Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Введение
Глава
1. Концептуальные подходы управления маркетингом в строительной отрасли
1.1 Изменения понятия «управление маркетингом» экономической категории в современных условиях
1.2 Становление маркетинга в строительстве и его особенности
1.3 Двойственный характер строительной продукции как объективная основа специфики маркетинга в подрядной строительной организации
Глава 2 Формирование системы управления маркетингом в строительных организациях
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «ПМ РДК»
2.2 Разработка проектно-сметной документации, работ как элемента управления маркетингом
2.3 Применение маркетинговых инструментов для конкурентного преимущества проектно-строительной организации
Глава 3 Формирование маркетинговой политики деятельности проектно-строительной организации
3.1 Основные предложения по созданию маркетинговой службы
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
oприкладные концепции маркетинга в зависимости от сферы его применения (прикладные концепции коммерческого маркетинга промышленный, торговый, банковский маркетинг, маркетинг гостиниц, предприятий массового питания и других коммерческих субъектов; и прикладные концепции некоммерческого маркетинга предвыборный, религиозный, социальный маркетинг, макромаркетинг, глобальный маркетинг, маркетинг политических партий и общественных движений и других некоммерческих субъектов);
Целью данной работы является исследование проблем организации и контроля маркетингом, а также рассмотрение понятия процессов и явлений, связанных со стратегией маркетинговой деятельности на предприятиях.
Целью предоставленной выпускной квалификационной работы является анализ и разработка рекомендаций, направленных на совершенствование планирования и организации маркетинга в ООО «Страховая Инвестиционная Компания».
Для того, чтобы вся рассмотренная выше деятельность была максимально результативной, маркетингом необходимо грамотно управлять. От того насколько эффективно будет происходить управление маркетингом на предприятии зависит успешность фирмы на рынке. Этот результат должен быть максимально эффективный для организации, в соответствии с целями компании.
Теоретической и методологической основой настоящей работы являются труды ведущих западных и отечественных авторов в области теории рекламы и маркетинга. Кроме учебных пособий были использованы периодические издания и материалы Интернет-сайтов.
Указанные особенности сферы услуг в полной мере применимы и к гостиничному сектору российской экономики. Привлечение российских и иностранных клиентов на туристские объекты и предприятия в Российской Федерации является важнейшим условием дальнейшего развития отечественной отрасли гостеприимства. Только в этом случае можно говорить о конкурентоспособности российского туристского продукта на международных рынках. Однако, поступательное движение данного сектора экономики серьезно затруднено наличием ряда проблем организационного, правового, экономического характера, основными из которых являются низкое качество обслуживания, неэффективный менеджмент, затратное ценообразование, неумелое продвижение и сбыт своих услуг. Законодательные, правовые, регулирующие факторы не проработаны должным образом, оставляют много неясных моментов, которые отечественные предприятия гостеприимства зачастую используют в ущерб качеству гостиничного продукта и обслуживанию потребителя; система стандартизации гостиничной отрасли касается в основном вопросов «что» и «в какой степени», а не «как» и «каким образом».
Представляется, что многие из этих проблем можно решить, адаптируя западный опыт управления сферой гостеприимства к российской действительности развития туристской отрасли в целом. Учитывая, что предприятия сферы услуг гостеприимства в России развиваются под влиянием прихода иностранных гостиничных цепей, тем не менее остаются разрывы в реализации стратегии управления качеством в отрасли, особенно в малых городах центра России, в которых растет приток иностранных и отечественных туристов, а отрасль гостеприимства остается в большей степени на уровне постсоветской эпохи. Индустрия услуг является высоко контактной сферой, и, поэтому, качество предоставляемых услуг в значительной степени зависит от персонала организации, другими словами от внутреннего и интерактивного маркетинга. Между тем, вопросы внутреннего маркетинга в сфере услуг раскрыты лишь в единичных публикациях (В.В.Бойко, 2002; И.В.Киреев, 2002; М.Лянцевич, 2002; Э.В.Новаторов, 2000, 2001; И.Ю.Сольская, 2001), причем ни одна из них не касается гостиничной сферы.
Предмет исследования являются экономические исследования мар-кетинга на предприятие , а также процессы взаимодействия экономических субъектов разного уровня управления и их функции по управлению рынком в России.
Задачи: исследования непосредственно основанные на взаимосвязи расчетов, которые в свою очередь являются основными в функциональном и потенциальных факторов, служащих рассматривающихся с точки зрения накопления аспектных явлений являющихся статистическими
Степень изученности проблемы. Вопросам исследования прин-ципов и методов организации маркетинга в организации в России пока уделяется недостаточно внимания. К сожалению, исследования в этой об-ласти носят разрозненный, фрагментарный характер и далеки пока от разработки комплексного методического обеспечения по развитию в рос-сийских регионах в современных и перспективных условиях.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
Цель работы – изучение степени участия маркетинга в ЗАО «ХХХ» с последующим внесением предложений по совершенствованию управлением службой маркетинга на данном предприятии.•Изучить основные типы организации маркетинга на предприятии.•Рассмотреть систему организации и управления маркетингом в конкретной компании.
Во-вторых, современные особенности развития теории и практики маркетингового управления субъектами; это, в свою очередь, поможет понять специфику современного этапа развития маркетингового управления в российских условиях, его системного инструментария (продукт, цена, коммуникации и каналы распределения), характерную для настоящего этапа эволюции этой управленческой концепции.
Тема социально-этического маркетинга интересна не только государству и самому бизнесу, но и является предметом изучения многих ученых экономистов, политологов, социологов. Это выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного исследования.
