием. Также проводится анализ рынка и выбор case- средств.
Вторая глава содержит описание бизнес процессов рассматриваемого предприятия и построение моделей «as-is» и «to-be» этого предприятия.
В третьей главе построены логическая и физическая модель предприятия. Также произведен анализ деятельности предприятия на основе построенной модели данных и с учетом изменения параметров системы, построена модель предприятия as will be.
В четвертой и пятой частях излагаются экономический и экологический разделы дипломной работы.
В заключении формулируются основные результаты работы, и оценивается ее практическая значимость.
Список использованной литературы
1.Абросимов А.Г., Бородинова М.А. Теория экономических информационных систем. — Самара; Изд-во Самарск. Гос. Экон.академ., 2001.- 170 с.
2.Маклаков С.В. Bpwin и Erwin. CASE- средства разработки информационных систем. – М.: «ДИАЛОГ- МИФИ «,1999,256с.
3.A.M. Вендров. CASE — технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем, М.: Финансы и статистика,, 1998.
4.В.Г. Елиферов, В.В. Репин. Процессный подход в управление. Моделирование бизнес процессов. Изд.Стандарты и качество.,2008.
5.A.M. Вендров. Проектирование программного обеспечения. /Учебник — М.: Финансы и статистика, 2000.
6.A.M. Вендров. Практикум по проектированию программного обеспечения. /Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2002.
7.Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. Проектирование экономических информационных систем: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002.
8.С.А. Трофимов CASE – технологии. . Изд. 2-е. — М.: Бином-Пресс, 2002.