Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Оглавление
Введение
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
1.1 Сущность термина PR (связи с общественностью)
1.2 Основные технологии управления PR-деятельностью
1.3 Особенности использования инструментов PR в коммуникационной деятельности предприятия
ГЛАВА 2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ДЖЕНСЕР СЕРВИС»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ и оценка PR деятельности предприятия
2.3 Основные направления совершенствования управления PR-деятельностью компании
Заключение
Список литературы
Приложения
Выдержка из текста
Организация и совершенствование управления PR-деятельностью (Паблик Рилейшенз) на предприятии (организации/фирме).
Список использованной литературы
"Список литературы
Общая и научная литература на русском языке
1)Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Учебник. М.: Экмос, 2002. ISBN: 5-94687-010-6
2)Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд./ Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2007. -736 с. ISBN: 5-469-00482-1
3)Беленкова, А. А. PRостой пиар / Беленкова А. А. — М.: НТ — Пресс, 2007. — 256 с. ISBN: 5-477-00085-6
4)Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук – СПб.: Питер, 2001. -864 с. ISBN 5-272-00232-6
5)Блэк, С. Введение в паблик рилейшенз / С. Блэк — Ростов н/Дону : Феникс, 1998. — 320 с. ISBN 5-94154-080-9
6)Борисов Б. Л., Технологии рекламы и PR: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с. ISBN 5-699-15565-1
7)Бортник, Е. Управление связями с общественностью / Е. Бортник, Э. Коротков, А. Никитаева — М. : ФБК-ПРЕСС, 2002. — 123 с. ISBN 5-88103-080-X
8)Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф.А.Буари; пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 178 с. ISBN 5-16-000633-8
9)Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникологию. М., 1998, с . 97 ISBN 5-1397471
10)Герасимова Г. Л. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития, 2010 г. № 4., с. 41-46
11)Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. — 2-е изд., перераб. И доп. — М.: Издательство ""Финпресс"", 2003. — 304с. ISBN 5-8001-0021-7
12)Д. Е. Краснянский, Роль и назначение коммуникативных технологий в сфере связей с общественностью // Научный вестник МГТУ ГА № 95(13), 2005., с. 153-157
13)Игнатьев Д.И. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. И. Игнатьев, А. В. Бекетов, Ф. В. Сарокваша. — М.: Альпина Паблишер, 2002. — 227 с. ISBN: 5-9614-0116-2
14)Качество и результативность в связях с общественностью. Сборник материалов Междунар. конференции «Качество и результативность в связях с общественностью» (24—
2. января 2000 г., Москва) / Под общей ред. проф. А.Ю. Борисова. М., 2000.
15)Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание, 12-е изд. : Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2009. – 1072 с. ISBN: 978-5-8459-1466-8
16)Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / СПб.: Питер, 2007. 1027 c. ISBN: 5-02-024833-9
17)М. В. Крымчанинова Реклама и PR: сходство и различие // Современная и социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования, 2009 г. № 3 (4), с. 30-54
18)Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2008.– 832 с. ISBN: 978-5-699-24276-4
19)Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз / Д. Ньюсом, Ван Слейк Терк, Д. Крукеберг. 7-е изд. — М. : Инфра-М, 2001. ISBN 5-94369-007-7
20)Открытые методики рекламы и Public Relations. Рекламное измерение / под ред. С.В. Сычева. — М.: Ось-89, 2004. — 319 с. ISBN: 5-86894-999-4
21)PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика/Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт». — М, 2002. XII, 493 с. ISBN 5-94369-0018
22)Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с. ISBN 5-86225-758-6.
23)Рева А.В. Связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций региональный аспект): дис. … канд. соц. наук. Пенза, 2005. 158 с.
24)Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. — М.: Эксмо, 2006. — 432 с. ISBN: 5-699-14330-0
25)Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л.А. Волковой. — СПб: Питер, 2001. — 656с. ISBN 5-8046-0115-6 ISBN 0-07-053943-Х
26)Сайтел Фрейзер П. Современные паблик рилейшнз/Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», 2002. – XII, 592 с. ISBN: 5-94369-011-5
27)Трунов А.А. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. – СПб.: Алетейя, 2007. – 264 с. ISBN: 978-5-91419-005-4
28)Харрисон Ш. Связи с общественностью. М., 2003., 459 c. ISBN. 5-7654-2537-2
29)Чекалова Н. И. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике // Научный вестник МГТУ ГА, сер. Менеджмент, экономика, финансы, № 146, 2009 г., с. 77-80
30)Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие/ А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. — 3-е изд.. перераб. и доп. — М. : Дело, 2006. — 552 с.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления СПб., 2002. 345 c. ISBN. 978-5-7749-0515-7
31)Шульц Д. Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные компании / М.: ИД Гребенникова, 2003. – 512 с. ISBN: 5-938-90006-9
32)Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия.Автор и составитель Лукаш Ю. А. (Серия «Библиотека профессиональных словарей»).
- М.: Книжный мир, 2004. — 1504 с. ISBN 5-8041-0187-0.
Общая и научная литература на иностранных языках
33)James Е. Grunig and Todd Hunt, Managing Public Relations (New York: Holt, Rinehart & Winston, 1984).
34)Harlow, R. F. Building a Public Relations definition / R. F. Harlow // Public Relations Review. – 1976. – Vol. 2. № 4
35)Н. Frazier Мооге and Bertrand В. Canfield, Pulic Relations: Principles, Cases, and Problems, 7th ed.
Интернет-источники
36)Терминологический словарь маркетинга. Багиев Г. Л. [электронный ресурс].
– режим доступа http://www.marketing.spb.ru/read/docum/a 21.htm Проверено 05.06.2011
37)Пархоменко, А. Словарь рекламных и PR-терминов [Электронный ресурс]
/ А. Пархоменко. – Режим доступа : http://dictionaries.rin.ru/cgi-bin/see?sel=reclame
