Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение.3
1. Характеристика организации 4
1.1. Общие сведения о предприятии 4
1.2. Характеристика и анализ технологии производства 6
1.3. Маркетинговая деятельность предприятия 11
2. Анализ и совершенствование системы организации и управления 17
2.1. Производственная структура 17
2.2. Структура управления предприятием 19
2.3. Организация и управление основными технологическими процессами и производством в целом 34
2.4. Управление персоналом 38
2.5. Информационное обеспечение систем управления 40
2.6. Инновационный менеджмент41
3. Анализ и планирование производственно – финансовой деятельности предприятия 43
3.1. Анализ основных технико-экономических показателей.43
3.2. Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия 45
3.3. Управление финансами предприятия 51
4. Мотивация и стимулирование работников ОАО «Молочный мир» 54
4.1. Сущность мотивации и ее виды 54
4.2. Анализ существующих методов стимулирования на ОАО «Молочный мир» 58
4.2.1. Моральная мотивация и стимулирование 60
4.2.2. Материальная мотивация и стимулирование 70
4.3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала ОАО «Молочный мир» 77
5. Разработка инвестиционного предложения по проекту81
Заключение.82
Список использованной литературы:86
Выдержка из текста
Введение.
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы совершенствования организации и управления, позволяющие повысить социально-экономическую эффективность предприятия.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики является проблема в области работы с персоналом. Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции.
Социально-экономическое значение кадровой работы в условиях рыночной экономики существенно изменяется, и она перестает быть только организационно-административной работой. Управление персоналом приобрело новое экономическое и социальное значение.
Целью дипломного проекта является совершенствование организации и управления деятельности ОАО «Молочный мир», а специальная часть посвящена разработке методов мотивации работников, способствующей более эффективной работе предприятия.
1. Характеристика организации
1.1. Общие сведения о предприятии
Открытое акционерное общество «Молочный мир» было основано в начале 1996 г. Общество является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства РФ.
Форма собственности – частная. Уставной капитал – 280 000 рублей. Первоначально было выпущено 40
00. акций номинальной стоимостью 2 рубля каждая, впоследствии было выпущено дополнительно 100
00. акций на сумму 200 000 рублей. 34,8 % акций принадлежит физическим лицам и 65,2% — юридическим лицам.
Высшим органом управления ОАО «Молочный мир» является общее собрание акционеров. Общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных Уставом к исключительной компетенции общего собрания, а так же руководство текущей деятельностью осуществляется генеральным директором. Генеральный директор назначается и освобождается от должности решением Общего собрания акционеров.
Основная цель деятельности ОАО «Молочный мир» – получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.
Так же целями организации являются:
- -адаптация хозяйственной деятельности и системы управления фирмой к изменяющимся внешним и внутренним экономическим условиям;
- -сохранение коллектива специалистов и руководящих работников, имеющихся на фирме и привлечение лучших кадров;
- -обеспечение условий, необходимых для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе;
- -обеспечение стабильного положения фирмы на рынке;
- -сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов;
- -обеспечение качества товара по хорошей цене.
Компания арендует: офисное помещение площадью
8. кв.м., помещение под склад – 1000 кв. м., помещение под фасовочный цех –
5. кв.м., камеру оттепления –
2. кв. м. расположенные на территории складского хозяйства в г. Химки, и складское помещение –
70. кв.м. и офисное помещение –
1. кв. м., расположенные в Юго-Восточном округе г. Москвы. Для удобства обслуживания оптовых покупателей офис и складские помещения расположены вблизи Московской окружной автодороги с наиболее удобным подъездом. Это позволяет нашим клиентам не тратить время на утомительное простаивание в московских пробках и ожидания у ворот хладокомбинатов. Расположение склада и офиса в одном месте позволяет клиентам быстро оформить заказ и получить товар.
Основной деятельностью ОАО «Молочный мир» является торговля продуктами глубокой заморозки: мороженым и сливочным маслом, и производство и торговля фасованным маслом ТМ «Молочный мир».
Деятельность предприятия зависит от многих факторов. Например, от таких как деятельность поставщиков, наличие и потребность в трудовых ресурсах, государственные законы, наличие потребителей. Все это можно назвать средой прямого воздействия на предприятие, которую можно представить следующим образом:
Среди наших партнеров – крупные московские предприятия, работающие в области производства продуктов питания, такие как «Сервис-Холод», «Айс-Фили», «Нестле», «Рот-Фронт» и др.,которые предлагают стабильное качество своей продукции и непрерывность поставок. Так же организация поддерживает тесные деловые взаимоотношения с региональными производителями («Подольский хладокомбинат», «Клинский хладокомбинат» и др.).
География продаж ОАО «Молочный мир» распространяется на всю территорию РФ и стран СНГ. Большинство клиентов расположено в крупных индустриальных городах и областных центрах. Взаимовыгодное сотрудничество между компанией и ее клиентами направлено на удовлетворение и защиту прав потребителей, развитие отечественной пищевой отрасли, малого и среднего бизнеса, на укрепление рыночных отношений и экономической стабильности в России.
Правовой формой урегулирования поставок является контракт между ОАО «Молочный мир» и фирмой-поставщиком.
Многие из наших поставщиков, так же являются и нашими клиентами. Это в основном комбинаты — производители мороженого. С ними заключается договор о бартерной сделке. Это позволяет без использования денежных средств осуществлять прямой обмен товарами.
Список использованной литературы
1.Даянц Л.Г. Лекции по дисциплине «Управление персоналом»
2.Кушнир М.А. Лекции по дисциплине «Организация труда»
3.Романова Н.П. – Лекции по дисциплине «Финансовый менеджмент»
4.Региональный центр ресурсов для открытого и дистанционного образования. (http:\\odl.sstu.samara.ru)
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие; 2-е изд., перераб. И доп. М. ИНФРА-М, 2000.-283с.
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:Пер.с англ. – 2-е изд. – М.: Дело, 2001. – 800с.
7. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. – М.: ИНФРА-М, 2000.- 288с.
8. Смирнова и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. – М.: ИНФРА-М, 2000.-192 с.
9.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.– М.: Юристъ. 1998.
10. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. – М.: УЦ «Перспектива». 1997.
11. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом.– М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 1995
12. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 1998.
13.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы – М.: Человек и труд. 1997 № 10
14. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Дело, 1998
15. В.В. Травин, В.А. Дятлов Основы кадрового менеджмента – М.: «Дело». 1997
16. Материалы административно-управленческого портала (www.aup.ru)
17. Материалы сайта www.dis.ru Издательской группы “Дело и сервис”
18.Материалы сайта Human Resource Management (www.hrm.ru)
19. Электронный журнал «Marketingmix» (www.marketingmix.ru)
20. Журнал «Управление персоналом» – 2002 № 1