Методология и структура дипломного исследования на тему «Организация и оптимизация режимов труда и отдыха»

Проектируем введение, которое задает вектор всему исследованию

Введение — это не формальная отписка, а «коммерческое предложение» вашей дипломной работы. Его задача — убедить научного руководителя и аттестационную комиссию в том, что ваша тема важна, исследование логично выстроено, а выводы будут иметь практическую ценность. Каждый элемент введения должен работать на эту общую цель, выстраивая железную логику повествования.

Рассмотрим ключевые компоненты введения не как обязательные пункты, а как инструменты проектирования исследования:

1. Актуальность. Здесь вы доказываете, почему темой режимов труда и отдыха важно заниматься именно сейчас. Это может быть связано с ростом профессионального выгорания, новыми требованиями законодательства или поиском компаниями внутренних резервов для повышения производительности.
2. Цель. Это конечный результат, к которому вы стремитесь. Критически важно сформулировать ее точно. Сравните:
   • Слабая формулировка: «Изучить режимы труда на предприятии».
   • Сильная формулировка: «Разработать комплекс мероприятий по оптимизации режимов труда и отдыха для повышения производительности персонала на предприятии Х».
3. Задачи. Это конкретные шаги для достижения цели. Правильно поставленные задачи — это, по сути, готовый план вашей работы. Они должны точно соответствовать структуре будущих глав: задача 1 раскрывается в параграфе 1.1, задача 2 — в параграфе 1.2, и так далее. Основные задачи исследования обычно включают определение ключевых понятий, анализ текущей ситуации на предприятии и разработку конкретных предложений.
4. Объект и предмет. Объект — это процесс или явление, которое вы изучаете (например, система организации труда на предприятии). Предмет — это конкретная сторона объекта, на которой вы фокусируетесь (например, режимы труда и отдыха как фактор производительности).
5. Гипотеза. Ваше научное предположение, которое вы будете доказывать или опровергать (например, «Внедрение регламентированных микропауз для офисных работников приведет к снижению ошибок, связанных с утомлением, на 15%»).
6. Методы исследования. Инструменты, которые вы будете использовать. Ключевыми методами для такой темы являются исторический и сравнительный анализ для теоретической части, а также моделирование, синтез и анализ практической деятельности для разработки предложений.
7. Научная новизна. В чем уникальность вашей работы? Возможно, вы адаптировали известную методику для конкретной отрасли или впервые проанализировали влияние нового фактора на работоспособность.

Когда эта архитектура исследования спроектирована и утверждена во введении, мы можем приступать к возведению первого фундаментального этажа — теоретической главы.

Глава 1. Как заложить теоретический и нормативно-правовой фундамент исследования

Теоретическая глава — это не реферат и не случайный набор цитат. Это аналитический фундамент, на котором будет стоять вся ваша практическая работа. Ваша задача — показать, что вы глубоко разбираетесь в теме, знаете ключевые концепции, знакомы с трудами ведущих авторов и понимаете законодательную рамку.

Подраздел 1.1. Раскрываем сущность и значение режимов труда и отдыха

Начните с определения ключевого понятия. Рациональный режим труда и отдыха — это научно обоснованное чередование периодов работы и отдыха, которое обеспечивает высокую производительность и сохраняет здоровье работников. Важно раскрыть его физиологическое обоснование: любая деятельность связана с расходом энергии, и при превышении определенных пределов неизбежно наступает утомление. Правильно организованные перерывы позволяют восстановить работоспособность и предотвратить истощение организма. Свяжите это понятие напрямую с экономическими показателями предприятия: производительностью, качеством продукции и текучестью кадров.

При написании этого раздела стоит опираться на работы таких авторов, как Базарев Т.Ю., Веснин В.Р. и Рофе А.И., которые являются классиками в области организации и нормирования труда.

Подраздел 1.2. Анализируем нормативно-правовую базу

Этот раздел требует скрупулезной работы с первоисточниками. Вам необходимо изучить актуальные положения Трудового кодекса РФ, санитарные нормы и правила (СанПиНы), отраслевые стандарты и другие документы, регулирующие продолжительность рабочего дня, смен, виды и длительность перерывов. Главное — не просто перечислить документы, а провести их анализ в контексте вашей темы. Например, как требования законодательства реализуются (или не реализуются) для разных категорий работников (офисных, производственных, работающих во вредных условиях).

