Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты организации системы развития персонала 7
1.1. Определение предмета и объекта развития персонала 7
1.2. Особенности организации системы развития персонала в российских и зарубежных компаниях 13
1.3. Методы организации системы развития персонала 20
Глава
2. Анализ организации системы развития персонала в ООО «Веста» 33
2.1. Краткая характеристика ООО «Веста» 33
2.2. Анализ состояния производственной и финансово-экономической систем 37
2.3. Анализ системы управления персоналом и анализ состояния системы развития персонала ООО «Веста» 43
2.4. Анализ особенностей организации системы развития персонала ООО «Веста» 56
2.5. Выводы по результатам анализа системы развития персонала ООО «Веста» 66
2.6. Задание на разработку проекта совершенствования системы развития персонала ООО «Веста» 67
Глава
3. Разработка проекта по совершенствованию системы развития персонала ООО «Веста» 69
3.1. Разработка положения «О системе развития персонала ООО «Веста» 69
3.2. Совершенствование процедур, направленных на развитие персонала ООО «Веста» 71
3.3. Нормативно-методическое обеспечение и документооборот при организации системы развития персонала 77
3.4. Социально-экономическая эффективность проекта 82
3.5. План мероприятий по внедрению проекта 84
Заключение 86
Список литературы 89
Выдержка из текста
Актуальность темы настоящей выпускной квалификационной работы обусловлена следующими аспектами.
С точки зрения современного видения бизнес-организации персонал является одним из ключевых компонентов успешной работы любой компании. Именно люди обеспечивают функционирование компании, осуществляя свои обязанности на должном уровне и курируя все рабочие процессы в деятельности фирмы, принося тем самым компании деньги и обеспечивая ей жизнь. Соответственно, стоит отметить прямо пропорциональную зависимость между такими категориями как персонал организации и ее результаты, то есть, чем выше квалификация сотрудников, тем лучше результаты деятельности компании. В свою очередь, повышение квалификации и профессионализма сотрудников обеспечивается развитием персонала.
В современных экономических условиях каждая организация стремиться сохранить свое конкурентное преимущество и занять лидирующие место на рынке, а для этого компаниям необходимо грамотно использовать свои ресурсы. Одним из главных ресурсов успешного функционирования организации является его персонал, который обладает определенными знаниями, умениями, навыками. Проблема развития персонала остро ощущается в настоящее время, а проявляется это ускорением научно-технического прогресса, который убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков сотрудников организации.
Проблема развития персонала нашли свое отражение в работах таких ученых как: А. Кибанов, В. Коновалова, С. Великанова, Е. Моргунов, Т. Базаров и др. Данная тема широко обсуждается и на страницах периодической прессы и во многих профессиональных журналах.
Развитие персонала стало большим прогрессом и обновлением организационных знаний. Многие организации начинают считать, что набор подходящего персонала является всего лишь начальным этапом, необходимо развивать персонал и инвестировать в него, так как ценность людских ресурсов с годами все больше возрастает. Организации начинают создавать специальные методы и системы управления профессиональным развитием, занимаются повышением квалификации сотрудников, подготовкой резерва руководителей, развитием карьеры. В крупных компаниях появляются отделы профессионального развития, они тратят огромные денежные средства на развитие и обучение своих сотрудников, открывают собственные университеты. К таким организациям можно отнести «General Motors», «IBM», «Motorola» и т. д.
Все большее внимание привлекают к себе новые формы, модели и методы обучения. Мировой рынок развития и обучения персонала (США, Западная Европа, Австралия) подвержен двум мощным тенденциям: неформальные методы обучения занимают все больший объем в смешанном обучении; развитие и обучение все сильнее привязывается к долгосрочным целям бизнеса, становясь стратегической функцией организации.
