Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 4
Глава 1.Теоретические основы организации рекламной деятельности на предприятиях индустрии спорта и оценка ее эффективности 8
1.1. Реклама как инструмент по продвижению услуг организаций 8
1.2. Организация рекламной деятельности на предприятиях индустрии спорта 15
1.3. Оценка эффективности рекламных мероприятий спортивных организаций 24
Вывод по 1 главе 29
Глава
2. Анализ организации рекламной деятельности спортивного клуба каратэ Сито-рю 31
2.1. Характеристика деятельности спортивного клуба каратэ Сито-рю 31
2.2. Задачи и функции рекламного менеджмента спортивного клуба каратэ Сито-рю 35
2.3. Анализ эффективности рекламной деятельности спортивного клуба каратэ «Сито-рю» 43
Вывод по 2 главе 54
Глава
3. Пути совершенствование рекламной деятельности спортивного клуба каратэ Сито-рю 56
3.1. Разработка рекламной кампании по продвижению услуг спортивного клуба каратэ Сито-рю 56
3.2. Оценка эффективности рекламной кампании по продвижению услуг спортивного клуба каратэ Сито-рю 64
Выводы по 3 главе 67
Заключение 69
Список использованных источников 73
Приложения 77
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы: С развитием рыночной экономики в России реклама играет все возрастающую роль в продвижении товаров и услуг. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей информацию, необходимую для приобретения товара (услуги).
С другой стороны, она оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Реклама позволяет увеличивать объемы продаж, осваивать новые рынки сбыта, поддерживать обратную связь с рынком.
Современная реклама товаров представляет собой обширную сферу деятельности, активно использующую научные разработки. Её основными задачами являются ознакомление потребителя с новым продуктом и новой маркой, чёткое выделение товаров среди конкурирующих, привлечение внимания покупателей и завоевание их лояльности, формирование стоимости нематериальных активов предприятия. Вместе с тем, потребитель, адаптированный к общему фону информационной перегрузки, всё чаще игнорирует рекламу и рекламные сообщения. В этих условиях важной задачей является повышение качества рекламного продукта с целью преодоления возникающего иммунитета потребителей к коммерческим коммуникациям. Необходимы неординарные решения в области генерации творческой основы рекламной кампании, новые подходы к традиционным схемам её обоснования путём совершенствования концептуальных основ, пересмотра методик информационного обеспечения, стратегического обоснования интенсивности и тональности рекламного потока с учётом правовых и этических норм, следовательно, данную тему можно считать актуальной.
Теоретико-методологические основы рекламной деятельности и её различные аспекты достаточно полно и подробно освещены в широко известных работах отечественных и зарубежных ученых и специалистов И. В. Гольдмана, И. А. Крылова, А. В. Наумовой, В. Л. Музыканта, Н. С. Перекалиной, Е. В. Попова, Р. Ю. Поповой, Б. А. Соловьёва, Л. Б. Сульповара, О. А. Феофанова, К. Бове и У. Аренса, Г. Дж. Болта, Г. Картера, Ф. Котлера, Е. Ромата, М. Линстрома, В. Хойераидр.
Эффективность рекламы в значительной степени зависит от правильного применения соответствующих форм и средств воздействия на потребителя. А это, в свою очередь, требует от руководителей и специалистов спортивных организаций глубоких знаний, касающихся сущности рекламы, ее особенностей в индустрии спорта, планирования рекламной деятельности, разработки рекламных обращений, выбора средств распространения рекламы, формирования бюджета и оценки эффективности рекламы.
Важно также отметить, что точно определить эффективность рекламы в индустрии спорта, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Нельзя точно установить какой эффект дала реклама. Поэтому, учитывая психологическое воздействие рекламы на потенциального потребителя, необходимо давать рекламу в поддерживающем режиме.
Проблема, которая стоит в центре данного исследования, состоит в разрешении противоречия между наличием большого количества информационных средств и каналов для успешного позиционирования предприятия и неэффективным использованием этих средств в процессе создания благоприятного имиджа спортивного предприятия.
Предметом исследования является организация рекламной деятельности на предприятиях индустрии спорта и оценка ее эффективности.