Подраздел 1.3. Систематизируем инструменты и подходы к формированию режимов

Здесь ваша задача — показать, какие методики и инструменты существуют для проектирования режимов труда и отдыха. Классифицируйте их: например, по типу производства, по характеру труда (физический, умственный), по целям (профилактика утомления, повышение концентрации). Опишите методы изучения затрат рабочего времени, такие как хронометраж и фотография рабочего дня. Этот обзор покажет, какие инструменты вы выберете для анализа в практической части и почему именно они являются наиболее релевантными для вашего предприятия. В среднем, для качественной теоретической главы требуется проанализировать около 20-23 актуальных источников.

Имея прочный теоретический фундамент и понимая, «как должно быть», мы готовы перейти к самой интересной части — диагностике реальной ситуации на конкретном предприятии.

Глава 2. Проводим комплексный анализ системы труда и отдыха на реальном предприятии

Эта глава — сердце вашей дипломной работы. Здесь теория встречается с практикой. Ваша цель — провести глубокую диагностику действующей на предприятии системы, чтобы объективно оценить ее эффективность, выявить скрытые проблемы и найти точки роста. Исследование должно быть построено логично, от общего к частному.

Подраздел 2.1. Составляем «паспорт» предприятия

Начните с краткой, но емкой организационно-экономической характеристики компании. Укажите вид деятельности, организационно-правовую форму, структуру управления, ключевые финансовые показатели за последние 2-3 года. Важно не просто переписать данные из отчетов, а сфокусироваться на той информации, которая напрямую влияет на организацию труда. Например, сезонность производства, сменность работы, средний возраст персонала — все это определяет подходы к формированию режимов.

Подраздел 2.2. Диагностируем использование трудовых ресурсов

Прежде чем анализировать сам режим, изучите его косвенные проявления. Проанализируйте динамику ключевых HR-показателей: производительность труда, текучесть кадров (особенно в первые месяцы работы), уровень абсентеизма (отсутствия на рабочем месте), количество производственных травм и ошибок. Аномальные значения в этих показателях часто являются «симптомами» проблем, связанных с переутомлением, неэффективной организацией перерывов или монотонностью труда.

Подраздел 2.3. Исследуем действующий режим труда и отдыха

Это ядро аналитической главы. Здесь необходимо провести комплексное исследование по нескольким направлениям:

• Анализ локальных нормативных актов: Изучите правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, положения об оплате труда. Соответствуют ли они требованиям законодательства? Насколько детально в них прописан порядок предоставления перерывов?
• Наблюдение и хронометраж: Проведите «фотографию рабочего дня» для нескольких ключевых должностей. Зафиксируйте, когда и как долго сотрудники работают, сколько времени тратят на перерывы, на что именно отвлекаются. Это позволит выявить расхождения между формально установленным режимом и реальным положением дел.
• Опросы и анкетирование: Узнайте мнение самих сотрудников. Устраивает ли их текущий график? Чувствуют ли они утомление к концу смены? Хватает ли им времени на отдых? Здесь важно помнить, что потребность в отдыхе индивидуальна, в то время как на предприятии установлен единый режим. Именно на этом стыке часто и возникают проблемы.

Результатом этой главы должен стать четкий и аргументированный вывод о сильных и слабых сторонах существующей системы организации труда и отдыха.

После того как мы провели полную диагностику и четко определили проблемы (например, неэффективные перерывы, высокий уровень утомляемости к концу смены), мы можем приступить к разработке «рецепта» — конкретных предложений по улучшению.

Глава 3. Разрабатываем и обосновываем предложения по оптимизации

Эта глава переводит ваше исследование из аналитической плоскости в проектную. Ее цель — не просто предложить абстрактные идеи в духе «работать лучше, отдыхать больше», а разработать конкретные, измеримые и реализуемые мероприятия, которые логически вытекают из проблем, выявленных во второй главе. Каждое ваше предложение должно быть ответом на конкретную «боль» предприятия.

Подраздел 3.1. Формулируем дорожную карту изменений

Структурируйте свои предложения в виде дорожной карты, где каждому направлению совершенствования соответствует конкретный набор мероприятий. Используйте логику «Проблема -> Решение».

Пример:

• Выявленная проблема (Глава 2): Высокий уровень ошибок у бухгалтеров во второй половине дня, связанный с монотонной работой за компьютером.
• Предлагаемое решение (Глава 3): Внедрение двух регламентированных 5-минутных перерывов (в 11:00 и 15:30) для выполнения комплекса производственной гимнастики для глаз и снятия напряжения в шейно-воротниковой зоне.

