Пример готовой дипломной работы по предмету: Коммерция
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
1.1. Сущность, задачи и содержание коммерческой деятельности розничных предприятий
1.2. Современные подходы к организации и технологии розничной продажи товаров
1.3. Методика определения эффективности коммерческой деятельности розничных предприятий
1.4. Зарубежный и отечественный опыт организации розничной продажи товаров
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ПАТЭРСОН»
2.1. Организационно-коммерческая характеристика супермаркета «Патэрсон»
2.2. Анализ формирования ассортимента товаров
2.3. Анализ торгово-технологических процессов
2.4. Анализ форм и методов купли-продажи товаров и услуг
2.5. Внутримагазинная реклама и информация
2.6. Оценка профессионализма и мотивации персонала
2.7. Соблюдение правил торговли
3. ФОРМИРОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ СУПЕРМАРКЕТА «ПАТЭРСОН»
3.1. План оптимизации коммерческой деятельности супермаркета «Патэрсон»
3.2. Социально-экономическая эффективность плана оптимизации коммерческой деятельности супермаркета «Патэрсон»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Содержание
Выдержка из текста
На продовольственные товары приходится около
47. оборота всей розничной торговли. Наблюдается ряд негативных тенденций, связанных со снижением темпов роста объема оборота розничной торговли, оборота розничной торговли в расчете на душу населения как в текущих, так и сопоставимых ценах; наличием на розничном рынке товаров ненадлежащего качества и др. Они вызваны рядом серьезных проблем, требующих принятия незамедлительных решений на различных уровнях: отдельных розничных торговцев, регионов и страны в целом.
При продаже парфюмерно-косметических товаров покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с различными свойствами и характеристиками предлагаемых товаров. Например, для знакомства с запахом духов, одеколонов, туалетной воды используют полоски специальной бумаги, пропитанные душистой жидкостью, а также образцы-понюшки, предоставляемые изготовителями товаров.
Оборот розничной торговли по реализации продовольственных товаров и пути его увеличений
Торговля – обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда. Резкий подъем данного сектора экономики в последнее десятилетие на фоне кризисного состояния практически всех остальных отраслей вызвал невиданное до этого перераспределение кадров. В торговлю пришли миллионы людей, ранее сталкивающихся с ней только в роли покупателей.
Организация и технология оптовой и розничной продажитрикотажные изделия, посуда и др., а также отдельные продуктыразличных видах услуг с целью их реализации, создания спроса на них.
Организация и технология продажи товаров методом самообслуживания
На протяжении всей истории товарно-денежных отношений продавец старался выделить свой товар, сделать его привлекательнее. В настоящее время задача заключается в том, чтобы товар был востребован и обладал такими свойствами, которые необходимы потребителю.Было время, когда считалось, что покупателя в момент продажи можно побудить на приобретение строго ограниченной группы товаров, например, парфюмерии, косметики и других импульсивных покупок.
Современные товарные биржи — это организации, создаваемые для проведения гласных публичных торгов, которые проходят по специально установленным правилам в заранее определенном месте и в определенное время. Являясь организованными рынками, биржи обеспечивают концентрацию спроса и предложения, способствуют формированию объективных цен на основные товары и сырье (нефть и нефтепродукты, лесоматериалы, черные и цветные металлы, шерсть, хлопок, сахар, зерно и др.).
Первая и, пожалуй, самая важная причина, это необходимость исследования организации и технологии кредитования именно в Сберегательном банке Российской Федерации, так как именно этот банк наиболее востребован, даже при обширном выборе и наличии других банков.Второй по значимости причиной является то, что именно от организации и технологии кредитования зависит то, как мы будем жить завтра.
ООО «Магазин №
3. «Овощи-Фрукты» является правопреемником ТОО «Магазин №
3. «Овощи-Фрукты», несет права и обязанности, возникшие у указанного общества до момента его преобразования, а также несет ответственность за нарушение им налогового законодательства в виде до начисленных налогов и штрафных санкций, выявленных в результате документальных проверок.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.ГОСТ Р 51303-99. «Торговля. Термины и определения» № 242-ст от 11.08.2004 г.
2.Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 25.10.2007 г.).
3.Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность предприятия» ПБУ 4/99: Утв. Приказом Минфина РФ от 6 июля 2004г. № 43н // Финансовая газета. – 2004. — № 34. — С.1-3.
4.Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99: Утв. Приказом Минфина РФ от 6 июня 2004 г. № 33н (с измен. от 30.12.99) // Финансовая газета.– 2004. – № 23. — С.3-4.
