Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 2
1.Теоретические аспекты обучения персонала организации 6
1.1 Обучение персонала в системе управления персоналом современной организации 6
1.2. Основные характеристики и классификация технологий обучения 14
1.3. понятие и особенности организации непрерывного обучения персонала 30
Глава 2.Оценка эффективности и совершенствование технологии непрерывного обучения персонала организации (на примере образовательной организации — комплекса школа -детский сад) 33
2.1 Общая характеристика организации 33
2.2.Анализ процесса непрерывного обучения персонала ГБОУ Школы 2000 37
2.3. Практика применения технологий непрерывного обучения персонала 43
Глава
3. Рекомендации по совершенствованию системы непрерывного обучения персонала ГБОУ Школы 2000 49
3.1. Мероприятия по улучшению системы непрерывного образования 49
3.2.Расчет эффективности предложенных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 76
Содержание
Выдержка из текста
Методы, используемые в работе исследования: анализ научной и методической литературы по теме исследования, обобщение материала, исследование документов, наблюдение, сравнение, анкетирование, расчет коэффициентов и другие.
Теоретическо-методологическую основу исследования составляют научные труды таких отечественных специалистов в области оплаты труда в бюджетной сфере, как Т.Л. Войтова, Г.Гендлер, Н.Ведерникова, И.В. Гейц и многие другие
Актуальность исследования заключается в том, что особое значение в решении проблемы гуманизации дошкольного образования приобретают задачи и функции дошкольного учреждения, основанные на отношении к дошкольному возрасту как к уникальному периоду жизни человека, так как именно в этот период формируются представления об окружающем мире, …………..
Их отношения с заказчиками образовательных услуг строятся на основе равенства, автономии воли и имущественной самостоятельности сторон. Именно характер отношений, складывающихся между частными образовательными учреждениями и заказчиками образовательных услуг, определил их договорную природу.Дошкольное образование является первой ступенью в системе непрерывного образования, обеспечивая преемственность воспитания и обучения ребенка в условиях детского сада, семьи и школы.
Таким образом, целью данной курсовой работы является совершенствование обучения персонала организации на основе системы менеджмента качества на примере «Строительно-монтажного треста 1» ОАО «Сургутнефтегаз». Рассмотреть понятие обучения и составляющие образовательного процесса. Дать оценку критериев результативности процесса «Обучение персонала» на примере «Строительно-монтажном тресте 1».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в редакции 30.12.2015 г.)
2. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 02.06.2016) «Об образовании в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.06.2016)
3. Андрагогика постдипломного педагогического образования: научно методическое пособие / С. Г. Вершиловский под ред. С. Г. Вершиловского, Г. С. Сухобской. — СПб.: СПбАППО, 2015. — 195 с.
4. Андреев К.Л., Еремеев М.А. Теоретические аспекты исследования мотивации персонала в контексте экономики труда//Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление, 2013. — № 1. — С. 94-99.
5. Андреев, А. А. Дистанционное образование в России: постановка проблемы и опыт организации / А. А.Андреев. — М.: 2014. — 794с.
6. Андреев, В. И. Педагогика высшей школы. Инновационно-прогностический курс: учеб. пособие / В. И. Андреев. — Казань: Центр инновационных технологий, 2013. 500 с.
7. Артемьев, А.А., Виноградова, М.Г. Проблемы подготовки специалистов высшей школы. [электронный ресурс].
– режим доступа: http://www.rae.ru/fs/?section=content&op=show_article&article_id=2118
8. Белкин В. Система, в которой присутствуют «кнут» и «пряник» // Человек и труд, 2015.- № 2. — С. 67-68.
9. Болотов, В.А., Круглов, В.И., Шаулин, В.Н., Трифонова, О.Д., Соловьев, Б.Б. Развитие системы оценки качества образования. — [электронный ресурс].
