Содержание
1.Производственная и техническая характеристика вокзала
1.1 Определение типа и классности вокзала
1.2 Расчет потребного количества билетных касс
1.3. Производственная характеристика вокзала
1.4. Техническая характеристика вокзала
1.5. Схема размещения помещений вокзала
2 Суточный план график работы вокзала
3.Структура управления вокзалом
4 Организация продажи билетов
4.1 Общие положения
4.2 Организация продажи билетов через системы "Экспресс -3"
4.3 Режим продажи билетов в системе «Экспресс-3»
4.4 Технология работы билетного кассира в кассах по продаже билетов на пассажирские поезда
4.5 Общие сведенья о поездных документах, степени полиграфической защиты от подделок
5 Справочно-информационное обслуживание пассажиров
5.1 Технология работы справочного бюро
6 Организация пассажиропотоков
7.Сервисное обслуживание пассажиров на вокзале
8 Организация уборки помещений вокзала и привокзальной площади
9 Вопросы безопасности и мероприятия по охране труда
10 Экономическая часть
1.Производственная и техническая характеристика вокзала
1.1 Определение типа и классности вокзала
Классность железнодорожного вокзального комплекса определяется площадью помещений, количеством отправленных пассажиров, объемом выполняемой работы и характеризуется показателями, выражаемыми в баллах.
Классность вокзалов зависит от суммы набранных баллов, а также показателей работы вокзалов, определяющих класс вокзала. Показатели представлены в таблицы 1.1 и 1.2.
Таблица 1.1
Показатели баллов в зависимости от классности вокзала
…………………………………………………..
Выдержка из текста
отсутствует
Список использованной литературы
отсутствует
С этим материалом также изучают
... организации технических условий производства зависит степень использования производственных ресурсов гостиницы: средств, предметов труда и самого живого труда. Все перечисленное свидетельствует о важности изучения показателей ...
... характеристика деятельности организации 27 2.2 Оценка основных экономических и финансовых показателей деятельности организации 30 2.3 Оценка эффективности работы организации ... Спиваков В.А. Менеджмент современного производственного предприятия. – М.: ...
... характеристика деятельности организации 27 2.2 Оценка основных экономических и финансовых показателей деятельности организации 30 2.3 Оценка эффективности работы организации ... Спиваков В.А. Менеджмент современного производственного предприятия. – М.: ...
... техническая архитектура используемых ИС1.1.3 Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности1.2 Характеристика ... продажи билетов ростовского отделения «Аэрофлота» призвана повысить эффективность его работы ... основных показателей денежных ...
... Организация работы сервисного центра по продаже металлопроката. Билеты: 1, 3 - 25 (в каждом билете ... 26.2.Автоматизация технологических и производственных процессов в металлургии: ... организационно-технических комплексов: ... структуры показателей баланса, ...
... для автоматизации процесса учёта купли-продажи билетов на автобусы дальнего назначения. В ней ... собственный элемент UserControl для построения графиков. К работе приложено техническое задание и презентация.Выдержка из текстаСодержание1. Назначение и ...
... продажи билетов ростовского отделения «Аэрофлота» призвана повысить эффективность его работы ... модель 5. Характеристика разрабатываемой ... Соотнесение и использование стандартов организации жизненных циклов систем. // ... технология. Техническое задание на создание ...
... и техническая архитектура используемых ИС 1.1.3 Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности 1.2 Характеристика комплекса ... системы расписания движения речных судов и продажи билетов Список использованной литературы 1.Габец А.П., ...
... основных производственных средств и численности производственного персонала к численности работников управления. Уровень организации управления в работах экономистов характеризуется степенью централизации управленческих функций; технической оснащ ...
... в сбыте; 3.государственные организации, приобретающие производственно-техническую продукцию для осуществления ... товару, являющемуся убыточным лидером продаж, фирма может установить ми¬ ... В ре¬зультате этой работы они установили, что формирование ...