Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 5
Глава
1. Теоретико-методологические аспекты обучения персонала в современных компаниях 8
1.1 Сущность и содержание обучения персонала в компаниях 8
1.2 Особенности организации процесса обучения персонала в современных условиях 13
1.3 Российский и зарубежный опыт обучения персонала 21
Выводы по главе 1 26
Глава
2. Анализ деятельности ООО «Мега-Арсенал» в области обучения персонала 28
2.1 Общая характеристика ООО «Мега-Арсенал» 28
2.2 Анализ организации обучения персонала в ООО «Мега-Арсенал» 42
2.3 Факторы, влияющие на эффективность обучения персонала в компании 47
Выводы по главе 2 53
Глава
3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации процесса обучения персонала в ООО «Мега-Арсенал» 55
3.1 Разработка методических рекомендаций по совершенствованию процесса обучения персонала 55
3.2 Программа реализации мероприятий по совершенствованию процесса обучения 67
3.3 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 70
Выводы по главе 3 73
Заключение 75
Библиографический список 78
Глоссарий 81
Приложения 82
Выдержка из текста
Введение
Ни одна организация не может существовать без своих сотрудников. Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании значительно зависит от стоимости персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.
В компании различных форм собственности часто приходят люди, которые слабо профессионально подготовлены к исполнению функциональных обязанностей определенной должности. Выдвижение работников на руководящую работу зачастую происходит, не учитывая их профессиональную подготовленность и нравственную зрелость. Отсутствие корпоративного обучения, снижает мотивацию персонала к качественному труду, что негативно сказывается на деятельности как отдельных сотрудников, так и компании в целом. К тому же новые организационные стратегии требуют внесения существенных корректив в систему HR-менеджмента, и обучение работников в этих условиях представляет собой ключевой элемент процесса управления персоналом компании.
Таким образом, актуальность темы исследования, посвященного совершенствованию процесса обучения, является несомненной.
Цельдипломного проекта–разработка рекомендаций по совершенствованию процесса обучения персонала в ООО «Мега-Арсенал».
Задачидипломного проекта:
рассмотреть теоретико-методические аспекты обучения персонала в современных компаниях;
дать общую характеристику ООО «Мега-Арсенал»;
проанализировать организацию обучения персонала в ООО «Мега-Арсенал», определить факторы, влияющие на эффективность обучения персонала в компании;
разработатьмероприятия по совершенствованию процесса обучения персонала в ООО «Мега-Арсенал»;
дать оценку социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Мега-Арсенал».
Предмет исследования – процессобучения персонала в ООО «Мега-Арсенал».
Теоретической основой исследования данной темы являются ведущие принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные в трудах таких отечественных и зарубежных ученых и специалистов, как М.Армстронг, Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, М.Мескон, Г.Минцберг, Н.В.Самоукина и др., а также статьи в периодических изданиях, Интернете.
Методыисследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов, наблюдение, опрос, статистические и математические методы обработки информации.
Структура дипломного проекта подчинена цели и задачам исследования и состоит извведения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Во введении обосновывается актуальность темы дипломной работы. В первой главе анализируются теоретико-методические аспекты обучения персонала в современных компаниях. Вторая глава посвящена особенностям деятельности ООО «Мега-Арсенал» по обучениюперсонала, авторскому исследованию факторов, которые влияют на эффективность обучения персонала в компании. В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию процесса обучения персонала в ООО «Мега-Арсенал», дана оценка их социально-экономической эффективности. В заключении сформулированы основные выводы.
Научная новизнапроведенного исследования состоит в том, что комплексно исследованы факторы и возможности, которыми обуславливается эффективныйпроцесс обучения персоналав конкретной торгово-производственной компании.
Практическая значимостьпроведенного исследования состоит в том, что результаты исследования, которые составляют его новизну, доведены до конкретных рекомендаций и могут быть использованы в деловой практике ООО «Мега-Арсенал».
Список использованной литературы
Библиографический список
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
6. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2011. – 512 с.
7. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 240 с.
8. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
9. Дементьева А., Соколова М. Управление персоналом. – М.: Магистр, 2011. – 288 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
11. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. – М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2012. – 448 с.
13. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.
14. Кязимов К.Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала. = М.: МИК, 2013. – 240 с.
15. Лайкер Д., Майер Д. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе даоToyota. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 304 с.
16. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
17. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
18. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
19. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. – М.: Юрайт, 2011. – 576 с.
20. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.
21. Осовицкая Н. HR-брендинг. Управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик. – СПб.: Питер, 2014. – 240 с.
22. Папонова Н.Е. Обучение персонала компании. – М.: Финпресс, 2011. – 176 с.
23. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Большая книга директора по персоналу. – СПб.: Питер,2011. – 394 с.
24. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.
25. Тарасов В. Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим. – М.: Добрая книга, 2013. – 498 с.
26. Уитмор Д. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 312 с.
27. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
28. Шекшня С. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 208 с.
29. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. – М.: КноРус, 2012. – 432 с.
30. Фитц-енц Ж., Дэвисон Б. Как измерить HR-менеджмент. – М.: Издательство ГИППО, 2009 – 359 с.
31. Базаров Т.Ю. От Аристотеля до коучаXXI века // Управление персоналом. № 19. 2011. С.6-10
32. Королихин А. Коуч – это ролевая модель // Управление персоналом. № 6. 2013. С.48-49
33. Чумакова С. Мы работаем с человеком как с целостной личностью // Управление персоналом. № 1. 2013. С.6-8
34. www.aup.ru
35. www.cfin.ru
36. www.dist-cons.ru
37. www.hr-portal.ru
38. www.kadrovik.ru