– режим доступа: http://s_1.chu.edu 54.ru/doc/Sbornik_materialov_po_itogam_ sovehhanija
10. Большая Советская энциклопедия [Электронный ресурс]
// Рубикон. Река информации. — Режим доступа:
11. Валюшина, Н. М. Педагогические условия повышения квалификации учителей на основе использования дистанционных образовательных технологий: дис. … канд. пед. наук: 13.00.08./ Валюшина, Наталья Михайловна — Иркутск, 2013. — 186 с.
12. Варданян И.С. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа // Управление персоналом, 2015. — № 11. — С. 39-41.
13. Введенский, В. Н. Профессиональная компетентность педагога: пособие для учителя /В. Н. Ввведенский. — СПб: филиал изд-ва «Просвещение», 2014. — 159с.
14. Вершиловский, С. Г. Образование взрослых в России: вопросы теории [Электронный ресурс]
/ С. Г. Вершиловский // Общество «Знание» России. — 2014. — Режим доступа: http: //www.znanie.org/docs/V ershl .html
15. ВикипедиЯ [Электронный ресурс]
// Свободная энциклопедия. — Режим доступа: https://m.wikipedia.org/wiki/Заглавная_страница
16. Внедрение и использование технологий дистанционного обучения / Л. Л. Ляхоцкая, Е. И.Жукова, Н. А. Алексеенко и др., — Красноярск: ООО «Центр информации», ЦНИ. «Монография» 2013. — 143 c.
17. Гаврилица О. Работа с людьми важнее внедрения сложных HR-систем // Справочник по управлению персоналом, 2013. — № 7. — С. 46-52.
18. Громкова, М. Т. Андрагогика: теория и практика образования взрослых: Учеб. пособие для системы доп. проф. образования; уч. пособие для студентов вузов / М. Т. Громкова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.- 245 с.
19. Громкова, М. Т. Андрагогическая модель целостного образовательного процесса/ М. Т. Громкова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. — 278 с.
20. Демкин, В. П., Можаева, Г. В. Организационно-методическая работа при дистанционном обучении [Электронный ресурс]
/ В. П.Демкин, Г. В. Можаева. — Томск. — 2013.- Режим доступа:Шр:/Мо
4 ви.т/8в/?ит1=220
21. Дистанционное обучение в системе высшего профессионального образования: коллективная монография / Под ред. Письменского Г. И. Авторский коллектив: Письменский Г. И., Тараканов В. П., Карпенко О. М., Письменский А. Г., Черепанова Н. В., Батехин С. Н., ШереметаТ. М., Болтенко Н. А. Павлов С. В., Петренко В. Ф. — М.: Изд-во СГУ, 2014. — 144с.
22. Дистанционное обучение: организация, управление (электронные ресурсы для государственной и муниципальной службы): учебно — методическое пособие / Под общ. ред. В. В. Бакушева. — М.: Изд-во РАГС, 2014. — 82с.
23. Дистанционное обучение: учебное пособие / Под ред. Е. С. Полат. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2013 — 192с. доступа: http://www.eidos.ru/joumal/2006/0511 .htm.
24. Ермоленко, В.А. Методологические основания прогнозирования развития образовательных программ: модели и инструментарий / В.А.Ермоленко. — М.: ИТИП РАО, 2013. — 400 с.
25. Ермошина, О. Язык как средство карьерного роста [Электронный ресурс]
/ О. Ермошина // Эксперт Северо-Запад. – № 37(194).
26. Жильцова, В.И. Методика дистанционной формы обучения: учеб. Пособие/ И.Жильцова. — Екатеринбург: Изд-во Урал.ун-та, 2014. — 72с.
27. Загвязинский, В.И. Гнездо вопросов. Фрагменты из готовящейся к печати
28. Зверева, Н.М. Практическая дидактика для учителя: учебное пособие / Н.М.Зверева. — М.: Педагогическое общество России, 2015. — 256 с.
29. Зеер, Э.Ф. Профессиональное становление личности педагога. – М.: Изд-во Уральского профессионально-педагогического института, 2015. — 120с.
