Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 5
1. Теоретические основы управления технологией предприятия 7
1.1. Сущность производственного менеджмента для предприятия 7
1.2. Основные законы и принципы организации технологии
производства на предприятии 14
1.3. Особенности управления управление технологической цепочкой 26
2. Исследование управление технологической цепочкой на примере
ООО «Coca-Cola» 34
2.1. Краткая характеристика компании ООО «Coca-Cola» (РФ) 34
2.2. Анализ производственных процессов компании
ООО «Coca-Cola» (РФ) 39
2.3. Выявление проблем в управлении технологической цепочкой
компании 48
2.4. Разработка рекомендаций по организации и управлению технологической цепочкой компании ООО «Coca-Cola» (РФ) 56
Заключение 67
Список использованных источников 70
Выдержка из текста
Введение
Производственное управление процессами на предприятии требует глубоких знаний всей технологической цепи производства, а также всех операций на предприятии. Управление производственными предприятиями – сложная задача, так как производственные процессы являются трудоемкими, ресурсоемкими и требуют повышенного контроля реализации.
Поэтому актуальность исследования в данной работе состоит в том, чтобы обобщить имеющийся теоретический опыт по управлению технологической цепочкой и разработать методы совершенствования данных процессов для конкретного предприятия.
Базой исследования в работе служит компания ООО «Coca-Cola» (РФ).
Объект исследования – производственный менеджмент на предприятии.
Предмет исследования – технологическая цепочка на производственном предприятии.
Цель исследования – совершенствование организации и управления технологической цепочкой на производственном предприятии.
Задачи исследования:
определить сущность производственного менеджмента для предприятия;
выделить основные законы и принципы организации технологии производства на предприятии;
рассмотреть особенности управления управление технологической цепочкой;
дать краткую характеристику компании ООО «Coca-Cola» (РФ);
провести анализ производственных процессов компании ООО «Coca-Cola» (РФ);
выявить проблемы в управлении технологической цепочкой компании;
разработать рекомендаций по организации и управлению технологической цепочкой компании ООО «Coca-Cola» (РФ).
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
В работе использованы такие методы исследования как сравнение, описание, синтез, морфологический анализ, дедукция и индукция, свот анализ, финансовый анализ, графический и табличный анализ.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Шестопал Ю.Т.: Управление качеством. — М.: ИНФРА-М, 2011.
2. Алимов А.Н.: Управление качеством. — Белгород: БелГУ, 2011.
3. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2012.
4. Боков В.А., Гаяев В.И. Проблема «качество»// Стандарты и качество. 2009. № 8. С. 49-51.
5. Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия внедрения/ Пичугин К.В. Принцип «постоянного улучшения» в стандартах ИСО 9000 версии 2000 года// Сертификация. 2011. № 4. С. 11-16.
6. Внутренний аудит. Серия «Все о качестве. Отечественные разработки». Вып. 2. 2012. М.: НТК «Трек», 2011. 32 с.
7. Всеобщий менеджмент качества. Уч. пос./ Под общ. ред. С.А. Степанова. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2011.200 с.
8. 3абежинский А.Д. Создание и поддержание системы обеспечения качества крупного промышленного предприятия// Стандарты и качество. 2012. № 10. С. 56-61.
9. Крейг Роберт Дж. ИСО 9000: руководство по получению сертификата о регистрации по ИСО 9000. М.: РИА «Стандарты и качество», 2011. 183с. (сер. «Дом качества», вып. 9).
10. Статт Д. Психология потребителя. — СПб.: Питер, 2013.
11. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. М.: ОАО «Типография Новости», 2012.-432 с.
12. Мазурова Т.А. Управление качеством. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014.
13. Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина – М.: ИНФРА-М, 2012.
14. Миротин Л.Б. Логистика для предпринимателя. – М.: ИНФРА-М, 2014.
15. Неруш Ю.М. Логистика. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ, 2013.
16. Ермолович, Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Под общей редакцией Л.Л Ермолович. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2011. – 576 с.
17. Яременко О. Операционный менеджмент. – X.: Фолио, 2012. – 231 с.
18. Сергеев В. И. Логистика снабжения : учебник для бакалавриата и магистратуры / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич ; под общ. ред. В. И. Сергеева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2014. 523 с.
19. Щербаков В.В. Логистика и управление цепями поставок: от профессиональных компетенций к возможностям бизнеса / В.В. Щербаков // Интегрированная логистика. 2013. – № 2 (111).
–С. 39-41.
20. Сергеев В.И. Логистика: аналитический обзор. – СПб, 2011.
21. Горбач А. Н., Цейтлин Н. А. Покупательское поведение. Анализ спонтанных последовательностей и регрессионных моделей в маркетинговых исследованиях; Освита Украины — Москва, 2011. — 298 c.
22. Грейвс Филип. Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут; Юнайтед Пресс — Москва, 2011. — 224 c.
23. Зорин И. Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы; Феникс — Москва, 2011. — 160 c.
24. Карлзон Ян Моменты истины. В сервисе нет мелочей; Альпина Паблишер — Москва, 2011. — 168 c.
25. Кейтс Б. Расскажите обо мне! Испытанные приемы привлечения новых клиентов; Альпина Паблишер, Юрайт — Москва, 2011. — 160 c.
26. Киреева А. 101 совет по работе с клиентами; Альпина Паблишер — Москва, 2013. – 701.