Объект исследования — спортивный клуб каратэ Сито-рю.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование организации рекламной деятельности, проведение оценки ее эффективности, разработка рекламной кампании по продвижению услуг спортивного клуба каратэ Сито-рю.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть рекламу как инструмент по продвижению услуг организации.
2. Изучить основы организации рекламной деятельности на предприятиях индустрии спорта.
3. Исследовать методы оценки эффективности рекламных мероприятий спортивных организаций.
4. Дать характеристику деятельности спортивного клуба каратэ Сито-рю.
5. Выявить задачи и функции рекламного менеджмента спортивного клуба каратэ Сито-рю.
6. Проанализировать эффективность рекламной деятельности спортивного клуба каратэ Сито-рю.
7. Разработать рекламную кампанию по продвижению услуг спортивного клуба каратэ Сито-рю.
8. Провести экономическую оценку рекламной кампании по продвижению услуг спортивного клуба каратэ Сито-рю.
Методологической основой выпускной квалификационной работы являются труды отечественных и зарубежных специалистов в области рыночной экономики, маркетинга, рекламы, психологии коммерции, менеджмента, а также новейшие разработки современных маркетологов — практиков.
Методическую основу работы составляет системный подход к исследованию особенностей рекламной деятельности в индустрии спорта, основанный на достижениях отечественной и зарубежной теории и практики рекламной деятельности, диалектический метод, экономико-статистический анализ, сравнение, собственные наблюдения.
В качестве инструментов исследования использовались экономико-статистические методы, системный анализ и аналитическая обработка фактических и прогнозных материалов.
Информационную основу исследования составили официальные нормативно-правовые акты Российской Федерации, данные Федерального агентства по статистике РФ, материалы обследований спортивного клуба каратэ Сито-рю в г. Белоярский, ХМАО-Югра проведенные автором в рамках исследования.
Практическая значимость: Практическая значимость работы определяется комплексом мероприятий, разработанных для спортивного клуба каратэ Сито-рю, которые могут быть использованы в деятельности клуба по совершенствованию рекламной политики.
Структура и состав работы подчиняются содержанию поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений.
В первой рассмотрены теоретические основы организации рекламной деятельности на предприятиях индустрии спорта и оценка ее эффективности.
Во второй главе дана характеристика исследуемой организации и проведен анализ организации рекламной деятельности спортивного клуба каратэ Сито-рю».
В третьей главе разработана рекламная кампания по продвижению услуг спортивного клуба каратэ Сито-рю и проведена оценка ее эффективности.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Азоев Г. А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга. – 2009. – 210с.
2. Афанасьев М.П. Маркетинг, стратегия и практика фирмы. – М.: Статинформ, 2009. – 112 с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. Г.Л.Багиева .- СПб.: Питер, 2009.- 736 с.
4. Барабаш В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналы распространения).
– М.:ПАИМС, 2010. – 126 с.
5. Баранов, Д. Е. PR: теория и практика: учебник / Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А. Лукашенко и др.; под ред. М. А. Лукашенко. — М.: Синергия, 2013. — 352 с.
6. Батра Р., Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. — 5-е изд. — М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2008. — 784.
7. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. — М.: ЭКСМО, 2010. – 452с.
8. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. – М.: Довгань, 2009. – 704 с.
9. Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, — М., ЮНИТИ, 2009, — 416с.
10. Викентьев Л. И. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов//14 практических приложений и
20. примеров. Новосибирск: Крав, 2009. – 378с.
11. Гермогенова Л.Ю. Как сделать рекламу.- М.: РусПартнер ЛТД., 2011. – 281 с.
12. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации.- М.: РусПартнер ЛТД, 2009. – 252 с.
13. Завгородская А. В. Маркетинговое планирование [Текст]
/ А.В. Завгородская Д.О. Ямпольская– СПб.: Питер 2010. – 352с.
14. Иванова С. В. Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг / С. В. Иванова. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 349с.
15. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Экономические и организационные основы рекламной деятельности. — М.: Юнити-Дана, 2009.-351с.
16. Кисмерешкин В. Г. Реклама в продвижении российских товаров. М.: Норма, 2010. – 512с.