30. Зимняя, И. А. Педагогическая психология. Издание 2-е, испр., перераб. и доп. / И.А.Зимняя. — М.: Логос, 2014. — 384 с.
31. Зимняя, И.А. Ключевые компетентности как результативно — целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия /И.А.Зимняя. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 20 4. — 38с.
32. Зимняя, И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Интернет-журнал «Эйдос»-2016.- с.155 — http://www.eidos.ru/journal/
33. Зимняя? И.А. Культура, образованность, профессионализм специалиста // Проблемы качества, его нормирования и стандартов в образовании. — М.: Изд-во Исследования центра проблем качества подготовки специалистов, 2014. — 156 с.
34. Змеев, С. И. Андрагогика: основы теории и технологии обучения взрослых / И.Змеев. — М.: Пер Сэ, 2014. — 272 с.
35. иненко, В.Я. Система повышения квалификации работников образования — от кризиса в сознании до реальных перспектив / В.Я.Синенко // Сибирский учитель.- 2014. — № 2. — С 3-8.
36. Исаев, Ю.В. Инновационная система повышения квалификации/ Ю.В.Исаев, С.И. Бондарь, В.М.Панова. — Ульяновск: Ул. ГТУ, 2013. — 80с.
37. Каким должен быть учитель XXI века? [электронный ресурс].
– режим доступа: http://club.mon.gov.ru/discussions/7
38. Каракозов, С. Д. Введение в теорию и практику информационнообразовательных систем (теоретические аспекты).
/ Каракозов Сергей Дмитриевич. — Барнаул: Изд-во БГПУ, 2014. -96 с.
39. Каспржак, А.Г. Институциональные тупики российской системы подготовки учителей // Вопросы образования. – 2013. – № 4. – C. 261– 282
40. Колесникова, И.А. Основы андрагогики: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Колесникова И.А., Марон А.Е., Тонконогая Е.П. и др.; Под ред. И.А.Колесниковой.- М.: Издательский центр «Академия», 2013. — 240 с.
41. Комарова О.А. Теоретические аспекты создания и функционирования образовательных комплексов в современных условиях // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения → 2014 → № 3 (март)
42. Косенок, С.М. Дистанционное обучение в развитии региональной системы непрерывного образования: монография / С.М.Косенок. — Нижневартовск: Изд-во Нижневарт. гуманит. ун-та, 2015. — 155с.
43. Кузнецов, В.В., Черкашин Б.Н. и др. Обучение в системе дистанционно распределенных учебных групп гибридного интеллекта: монография / В.В. Кузнецов, Б.Н. Черкашин и др.; Под ред. В.В. Кузнецова. — Воронеж: Воронежская областная типография, «Издательство им. Е.А.Болховитинова», 2014. — 388с.
44. Кутейницына, Т.Г. Профессиональное образование и рынок труда: эффективность взаимодействия. – [электронный ресурс].
– режим доступа: http://cyberleninka.ru/
45. Кутейницына, Т.Г. Профессиональное образование и рынок труда: эффективность взаимодействия. – [электронный ресурс].
– режим доступа: http://cyberleninka.ru/
46. Лаврентьев, Г.В., Лаврентьева, Н.Б. Инновационные обучающие технологии в профессиональной подготовке специалистов / Г.В. Лаврентьев, Н.Б. Лаврентьева. — Барнаул, Издательство Алтайского государственного университета, 2014. — 146 с.
47. Лебедева, М.Н. Педагогическое моделирование адаптивного дополнительного профессионального образования: дис. …канд. пед. наук : 13.00.08./ Лебедева Марина Николаевна. — Барнаул, 2013. — 233 с.
48. Лихачев, Б.Т.Педагогика: Курс лекций / Учеб. пособие для студентов педагог, учеб.заведений и слушателей ИПК и ФПК. -4-е изд., перераб. и доп. — М.:Юрайт-М,2014.— 607с.
49. Лиховцов, С.Е. Актуальность системы профессионального образования к подготовке специалистов сферы образования. – [электронный ресурс].