Каждое предложение необходимо детально описать: что конкретно нужно сделать, кто будет ответственным за внедрение, какие ресурсы (временные, финансовые, организационные) для этого потребуются. Самое главное — «защитить» свои идеи. Объясните, почему именно эти меры будут эффективны в контексте данного предприятия, опираясь на теоретические основы из Главы 1 и данные вашего анализа из Главы 2.

При разработке предложений сфокусируйтесь на ключевых аспектах режима: времени назначения перерывов, их продолжительности и, что не менее важно, их цели и содержательном наполнении.

Любые, даже самые лучшие предложения, останутся лишь идеями, если не доказать их ценность для бизнеса. Следующий шаг — перевести наши организационные улучшения на язык денег.

Расчет экономической и социальной эффективности как кульминация работы

Этот раздел — решающий аргумент в пользу ваших предложений и доказательство вашей квалификации как специалиста. Здесь вы должны продемонстрировать, что предложенные изменения не только улучшат условия труда, но и принесут компании прямую финансовую выгоду. Важно четко разделить два вида эффективности.

• Социальная эффективность — это качественные улучшения, которые сложно измерить в деньгах напрямую. К ним относятся: снижение уровня утомляемости персонала, улучшение психологического климата в коллективе, повышение лояльности сотрудников к компании, укрепление бренда работодателя.
• Экономическая эффективность — это конкретные финансовые результаты. Это важнейший элемент дипломной работы, который показывает практическую значимость ваших предложений.

Предоставьте пошаговую методику расчета для каждого вашего предложения. Вот несколько примеров, как это можно сделать:

1. Расчет роста производительности труда. Если вы предлагаете оптимизировать перерывы, можно рассчитать, сколько рабочего времени высвободится и как это скажется на увеличении выработки продукции или количества выполненных операций.
2. Оценка снижения потерь от брака. Если ваши мероприятия направлены на снижение утомляемости, можно спрогнозировать сокращение количества ошибок и, соответственно, уменьшение стоимости бракованной продукции.
3. Расчет срока окупаемости инвестиций (ROI). Если вы предлагаете оборудовать комнату отдыха, необходимо посчитать затраты на ее создание и сопоставить их с ожидаемой экономической выгодой (например, от снижения текучести кадров и затрат на подбор нового персонала).

Приводите расчеты с условными или реальными данными, чтобы ваша аргументация была максимально наглядной. Этот раздел превращает вашу дипломную работу из теоретического трактата в реальный бизнес-проект.

Когда все части исследования собраны воедино — от теории до расчетов — остается сделать финальный шаг: подвести итоги и представить результаты в концентрированном виде.

Формулируем заключение, которое подводит итоги и демонстрирует результат

Заключение — это не повторение введения и не пересказ содержания глав. Это синтез всего проделанного исследования, его финальный аккорд. Ваша задача — сжато, но емко изложить главные выводы и показать, что поставленная во введении цель была полностью достигнута.

Структура заключения должна логически повторять структуру самой работы:

1. Вывод по теоретической части. Начните с краткого резюме по Главе 1. Например: «В ходе исследования было установлено, что рациональный режим труда и отдыха является ключевым фактором не только сохранения здоровья работников, но и повышения операционной эффективности предприятия».
2. Ключевые результаты анализа. Представьте главные выводы из Главы 2. Например: «Анализ деятельности ООО «Радел» выявил ряд недостатков в действующей системе организации труда, в частности: отсутствие регламентированных микропауз, что приводит к росту утомляемости персонала к концу смены».
3. Сжатое изложение предложений. Перечислите разработанные вами в Главе 3 мероприятия. «На основе проведенного анализа был предложен комплекс мер, включающий…»
4. Итоговые показатели эффективности. Озвучьте главные цифры из ваших расчетов. «Расчеты показали, что внедрение предложенных мероприятий позволит увеличить производительность труда на 5% и обеспечит экономический эффект в размере X рублей в год».

В финальной части заключения необходимо вернуться к цели и задачам, сформулированным во введении, и прямо заявить, что цель исследования достигнута, а все поставленные задачи успешно решены. Это создает ощущение завершенности и логической целостности вашей работы.

Работа практически завершена. Остались финальные, но не менее важные штрихи, которые определяют ее академическую ценность и аккуратность.

