Содержание
Введение
1. Организация маркетинговой деятельности на дилерском предприятии KIA
1.1. Особенности организации маркетинговой деятельности на дилерском предприятии
1.2. Разработка и применение дилерским предприятием всех стандартов KIA
2. Маркетинговая деятельность в автоцентре «Пандора» ( ООО « Монком – Авто»
2.1. Краткая характеристика автоцентра «Пандора» (ООО « Монком – Авто»
2.2. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
2.3. Реализация комплекса маркетинга
3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности автоцентра «Пандора»
3.1. Анализ эффективности маркетинговой деятельности
3.2. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Содержание
Выдержка из текста
Организация и экономическая эффективность маркетинговой деятельности на дилерском предприятии
3. Выработать основные направления развития и пути совершенствования маркетинговой деятельности ОАО «Башспирт», предложить конкретные мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал, статистические данные, первичные документы правильно и объективно отражают состояние исследуемого объекта, а все взаимозаимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылкой на их автора.
В самом общем виде понятие маркетинга означает изучение рынка с определенной целью. В маркетинге, который призван удовлетворять потребности людей, исследования имеют большое значение. В условиях рынка получают преимущества те фирмы и компании, которые лучше других знают эти потребности и производят товары, способные их удовлетворить. Но рынок постоянно меняется, потребности людей под воздействием различных факторов также меняются, поэтому фирмы, чтобы получить прибыль, должны постоянно следить за конъюнктурой рынка.
Актуальность. В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что проблема организации службы маркетинга является актуальной как для крупных, так и для небольших предприятий. При правильном и грамотном определении роли маркетинга на предприятии зависит и дальнейшая его деятельность. В том, какое место в оргструктуре предприятия отведено той или иной службе, проявляется ее реальная, а не декларируемая значимость.
Объект исследования – теория, методология и методика организации международных маркетинговых исследований. Предмет – процесс организации международных маркетинговых исследований на примере ООО «Тез тур».
Основные техники организации и проведения международных маркетинговых исследований (на примере компании)
Особенности маркетинга услуг ( на примере коммерческих или некоммерческих организаций) Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)
Структурно работа состоит из трех глав : первая посвящена теории вопроса; во второй главе дается характеристика деятельности предприятия, рассматривается рекламная политика предприятия, проводится анализ основных конкурентов; третья глава посвящена разработке мероприятий по совершенствованию рекламной политики ООО «Солвекс».
ОРГАНИЗАЦИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗАВАНИЯ МАШИННО-ТРАКТОРНОГО ПАРКА В ООО К(Ф)Х «АГРОФИРМА» БУРЛИНСКОГО РАЙОНА АЛТАЙСКОГО КРАЯ
Предприятие -на усмотрение исполнителя
Проблематика анализа доходов и прибыли коммерческой организации широко освещена в работах Ковалева В.В., Вахрушиной М.А., Карпенко Е.А., Бланка И.А., Савицкой Г.В., Шеремета А.Д. и других авторов, которые являются теоретической базой исследования.
В первой главе «Теоретические основы бухгалтерского учета и анализа основных средств» изучено понятие и классификация основных средств, охарактеризованы теоретические аспекты учета основных средств, рассмотрена методика анализа основных средств.
Состояние и структура материальных запасов характеризует способность генерировать доход, постоянный оборот материально-производственных запасов в процессе использования связан с факторами времени, риска и ликвидности.
Список используемой литературы
1.Авдеева И.А. Некоторые этические вопросы практики PR // Вестник Московского университета. Серия 7, Философия. 2007. № 6. С. 76-87.
2.Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.:ИКФ «ЭКМОС», 2007. 480с.
3.Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Уникальный отечественный опыт. М.: Инфра-М, 2008. 269.с.
4.Бельских И.Е. Региональный уровень Паблик Рилейшнс как составная часть государственной экономической политики по повышению конкурентоспособности российских предприятий // Дайджест – Финансы. 2007. №3. С.46-51.
5.Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 256 с.
6.Бердников И. П., Стрижова А. Ф. PR-коммуникации. М.: Дашков и Ко., 2010 .288 с.
7.Борунова И.В. Необходимость и проблемы использования маркетинга дилерскими предприятиями России// Маркетинг услуг,№4,2006. С.294-309
8.Брилль Д. Какие есть двигатели у хороших продаж.// Генеральный директор.2007.№5 . С.32-35
9.Бровко С. PR. Современные технологии. М.:: ИВЭСЭП, Знание, 2008, 264 с.
10.Варакута С. А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью. – М.: Инфра-М, 2010. 248 с.
11.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relation, часть 1. СПб, Из-во ТОО «Триз-шанс», 2010. 288 с.
12.Волгин В.В. Автодилер. Торговля техникой. М.: Дашков и К, 2010. 256 с.
13.Волков Д. Насколько оптимизация маркетинговых затрат может увеличить прибыль компании?// Генеральный директор. 2007.№ 5. С. 36 -38.
14.Галумов Э.Основы PR. М.: Известия, 2004. 408с.
15.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2008. 496с.
16.Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR. М.: .Альпина Бизнес букс, 2006. 240 с.
17.Грушецкий М. Функционал маркетинга в структуре компании. http://grebennikon.ru
18.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации. 2-е издание. С-Петербург: Питер,2009. 336 с.
19.Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети.-М.:Вершина, 2008г. 136с.
20.Емельянов С. Теория и практика связей с общественностью – СПб.: Питер, 2006, 240 с.
