Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
1 Теоретические основы организационной культуры
1.1 Основные понятия организационной культуры
1.2 Функции организационной культуры
1.3 Типология, уровни и стадии развития организационной культуры
1.4 Развитие концепции организационной культуры в России и за рубежом
2 Анализ состояния организационной культуры в ОАО «Нэфис Косметикс»
2.1 Общая характеристика ОАО «Нэфис Косметикс»
2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности организации
2.3 Анализ организационной культуры ОАО «Нэфис Косметикс»
3 Пути совершенствования организационной культуры в ОАО «Нэфис Косметикс»
3.1 Разработка основных мероприятий по совершенствованию организационной культуры
3.2 Социально-экономическое обоснование предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1 Баланс ОАО «Нэфис Косметикс» за 2007-2008 гг.
Приложение 2 Анкета
Приложение 3 Результаты анкетирования
Приложение 4 Стадии развития организационной культуры
Содержание
Выдержка из текста
Организационная культура как фактор существования, выживания и развития современной организации
Теоретические и методологические основы исследования. Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки организационной культуры. Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы.
Методы исследования. Для достижения поставленной цели и реализации вышеуказанных задач в работе предполагаются использование таких общенаучных методов исследования, как: наблюдение, измерение, сравнение, анализ, синтез, дедукция, индукция, аналогия и некоторые другие.
Теоретические и методологические основы исследования. Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки организационной культуры. Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
В настоящее время любая организация является сложным организмом, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами этой компании; то, как строятся отношения между ними, какие устойчивые нормы и принципы жизни в деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо; то, что принято относить к ценностям и нормам. Менеджмент организации не только призван соответствовать организационной культуре, так как сильно зависит от нее, но и должен оказывать влияние на формирование, развитие и совершенствование самой культуры.Предмет курсовой работы – организационная культура как фактор существования, выживания и развития современной организации.
Теоретические и методологические основы исследования. Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки деловой культуры. Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок).
Теоретическая значимость работы заключается в рассмотрении вопросов мотивации персонала и формирования корпоративной культуры организации совместно, что позволяет найти новые пути к повышению мотивации персонала и уровня развития корпоративной культуры. Практическая значимость работы заключается в возможности применить предложенные решения как в деятельности анализируемого предприятия, так и в практике практически любой организации.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, заключения и приложений. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы и обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы корпоративной культуры. Во второй главе проведен анализ состояния корпоративной культуры в ОАО «Нэфис Косметикс». В третьей главе описаны пути совершенствования корпоративной культуры в ОАО «Нэфис Косметикс». В заключении подведены итоги курсовой работы и сделаны основные выводы.
Образовательная и развивающая функции. Высокий уровень организационной культуры позитивно воздействует на воспитание, поднимает общий уровень образования в организации, тем самым улучшая «человече-ский капитал» и систему социальной стабильности.
Психофизиологическая адаптация — приспособление работника к усло-виям труда, режиму работы и отдыха. Зависит от здоровья человека, его есте-ственных реакций, характеристики условий труда. Для ускорения процесса психофизиологической адаптации вновь принятых работников предусматри-вается проведение следующих мероприятий:
Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов-практиков, среди которых: С.А. Валуев, В.Р. Веснин, О.С. Виханский, Дж.Л. Гибсон, В. Золотогоров, В.В. Зотов, Д.К. Лафта, Б.З. Мильнер, М. Мароши, Е. Молл, Я.В. Радченко, Э.А. Смирнов и др.
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования, а также предложенные рекомендации и выводы могут быть использованы при оптимизации организационной культуры и социально-психологической адаптации работников предприятия.
Организационная культура как фактор успешности персонала
Актуальность темы исследования заключается в том, что в современных условиях у предприятий так много конкурентов, что для удержания своей позиции на рынке они должны всячески оптимизировать свою внутреннюю среду, это касается и развития организационной культуры, которая важна не только для формирования положительного имиджа компании во внешней среде, но и для повышения мотивации персонала, что будет способствовать росту эффективности его производственной деятельности.
Это связано с тем, что организационная культура оказывает влияние на успешность функционирования предприятий. Организационная культура — одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников.Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними.
Высокая организационная культура помогает предприятию двумя способами. Во-первых, она определяет поведение рабочих. Они знают что от них ожидают и как действовать в сложившейся ситуации. Во-вторых, дает рабочим ощущение цели, стратегии ее достижения, философии и побуждает их хорошо относиться к своему предприятию. Они знают, чего их предприятие желает достичь и как они в этом должны ему помочь.
1.Авдеев В.В. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 315 с.
2.Аксакова Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности [Текст]
/ Н.В. Аксакова // Управление персоналом. – 2009. – № 13.
3.Арнаутова Ю.Е. Средневековые истоки современной корпоративной культуры [Текст]
/ Ю.Е. Арнаутова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 119-123.
4.Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 192 с.
5.Афонин И.В. Управление развитием предприятия: стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены [Текст]: учебное пособие / И.В. Афонин. – М.: «Дашков и К», 2002. – 380 с.
6.Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 554 с.
7.Бухалков М.И. Управление персоналом [Текст]: учебник / М.И. Бухалков. – М.: Инфра-М, 2005. – 368 с.
8.Веснин В.Р. Стратегическое управление [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2006. – 328 с.
9.Виханский О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
10.Глухов В.В. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / В.В. Глухов. – СПб.: СпецЛит, 2006. – 700 с.
11.Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебное пособие для вузов / Х.Т. Грэхем. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 598 с.