За рубежом стало популярно электронное обучение, создаются электронные порталы по обмену знаниями. Во многих организациях обучение сотрудников проходят в режиме онлайн тренингов. В некоторых организациях становится популярным аутсорсинг, другие же предпочитаю обращаться в консалтинговые агентства. Растет большой спрос на обучение руководителей по индивидуальному заказу организаций. В системе смешанного обучения определенное место занимают тренинги. Создаются программы по развитию талантов в организациях. Многие зарубежные компании являются приверженцами стиля коучинг. Во многих организациях появляются специалисты — фасилитаторы, которые стимулируют работу группы при выполнении того или иного задания в процессе тренинга. Также одним из действенных методов развития персонала на Западе считается «secondment», а именно внешний обмен сотрудниками. Существуют и другие зарубежные методы, такие как «buddying» — закрепление за сотрудником партнера задача которого оказывать помощь, поддержку работнику с целью достижения результатов через передачу друг другу обучающей и развивающей информации, а так же предоставление обратной связи руководителю, «shadowing» — в переводе с английского «быть чьей-то тенью», «слежка», данный метод предназначен для возможности сотруднику, претендующему на повышение, переквалификацию быть «тенью» сотрудника, занимающего потенциальную должность.
В России развитие персонала также набирает обороты. В развитии персонала применяются такие методы как тренинги, однодневные тренинги, мини тренинги, семинары, коучинг, наставничество, стажировки, конференции, проведение игр в обучении и другие мероприятия по обмену знаниями. Разрабатываются программы по развитию талантов и резерва. Также в некоторых крупных компаниях развивается и дистанционное обучение, онлайн-обучение. Начинает расти спрос на профессиональных фасилитаторов. Многие организации начинают оценивать эффективность обучения.
Следовательно, как за рубежом, так и в России появляются и развиваются различные методы по улучшению развития персонала в организации, к таким методам можно отнести: семинары, тренинги, стажировки, дистанционное обучение, коучинг и многие другие. Выбор конкретного метода развития персонала завит от задач, которые необходимо решить посредством их использования: получение новых знаний, развитие личностных характеристик, формирование умений и навыков сотрудников. Для более эффективного развития сотрудников необходимо использовать несколько методов развития в комплексе. Грамотно разработанная подсистема развития персонала позволяет улучшить качество управления в организации, повысить профессиональный уровень сотрудников, помогает более успешно применять инновационные технологии, тем самым приводя к увеличению производительности труда.
Целью выпускной квалификационной работы является проведение исследования особенностей организации системы развития персонала.
Исходя из цели, определим задачи работы:
изучение теоретических аспектов организации системы развития персонала;
проведение анализа организации системы развития персонала в ООО «Веста»;
разработка проекта по совершенствованию системы развития персонала ООО «Веста».
Объектом исследования является ООО «Веста».
Предмет исследования – системы развития персонала рассматриваемого предприятия.
Методологическую основу исследования составляют следующие методы: анализ, сравнение, обобщение, абстрагирование.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
1. Аксенова Е.А. Управление персоналом. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2012.
2. Бажин А.С. Анализ методов развития персонала организации в практике менеджмента зарубежных стран // Science Time. — 2015. — № 3 (15).
3. Богачева А.М., Соколова Е.Л. Система развития персонала и ее структурные элементы // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. — 2015. — № 6.
4. Богачева А.М., Соколова Е.Л. Подходы, формы и методы развития персонала в современных организациях // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. — 2015. — № 6.
5. Васимова М.А., Ибраева Э.А. Проблемы и перспективы развития персонала предприятий в современных условиях // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. — 2015. — № 22.
21. Самойлович В.Г. Экономика предприятия: учеб. для вузов. — М.: Академия, 2012.
22. Степанова Ю.А. Анализ системы управления персоналом в организации // Евразийское Научное Объединение. — 2015. — № 6.
23. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. Кибанова А.Я. — М.: ИНФРА-М, 2013.
24. Филатова Е.С., Куцепалова Т.Д. Система управления персоналом на предприятии // Вестник научных конференций. — 2015. — № 3.
25. Халиулина В.В., Ракомина А.Ю. Оценка персонала на основе компетентностного подхода // Вестник Омского университета. — 2014. — № 4.