21.Емельянова Т. В. Ценообразование. – М.: Высшая школа, 2008.304 с.
22.Иванов В.В., Богачко П.В. Автомобильный менеджмент. М.: Инфра – М, 2009. 430с.
23.Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: курс лекций. М.: КноРус, 2009. 208 с.
24.Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М.: Логос, Университетская книга, 2008. 328 с.
25.Капран В.И.,Капран О.В. Психология и разработка рекламной продукции. Учебное пособие. М.: Академия, 2008.с.240
26.Касьянов Ю. PR-кампания своими силам. — СПб: Питер, 2008. — 192 с.
27.Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проект, 2009, 512 с.
28.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. 4-е изд.,перераб.- М.: «Издательский дом «Вильямс», 2005. 702с.
29.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. СПб.: Питер, 2007, 240 с.
30.Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. СПб.: Питер, 2010, 369 с.
31.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2009, 304 с.
32.Кузьменкова А. А., Клочкова М. С. Связи с общественностью. Краткий курс. М.: Окей-книга, 2009, 112 с.
33.Кутлалиева А., Попов А. Эффективность рекламы. М.: Эксмо, 2006. с. 416
34.Ларреше Жан – Клод. Система оценки эффективности маркетинговой деятельности // Элитариум Центр дистанционного образования.mht
35.Мазилкина Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.: Дашков и Ко, 2008. 300 с.
36.Мандель Б. Р. PR: методы работы со средствами массовой информации. – М.: Вузовский учебник, 2009. 208 с.
37.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Под ред. Морозова Ю. В., Гришиной В. Т..М.: Дашков и Ко, 2010. 448 с.
38.Маркетинг. Учебник для вузов/Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. 631 с.
39.Матанцев А.Н. Анализ рынка: Настольная книга маркетологов. М.: «Альфа – Пресс».2007. с.552
40.Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. 172 с.
41.Михалева Е.П. Маркетинг: конспект лекций. М.: Высшая школа, 2008, 250с.
42.Мишина М. А. Связи с общественностью. М.: Эксмо, 2009.122 с.
43.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: ООО «ИКФ Омега — Л», 2008. 376с.
44.Морозов Ю.В. Основы маркетинга./ Учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2006.156 с.
45.Муравьева Н. Н. Маркетинг услуг. М.: Феникс, 2009.256 с.
46.Нагапетьянц Н. А., Исаенко Е. В., Морозов Ю. В.. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Вузовский учебник, 2007, 208 с.
47.Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2008. 288 с.
48.Огилви Д. Откровения рекламного агента. М.: Эксмо, 2007. 160 с.
49.Одрина А. Стратегический и тактический маркетинг в компании. Казань: МЦДО,2007.
50.Панкратов Ф.Г. Баженов Ю.К. Основы рекламы: Учебник.М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2008. 453 с.
51.Панкрухин А. Маркетинг: большой толковый словарь. М.: Омега – Л, 2007. 261 с.
52.Поллард А., Практический маркетинг: реакция на факторы внешней среды, Жуковский: МЦДО ЛИНК, 2005. 105 с.
53.Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2008. 320 с.
54.Потапов Д. Маркетинг продаж. М.: Эксмо, 2007.187с.
55.Почепцов Г. Паблик рилейшнс для профессионалов. Киев: Издательство МКУР, 2006. 311 с.
56. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2006. 480 с.
57.Роуман К.,Маас Дж. Искусство рекламы.М: АСТ,2007.с.287
58. Сахаров Е. Активация сбыта, построение дилерских сетей. http://grebennikon.ru
59. Сахарова Е.,Скотников Е.Создание системы стимулирования дилерских компаний. http://grebennikon.ru
60.Синлева И. Потребительская ценность услуг PR // Маркетинг. 2006. №5. С.49-53.
61.Статьи специалистов Гильдии маркетологов о маркетинговых коммуникациях // Электронный режим доступа: www.marketologi.ru/lib/ berezin/12cities
62.Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер,2005.286 с.
63.Тангейт Марк. Всемирная история рекламы. М.: Альпина, 2008.270с.
64.Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2008. 352с.
65.Толкачев А. Н. Реклама и PR в бизнесе. М.: Эксмо, 2009.352 с.
66.Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры и модели управления. Учебное пособие. М.: Изд. Дом ИНФРА-М, 2007. 403с.
67.Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. М.: Изд-во Эксмо, 2009. 544с.
68.Фролов С. С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг. М.: Либроком, 2011, 368 с.
69.Харитонов М. В. Реклама и PR в массовых коммуникациях. М.: Речь, 2008 — 200 с.
70.Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. СПб.: Нева, ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2009. 368 с.
71.Хисамутдинов С.Р., Шабанова Л.Б. Маркетинг: теория и практическое применение: Учебник. М.: Вуз и школа, 2008. 324 с.
72. Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе.М.: Эксмо, 2008.с.352
73. Чумиков А.Н. Измерение эффективности ПР – деятельности. М.: Эксмо, 2005.с.238
74.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник.3–е изд. М.: Издательско – торговая корпорация « Дашков и К?», 2009. 332с.
75. Шевелькова О.,Лысова Т. Чемпионы прошлого кризиса.// Smart Money.2009.№ 12 ( 150).С.18-23.
76. Юлдашева О.У. Эффективная организация маркетинга – с чего начать? http://grebennikon.ru
77. http:// www.yandex.ru
78. http://www.moncom-auto.ru/index
79. http:// www.gks.ru
80. http://www.kia.ru
список литературы