Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 7
1.1 Сущность и структура организационной культуры 7
1.2 Механизмы развития организационной культуры 17
1.3 Особенности организационной культуры высшего учебного заведения 23
ГЛАВА
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ФГБОУ ВО БЕЛГОРОДСКИЙ ГАУ 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика университета 33
2.2 Анализ системы управления персоналом университета 41
2.3 Оценка актуального состояния организационной культуры университета 50
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ФГБОУ ВО БЕЛГОРОДСКИЙ ГАУ 60
3.1 Проект по совершенствованию организационной культуры ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ 60
3.2 Анализ целесообразности затрат на проект и оценка его социально-экономической эффективности 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 8
Выдержка из текста
Актуальность. Система образования призвана обеспечивать достаточно высокий качественный уровень выпускаемых специалистов, в особенности, в рамках системы профессионального вузовского образования.
Организационная культура является основой, базисом для менеджмента организации. Совершенствовать менеджмент без соответствующего изменения организационной культуры невозможно. Как отметил один из авторитетных исследователей в области организационной культуры К. Камерон, что неудачи организационных преобразований, таких как реинжениринга, менеджмента качества и сокращения численности персонала в основном случались по той причине, что организационная культура организации оставалась неизменной.
Исследования показывают тесную взаимосвязь уровня развития организационной культуры и престижа университета. Поэтому для Российских вузов актуально изучать вопросы формирования организационной культуры, как потенциальной основы для дальнейшего развития.
Организационная культура представляет собой один из важнейших нематериальных ресурсов, способных существенно воздействовать на результативность функционирования университета. В обстановке быстро изменяющейся внешней и внутренней организационной среды обращение к культурному потенциалу способно обеспечить вузу достижение большей устойчивости, инновационной восприимчивости, способности к постоянному развитию. Организационная культура, представляя собой систему наиболее общих и стабильных ценностей, представлений, целей, принципов и правил поведения, разделяемых в университете, способствует более эффективной адаптации его к внешней среде, налаживанию устойчивых и благоприятных внешних связей, а также служит действенным механизмом интеграции внутренних организационных процессов. Умелое управление организационным культурным потенциалом имеет все шансы превратить его в уникальное конкурентное преимущество университета и, тем самым, усилить ее конкурентные позиции на рынке образовательных услуг.
Тем не менее, исследования организационной культуры, широко представленные в отечественной литературе, несмотря на их глубину, на наш взгляд, основываются на понимании культуры преимущественно как второстепенного, побочного фактора экономической деятельности корпорации, а не как специфического организационного актива, составляющего основу для формирования уникальных конкурентных преимуществ экономического субъекта и способного, в конечном итоге, участвовать в создании стоимости компании. Поэтому проблема управления организационной культурой как важнейшим нематериальным ресурсом требует более глубокого теоретического осмысления и методологической формализации.
Вышеперечисленные обстоятельства послужили основанием для выбора темы дипломного проекта, которая актуальна с научной и практической точки зрения.
Степень разработанности проблемы. Проблема организационной культуры является объектом длительного теоретического осмысления. Разработка проблемы культуры организации связана с именами Р. Ватермана, С. Дэвиса, Р. Квина, М. Кубра, М. Лоуиса, Дж. Мартина, Дж. Моргана, Т. Петерса, А. Петтигру, Дж. Рорбаха, Л. Смирсич, П. Харриса, Г. Хофстеде, Г. Шварца, Э. Шейна и др. В последние годы проблематика организационной культуры завоевала пристальное внимание и отечественных ученых. Те или иные аспекты культуры организации исследуются в работах О.С. Виханского, С.Г. Заржевского, Э.А. Капитонова, А.И. Наумова, Т.Н. Персиковой, О.С Причиной, В.А. Спивака, СВ. Щербины и др.
