Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРАГЕНСТВА
1.1 Особенности организации и разработки рекламной деятельности в туристском бизнесе
1.2 Ориентация рекламной кампании на потребителя
1.3 Рекламные кампании в туризме и подход к ним
ВЫВОДЫ
ГЛАВА
2. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРАГЕНСТВА ООО «ПЛАНЕТА ПУТЕШЕСТВИЙ»
2.1 Общая характеристика туристической компании «Планета путешествий»
2.1.1 Структура управления фирмой
2.2. Анализ рекламной деятельности ООО «Планета путешествий»
2.3. Разработка рекламной кампании на летний сезон 2009 года
2.3.1 Реклама на радио
2.3.2 Реклама в прессе
2.3.3 Участие в различных выставках
2.3.4 Создание WEB-сайта
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
Содержание
Выдержка из текста
Организация рекламной деятельности турагенства (на примере турфирмы «Планета путешествий»)
Организация рекламной деятельности фирмы на примере «Техноград»
Разработка мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия на примере турагенства
Туристическое предприятие, как и любая другая организация, осуществляет свою деятельность в рамках внутренней и внешней среды. Любое действие туристической компании возможно только тогда, когда среда дает возможность на его осуществление. Внутренняя среда позволяет определить потенциал и конкурентоспособность организации. Анализ внутренней среды способствует постановке конкретных целей и задач предприятия. Внешняя среда предоставляет предприятию ресурсы, которые необходимы для поддержания его внутреннего потенциала на надлежащем уровне. Находясь в постоянном взаимодействии с внешней средой, организация обеспечивает себе возможность стабильно функционировать. Задачей каждого предприятия является обеспечить такое взаимоотношение со средой, которое позволит поддерживать материальные ресурсы на достаточном уровне, и тем самым даст возможность работать на долгосрочную перспективу.
Развитие рекламного бизнеса в экономическом пространстве современной России является одновременно объективной закономерностью и условием формирования цивилизованных рыночных отношений. Функционирование рыночной экономики невозможно без института рекламы, при этом реклама выступает как жизненно необходимый, внутренне присущий элемент рынка, является важнейшим инструментом его развития.
Для написания дипломной работы были использованы учебники и учебные пособия таких авторов как Котлер Ф, Васильев Г.А., Гольман И.А., и аналитические материалы экономических журналов: «Маркетинг», «Рекламные технологии», «Маркетинг в России и за рубежом» и др.
От хорошей организации маркетинговой деятельности, в том числе и рекламы, зависит развитие бизнеса, его дальнейшее существование.Безусловно, рекламная политика организации зависит от той сферы, к которой относится данное предприятие – каждый рынок имеет свои особенности, а, соответственно, и реклама на этом рынке тоже.Целью данного исследования является анализ управления рекламной деятельностью предприятия, на примере ЗАО «СМАК » Пять звезд, работающего по договору франшизы.
В дальнейшем, при эксплуатации дома из теплоблока, значительно снижаются на его отопление.- Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной деятельности в ООО «ТЗСМ.
В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Уже многие столетия, являясь постоянной спутницей человека, она изменяется вместе с ним. Понимание современной рекламы не может быть полным без анализа основных исторических этапов ее развития.
Организация маркетнговой деятельности предприятия (на примере ПСБ «Ставрополье» — ОАО Промстройбанк)
Характерной чертой современной рекламы является приобретение ей новой роли — она стала неотъемлемой частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет эффективность деятельности любого предприятия. Реклама лучше всего способна привлекать внимание потребителей и воздействовать на их эмоции.
Шаг
2. Разрабатываем портрет перспективных сегментов потребителей и воздействуем рекламой именно на него. Чем отличается сегмент потребителей от всей целевой аудитории? Сегмент это часть целевой аудитории (далее ЦА), которые к рекламируемому продукту предъявляют идентичные требования и, соответственно, одинаково реагируют на определенные рекламные посылы. То есть при рекламе одного продукта необходимо учитывать интересы нескольких перспективных сегментов. Помните, что у большинства продуктов существует несколько сегментов, среди которых могут быть и потребители продукта, и покупатели. Особенно, когда речь идет о товарах и услугах для детей и подростков. Достаточно вспомнить рекламную кампанию «Скелетонов», которая была направлена на мотивацию детей (то есть потребителей).
И надо отметить, что потребителям реклама пришлась по вкусу. Однако никаких мотиваций к покупке родителям представлено не было. В результате не было сформировано предпочтение к йогурту, на упаковке которого изображен скелет, в последнюю очередь ассоциирующийся у взрослого человека с укреплением костных тканей ребенка. Итак, противоядие заключается в том, что нельзя делать единое коммерческое предложение в рекламном ролике, которое влияет абсолютно на все сегменты потребителей. Это бессмысленно. Рекламному менеджеру жизненно важно понять, кому он продает продукт. Как составить портрет потребителя? Исключительно кабинетным исследованием с последующей проверкой в рамках полевых исследований.
