Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 4
1. Анализ деятельности ИП Колосова А.М. 6
1.1. Общая характеристика ИП Колосова А.М. 6
1.2. Виды деятельности ИП Колосова А.М. 7
1.3. Анализ внешней среды ИП Колосова А.М. 9
1.4. Анализ внутренней среды ИП Колосова А.М. 10
1.5. Анализ финансово-экономических показателей деятельности ИП Колосова А.М. 12
1.6. Формулирование проблемы и постановка цели дипломного проекта 14
2. Развитие торговли через интернет-магазин ИП Колосова А.М. 16
2.1. Анализ путей достижения цели ИП Колосова А.М. 16
2.2. Выбор решения для достижения целей ИП Колосова А.М. 19
2.3. Теоретические основы разработки интернет-магазина ИП Колосова А.М. 21
3. Организация деятельности интернет- магазина по продаже товаров для детей 29
3.1. Проект стратегии интернет-магазина ИП Колосова А.М. 29
3.2. Организация деятельности интернет-магазина ИП Колосова А.М. 31
3.3. Оценка эффективности маркетинговой стратегии интернет-магазина ИП Колосова А.М. 42
4. Роль и значение разработки стратегии развития в деятельности торговой организации в современных условиях 47
4.1 Понятие, экономическое значение стратегии развития торговой организации в условиях рынка 47
4.2 Подходы к формированию стратегии развития организаций торговли 49
4.3 Факторы, влияющие на формирование стратегии развития торговой организации 53
4.4 Система показателей оценки эффективности стратегии развития 56
Заключение 60
Список литературы 67
Выдержка из текста
Введение
Интернет-торговля стала неотъемлемой частью экономики любого государства. Если ещё несколько лет назад люди с опаской относились к покупке товаров через интернет, то сейчас все больше и больше людей осуществляют покупки через интернет-магазин. Показатели количества операций в данной сфере растут невероятно быстро, и она оказывает все большее и большее влияние на мировую экономику.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что основной задачей торговых предприятий в современных условиях рынка, в условиях усиления конкуренции между торговыми предприятиями за привлечение и расширение клиентской базы является совершенствование продажи товаров и повышения качества обслуживания покупателей.
Очевидно, что качество торгового обслуживания неразрывно связано с наличием в продаже широкого ассортимента высококачественных товаров, профессиональными знаниями и навыками торгового персонала, соблюдением им правил торговли, установлением удобного для покупателей режима работы магазинов, развитием их материально-технической базы. На качество торгового обслуживания существенное влияние оказывают также формы и методы продажи товаров.
Практическая значимость исследования данной темы заключается в том, что изучение вопросов организации интернет продажи товаров на предприятии позволяет выявить резервы совершенствования организации продаж, что приведет к росту выручки предприятия, а соответственно и прибыли. Прибыль один из важнейших экономических показателей, характеризующих эффективность деятельности организации, его основная цель, источник финансирования деятельности, а управление формированием доходов позволяет получить максимальную прибыль при минимальных затратах, что способствует росту эффективности деятельности, конкурентоспособности фирмы.
Целью данной дипломной работы является анализ эффективности интернет торговли ИП Колосов А. и разработка рекомендаций по совершенствованию организации продаж товаров.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить общую характеристику ИП Колосова А.М., рассмотреть основные виды деятельности;
- провести анализ внешней и внутренней среды и анализ финансового состояния;
- сформулировать проблемы и осуществить постановку цели дипломного проекта;
- выполнить анализ путей достижения цели ИП Колосова А.М.;
- осуществить выбор решения для достижения целей ИП Колосова А.М.;
- рассмотреть организацию деятельности интернет-магазина по продаже товаров для детей;
- рассмотреть роль и значение разработки стратегии развития в деятельности торговой организации в современных условиях.
Объектом исследования в рамках данной дипломной работы выступает ИП Колосов А.М.. Предметом исследования является организация продаж через Интернет-магазин.
В данной работе анализ проводился за три года с 2013 по 2015 год. Для проведения исследования использовались методы: группировки, анализа относительных показателей и другие методы экономического анализа.
В качестве источников информации для написания данной дипломной работы были использованы материалы по объемам и организации продаж в организации, а также учебно-методическая литература по анализу и организации продаж.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации : в 4 ч. – Электронный ресурс URL: http://www.consultant.ru/about/software/
2. Налоговый Кодекс РФ. – Электронный ресурс URL: http://www.consultant.ru/about/software/
3. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014, с изм. от 21.07.2014) «О защите конкуренции» – Электронный ресурс URL: http://www.consultant.ru/about/software/
4. Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2010.
5. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2010.-240с.
6. Бизнес-планирование: Учебное пособие. -СПб.: ПИТЕР, 2012. – 352 с.:илл.-(Серия «Учебное пособие»)
7. Васильев Г.А. Основы маркетинга: учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015
8. Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2012. — 384 с.
9. Виханский О.С. Менеджмент -М.: Экономистъ, 2013.-527 c.
10. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: учебник. Практикум. 5-е изд., перераб. и доп.- М.: КУРС:ИНФРА-М, 2013. – 448 с.
11. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием.- М.: ЭКМОС, 2013
12. Жилкина, А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: Учебник / А.Н. Жилкина. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. — 332 c.
13. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2012 – 1024с.
14. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент. — М. : ИНФРА-М, 2010.
15. Минько Э.В., Минько А.Э. Менеджмент качества: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. – СПб.: ПИТЕР, 2013.- 272 с.: ил.
16.
17. Печников В.Н. Создание Web-сайтов без посторонней помощи. — М.: Триумф, 2012
18. Печников В.Н. Сомоучитель Web-страниц и Wrb-сайтов. — М.: Триумф, 2012
19. Рева О. Н. НТМL. Просто как дважды два. / О. Н Рева. — изд. Эксмо, Москва, 2011 год, 256 с.
20. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник – М.:ИНФРА-М, 2011.
21. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учеб.пос.-2-е изд.-М.:ИНФРА-М, 2014. – 192 с.-(Высшее образование:Бакалавриат)
22. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: учебник для ВУЗов. 5-е издание./ Р.А. Фатхуддинов, – СПб.: Питер, 2014
23. Финансовый анализ: современный инструментарий для принятия экономических решений: учебник/ О.В.Ефимова. – 5-е изд., испр., — М.:Издательство «ОМЕГА-Л», 2014. – 348 с.:ил., табл. – (Высшее финансовое образование)
24. Эффективный интернет-магазин. О. В. Белявский, О. Л. Капилевич — Санкт-Петербург, Триумф, Технический бестселлер, 2008 г.- 176 с.
25. Бесплатная CMS для интернет магазина // режим доступа http://idivpered.ru/2012/05/besplatnaya-cms-dlya-internet-magazina/
26. Вакуров А. Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? / Консалтинговый центр Паллада.// http://pallada-center.ru/articles/cat 3/article 8.html
27. Выбор движка для интернет магазина. Какая CMS лучше? // режим доступа http://emagnat.ru/vybor-dvizhka-dlya-internet-magazina-kakaya-cms-luchshe.html #ixzz 3dl 6Taaw 1
28. Организация Web — сайта для ведения собственного электронного бизнеса // режим доступа http://www.lessons-tva.info/edu/trainbus/6.html
29. Основные инструменты электронной коммерции // режим доступа http://www.uniq-themes.ru/articles/osnovnie-instrumenti-elektronnoie-kommercii.html
30. Самые продаваемые товары в интернете // режим доступа http://inet-shopping.info/polza/samye-prodavaemye-tovary-v-internete.html
31. Сайт WordPress CMS http://wordpress.com
32. Системы электронной коммерции // режим доступа http://www.ecomrus.ru/modeli-v 2v
33. Создание интернет-магазина // режим доступа http://predprinimatel.ru/practice/n/sozdanie_internet-magazina
34. Состояние и перспективы Интернет-бизнеса России // режим доступа http://studopedia.net/10_126956_sostoyanie-i-perspektivi-razvitiya-internet-biznesa-v-rossii.html
35. Что выгодно продавать в интернет-магазине? // режим доступа http://pro-internetmarketing.ru/business-consalting/1260-chto-prodavat-v-internet-magazine.html
36. Что такое Интернет-коммерция? // режим доступа http://irkineya.narod.ru/olderfiles/1/Internet-kommercija.pdf
37. Электронный бизнес. Особенности электронного бизнеса. Уровни интеграции электронного бизнеса // режим доступа https://upload.wikimedia.org/wikibooks/ru/9/97/Презентация 1.pdf
38. Электронная коммерция // режим доступа http://studopedia.net/8_18120_elektronnaya-kommertsiya.html
39. Электронная коммерция. Лекции // режим доступа http://kiipt-uad.narod.ru/doc/EC/ec 3.html
40. Retail-Loyalty. Розничная торговля в России: динамика каналов// режим доступа http://www.retail-loyalty.org/knowledgebase/terms_166355/