Тем не менее, анализ научной литературы позволяет утверждать, что в настоящее время не существует комплексных исследований, объединяющих под единой проблематикой организационную культуру и нематериальные ресурсы, используемые в деятельности современных экономических субъектов. Изучение организационной культуры именно как интеллектуального актива современного вуза лишь частично имеет место в работах, посвященных исследованию общей совокупности интеллектуальных активов. Все это позволяет утверждать, что рассматриваемая в данном дипломном проекте проблема является практически неизученной, что, в свою очередь, предоставляет обширное поле деятельности для ее дальнейшего исследования.
Объектом исследования является ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ.
Предмет исследования: организационная культура ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ.
Целью дипломного проекта является разработка проекта по совершенствованию организационной культуры ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1) изучить понятие, сущность и структуру организационной культуры;
2) изучить механизмы развития организационной культуры; выявить особенности организационной культуры вуза;
3) оценить существующую организационную культуру ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ;
4) разработать проект по совершенствованию организационной культуры ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ;
5) провести анализ целесообразности затрат на проект и его социально-экономическую эффективность для ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ.
Информационная база. При написании дипломного проекта были изучены и проанализированы законодательные и нормативные акты, законы Российской Федерации, монографии, нормативно-правовые документы, периодические издания, внутренние нормативные акты ФГБОУ ВО Белгородский ГАУ и годовая бухгалтерская отчетность за 2013-2015 годы.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили положения и выводы, содержащиеся в классических и современных трудах отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемой организационной культуры и вопросами изучения интеллектуальных ресурсов в экономике.
Методологической основой дипломного проекта также служат положения, общенаучные и специальные приемы, составляющие инструментарий экономической науки. Используются диалектические принципы исследования, позволяющие выявить сущностные характеристики изучаемых явлений и процессов, определить причины и тенденции их развития, выявить формы их проявления в экономическом пространстве.
Основными методами исследования в дипломном проекте являются:
1)методы организации исследования – комплексный, сравнительный;
2)эмпирические методы – архивный метод (анализ документов), тестирование, анкетирование, наблюдение;
3)методы обработки данных – количественный и качественный анализ с применением методов математической статистики;
4)методы интерпретации результатов исследования – структурный, SWOT-анализ.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что выводы и рекомендации могут быть использованы российскими вузами для формирования и развития своей организационной культуры
Список использованной литературы
1. Алешина, И.В. Корпоративный имидж: стратегически аспект / И. В. Алешина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 1. – с. 52-56.
2. Афанасьев, М.П. Корпоративное управление на российских предприятиях. – М.: АО «Интерэксперт», 2012. – 180 с.
3. Бабаева, А.В. Роль корпоративной культуры в современном обществе // Научно-исследовательские публикации. – 2014. – № 4 (8).
– С.72-76.
4. Балакшин, В.В. Формирование конкурентоспособности современного предприятия. – М.: МАКС-Пресс, 2012. – 210 с.
5. Беляев, А. Корпоративная культура университета: от теории к практике / А. Беляев // Высшее образование в России. – 2014. – № 11. – С. 62-65.
6. Бернгарт, А.Р. Эволюция корпоративного развития / А.Р. Бернгарт, О.Н. Галюта. – Барнаул: Изд-во БарГУ, 2013. – 230 с.
7. Ганулич, М.А. Организационная культура предприятий малого бизнеса в условиях изменяющейся внутренней и внешней среды. Дис. … канд. социол. наук. – М., 2014. – 170 с.
8. Головнева, И.В. Психологические основы кадрового менеджмента: Учеб. пособие для студентов высших учеб. заведений / И. В. Головнева; Нар. укр. акад. – 2-е изд., доп. и перераб. – Х.: Изд-во НУА, 2012. – 152 с.
9. Горшкова, О.В. Роль корпоративной культуры в формировании эффективного университета / О.В. Горшкова, Г.И. Мальцева // Университетское управление: практика и анализ. – 2016. – № 2(42).
– с. 40-44.
10. Грауманн, О. Новая идентичность вуза в условиях интернационализации образования / О. Грауманн, М. Н. Певзнер, А. Г. Ширин // Высшее образование в России. – 2014. – № 6. – С. 123-131.
