Пример готовой дипломной работы по предмету: Коммерция
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
1.1 Классификация розничных торговых предприятий в России
1.2 Объекты коммерческой деятельности в розничной торговле
1.3 Особенности торгово-технологических процессов в розничной торговле
1.4 Маркетинговая деятельность розничного предприятия
2 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПУЛЬСАР»
2.1 Краткая характеристика ООО «Пульсар» и его экономических показателей
2.2 Анализ организационной структуры и системы управления персоналом ООО «Пульсар»
2.3 Анализ маркетинговой и рекламной деятельности ООО «Пульсар»
2.4 Оценка конкурентоспособности ООО «Пульсар» и его стратегии
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПУЛЬСАР»
3.1 Выбор направлений совершенствования коммерческой деятельности ООО «Пульсар»
3.2 Программа мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Пульсар»
3.2.1 Разработка Интернет-магазина
3.2.2 Совершенствование процесса взаимодействия с клиентами и обучение персонала
3.2.3 Проведение рекламной кампании
3.3 Оценка экономической эффективности реализации мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Содержание
Выдержка из текста
Вопросам разработки теоретической основы коммерческой деятельности посвящены труды российских ученых: И.А. Бланка, Л.А. Брагина, А.В. Бусыгина, Г.А. Васильева, Т.П. Данько, А.В. Зырянова, Т.И Николаева, Ф.Г. Панкратова, В.К. Памбухчиянца, А.Н.Романова, И.В. Сергеева, Б.И. Сиецкого, Р.А. Фатхутдинова и др.
Информационную основу работы составили результаты маркетинговых исследований, проводимых российскими и зарубежными консалтинговыми компаниями, отчетные данные о деятельности Компания «Корсо Люче», в том числе бухгалтерская финансовая отчетность, Интернет-ресурсы.
Организация и совершенствование коммерческой деятельности организации торговли (общественного питания)
Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли
Управление коммерческой деятельностью охватывает вопросы изучения рынка сбыта товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, организации учета и контроля, за выполнением обязательств поставщиков, заключения договоров. Несмотря на отличия, многие специалисты сходятся во мнении, что предметом управления коммерцией служит купля-продажа товаров в сфере обращения товаров с учетом удовлетворения запросов потребителей.
Информационную базу исследования составляют научные труды российских специалистов по экономике, анализу хозяйственной деятельности и коммерческой деятельности; публикации в периодической печати; статистические данные; материалы научных семинаров и конференций.
Практическая значимость в том, что использование методических подходов к совершенствованию организации коммерческой деятельности магазина «Новый Великан» позволило определить алгоритм совершенствования организации коммерческой деятельности.
В качестве объекта выпускной квалификационной работы в рамках вы-бранной темы выступает организация коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. Предметом исследования выступают процессы, выполняемые предприятием при осуществлении коммерческой деятельности. Объектом наблюдения является розничное торговое предприятие ИП Шелковников Д.С.
Теоретическая сущность темы выпускной квалификационной работы была раскрыта в трудах ученых Брагина Л.А, Дашкова Л.П, Верестова А.В, Памбухчиянц В.К, Николаевой М.А, Пивоварова В.И, Голубкова Е.Н.
Цель исследования – анализ организации розничных продаж, разработка рекомендаций для совершенствования продаж на предприятии «МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ» ИП Дворницын. Изучить теоретические аспекты организации розничной торговли на торговом предприятии.
Формирование оптимального торгового ассортимента — основа эффективной коммерческой деятельности предприятия розничной торговли
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Богланов А. Какой Маркетинг нужен семейным магазинам? // Торговое оборудование в России. – 2002. — № 5.
2.Бондаренко В., Федько В. Мерчендайзинг и сэплинг. – Ростов-на-Дону: Март, 2006.
3.Борисова Н. Ассортимент в магазине: 7 принципов успеха // Российская торговля. – 2005. — № 5.
4.Васильев А.И. Розничная торговая сеть крупного города в реформируемой экономике / А.И.Васильев; Науч. ред. В.Ф.Егоров; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
5.Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. — М.: Издательский Дом Гребенникова , 2006.
6.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
7.Волков К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. — М.: Экономика, 2002.
8.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
9.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 2003.
10.ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
11.Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002.
12.Джоунз Гари Торговый бизнес: как организовать и управлять/ Пер. с англ. — М.: Инфра-М, 1996.
13.Заикин, А.А. Маркетинг в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 1.
14.Канаян Р. Возможности информационного продвижения
http://www.usconsult.ru/b_009.html
15.Канаян К., Канаян Р., Канаян А. Проектирование магазинов торговых центров. – М.: Юнион стандарт консалтинг, 2005.
16.Касьянов Д.Ю. Создание Интернет-магазина: архитектура решений
http://www.melbis.com/note/architecture.html
17.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
18.Кулибанова В. В. Маркетинг: сервисная деятельность. – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
19.Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. – М.: Международные отношения, 2004.
20.Марданова, Э.У. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли// Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — № 5.
21.Молоткова Н.В., Соседов Г.А. Организация, технология и проектирование коммерческих предприятий. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004.
22.Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли: Теория и методология / В.В.Никишкин. — М.: Экономика, 2003.
23.Оборот розничной торговли в России вырос в 2007 году на 15,2%
http://www.rosbalt.biz/2008/01/29/451621.html
24.Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг в розничной торговле. – М.: ФБК-Пресс, 2004.
25.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
26.Романеева Е.В., Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле. — М.: КноРус, 2007.
27.Сенина Н.А. Использование маркетинговых коммуникаций в мерчендайзинге // Сборник трудов конференции «Маркетинговые коммуникации». — М.: ВЗФЭИ, 2007.
28.Сенина Н.А. Повышение качества обслуживания покупателей – важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // Управление персоналом». — № 8. — 2007.
29.Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. – СПб.: Питер, 2003.
30.Технология розничной торговли: Учеб. пособие для образоват. учреждений нач. проф. образования / Л.А.Брагин, И.Б.Стукалова, С.С.Шипилова и др.; Под ред. Л.А.Брагина. — М.: Академия, 2004.
31.Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
32.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.
33.Численность хозяйствующих субъектов торговли
http://www.gks.ru/bgd/regl/b 07_13/IssWWW.exe/Stg/d 05/20-01.htm
34.Юсупова А.Т. Теория отраслевых рынков. — М.: Издательство СО РАН, 2005.
35. http://www.gks.ru/scripts/db_inet/dbinet.cgi?pl=2705050
36.http://www.uv 2000.ru/vys/text/svyaz 08/
37.http://www.labs 35.ru
38.http://www.nix-ural.ru
39.http://http://expertpk.ru
40.http://territory-pc.ru
41. http://www.maxitrade.ru
42.http://www.e 96.ru
43.http://www.amabay.ru/digests/view/124
44.http://www.rentashop.ru/about/cost
список литературы