5.Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99: Утв. Приказом Минфина РФ от 6 июня 2004 г. № 32н (с измен. от 30.12.99) // Финансовая газета.– 2004. — № 23. — С.1-2.
6.Методические рекомендации о порядке формирования показателей бухгалтерской отчетности организации: Утверждено Приказом Минфина РФ от
2. июля 2005 г. № 60 // Экономика и жизнь, 2009. – № 31. – С. 7-10, 23-24.
7.Академия рынка: Розничная торговля: Пер. с фр. / Под ред. А.П. Клешнева. — М.: Экономика, 2008. — 574 с.
8.Александров Ю.Л. Основы экономики рынка потребительских товаров. ? Красноярск: ККИ, 2007. ? 156 с.
9.Бакунова Е. Все о брендинге, маркетинге и Sales Promotion // BTL, 2007. — № 8. – С. 18-19.
10.Бланк И.А. Управление торговым предприятием: Учебник. – М.: Тандем, 2007. – 415 с.
11.Вахитов Р.М. Организация розничной торговли: зарубежный опыт и российская практика. – Спб.: Питер, 2008. — 92 с.
12.Все о розничной торговле: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр, 2008. — 367 с.
13.Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник. – М.: Маркетинг, 2008. – 445 с.
14.Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи: Пер. с франц. / Под общ. ред. В.С. Загашвили. – М.: Прогресс, 2008. – 190 с.
15.Козлов В.К. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, орнганизация, управление: Учебное пособие. — СПб.: Политехника, 2007. — 322 с.
16.Козлов В.К., Уваров С.А., Щербаков В.В. Содержание и организация коммерческой деятельности. ? М.: Знание, 2008. ? 273 с.
17.Коммерческая деятельность: Учебник для вузов / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2007. – 703 с.
18.Коржов В. Инструмент для продавца // Информационные технологии, 2009. — № 10. – С. 32-34.
19.Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы розничной торговли: Учебное пособие. – 2-е изд., доп. – СПб.: МиМ, 2009. – 215 с.
20.Леви М.В., Бартон А. Основы розничной торговли. – Спб.: Питер, 2008. – 446 с.
21.Лещенко М.И. Коммерческая деятельность предприятия: Учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2008. — 334 с.
22.Морозов А.В. Организация розничной торговли: Учебное пособие. – М.: Дека, 2007. – 74 с.
23.Наумов В.Н. Маркетинг сбыта: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2008. – 346 с.
24.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Коммерческая деятельность предприятия: Как побеждать на рынке. — М.: ФиС, 2007. — 304 с.
25.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. – М.: Маркетинг, 2008. – 327 с.
26.Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник. – М.: Маркетинг, 2008. – 220 с.
27.Савинская Е.В., Евсеев О.В. Экономический словарь. — М.: Экономика, 2007. ? 356 с.
28.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 336 с.
29.Справочник товароведа: Непродовольственные товары. В 3-х т. — Т. 3. / Под общ. ред. Н.Г. Асатурьяна, А.В. Викторова, Е.В. Зайцева. ? М.: Экономика, 2008. ? 398 с.
30.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Под ред. Л.А. Брагина. ? М.: ИНФРА-М, 2007. ? 560 с.
31.Травин А.М. Торговое дело: Экономика и организация: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – 256 с.
32.Фатрели И. Основы торговли: Пер. с англ. / Под общ. ред. Панкова О.Р., Солдатова П.П. – Тольятти: Довгань, 2007. – 698 с.
33.Феоктистова А.П. Розничная торговля: теория и практика. – М.: Высшая школа, 2008. – 237 с.
34.Финансы предприятий: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Колчиной. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 447 с.
35.Халм Дж. Следующий шаг: интеграция электронной торговли // Корпоративные системы Intelligent Enterprise Russia, 2008. — № 01(66).
– С. 16-17.
36.Чкалова О.В. Торговое дело. – М.: Эксмо, 2008. — 320 с.
37.Шандезон Ж., Лансестер А. Методы продажи: Пер. с фр. / Под ред. Загашвили. – М.: Прогресс, 2008. – 159 с.
38.Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Теория финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 208 с.
39.Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли: Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главбуха и юриста. – М.: Дело и Сервис, 2008. – 704 с.
40.Экономика предприятия: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 928 с.
41.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 416 с.
42.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова. – М.: Юристь, 2008. – 608 с.
43.Янкелеев О. Розничная агрессия — есть ли повод для беспокойства? // Директор-инфо, 2009. — № 27. – С. 18-19.
44.Яновский А. Искусство активной продажи продукции // Маркетинг, 2009. — № 3. – С. 31. список литературы