11. Грошев, И.В. Вуз как объект брендинга / И. В. Грошев, В. М. Юрьев // Высшее образование в России. – 2010. – № 1. – С. 23-29.
12. Грошев, И.В. Менеджмент организационной культуры: моногр. / И. В. Грошев, В. М. Юрьев. – М.: Изд-во Московск. псих.-соц. ин-та ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2010. – 760 с.
13. Дагаева, Е.А. Имидж вуза и корпоративная идентичность / Е. А. Дагаева // Высшее образование в России. – 2012. – № 11. – С. 89-93.
14. Дагаева, Е.А. Управление имиджем вуза / Е. А. Дагаева // Управление персоналом. – 2013. – № 3. – С. 26-28.
15. Дух образовательной корпорации: ведомости. Вып. 1 [Текст]
/ под ред. В. И. Бакштановского, Н.Н. Карнаухова. – Тюмень: НИИ ПЭ, 2013. – 72 с.
16. Захарова, Л.Н. Организационная культура университета в контексте проблем диагностики и формирования готовности студента к работе в условиях современного предприятия [Текст]
/ Л.Н. Захарова // Университетское управление. – 2014. – № 2 (42).
– С. 31-39.
17. Иванов, И.Н. Менеджмент корпорации / И.Н. Иванов. – М.: Логос, 2010. – 208 с.
18. Кальдинова, Г.П. Корпоративная культура современного университета / Г.П. Кальдинова, А.С. Лиджиев // Вестник Калмыцкого университета. – 2014. – № 3(23).
– с. 98-102.
19. Камерон, К. Диагностика и измерение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн, пер с англ. – СПб.: Питер, 2013. – 256 с.
20. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура: стратегическое направление развития социально-трудовых отношений. – Ростов н/Дону: Издательство Ростовского университета, 2013. – 176 с.
21. Климов, С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. – СПб.: ИВЭСЭП, "Знание", 2012. – 242 с.
22. Климова, Т.В. Корпоративная культура в контексте высшего профессионального образования: сущность понятия и структура // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. – 2012. – № 2. – с. 143-145.
23. Козлова, Н.П. Факторы, влияющие на формирование имиджа образовательной организации // Экономика. Налоги. Право. – 2015. – № 4. – 68-75.
24. Комплексная программа развития Марийского государственного технического университета на 2011-2015 годы. – Йошкар-Ола, 2010. – С. 191-200.
25. Короткевич, А.В. Корпоративная культура как основа репутационного капитала: методология построения, новые методы и формы воздействия / А. В. Короткевич // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2012. – № 4. – С. 300-311.
26. Кошевенко, С.В. Формирование компетентности образовательного менеджера посредством тренинговых технологий [Электронный ресурс]
// Современные научные исследования и инновации. – 2013. – № 9. – URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/09/26251 (дата обращения: 31.03.2016).
27. Краева, И.А. Позиционирование бренда ННГУ на рынке образовательных услуг / И. А. Краева // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – 2012. – № 1. – С. 35-39.
28. Макеев, В.А. Корпоративная культура как фактор эффективного управления организацией // Армия и общество. – 2012. – № 2. – С.52-57.
29. Мальцева, Г. И. Университетская корпоративная культура // Университетское управление: практика и анализ. — 2015. — № 2. — С. 95-103.
30. Материалы исследований аналитического центра «Эксперт»: «Вузы и работодатели о выпускниках и реформе высшей школы» и «Образовательные программы и технологии российских корпораций». [Электрон. ресурс].
Режим доступа: http//www.e-xecutive.ru
31. Мешков, А.Ю. Качество образования и корпоративная культура университета // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Образование. Педагогические науки. – 2013. – № 2. Т.5. – С.27-30.
32. Налетова, И.В. Структура корпоративной культуры современного университета / И.В. Налетова, А.В. Прохоров // Вестник Тамбовского университета. Серия Гуманитарные науки. – Тамбов, 2010. – Вып. 12 (92).
– С. 23-28.