– режим доступа: http://www.vspc 34.ru/
50. Лиховцов, С.Е., Актуальность системы профессионального образования к подготовке специалистов сферы образования. – [электронный ресурс].
– режим доступа: http://www.vspc 34.ru/
51. Лиховцов? С. Е., Актуальность системы профессионального образования к подготовке специалистов сферы образования. 2014 – 89 с.
52. Лопаткин, В. М. Образовательные возможности электронной обучающей системы в подготовке бакалавров педагогического образования [Электронный ресурс]
/ В. М. Лопаткин [и др.]
// Мир науки, культуры, образования. — ГорноАлтайск, 2013. — № 3. — С. 121-124.
53. Лопаткин, В. М. Региональный образовательный кластер педагогического образования как сетевая структура / В. М. Лопаткин // Ломоносовские чтения на Алтае: сборник научных статей Международной школы-семинара, Барнаул, 8-11 ноября, 2011 : [в 4 ч.]
/ Алтайская государственная педагогическая академия ; [редкол.: С. А. Ан и др.].
- Барнаул, 2014. — Ч. 3. — С. 48-54
54. Лучшева И. Мотивация персонала в условиях кризиса// Мотивация и оплата труда. – 2014. — № 3. – С. 32-34
55. Ляпцев, А.В., Элнасберг, Н.И., Щербова, Т.В, Анализ результативности повышения квалификации слушателей в системе постдипломного образования: методическое пособие / А.В. Ляпцев, Н.И.Элнасберг, Т.В.Щербова. — СПб.: СПбАППО, 2015. — 108с.
56. Магура М.И. Формирование приверженности работников своей компании/М.И. Магура // Управление персоналом.- 2014.- № 2.- С.71-74.
57. Матюшко, А.В. Кадровые предпочтения работодателей и требования к уровню подготовки молодых специалистов. Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – [электронный ресурс].
– режим доступа: http://nauka 2.infra-m.ru
58. Микляева, Н.В., Болотина, Л.Р. Тесты для оценки профессиональной подготовленности педагогов ДОУ / Н.В.Микляева, Л.Р.Болотина. — М.: Айрис- Пресс, 2014. -224с.
59. Николаева, А.Д., Голиков, А.И., Барахсанова, Е.А. Стратегические приорететы модернизации системы непрерывного педагогического образования. [электронный ресурс].
– режим доступа: http://www.science-education.ru/118-14206
60. Новые педагогические и информационные техногогии в системе образования: учеб.пособие для студ. вузов и системы повыш. квалиф. пед. кадров/ Е.С. Полат, М.Ю. Бухаркина, М.В. Моисеева, А.Е. Петров; Под ред. Е.С. Полат. — М.: Издательский центр «Академия», 2015. — 272с.
61. Организация дистанционного обучения в вузе: теория и практика/ Е.И. Горбунова, И.Г. Кревский, М.В. Литвиненко [и др.]; под общей ред. С.Л. Лобачева. — Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2014. — 324с.
62. Осипова, О.П. Дистанционное сопровождение повышения квалификации работников образования: учебное пособие / О. П. Осипова, Л.И. Могилова и др. МОиН Челябинской области, ЧИППКРО;
- Челябинск: Изд-во УМЦ «Образование», — 2015.-293 с
63. Педагогические технологии дистанционного обучения: учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений/ [Е.С. Полат, М.В. Моисеева, А.Е. Петров и др.]; под ред. Е.С. Полат. — 2-е изд. стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2013. — 400с.
64. Печников, А.Н., Ветров, Ю.А. Проектирование и применение компьютерных технологий обучения. Ч.
1. Концепция САО и моделирование процессов деятельности. Кн. 1/ А.Н. Печатников, Ю.А. Ветров. -СПб., Балт. гос. техн. ун-т 2013. — 195с.
65. Покушалова, Л.В. Проблема качества подготовки современного специалиста. – [электронный ресурс].
