Пример готовой дипломной работы по предмету: Социально-культурная деятельность
ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА I. ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК ОДИН ИЗ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1.Понятие и виды делового туризма
1.2. Тенденции современного развития делового туризма в России и за рубежом
ГЛАВА II. ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ В ДЕЛОВОМ ТУРИЗМЕ
2.1. Обеспечение безопасности туристов в деловом туре
2.2.Проблема правового обеспечения безопасности туристов
ГЛАВА III. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
3.1. Основные тенденции развития делового туризма
3.2. Анализ возможных мер по усовершенствованию безопасности деловых туров
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
За свои невиданно быстрые темпы роста деловой туризм признан экономическим феноменом 20 столетия. Процессы, характеризующие современное состояние и изменения в сфере делового туризма, являются объектом научного интереса, поскольку от них зависят практические действия субъектов туристского рынка и воздействие органов управления на его развитие, программы подготовки и переподготовки кадров.Актуальность темы дипломной работы обусловлена с одной стороны, недостаточным развитием инфраструктуры делового туризма в России и Санкт-Петербурга в частности, с другой — имеющимся и невостребованным потенциалом для ее развития.
В то же время используются и такие определения как «Индустрия встреч и событий» (Meeting and event industry), «Индустрия конгрессов и инсентив — мероприятий» (Congress/Convention and incentive industry), «Индустрия встреч, корпоративных и инсентив — событий» (Meeting, event and incentive industry), «Индустрия событийного менеджмента и инсентив — мероприятий» (Event management and incentive industry) .
Прохождение производственной практики в туристической фирме «МЛС-ТУР» позволило мне изучить российский и зарубежный рынок делового туризма. На основе практических и теоретических знаний полученных в турфирме «МЛС-ТУР» я изучила и представила в отчете роль делового туризма в современном мире, также представила развитие делового туризма в России и зарубежом, а также рассмотрела Сочинский регион в качестве развития делового туризма, который представляет данная турфирма.
Зарубежные туристические компании, почувствовавшие потенциал российского рынка, ищут любую возможность для установления контактов со своими российскими коллегами. Основным событием в мире делового туризма в России для подобных встреч является специализированная выставка делового и инсентив туризма — Moscow International MICE Forum, проводимая ежегодно в марте. Мероприятие дает возможность российским корпоративным и профессиональным покупателям встретиться с зарубежными поставщиками туристического продукта в деловой атмосфере выставки.
Состояние и перспективы развития делового туризма в Санкт-Петербурге
Сейчас бизнес делового туризма является быстроразвивающейся отраслью. Количество деловых поездок в России с каждым годом увеличивается. Число лиц, посещающих Тюменскую область с деловыми и профессиональными целями, каждый год увеличивается в среднем на 11 тысяч. Кроме того, деловые туристы способны значительно увеличить казну города или области. Дело в том, что бизнес туристы оставляют больше денег в отелях, аэропортах и заведениях общественного питания, чем обычные отдыхающие, так как они платят за лучший сервис и дополнительные услуги..
В первой главе даны основные характеристики и классификации делового туризма, рассмотрены основные особенности его организации и перспективы развития. Во второй главе проанализирован рынок делового туризма.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями на
2. августа 2004 года) // Российская газета. — N 5. — 15.01.2003
2.Александрова, А.Ю. География туризма / А.Ю. Александрова. – М.: Кнорус, 2008. – 592 с.
3.Андренко, И.Б. Классификация делового туризма /И.Б. Андренко // Научно-технический сборник. – 2006. — № 50. – С. 182
4.Биржаков М. Б. Безопасность в туризме / М.Б. Биржаков, Н.П. Казаков. — СПб.: «Издательский дом Герда», 2005. — 208 с.
5.Воронова, Е.Ю. Место и роль международного туризма в экономике стран Западной Европы / Е.Ю. Воронова. — М., 2006.
6.Гаранина, Е. Гостиницы для деловых туристов / Е.Г. Гаранина // Парад Отелей. — 2004. — № 5. – С. 15
7.Кучеренко, Е. Перспективы развития делового туризма / Е.Кучеренко //www.mediakub.ru
8.Лойко, О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство / О.Т. Лойко. – Томск.: ТПУ, 2005. – 152 с.
9.Ляшко, Г. И. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах / Г.И. Ляшко, П.П. Маркин, В.А. Ситников, И.И. Бутко, П.П. Ситников. – Ростов н/Дону: МарТ, 2007. – 576 с.
10.Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М.М. Маринин. – М.: Финансы и статистика, 2004. — 144 с.
11.Папирян, Г.А. Маркетинг в туризме / Г.А. Папирян. – М.: Финансы и статистика, 2001. – С. 82
12.Петрова, Т.В. Актуальность разработки стратегии фирмы / Т.В. Петрова // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.I. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004
13.Петрова Т.В. Роль технополисов в системе регулирования делового туризма / Т.В. Петрова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2006. — № 3. – С.3-5
14.Петрова, Т.В. Актуальность развития делового туризма / Т.В. Петрова // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004
15.Петрова, Т.В. Роль и тенденции развития делового туризма в мире / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 26(93), — СПб: Инфо-да, 2005. – С. 15-20
16.Петрова, Т.В. Влияние делового туризма на инвестиционную привлекательность региона / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 1(94).
- СПб: Инфо-да, 2006
17.Петрова, Т.В. Влияние культурной политики на развитие делового туризма в регионе / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 4(97).
- СПб: Инфо-да, 2006
18.Петрова, Т.В. Методы оценки эффективности организации выставочных мероприятий / Т.В. Петрова // Современные аспекты экономики. — № 4(97).
- СПб: Инфо-да, 2006
19.Писаревский, Е.Л. Безопасность туризма. Правовое обеспечение: в 3 книгах книгах: Основы безопасности туризма: Учебно-методическое пособие / Е.Л. Писаревский. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 320 с.
20.Сапрунова, В. Эволюция, структура, туризм, маркетинг / В Сапрунова. — М., 2007. — С. 29.
21.Сарапкин, Ю.А. Не все туристы – отдыхающие / Ю.А. Сарапкин // ExpoReport. — 2003. — № 9. – С. 9-11
22.Серегина, В.В. Развитие делового туризма в России / В. Серегина // Российское предпринимательство. – 2006. — № 8. – С. 12
23.Сорокина, Л. Стихийный рынок делового туризма / Л. Сорокина // Российская Туристическая газета. — 2004. — № 45. – С. 8-9
24.Сорокина, Л. Где остановиться бизнесмену в России / Л. Сорокина // Российская газета. – 2006. — № 47. — С.5
25.Технополисы — города будущего // www. novo-sibirsk. ru
26.Черных, Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. Приложение 3 / Н.Б. Черных. — М., 2002
27.Шугаев, М. Деловой туризм. Сфера деловых интересов / М. Шугаев // Турбизнес. – 2007. — № 5. — С. 13
28.Экономика и организация туризма / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. – М.: Кнорус, 2005. — 576 с.
29.Юлгушев, Р. Деятельность российских отраслевых объединений и компаний в индустрии MICE / Р. Юлгушев // Парад Отелей. – 2005. — № 5. – С. 11-12
Электронные ресурсы
30.http://www.tourlib.columb.net.ua/Lib/Books_tourism/papiran.htm
31.Туристам нужна безопасность // http://top.rbc.ru
32.http://turbook.h17.ru
33.http://www.elios-travel.ru/main.shtml
34.wvvw.top-rating.narod.ru (сайт АОЗТ «Статистический центр»).
список литературы