Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА РЫНКЕ УСЛУГ
1.1 Современные тенденции развития туризма
1.2. Особенности маркетинга туризма
1.3 Методы маркетингового исследования в туризме
ГЛАВА
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «Тур Точка»
2.1. Краткая характеристика организации
2.2 Анализ маркетинговых исследований в организации
2.3 Проблемы и недостатки маркетинговых исследований в организации
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «Тур Точка»
3.1 Разработка методика оценки эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций
3.2 Алгоритм и инструментарий «полевых» маркетинговых исследований
ГЛАВА
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОТ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТУР ТОЧКА»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
Объектом исследования в работе принята деятельность предприятия ООО "ТУНИКА ТРЕВЕЛ". Предмет исследования – маркетинговая деятельность предприятия ООО "ТУНИКА ТРЕВЕЛ". Практическое значение рассматриваемых вопросов состоит в том, что рекомендации по проведению программы маркетинговых исследований предприятия ООО "ТУНИКА ТРЕВЕЛ" будут приняты его специалистами и будут учтены в его дальнейшей деятельности, что позволит улучшить конечные результаты хозяйствования. При изучении темы работы были такие затруднения как изобилие разнохарактерного материала по различным методикам маркетинговых исследований. При написании работы были использованы научные методы такие как сбор фактов, анализ литературных источников, использование собственных эвристических способностей; поиск ассоциаций и аналогий. Основные моменты которые необходимо выделить в работе это взаимосвязь внешней и внутренней среды предприятия. Структура работы состоит из введения, четырех частей и заключения. Работа содержит список использованной литературы.
Маркетинговые исследования проводятся компаниями с целью разрешения проблем, сосредотачиваются на краткосрочных и стратегических управленческих решениях, принимаемых в отношении составляющих ″маркетинг-микса″. Результаты маркетинговых исследований оказывают влияние на всю деятельность компании, выполнение рекомендаций которых контролируются топ-менеджментом
Особенности маркетинга услуг ( на примере коммерческих или некоммерческих организаций) Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)
Для достижения этих задач, в данной курсовой работе использовались методы исследования и обработки информации такие как: метод группировки, анализ, синтез, построение диаграммы, создание сводных таблиц, расчеты корреляционно – регрессионным методом.
проект организации и проведение спортивных соревнований ( на примере конкретного турнира)
Методологической и теоретической основой дипломной работы послужили публикации отечественных авторов, таких как: Б.В. Емельянов [5], Г.П. Долженко [6]
и других. В работе были использованы общенаучные методы и приемы исследования, такие как анализ, синтез, систематизация и классификация. Исследования проводились на основе материала, собранного в результате изучения и систематизации данных, полученных из книг, периодических изданий, справочной литературы, нормативно-законодательных актов, а также информации из глобальной сети Интернет.
Среди западных исследователей, оставивших наибольший след в развитии маркетинга как научной и прикладной дисциплины следует отметить таких маркетологов, как Б.Берман, Г.Болт, М.Брун, Д.Дэниелс, Ж.Жалле, А.Крие, Ф.Котлер, Р.Ланкар, Ж.Ламбен, Т.Мадден, М.Портер, Ли Радеба, Ф.Тромпенаарс, В.Хойер, Дж.Эванс.
Вот почему становление и развитие маркетинга и маркетинговых исследований представляет собой стратегическую задачу реформационной экономической политики.Целью работы является проведение маркетинговых исследований на примере ЗАО «ЭФКО-Урал».исследовать этапы и методы проведения маркетинговых исследований и рассмотреть систему маркетинговой информации;
«Пятерочка» – лидирующая федеральная сеть «мягких»дискаунтеров и одна изпервых современныхпродуктовых розничныхсетей, созданных на российском рынке. В 2012 году на долю «Пятерочки» пришлось 65% чистой выручки Х
5. Магазины сети удобно расположены и предлагают покупателям уникальный выбор товаров по самым низким ценам и под собственной торговой маркой, а также привлекательные промоакции.
Маркетинговое исследование (на примере торговой марки Diesel)
Маркетинг на современном предприятии не является узконаправленной, однообразной деятельностью по изучению рынка, а предполагает совокупность различных видов деятельности, в том числе проведение маркетинговых исследований.
При написании курсовой работы использовались монографии известных зарубежных теоретиков в области маркетинга, таких как Филипп Котлер, Джек Траут, Петер Дойль, Сет Годин, а также опты российских исследователей и практиков Игоря Манна, Евгения Голубкова, Александра Романова и других.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Акулич И.А., Демченко Е.В. Основы маркетинга. — Минск: Высшая школа, 2008.
2.Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. — 2008. — № 2. — С. 50— 53.
3.Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. — М.: Инфра-М, 2007.
4.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.: Финстатинформ, 2005.
5.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 2009.
6.Бове К., Аренс У. Современная реклама. — Тольятти: Издательский дом Довгань, 2005.
7.Веденеев Д.С. Формирование портрета среднего потребителя//Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 4.
8.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. — СПб.: Бизнесс-пресса, 2008.
9.Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2004.
10.Голубков Е. П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 2009.
11.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2008.
12.Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2003.
13.Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2000.
14.Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. — М.: Высшая школа, 2005.
15.Долбунов А. А. Элементы и структура процесса коммуникации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2009. — № 2.
16.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. — Минск: Финансы, учет, аудит, 2007.
17.Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. — М.: Бизнес-школа, Интелсинтез, 2005.
18.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2001.
19.Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007.
20.Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб.: Питер Ком, 2009.
21.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. — М.: Финстат-информ, 2004.
22.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
23.Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. —СПб.: Наука, 2006.
24.Леви М., Вейтс Б. Основы розничной торговли. — СПб.: Питер Ком, 2009.
25.Маркетинг: Учебник / Под ред. А.М. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
26.Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры / Пер. с англ. — М.: Банки и биржи, 2004.
27.Новикова О.Е. Маркетинг в издательском деле. — М.: МГАП, «Мир книги», 2005.
28.Орлова Т. М. «Паблик рилейшнз» и реклама в системе маркетинга //Маркетинг в России и за рубежом. — 2007. — № 3. — С. 20— 28.
29.Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
30.Перлов В.И. Маркетинг (задания для практических занятий).
- М.: МГУП, 2008.
31.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: Ось-89, 2008.
32.Пилдич Дж. Путь к покупателю / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2001.
33.Попов Е. В. Теория маркетинга. — Екатеринбург, 2008.
34.Попов И.В., Косова Л.Н. Маркетинг: теория и практика. — М.: МГУП, 2008.
35.Романов А.И., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. Маркетинг. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
36.Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2000.
37.Сухоруков К. Кто и что читает сегодня. Как читают сегодня // Полиграфист и издатель. 2005. № 4.
38.Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1989.
39.Уткин Э.А. Маркетинг. — М.: Ассоциация авторов и издателей. — М.: Тандем, ЭКМОС, 2008.
40.Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.:Изд-во АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2005.
41.Хруцкий В.Г. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2006.
42.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2003.
43.Энджел Д. Поведение потребителей. — СПб.: Питер Ком, 2009.
44.Яновский А. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы //Маркетинг. — 2008. — № 6. — С. 50— 59
список литературы
