Пример готовой дипломной работы по предмету: Медицина
Содержание
Введение 3
Глава
1. Аптека самообслуживания, как одна из организационных форм общедоступной аптеки 7
1.1 Проблемы и преимущества открытой формы лекарственного обслуживания населения 14
1.2 Методы повышения эффективности работы аптеки с открытой выкладкой товара 20
Глава
2. Организация работы зала самообслуживания в аптеке с открытой выкладкой товара 36
2.1 Характеристика аптеки 36
2.2 Организация торгового пространства, принципы выкладки лекарственных средств и других товаров в зале самообслуживания 39
2.3 Ассортимент товаров в открытой выкладке аптеки. Влияние открытой выкладки на скорость реализации товаров 58
2.4 Организация рабочих мест в зале самообслуживания. Функциональные обязанности провизоров и консультантов зала самообслуживания 61
Заключение 67
Список литературы 69
Содержание
Выдержка из текста
Активный рост, который предполагает значительные финансовые вливания, становится затруднительным или невозможным на фоне кризисных явлений на мировом финансовом рынке. Как результат, активно развивающиеся компании розничного сектора (в том числе фармацевтического) вынуждены пересматривать стратегию развития с экспансивного роста и наращивания инфраструктурного потенциала на качественное развитие, увеличение оборота существующих точек и, конечно же, увеличение прибыли. Это осуществляется путем пересмотра широты ассортимента, повышением культуры обслуживания, снижением цен, предоставлением дополнительных услуг и т.п.
Современным принципом торговли медикаментами, который успешно реализуется в последние годы в нашей стране, являются залы самообслуживания в аптеках с открытой выкладкой товара.Для определения наилучшегоспособа повышения конкурентоспособности аптечной организации необходимо проанализировать все плюсы и минусы работы аптеки.Важно учитывать, что различные нормативные акты строго регламентируют деятельность аптечного предприятияначиная с распорядка работы аптеки, заканчивая возможностью использования оборудования и организации технологического процесса.
Основными задачами специалистов по продажам являются презентация и продажа товара. Приоритетом деятельности организации является получение прибыли, таким образом для директора отдела сбыта главным является максимизация результатов продаж. В связи с этим он ставит менеджерам следующую задачу «добиться максимизации продаж товаров», используя при этом следующие способы мотивации:
Использование перечня документов с указанием сроков хранения в делопроизводстве
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов по проблемам инклюзивного образования, адаптивных программ, работы с ППС, организации учебного процесса в вузе, а также публикации, посвященные отдельным вопросам реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов по проблемам инклюзивного образования, адаптивных программ, работы с ППС, организации учебного процесса в вузе, а также публикации, посвященные отдельным вопросам реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья.
Список литературы
1. Богданова, Н.Б., Искусство продаж в аптеке // Экономический вестник фармации. — 2001. — № 8. — С. 40-42.
2. Богданова, Н.Б., Об искусстве продаж в аптеках // Экономический вестник фармации. — 2002. — № 4. — С. 53-55.
3. Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для мед. И фармац.вузов и мед.специалистов.-М.: ГЭОТАР-Медия, 2005.-607с.
4. Гришунина, А. Удобно покупателю — выгодно аптеке. // «Фармацевтический вестник». — 2001г. — № 23. — С.87-95
5. Дорофеева В.В., Факторы успеха аптечной организации // Мерчандайзинг. «В аптеках города и области» — 2002г. — № 3 — С.58-60.
6. Дремова Н.Б., Соломка С.В., Дзюба В.Ф. Дополнительные услуги в фармацевтических организациях // Экономический вестник фармации. — 2002. — № 4. — С. 40-50.
7. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. — М.: РИП-холдинг. — 2006г. — С.336.
8. Клочкова М.С.: Мерчандайзинг. — М.: Дашков и К, 2009.-268с.
9. Климова К.В., Басова С.Н. Особенности мерчандайзинга в аптеке // Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления в XXI веке . 2014. № 4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-merchandayzinga-v-apteke (дата обращения: 18.04.2016)
10. Киселев В.М., Парамонова Т.Н., Сяглова Ю.В. Визуальный мерчандайзинг: теория и практика визуальных коммуникаций в товаропроводящих каналах / / Практический маркетинг. — 2003. — № 12 (82).
- С.10.
11. Колесник В.Н., Теория и практика профессиональных продаж. // Современная аптека. — 2000г. — № 5. — С. 47-58.
12. Котлер Ф., Основы маркетинга изд. дом Вильям. — 2004г. — С. 887.
13. Котляренко М., Мерчандайзинг — это искусство. // «Практический маркетинг». — 2001г. — № 7 — С.102-104.
14. Лоскутова Е.Е. Управление и экономика фармации: учебник для студентов обуч. По специальностям 040500 «Фармация».- М.: ACADEMIA, 2004с.-446с.
15. Максимкина Е.А., Медынская Е.Г. Основы техники продаж в современной аптеке. // Новая Аптека. -2000г. — № 2. — С. 57-60.
16. Максимкина Е.А., Планирование сезонного ассортимента // Экономический вестник фармации. — 2001. — № 12. — С. 45-47.
17. Мелик-Еганов Г.Р., Позиционирование аптечного предприятия. // «Новая аптека». — 2002г. — № 11 — С. 94-103.
18. Оленьков К., Искусство продавать лекарства. // «Российские аптеки». -2000г. — № 3. — С. 34-37
19. Панюшин Р., Торговля лекарствами — тоже искусство. // «Фармацевтический вестник». -2001г. — № 5. — С.67-72.
20. Прохорчук, Е.Ю., Сазонова, О.П. Мерчандайзинг как элемент продвижения товара // Экономический вестник фармации. — 2001. — № 7. — С. 53-54.
21. Сысоева С.В.: Мерчандайзинг. — СПб.: Питер, 2009.-256с.
22. Чкалова О.В., Организация размещения и выкладки товаров как составная часть управления торговым предприятием. // «Маркетинг в России и за рубежом». — 2001г. — № 3. — С.98-103.
23. Удалова К. Библия мерчендайзера. Полезная теория в искусстве продаж.// «Маркетолог». — 2002г. — № 2. — С.23-25.
24. Усенко В.А. Управление системой сбыта. // «Провизор». -2002. — № 11. — С. 32-34.
25. Усенко В.А. Фармацевтический маркетинг. // «Провизор». -2003г. — № 10 — С. 65-67.
26. Мерчандайзинг в аптеках. // «ИнфоМедФарм». — 2002г. — № 1 — С.98-101.
27. Фармацевтическая организация: Успешное управление в условиях рынка 1999-2000 г.// Книга 1, том 1 «Библиографический журнал «Экономический вестник фармации» под ред. Синичкина А.А. М.: Профессионал-центр. — 1999г. — № 3 — С. 260-262, 267-270.
список литературы