17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экон. и маркетинга, 2007. – 452с.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. – Изд. 2-е, испр. – СПб.: Питер Ком, 2009. – 695с.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. E.M. Пеньковой. — М.: Прогресс, 2008. – 396с.
20. Круглов М И. Реклама и управление компанией: Учебник для ВУЗов- М.: Русская Деловая Литература, 2010. – 652с.
21. Крылов А., Зуенкова О. Рекламная стратегия: постановка задачи и оценка эффективности, некоторые аспекты, е-журнал по маркетингу 4p.ru.
22. Крюков А. Ф. Управление маркетингом: Учебник / А. Ф. Крюков. — М.: Кнорус, 2010. — 368 с.
23. Лебедев О.Т., Филиппова Т.К. Основы маркетинга (Учеб. пособ. под ред. д-ра эконом. наук проф. О.Т. Лебедева. Изд. 2-е, доп. — Дизайн. обл. А.С. Андреев. — СПб.: ИД «МиМ», 2007. – 469с.
24. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.- 716 с.
25. Маркетинг спорта / Под ред. Джона Бича и Саймона Чедвика; Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2013. — 706 с.
26. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 2014. – № 1. _ С.15-22.
27. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2010.- 400 с.
28. Менеджмент в индустрии спорта / под ред. В. А. Леднева. — М.: МФПУ Синергия, 2014. — 200 c.
29. Моисеева, Н. К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебное пособие для вузов / Н. К. Моисеева, М. В. Конышева. — 2-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 416 с.
30. Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.: Вузовский учебник 2010. – 389с.
31. Обермаер Г., Обермаер Б. Маркетинг и рекламные стратегии//Материал для российских газет и рекламных агентств. М. – Владивосток, 2009. – 345с.
32. Орлова Э.А., Боган Ю.В., Орлов А.Б. Связи с общественностью в спорте: Учеб.-метод. пособие .- 2-е изд., перераб. и доп. -Краснодар: КГУФКСТ, 2013.-89с.
33. Пушкарев Н.С. Искусство рекламы: теория и практика современной рекламы. Вып. 2. – Казань: КГУ, 2014. – 140 с.
34. Рекламная деятельность: Учебник для студентов /Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. – М.: Маркетинг, 2009. – 452с.
35. Рекламный менеджмент. Опыт и практика. Сборник статей / под ред. А.Г. Туманяна. — М.: РАРА, 2009.-133с.
36. Санжай Тивари. (не) Здравый смысл рекламы. — СПб.: Питер. 2009. -426с.
37. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. — М.: Данилов и К, 2010.-389с.
38. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: М.: ИНФРА-М, 2007.- 383 с.
39. Социология рекламы в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / О.С. Бухтерева. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 128 с.
40. Стати М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы / М. Стати // Маркетинг. – 2010. – № 3. – с. 23-28
41. Степанова О.Н. Методы сбора и обработки маркетинговой информации в физической культуре и спорте: Учебное пособие. — М.: МПГУ, 2013. — 240 с.
42. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. — 640с.
43. Феофанов О. Реклама: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2010. – 412с.
44. Хромов Л. Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика: настольная книга делового человека – менеджера и бизнесмена. Петрозаводск: Деловая среда, 2009. – 349с.
45. История рекламы [Электронный ресурс]: http://mdesign.ru
46. Маркетинговый анализ [Электронный ресурс]: http://www.marketanalitika.ru
47. О рекламной стратегии [Электронный ресурс]: http://www.siteedit.ru
48. Определение рекламной стратегии [Электронный ресурс]: http://www.uamconsult.com/book_
49. Понятие рекламной стратегии и рекламной идеи. Виды творческих рекламных стратегий [Электронный вариант]: http://npj.netangels.ru
50. Психология рекламной стратегии [Электронный вариант]: http://azps.ru
51. Разработка рекламной стратегии [Электронный ресурс]: http://azps.ru
52. Разработка рекламной стратегии [Электронный ресурс]: http://www.inventech.ru
53. Официальный сайт спортивного клуба каратэ «Сито –рю» — www.shitoryu-hmao.ru