Рынок рекламы в России также переживает бурный рост. Огромное количество вновь образовавшихся фирм еще не могут обеспечить необходимый уровень профессионализма в этой сфере. Руководители предприятий часто самостоятельно принимают решения при планировании, разработке и проведении рекламной компании, но уровень их подготовки не обеспечивает необходимого качества рекламной продукции и как следствие рекламные действия не приводят к столь ожидаемым повышению объемов продаж. Цена ошибки в рекламной ……………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Азрилиян А.Н. Большой энциклопедический словарь / Институт мировой экономики. — М., 1999. — С. 54— 129
2.Айгистова О.В. Введение в бизнес туроперейтинга. — М.: РМАТ, 2001.
3.Айгистова О.В. Введение в бизнес туроперейтинга. — М.: РМАТ, 2001. – 325с.
4.Айгистова О.В. Введение в бизнес туроперейтинга. — М.: РМАТ, 2001.
5.Биржаков МБ., Никифоров ВИ. Индустрия туризма: перевозки. — Спб.: Издательский дом Герда, 2001. — 400с.
6.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Невский фонд, 2004. — 448с.
7.Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 286с.
8.Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 414с.
9.Виханский О.С. Стратегическое управление -М.:ИНФРА-М, 2001 г. – 277 с.;
- 10.Волкова Л.А., Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме. – СПб.: Питер, 2004. – 245с.
11.Волошин Н.И., Исаева Н.В. Туризм, как объект управления. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 302с.
12.Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: РусПартнер Лтд, 2002.-252 с.
13.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. — М.: Финпресс, 2000. — С. 417— 437
14.Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб. — 1999. — С. 54— 129
15.Гриценко Ю.В. Реклама туристических услуг в сети Интернет // (www.astt.ru/technology.shtml).
16.Гуляев В.Г. Туризм: экономико и социальное развитие. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 304с.
17.Денисенко А.Д. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. – 2000. — № 5.
18.Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. – Самара, 1996 С..34-40
19.Дурович А. П. Организация туризма. — СПб. Питер, 2009. – 320стр.
20.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2003. – 496с.
21.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003 С.38
22.Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? Лениздат, 2003. — 139 с.
23.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. – СПб.: СПбГУП, 2003.
24.Зорин И.В. Менеджмент персонала: Планирование карьеры в туризме. — М.: Рос. междунар. акад. туризма 2002. — 239с.
25.Зорин И.В. Туризм, как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 389с.
26.Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство. – М.: Советский спорт, 2004. – 64с.
27.Ильина Е.Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. – М.: РМАТ, 2004 – 123 с.;
- 28.Исмаев Д.К. Маркетинг туристских услуг. — М.: АСТ, 2002. – 325с.
29.Катернюк А.В. Планирование рекламной кампании: Конспект лекций. – ДВГАЭиУ, 1999 С.43
30.Квартальнов В.А. Туризм. — М.: Финансы и статистика, 2000
31.Ковтунов И.Н. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. // Туринфо. — 2001. — № 7.
32.Коломийцев С.П. Маркетинг и конкурентоспособность полиграфической продукции // Маркетинг. — 1997. — № 3. — С. 32— 36
33.Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2006, 192с.
34.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1997. 699с.
35.Котлер Ф., Боуэн Дж,. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.: ЮНИТИ, 2000. – 748с.
36.Краснова К.М. Кто может считать себя профессионалом в турбизнесе? // Турбизнес. — 2000. — № 8
37.Лапуста М. Г., Шаршукова Л. Г. Риски в предпринимательской деятельности. М., 1998.
38.Маслова Е.Б. Управление туристской фирмой. – СПб.: СПбГУ, 2003. – 152с.
39.Миллер С. Как использовать web-приложения с максимальным эффектом. – Тольятти: Довгань, 2000. – 260с.
40.Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. – СПб.: Герда, 2003.
41.Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. – Мн.: Новое знание, 2003 С.7
42.Основы рекламы и маркетинга / Под ред.Л.3. Фатхуллина.-Уфа: Банк «Восток», 2002.-64с.
43.Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998. – 291с.
44.Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 318с.
45.Реклама в бизнесе: Учеб. пособие / Сост. Т. К. Серегина, Л. М. Титкова / Под общ. ред. д-ра экон. наук Л. П. Дашкова.- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996 .- 112с.
46.Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. Харьков: Студцентр, 2003.-356с.
47.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2006. – 480с.
48.Савицкая Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. Методологические аспекты. – М.: Новое издание, 2004. – 177с.
49.Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: -РДЛ, 2006. — 710с.
50.Синяева И.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 415с.
51.Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года, Москва 2008.
52.Стэнворт Дж., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе. — М.: Юнити, 1996. — С. 18
53.Сухов р.и. организация работы туристскорго агенства: учебное пособие, Москва: ИКЦ «МарТ», 2006, 160стр.
54.Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика. М.: Сирион, 2001
55.Титова Н., Гурков И. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1. — С. 30.
56.Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт.- сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. — М -Афины:, 2004 – 387 с.;
- 57.Туризм: практика, проблемы, перспективы. 1998. № 12.
58.Финансы. Денежное обращение. Кредит / Под ред. А. П. Ковалёва. Ростов н/Д., 2001.
59.Чеботарь. Ю.М. Туристический бизнес. – М.: Мир деловой книги, 2002. – 70с.
60.Чудновский А. Д. Управление индустрией туризма : учебное пособие. — 2-е изд. / АД. Чудновский, М.А Жукова, B.C. Сенин. — М.: КНОРУС, 2005. -448 с
список литературы
