Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И МОТИВАЦИОННЫХ ОЖИДАНИЙ КАК ФАКТОРОВ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
1.1 Мотивы профессиональной деятельности: определение понятия и существующие классификации
1.2 Организационная культура как объект изучения: определение понятия, функции, основные подходы к типологизации
1.3 Психологические подходы к определению понятия «Удовлетворенность трудом»
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2 МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И МОТИВАЦИОННЫХ ОЖИДАНИЙ КАК ФАКТОРОВ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
2.1.Постановка проблемы исследования
2.2. Методики исследования и их обоснование
2.3.Общая характеристика выборки
2.4.Методы обработки и анализа данных
Выводы по главе 2
ГЛАВА
3. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1 Анализ организационной культуры
3.2 Оценка возможности реализации мотивов и мотивационного профиля сотрудников
3.3 Анализ удовлетворенности трудом
3.4 Анализ взаимосвязи типов культур с оценкой возможности реализации мотивов и мотивационными ожиданиями
3.5 Сравнительный анализ исследованных показателей (профиля) руководителя и профиля сотрудников подразделений
3.6 Взаимосвязь различий в оценке организационной культуры и мотивационного профиля с удовлетворенностью трудом
Выводы по главе 3
ГЛАВА
4. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Выводы по главе 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Личностные факторы удовлетворенности трудом работников гостиничного сервиса
У всех нас есть душа, если представить, что у компаний тоже есть душа – то ею будет организационная культура, о которой и пойдет речь в данной работе, а её носителями. Рассмотреть теоретические основы формирования организационной культуры: как фактор повышения конкурентоспособности предприятия (на примере) 3">персонал как её носитель, понятие и структуру, а также методы управления; Разработать мероприятия по совершенствованию организационной культуры и оценить их эффективность.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что систематизированы следующие теоретические данные: рассмотрена управленческая этика и основные принципы этики управления, определена организационная культура и культура речи в деловом общении.
Актуальность исследования определяется теми принципиальными изменениями, которые испытывает в настоящее время организационная культура на уровне предприятия. Эти изменения связаны с существенным усложнением социальных организаций, трансформации социально-экономических связей и отношений, ростом организационного и культурного многообразия.
С឵т឵р឵у឵к឵т឵у឵р឵а឵ и឵с឵с឵л឵е឵д឵о឵в឵а឵н឵и឵я឵. К឵у឵р឵с឵о឵в឵о឵й឵ п឵р឵о឵е឵к឵т឵ в឵к឵л឵ю឵ч឵а឵е឵т឵ в឵в឵е឵д឵е឵н឵и឵е឵,3 р឵а឵з឵д឵е឵л឵а឵ и឵ 6 п឵а឵р឵а឵г឵р឵а឵ф឵о឵в឵, в឵ к឵о឵т឵о឵р឵ы឵х឵ р឵е឵ш឵а឵ю឵т឵с឵я឵ п឵о឵с឵т឵а឵в឵л឵е឵н឵н឵ы឵е឵ и឵с឵с឵л឵е឵д឵о឵в឵а឵т឵е឵л឵ь឵с឵к឵и឵е឵ з឵а឵д឵а឵ч឵и឵, а឵ т឵а឵к឵ж឵е឵ з឵а឵к឵л឵ю឵ч឵е឵н឵и឵я឵, с឵п឵и឵с឵к឵а឵ и឵с឵т឵о឵ч឵н឵и឵к឵о឵в឵ и឵ л឵и឵т឵е឵р឵а឵т឵у឵р឵ы឵ и឵ п឵р឵и឵л឵о឵ж឵е឵н឵и឵й឵, н឵е឵о឵б឵х឵о឵д឵и឵м឵о឵ д឵о឵п឵о឵л឵н឵я឵ю឵щ឵и឵х឵ о឵с឵н឵о឵в឵н឵о឵й឵ т឵е឵к឵с឵т឵.