Финальное оформление работы. Как составить список литературы и приложения

Качество оформления — это показатель вашей академической аккуратности. Небрежность в этих разделах может испортить впечатление даже от самого сильного исследования. Поэтому уделите им должное внимание.

Список литературы

Этот раздел отражает глубину вашей теоретической проработки темы. Все источники должны быть оформлены в строгом соответствии с требованиями ГОСТ. Убедитесь, что список содержит разнообразные и актуальные источники: научные статьи, монографии, учебники, нормативно-правовые акты. Ориентируйтесь на 20-23 источника для стандартной дипломной работы. Не забывайте правильно оформлять ссылки на использованную литературу непосредственно в тексте вашей работы.

Приложения

Чтобы не перегружать основной текст работы, который в среднем составляет от 48 до 81 страницы, выносите в приложения все вспомогательные и громоздкие материалы. Это могут быть:

• Объемные таблицы с исходными данными;
• Детальные расчеты экономической эффективности;
• Бланки анкет и опросников, которые вы использовали;
• Копии внутренних документов предприятия (с его согласия), например, должностные инструкции или выдержки из коллективного договора.

В основном тексте работы обязательно должны быть ссылки на соответствующие приложения (например, «Результаты опроса представлены в Приложении А»). Это демонстрирует вашу тщательность и делает работу более удобной для проверки.