– режим доступа: http://cyberleninka.ru/
66. Полат, Е.С. Современные педагогические и информационные технологии в системе образования: учеб.пособие для студентов высш. учеб. заведений/ Е.С. Полат, М.Ю.Бухаркина, — М.: Издательский центр «Академия», 2014.- 368с.
67. Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса/ В. Поляков//Управление персоналом.- 2014.- № 5(207).
- с. 61-62.
68. Профессиональный стандарт педагога. [электронный ресурс].
– режим доступа : p 1ai/%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83 %D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B/3071
69. Рудакова, И.А., Григорьева-Рудакова, О.А. Педагогическое обеспечение дистанционного образования: учебное пособие/ И.А. Рудакова, О.А. Григорьева; Кубанский соц. — эконом.институт. — Новочеркасск: Лик, 2016. — 73с.
70. Саакян А. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2015
71. Сборник методик диагностики педагогического мастерства и профессиональной компетентности учителя. — Новокузнецк: ИПК, 2015. — 99с.
72. Сергиенко, И.В. Моделирование дистанционного обучения как системы интегративных образовательных технологий / И.В. Сергиенко.- Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2015. — 176с.
73. Синенко, В. Я. Андрагогические аспекты обеспечения комфортности учителю в процессе повышения квалификации / В.Я.Синенко //Сибирский учитель. — 2013. — № 1 (86).
- С. 3-6.
74. Синенко, В. Я. Каскадная (циклическая) система повышения квалификации работников образования / В.Я.Синенко //Вестник образования. — 2015 — № 10 — С. 11 -14.
75. Синенко, В. Я. О ключевых факторах успешности системы повышения квалификации работников образования/ В.Я.Синенко //Сибирский педагогический журнал. — 2013. — № 5. — С. 35-38.
76. Синенко, В. Я., Беленок И. Л., Величко А. Н., Волчек М. Г. Концепция модернизации системы дополнительного профессионального педагогического образования Новосибирской области / В.Я.Синенко, И.Л. Беленок, А.Н. Величко, М.Г. Волчек //Сибирский учитель. — 2013. — № 4. — С. 2
77. Созонова С. Д. Об изменении требований к подготовке будущего учителя как организатора социального партнёрства [Текст]
/ С. Д. Созонова // Молодой ученый. — 2014. — № 5. — С. 501-504.
78. Сорокоумов А.С. Интеграционная модель мотивации и стимулирования персонала в современных экономических условиях//Инициативы XXI века. — 2013. -№ 2. — С. 58-60.
79. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2014. – С. 62
80. Сравнительная характеристика систем дистанционного обучения (СДО) [Электронный ресурс]
// Компания «ИНФОТЕХНО». — Режим доступа:http://www.infotechno.ru/analizSDO.htm.
81. Трайнев. В.А., Гуркин, В.Ф., Трайнев, О.В. Дистанционное обучение и его развитие: обобщение методологии и практики использования / В.А.Трайнев, В.Ф.Гуркин, В.Ф. Трайнев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. — 294с.
82. Требования работодателей к содержанию педагогического образования в различных районах России. [электронный ресурс].
– режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/trebovaniya-rabotodateley-ksoderzhaniyu-pedagogicheskogo-obrazovaniya-v-razlichnyh-regionah-rossii
83. Трофимова Л.А. и др. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт, 2013. – 335 с.
84. Тютюгина, С.Г. Организация дистанционного обучения в образовательном учреждении: методическое пособие/ С.Г. Тютюгина. — Ковров: КГТА, 2014. — 140с.
85. Хуторской, А.В. Системно-деятельностный подход в обучении: Научнометодическое пособие / А.В.Хуторской. — М.: Издательство «Эйдос»; Издательство Института образования человека, 2014. — 63 с.
86. Чернецова, В.В., Рынок труда специалистов сферы образования. Справочник кадровика- 2016. [электронный ресурс].
– режим доступа: http://hr-portal.ru
87. Ядровская, М. В. Модели в педагогике/ М. В. Ядровская// Вестник Томского государственного университета. — 2013. — № 366.
список литературы