33. Образовательный менеджмент: учебное пособие для магистратуры по направлению «Педагогика» / Иванов Е.В., Певзнер М.Н., Петряков П.А., Федотова Г.А., Шерайзина Р.М., Ширин А.Г. / сост. и общ. ред. Иванова Е.В., Певзнера М.Н. – Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2010. – 412 с.
34. Панасюк, А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники / А. Ю. Панасюк. – М.: Омега-Л, 2014. – 266 с.
35. Панькова Н.М. Миссия университета в современных концепциях высшего университетского образования // Известия Томского политехнического университета. – 2014. – Т. 312, № 6. – С. 185-189.
36. Певзнер, М.Н. Организационное развитие современного вуза и проблемы корпоративной культуры / М. Н. Певзнер, А. Г. Ширин // Человек и образование. – 2012. – Вып. 2. – С. 16-21.
37. Прохоров, А.В. Аксиологические особенности формирования имиджа университета в условиях глобализации и интернационализации / А.В. Прохоров // Вестник Тамбовского университета. Серия «Гуманитарные науки». – 2010. – Вып. 4 (84).
– С. 190-194.
38. Прохоров, А.В. Корпоративная культура как основа имиджа университета / А.В. Прохоров // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Гуманитарные науки. – 2011. – № 4. – с. 50-56.
39. Прохоров, А.В. Миссия как основной элемент корпоративной культуры университета // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2011. – №
11. Том 103. – с. 271-274.
40. Рыбченко, М.Г. Организационная культура ВУЗа глазами студентов [Электронный ресурс]
/ М.Г. Рыбченко, С.В. Кошевенко // Современные научные исследования и инновации. – 2013. – № 3. – URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/03/22847 (дата обращения: 31.03.2016).
41. Самарский, А.Г. Формирование корпоративной культуры в социальной организации: дис……канд. социол. наук: 06.05.06 / А.Г. Самарский; ВГУ – Волгоград, 2014. – 110 с.
42. Свергун, О. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле / О. Свергун, Ю. Пасс, Д. Дьякова, А. Новикова. – СПб.: Питер, 2013. – 320 с.
43. Селютин, А.А. Коммуникативная модель корпоративной культуры вуза // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Образование. Социально-гуманитарные науки. – 2015. – № 8 (63).
С.162-164.
44. Спивак, В. А. Корпоративная культура. – СПб.: Норинт, 2011. – 352 с.
45. Строгецкая, Е.В. Идея и миссия современного университета // Вопросы образования. – 2013. – № 4. – С. 67-81.
46. Томилин О.Б. «Оптимистическая трагедия» университетского менеджмента // Университетское управление: практика и анализ. – 2016. – № 1. – С. 7-14.
47. Тюнников, Ю. Корпоративная культура как фактор конкурентоспособности вуза / Ю. Тюнников, М. Мазниченко // Высшее образование в России. – 2013. -№ 10. – С. 69-77.
48. Уолтер, С. Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value. – М: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 260 с.
49. Фирсова, С.П. Формирование корпоративной культуры в образовательном пространстве технического университета // Фундаментальные исследования. – 2011. – № 4. – с. 44-48.
50. Черных, Е.А. Корпоративная и организационная культура – синонимы или разные понятия? [Электронный ресурс].
URL: http://www.tsyganok.ru/pubs/pub.as-p?id=2164
51. Чижикова, Е.С. Формирование корпоративной культуры студенческого сообщества: автореф. дис. … канд. пед. наук. – М., 2010. – 23 с. – 13.00.08
52. Юсупова, Г.Р. Экономическая оценка бренда образовательного учреждения: автореф. дис. … канд. экон. наук / Юсупова Г. Р. – Уфа, 2011. – 26 с.
53. Яблонскене, Н.Л. Корпоративная культура современного университета / Н.Л. Яблонскене // Университетское управление: практика и анализ. – 2014. – № 2. – с. 7-25.
54. Якубенко, Е.Н. Формирование и мониторинг корпоративного имиджа промышленного предприятия: автореф. дис. … канд. экон. наук / Е.Н. Якубенко. – Брянск, 2010. – 27 с