Список использованной литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ // Российская газета, №256, 31.12.2001.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (в ред. Федерального закона от 27.12.2009 №352-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, №32, ст. 3301.
3. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ (в ред. Федерального закона от 27.07.2010 №2374-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, №1 (часть 1), ст. 14.
4. Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 27.07.2010 №2374-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, №40, ст. 3822.
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» // Собрание законодательства РФ, 21.08.2006, №34, ст. 3680.
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 10.12.2002 №877 «Об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха отдельных категорий работников, имеющих особый характер работы» // Собрание законодательства РФ, 16.12.2002, №50, ст. 4952.
7. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009.
8. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учеб.-практ.пособ. М.: ПРИОР, 2008. 258с.
9. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб. пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2009. – 425 с.
10. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. — М., 2008. 92с
11. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. — М.: Финансы и статистика, 2008 – 524 с.
12. Беккер Б. И. Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность: пер. с англ. / Брайан И. Беккер, Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих. — Москва: Вильямс, 2007. — 298 с
13. Белоусов В. В.Стратегия развития персонала как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия: Ижевск, 2007.
14. Беляцкий Н.П.Управление персоналом: Учебное пособие,- Книжный дом», 2009.
15. Брусникин Н.Ю. Законодательное обеспечение реформирования ЖКХ России// ЖКХ. – 2007 – №2. – с. 14-21
16. Валиева О.В. Управление персоналом. Лекции. М: Приор, 2008
17. Вашурина Е. В., Вопросы стратегического развития персонала // Университетское управление. 2009. № 4. С. 87-97.
18. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе – М.: Юрист, 2009.
19. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.
20. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 149 с.
21. Виноградов Е.А. Персонал в фирмах индустриально развитых стран./ Е.А. Виноградов, Н.К., Маусов. – М.: Наука, 2008.– С. 27
22. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г, Менеджмент персонала. — Ростов н/Д, 2007. С 36-45.
23. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г, Менеджмент персонала. — Ростов н/Д, 2007. С 36-45.
24. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2010.
25. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-615с.
26. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия. М.: Банки и биржи, 2007.
27. Грачев А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия. Учебно-практическое пособие. – М. ИНФРА-М, 2007. — 208 с.
28. Грузинов В.П. Экономика предприятия. М.: ЮНИТИ, 2011.
29. Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разра¬ботки).//Экономист. 2007. — №3.
30. Должностная инструкция ведущего специалиста по документообороту (ВСпоДО) административного департамента управляющей компании // Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2007, №12.
31. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. –М.: Издательство «Дело и Сервис», 2009, с.6
32. Егоршева Н. Дом, в котором мы живем // Российская газета. 2007. 4 мая.
33. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. –5 изд. Н.Новгород: НИМБ, 2010.
34. Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.– Минск: Интерсервисс; Экоперспектива, 2007. – 576 с.
35. Жернакова М.Б. Справочное пособие для специалистов кадровых служб строительного комплекса г. Москвы, 1-е издание, Москва , 2009.
36. Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с
37. Зайцев О.А.,Радугин А.А., Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. — М.: Центр, 2008.
38. Зязина Л.А. Поиск, подбор и расстановка кадров // Справочник кадровика, №2 август 2010.
39. Иванов А.В. Особенности управления и государственного регулирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства // Строительство: налогообложение, бухучет, 2008, №2.
40. Как подбирать сотрудников и их учить. // За рубежом, 2009 , № 33.
41. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007.
42. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. Учебник. М:Риор, 2007
43. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика. 2007. – 768 с.
44. Ковалёв В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, 2007, с.166
45. Костюков А.Н. Приоритеты конституционно-правового развития современной России // Конституционное и муниципальное право. 2010. N 1. С. 3 — 13.
46. Кочович Е. Финансовая математика: Теория и практика финансовых расчетов. — М.: Финансы и статистика, 2007.- 289 с.
47. Кошкина Г.М. Финансы предприятий. Новосибирск, 2008. с.33
48. Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. – М.: ООО «Вершина», 2009. – 336 с. – С. 127.
49. Локтева Ю.А. Режим труда и отдыха отдельных работников связи // Услуги связи: бухгалтерский учет и налогообложение, 2007, №4.
50. Лысенко Д.В. Комплексный экономический анализ, 2007г. с. 144
51. Любушкин Н.П. Экономический анализ, 2008, с.96
52. Маклаков Г.В. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности: Учебное пособие. — Н-ск: СибУПК, 2007.- 112 с.
53. Марра Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. – М., 2008. 66с.
54. Маслов В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. М.: «Финпресс», 2010. 288 с.
55. Маслов Е.В Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. — 312 с.
56. Мездриков Ю.В. Анализ источников формирования оборотного капитала // Экономический анализ: теория и практика, 2007, №8.
57. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. / М.В. Мельник. – М.: Знание, 2009.– С. 27;
58. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы. — М., 2009.
59. Надеждина В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. Минск: Харвест, 2007.
60. Орлова Л. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час. Минск: Харвест, 2008.
61. Осипов Ю. М. Основы предпринимательского дела. М, 2007.
62. Питерс Т. В поисках эффективного управления/ Т. Питерс, Р. Уотерман.– М.: Прогресс, 2009.– С. 48;
63. Поляков В. А. Технология карьеры .-М.:»Дело ЛТД», 2009.
64. Попов А. В. Теория и организация американского менеджмента. — М.: Экономика, 2010 с. 70.
65. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие/Т.С.Кабаченко.Спб., 2007.С.86-90
66. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. — М., 2010. 26с
67. Рогожин М.Ю. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 320 с. – С. 124.
68. Румянцев З.П. Менеджмент организации: Учеб. пособие /З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин – М.: Наука, 2007.– С. 29;
69. Саакян А.А. , Зайцев Г.Г.,Лашманова Н.В., Дягилева Н.В.Управление персоналом в организации.Спб., 2011. С. 15-17
70. Сергеев И. В. Экономика предприятия.М.: Финансы и статистика, 2011.
71. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами. — М., 2007.
72. Сорокина М. В. Стратегическое управление персоналом в торговле.- СПб, 2007.
73. Сорокина М. В. Теория и методология стратегического управления персоналом в торговле. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.- 203 с.
74. Сотникова С., Соловьева Ю. Диагностика текучести персонала в торговле // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2007, №11.
75. Спивак В.А.Развивающее управление персоналом,- Нева ИД, 2010.
76. Стрембелев С.В. О некоторых особенностях структуры договорных отношений при управлении многоквартирным домом // Закон. 2006. N 8.
77. Трудовое право России: Учебник / А.Ф. Нуртдинова, Ю.П. Орловский, Л.А. Чиканова и др.; отв. ред. Ю.П. Орловский, А.Ф. Нуртдинова. 2-е изд. М.: КОНТРАКТ, ИНФРА-М, 2008. 608 с.
78. Управление — это наука и искусство: Файоль, Эмерсон, Тейлор. Фора. — М. Республика 2009, с. 224.
79. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 638 с.
80. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2009. —560 с
81. Управление персоналом: учебное пособие // Аширов Д.А. М.: ММИЭИФП, 2008. — 135 с
82. Уткин Э.А., Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова. – М.: АКАЛИС, 2011. – С. 53.
83. Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. – Мн.: ООО «Мисанта», 2009. – 115с.
84. ЧЕРНОВ А.В., СЕМИНА Т.А. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ В СФЕРУ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА // ЖИЛИЩНОЕ ПРАВО. 2010. N 3. С. 39 — 46