Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ГРЕЦИЯ КАК ОБЪЕКТ ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА
1.1 Общая географическая характеристика Греции
1.2 Анализ экскурсионных объектов
1.3 Методы экскурсионного обслуживания
ГЛАВА
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГРЕЦИИ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ «ИННА-ТУР»
2.1 Анализ и характеристика экскурсионных программ турфирмы «Инна-Тур»
2.2 Разработка экскурсионных программ для турфирмы «Инна-Тур»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Содержание
Выдержка из текста
Первая глава посвящена рассмотрению понятия конкурентоспособности турпродукта и туристского предприятии на примере турфирмы «Эльф-СПб». Во второй главе рассмотрена Испания, как одно из туристских направлений. Также в этой главе проведён анализ программ обслуживания россиян на испанских курортах. В третьей главе разработан авторский тур в Испанию, направленный на повышение конкурентоспособности фирмы на туристском рынке.
В России проживают около
1. млн инвалидов (2009 г.).
По официальной статистике, в их числе 545 тыс. детей, однако неофициальные оценки независимых экспертов увеличивают это число почти в четыре раза – до 2 млн. Всего в России, по экспертным оценкам, постоянно или временно на инвалидных колясках передвигаются примерно 100 тыс. человек.
Инвалиды и пожилые люди представляют большую рыночную группу, потенциал которой пока не освоен. В связи с этим необходимы активная работа в туристических сетях, повышение квалификации сотрудников, создание цепочки сервисов, активное информирование о туристических мероприятиях, всесторонняя коммуникация фирм, которые занимаются таким видом сервиса.
Тенденции развития рекламы в индустрии (на примере турфирмы ООО «Энергия»)
Актуальность темы «Разработка системы мероприятий по совершенствованию качества банкетного обслуживания в ресторане на примере банкетной службы «Гранд Отель Европа»» обоснована нехваткой высококвалифицированного персонала предоставляющего качественное обслуживание, отвечающего современным тенденциям развития рынка гостиничных услуг.Цель дипломной работы разработать систему мероприятия по усо-вершенствованию качества обслуживания персонала на примере Гранд Отеля «Европа».-Необходимо выявить проблемы в качестве обслуживания и пред-ложить мероприятия по устранению недостатков.
Совершенствование организации кредитной работы в банке(на примере ОАО "Сбербанк России")
Организация кредитной работы в банке (на примере Лефко банк)
(по учебной дисциплине «Физическая культура») является основной формой физического воспитания, на котором решаются образовательные, оздоровительные, воспитательные задачи, а так же задачи обеспечения безопасности жизнедеятельности детей в современных условиях. В дидактике известны три основные системы организационного оформления педагогического процесса, отличающиеся одна от другой количественным охватом обучающихся, соотношением коллективных и индивидуальных форм организации деятельности воспитанников, степенью их самостоятельности и спецификой руководства учебно-воспитательным процессом со объясняется необходимостью перестройки физического воспитания и его преобразования в развивающуюся, открытую, гуманистическую систему, в которой высшей ценностью становится ученик с его индивидуальными
Организация маркетинговых исследований в интернете на примере фирмы
Организация PR-компаний в СМИ на примере телеканала СТС
Проблема корпоративной безопасности или же защищенности бизнеса стоит перед каждый организацией не зависимо от того, чем она занимается, где располагается и какое количество людей в ней трудится.Действенному построению системы защиты фирмы, в большинстве случаев, препятствует низкий уровень знаний у работников по этому вопросу, недостаток профессиональных кадров, способных отлично выстроить систему безопасности фирмы, неимение фактического навыка работы, подобающей литературы и учебных заведений, готовящих профессионалов по безопасности коммерческой компании.Целью данной работы является рассмотреть организацию системы безопасности на примере корпорации.
Тема данной дипломной работы достаточно хорошо изучена многими авторами. В этом случае нельзя не отметить Ансоффа И. «Стратегическое управление»; Жукову М.А. «Менеджмент в туристическом бизнесе»; Квартальнова В.А. «Туризм»; Чудновского А.Д. «Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве»; Байназарова Ю.К. «Статические методы оценки деятельности туристических предприятий и повышение их роли в условиях полного хозяйственного расчёта»; Восколовича Н.А. «Маркетинг туристических услуг»; Попову Н.Ю. «Региональные маркетинговые исследования как основа выработки стратегии становления индустрии туризма в РФ», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России»; Папиряна Г.А.; Баумгартена Л.В.; Ильину Е.Н.; Кабушкина Н.И.; Ряпухину В.Н.; Матюхину Ю.А и других ученых.
Зиганшин, будучи заместителем руководителя государственной организации, периодически выезжал в командировки на автотранспорте своего учреждения либо на самолете. К авансовому отчету о поездках он прилагал использованные иными гражданами авиабилеты, переправляя в них фамилию на свою.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Актуальные проблемы экскурсионного дела. Тезисы докладов научной конференции. — Сухуми, 1973. — С. 17
2.Александрова А. Ю. Структура туристского рынка: Учеб/ пособие для вузов. М.: Соло-Пресс, 2002
3.Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов н/Дону: Феникс , 2008. – 252стр
4.Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма М.: Академия, 2005. — 192 с
5.Волошин Н.И., Исаева Н.В. Туризм, как объект управления. – М.: Финансы и статистика, 2004
6.Горбунова, М.Ю. Организационные основания культурного туризма // Проблемы и перспективы развития культурного туризма. – 2003. — № 5. – С. 21-25
7.Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. М. – 1996г.
8.Гуляев В.Г. Туризм: экономико и социальное развитие. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 304с
9.Дубрович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие / Под общ. ред. З. М. Горбылевой. Минск, 1998г.
10.Дурович, А.П. Организация туризма: СПб.: Питер, 2009. – 320стр.
11.Емельянов Б. В Экскурсоведение: Учебник. — 6-е изд. стереот. — М.: Советский спорт, 2006.-216с
12.Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. — М.: Ось-89, 2004.
13.Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. — М.: Финансы и статистика, 2004
14.Зорин И. В., Квартальнов В. А. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. М – Афины: INFOGROUP, 1994. – 407стр.
15.Зорин И.В. Квартальнов В.А. Туризм, как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2001
16.Ильина Е. Н. Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы: Агентский бизнес. Учебн.-М. РМАТ, 1998г.
17.Исмаев Д. К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок: Учебное пособие. М., НОУ «Луч», — 1996. – 136 стр.
18.Калита, С.П. Теория и история экскурсионного дела в России : учеб. пособие / С. П. Калита; Тул. гос. ун-т. — Тула : Изд-во ТулГУ, 2004. — 284 с
19.«Концепция развития туризма в Российской Федерации», подготовленная Министерством экономического развития и торговли РФ и одобренная на заседании Правительства РФ 11.04.02
20.Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. / Под ред. Р. Б. Ноздревой. М., 1998.
21.Розанова Т.П. Туристские услуги в системе потребительского рынка национальной экономики / Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. — М.: Кнорус, 2005
22.Романов А.А. География туризма: М.: Советский спорт, 2002
23.Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000. – 335 с.
24.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от
2. ноября 1996 г.
25.Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов, изд-во: Советский спорт 2002
26.Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма. — М.: Финансы и статистика, 2002. 288стр
27.http://www.pabsec.org
28.ru.wikipedia.org/wiki/Туризм_в_Греции
29.www.inna.ru
30.www.russiatourism.ru
список литературы