12.Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности [Текст]: учебник / Г. Даулинг. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 368 с.
13.Демин Д. Корпоративная культура – средство промывки мозгов? [Текст]
/ Д. Демин // Управление персоналом. – 2008. – № 6. – С. 79– 82.
14.Дорофеева Л.И. Менеджмент [Текст]
/ Л.И. Дорофеева. – М.: Эксмо, 2007. – 192 с.
15.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз [Текст]
/ Д. Доти. – М.: «Санта», 2001. – 288 с.
16.Егоршин А.П. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.
17.Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR [Текст]
/ Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. – М.: ИКЦ «Март», 2003. – 416 с.
18.Килпатрик Д. Корпоративное обучение: четыре уровня оценки эффективности [Текст]
/ Д. Килпатрик // Управление персоналом. – 2007. – № 22. – С. 18– 19.
19.Коттер Джон П. Суть перемен: невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации [Текст]
/ Джон П. Коттер, Д. С. Коэн; пер. с англ. Д. Дасова. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – 256 с.
20.Кремнева Н.Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы [Текст]
/ Н.Ю. Кремнева // Социологические исследования. – 2007. – № 7. – С. 52-59.
21.Кузнецов И.Н. Корпоративная культура [Текст]
/ И.Н. Кузнецов. – Мн.: Мисанта, 2006. – 304 с.
22.Левкин Н.В. Реинжиниринг и даунсайзинг: сравнительный анализ с позиции организационной культуры компании [Текст]
/ Н.В. Левкин // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – № 4. – С. 96– 103.
23.Мазур И.И. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов [Текст]
/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Высшая школа, 2003. – 1077 с.
24.Маслов В.И. Корпоративная культура в современном менеджменте [Текст]
/ В.И. Маслов // Финансовый бизнес. – 2006. – № 5. – С. 31– 38.
25.Маслов Д. Корпоративная переоценка ценностей [Текст]
/ Д. Маслов // Управление персоналом. – 2006. – № 9. – С. 22– 25.
26.Менеджмент [Текст]: учебное пособие / А.Р. Радионов, Р.А. Радионов. – М.: Экономика, 2005. – 614 с.
27.Мескон М.Х. Основы менеджмента [Текст]
/ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 702 с.
28.Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала [Текст]: учебное пособие / И.В. Мишурова. – М.: ИЦ «МарТ», 2004. – 240 с.
29.Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы [Текст]
/ Н.Н. Могутнова // Социс. – 2005 . – № 4. – С. 130-136.
30.Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]: учебное пособие / А.В. Молодчик, М.А. Молодчик. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. – 296 с.
31.Оглоблин В. Организационная культура предприятия: проблемы формирования и развития [Текст]
/ В. Оглоблин // Управление персоналом. – 2004. – № 16. – С. 21– 26; № 17. – С. 52 – 68.
32.Основы менеджмента [Текст]
/ А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.
33.Основы менеджмента [Текст]
/ под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2005. – 376 с.
34.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура [Текст]: учебное пособие / Т.Н. Персикова. – М.: Логос, 2006. – 224 с.
35.Полукаров В.Л. Основы менеджмента [Текст]
/ В.Л. Полукаров. – М.: Кнорус, 2008. – 240 с.
36.Попов Б. Формирование корпоративной культуры [Текст]
/ Б. Попов // Управление персоналом. – 2007. – № 4. – С. 61 – 63.
37.Пригожин А.И. Организационная культура и ее преобразование [Текст]
/ А.И. Пригожин // Общественные науки и современность. – 2003. – № 5. – С. 12 – 23
38.Румянцева З.П. Общее управление организацией [Текст]: учебник / З.П. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2007. – 304 с.
39.Сабат Э.М. Бизнес-этикет [Текст]
/ пер. с англ. Б.Н. Осетрова. – М.: ФАИР-ПРЕСС,2001. – 240 с.
40.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт [Текст]
/ Н.В. Самоукина. – СПб.: Питер, 2003. – 236 с.
41.Свиткин М.З. Организационно-методические аспекты корпоративной культуры [Текст]
/ М.З. Свиткин // Методы менеджмента качества. – 2007. – № 2. – С.26– 29.
42.Социология [Текст]
/ сост. А.А. Грицанов. – Минск: Книжный Дом, 2003. – 1312 с.
43.Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры [Текст]
/ М. Сухорукова // Управление персоналом. – 2006. – № 11. – С. 39– 44.
44.Тощенко Ж.Т. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура» [Текст]
/ Ж.Т. Тощенко, Н.Н. Могутнова // Социологические исследования. – 2005. – № 4. – С. 130 – 136
45.Травин В.В. Основы кадрового менеджмента [Текст]: учебник / В.В. Травин. – М.: Дело, 2002. – 326 с.
46.Управление организацией [Текст]: учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 716 с.
47.Шейн Э. Организационная культура и лидерство [Текст]
/ Э. Шейн. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.
48.Шепель В.М. Имиджелогия [Текст]
/ В.М. Шепель. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – 472 с.
49.Широкова Г.В. Управление организационными изменениями [Текст]: учебное пособие / Г.В. Широкова. – СПб.: Издательский дом Санкт-Петербургского гос. ун-та, 2005. – 432 с.
50.Юрасов И. Корпоративная культура на местах [Текст]
/ И. Юрасов // Управление персоналом. – 2006. – № 5. – С. 51– 54.
51.http://www.nefco.ru Официальный сайт ОАО «Нэфис Косметикс»
список литературы