В условиях перехода к системе рыночного хозяйствования в соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны, существенно меняется и политика в области оплаты труда, социальной поддержки и на перерабатывающие предприятия, где производится разгрузка, хранение, сортировка, переработка, фасовка; отсюда осуществляется транспортировка в торговые предприятия. базируется на их мощности, которая представляет собой максимально возможный объем переработки продукции растениеводства на предприятиях, а также выпуск продукции на заводах при полном использовании технологического оборудования и производственных площадей, применении передовой технологии производства и научной организации труда, обеспечении выпуска продукции установленной номенклатуры, ассортимента и качества.
Безусловно, отдел маркетинга в большей степени, нежели остальные подразделения беспокоятся о потребителях.
Список источников информации
1.Асаул А.Н. Маркетинговые аспекты деятельности строительной ор-ганизации / А.Н. Асаул // Маркетинг. 2012. № 1. С. 65-75.
2.Ассель Г. Маркетинг: принцип и стратегия: учебник для вузов / Г. Ассель. — М.: ИНФРА-М, 2009.
3.БаранчеевВ.П. Брендинг в свете инновационного развития организации / В.П. Баранчеев, И.В. Краюшкин, А.Е. Степанов // Наука и промышленность России. 2012. № 11-12. С. 56-66.
4.Бесчестный В.Б. Формирование конкурентных преимуществ пред-приятия на основе маркетинг менеджмента / В.Б. Бесчестный, Е.А. Фролов. Саратов : СГТУ; 2009. 203 с.
5.Брендинг в управлении маркетингом / Н.К. Моисеева [и др.]
; под ред. Н.К. Моисеевой. М. : Омега-Л, 2009. 336 с.
6.ВорачекX. О состоянии «теории маркетинга услуг» / X. Ворачек // Проблемы теории и практики управления. 2012. № 1. С. 99-104
7.Гайданенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайданенко. — М. : Издательство Эксмо, 2009.
8.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи; Юнити, 2011.
9.Голубков Е.П. Маркетинг : выбор лучшего решения / Е.П. Голубков и др. М. : Экономика, 2010. 222с.
10.Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. № 6. С.3-15
11.Жуков В.А. Совершенствование систем управления в строительстве / В.А. Жуков. М.: Стройиздат, 2009. 192 с.
12.Заренков В.А. Проблемы развития строительных компаний в условиях рыночной экономики / В.А. Заренков. СПб. : Стройиздат СПБ, 2009. 288 с.
13.Заренков В.А. Современные решения, технологии и методы управления в строительстве / В.А. Заренков, А.Ю. Панибратов. — СПб. : Стройиздат СПБ, 2010. 195 с.
14.Кеварков В.В. Политика и практика маркетинга / В.В. Кеварков, C.B. Леоньев. М.: КОНСЭКО, 2010. 188 с.
15.Король А. Брендинг как синтетическая маркетинговая коммуникация фирмы / А. Король // Практический маркетинг. 2009. № 106. С. 11-18.
16.Коростылев A.A. Оценка экономической надежности строительной организации / A.A. Коростылев // Экономика строительства. 2010. № 7. С. 19-31.
17.Коротков A.B. Категории управления в маркетинг / А. Коротков // Маркетинг. 2009. № 5. С. 33-29.
18.Коротков A.B. Совершенствование управление маркетингом / A.B. Коротков // Маркетинг. 2010. № 1. С. 19-28.
19.Кудашов Е.А. Строительная система: переход к рынку / Е.А. Кудашов. М.: Наука, 2010. 171 с.
20.Лычкин Ю. Капитальное строительство: состояние и перспективы развития / Ю. Лычкин, Н. Костецкий // Экономист. 2010. № 2. С. 22-33.
21.Маркетинг в строительстве / под. ред. И.С. Степанова, В.Я. Шайтанова. — М.: Юрайт, 2011. С. 134
22.Маркетингв строительстве / под. ред. И.С. Степанова, В.Я. Шайтанова. М. : Юрайт, 2011. 344 с.
23.Марковская В.В. Маркетинг в строительстве: особенности, проблемы и тенденции развития (региональный аспект): препринт/ В.В. Марковская. Орск : Издательство ОГТИ, 2011. 59 с.
24.Марковская В.В. Особенности формирования системы управления маркетингом в подрядных строительных организациях / В.В. Марковская // Вестник ОГУ. 2011. № 10. С. 104-107.
25.Марковская В.В. Применение сервисной концепции маркетинга в подрядной строительной организации /В.В. Марковская // Материалы Международной научно-практической конференции «Динамика научных достижений- 2009». Днепропетровск: Наука и знание, 2009. С. 28-32.
26.Марковская В.В. Теоретические аспекты управления строительной организацией в современных условиях /В.В. Марковская // Труды Всероссийского симпозиума по экономической теории. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2009. С. 243-245.
27.МарковскаяВ.В. Использование ключевых компетенций, как элемента внутрифирменного маркетинга подрядных строительных организации / В.В. Марковская // Вестник ОГУ. 2006. № 10. С. 264-270.
28.Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13/ Б.А. Соловьев. — М.: ИНФРА-М, 2009.
29.Стаханов В.Н. Маркетинг строительства: учебное пособие//Н.Стаханов, Е.К. Ивакин. — М.: Издательство ПРИОР, 2011. С. 60.
30.Федотов, В.М. Маркетинг подрядного строительного предприятия [Электронный ресурс]
/ В.М. Федотов. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch/psohtm
список литературы