Последующее развитие теории удовлетворенности трудом предполагает их интеграцию, так как необходимо формирование более полного представления об изучаемом явлении.Таким образом, актуальность темы работы объясняется необходимостью дополнительного исследования проблемы формирования общей удовлетворенности трудом и отдельных её компонентов. Предполагается, что на общий уровень удовлетворенности трудом будут оказывать влияние факторы, которые входят в мотивационный потенциал индивида.
Последующее развитие теории удовлетворенности трудом предполагает их интеграцию, так как необходимо формирование более полного представления об изучаемом явлении.Таким образом, актуальность темы работы объясняется необходимостью дополнительного исследования проблемы формирования общей удовлетворенности трудом и отдельных её компонентов. Предполагается, что на общий уровень удовлетворенности трудом будут оказывать влияние факторы, которые входят в мотивационный потенциал индивида.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Адаир Дж. Эффективная мотивация. — М., 2003.
2.Анастази А. Психологическое тестирование. — СПб., 2001.
3.Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Технологии. — М., 2005.
4.Большой психологический словарь / под ред. Б.Г.Мещерякова, В.П.Зинченко. — СПб, 2006.
5.Бойдел Т. Как улучшить управление организацией. / Пособие для руководителя. М., 2005.
6.Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – М.,2005.
7.Васанов А.Ю. Первичная обработка данных психологического исследования. — М., 2006.
8.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. М., 2005.
9.Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда.- М., 2007.
10.Вилюнас В.К. Психология развития мотивации. — СПб., 2006.
11.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М., 2006.
12.Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. – СПб., 2001.
13.Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. — СПб, 2007.
14.Занюк С. Психология мотивации. — М., 2001.
15.Иванова С.И. Мотивация на 100 %. — М., 2007.
16.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2008.
17.Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. — СПб, 2003.
18.Калинин С.И. Компьютерная обработка данных для психологов. — СПб, 2002.
19.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры — СПб., 2001.
20.Карпов А.В. Психология менеджмента. – М., 2005.
21.Кошелева С.В., Персонифицированные парадигмы управления человеческими ресурсами в российских компаниях. Научные доклады. — СПб., 2000.
22.Макклеланд Д. Мотивация человека. – СПб, 2007.
23.Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологическое описание. Учебное пособие. — Кострома, 2003.
24.Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб, 1999.
25.Мескон М.Х. Основы менеджмента. — Киев, 2006.
26.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. — М., 2009.
27.Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. — СПб, 2004.
28.Новиков Е.А. Организации работы службы управления персоналом. – М., 2006.
29.Ньюстром Дж.У., Дэвис К. Организационное поведение. — СПб, 2000.
30.Олдхем Д. Культура организации. – М., 2000.
31.Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. — Харьков, 2009.
32.Роббинз С. Основы организационного поведения. – М., 2006.
33.Родионова Е.А Мотивация и стимулирование персонала. – СПб, 2009.
34.Санталлайнен Т. и др. Управление персоналом современной организации. — М., 2004.
35.Свенцицкий А.Л. Удовлетворенность персонала организации своей работой // Психология работы с персоналов в трудах отечественных специалистов / Под ред. Винокурова Л. В. – СПб, 2001.
36.Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. — СПб, 2001.
37.Соломанидина Т.О. Организационная культура компании – М., 2009.
38.Соломанидина Т.О, Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. — М., 2009.
39.Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. — СПб, 2001.
40.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб, 2000.
41.Стоу Б.М. Антология организационной психологии. — М., 2005.
42.Толстая А.Н. Управление карьерой в организации // Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. / Под ред. Винокурова Л.В. — СПб, 2001.
43.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова — М, 2009.
44.Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М., 2005.
45.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2 т. — М., 2007.
46.Шадриков В. Д. Введение в психологию: мотивация поведения. – М., 2003.
47.Шермерорн Дж. и др. Организационное поведение. — СПб, 2006.
48.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб, 2008.
49.Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации: учебно-практическое пособие. — М., 2002.
50.Элвессон М. Организационная культура. — Харьков, 2005.
51.Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности. — М., 2007.
список литературы