Благополучие общества неразрывно связано с состоянием его фундаментальной ячейки — семьи. В современных условиях, характеризующихся ростом социальных и экономических кризисов, все большее число семей сталкивается с трудностями, требующими профессиональной поддержки. Одной из наиболее острых проблем становится девиантное поведение одного из членов семьи, которое неизбежно дестабилизирует всю семейную систему, нарушает ее функционирование и создает угрозу для гармоничного развития всех ее участников. Актуальность своевременной и квалифицированной помощи таким семьям постоянно возрастает. Цель данной работы — систематизировать и проанализировать ключевые технологии социальной работы, применяемые в работе с семьями, столкнувшимися с проблемой девиантного поведения. В дальнейшем изложении будут рассмотрены методологические основы проблемы, сущность и причины отклоняющегося поведения, а также детально описан арсенал практических инструментов — от диагностики и профилактики до коррекции и реабилитации.
Методологические основы исследования проблемы социальной работы с семьей
Для обеспечения научной достоверности и глубины анализа данного исследования был применен комплекс взаимодополняющих методов. Основой послужил метод анализа научной литературы и нормативно-правовой документации, позволивший изучить теоретические и практические аспекты проблемы. Ключевую роль сыграл метод систематизации, который включал в себя упорядочивание и обобщение накопленных знаний через процедуры анализа, синтеза, сравнения и классификации. Такой подход позволил структурировать разрозненные данные в единую логическую систему.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов в области социологии, психологии, педагогики и социальной работы, посвященные изучению феноменов семьи и девиантного поведения. Вся методология исследования строится на фундаментальных научных принципах познания:
- Принцип объективности, требующий беспристрастного рассмотрения всех факторов, влияющих на семейную систему.
- Принцип анализа и синтеза, позволяющий как разделять сложные явления на составляющие, так и формировать целостное представление о проблеме.
Опора на эту методологическую платформу обеспечивает академическую строгость и практическую ценность представленных в работе выводов и рекомендаций.
Сущность и причины девиантного поведения как объект социальной работы
Под девиантным поведением в науке принято понимать систему поступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам. В подростковом возрасте его проявления особенно многообразны и могут включать в себя широкий спектр действий:
- Агрессивность и хулиганство.
- Безответственное отношение к обязанностям и систематическую учебную неуспеваемость.
- Нарушение установленных правил поведения в семье и образовательных учреждениях.
- Употребление психоактивных веществ (ПАВ), алкоголизм и наркоманию.
Причины возникновения таких отклонений носят комплексный характер и лежат в пересечении нескольких плоскостей. Специалисты выделяют три основные группы факторов:
- Биологические: наследственная предрасположенность, психофизиологические особенности организма.
- Психологические: особенности характера, акцентуации, низкая самооценка, неразвитость эмоционально-волевой сферы.
- Социальные: неблагополучное семейное окружение, влияние асоциальных групп, ошибки в воспитании.
Особое значение имеют и возрастные особенности, такие как гормональные изменения, стремление к самоутверждению и поиск своего места в социуме, которые могут становиться катализатором девиантных проявлений. Понимание этой многофакторной природы является ключом к разработке эффективных стратегий помощи.
Семья как ключевой субъект и объект в системе социальной работы
В контексте работы с девиантным поведением семья играет двойственную, но исключительно важную роль. С одной стороны, она может быть средой, провоцирующей отклонения, — через конфликты, насилие, отсутствие внимания или, наоборот, гиперопеку. С другой стороны, семья является мощнейшим реабилитационным ресурсом, способным оказать человеку необходимую поддержку и помочь ему вернуться к нормальной жизни.
Именно поэтому работа с семьей, а не только с индивидом, является абсолютным приоритетом в организации и проведении социальной работы в целом.
Исследования показывают, что стабильное эмоциональное состояние подростка и отсутствие у него устремленности к девиантному поведению напрямую обусловлено взаимопониманием с родителями. Рассматривая семью как единый организм, где изменение в состоянии одного элемента неизбежно влияет на все остальные, социальная работа фокусируется на восстановлении здоровых внутренних связей, коммуникации и взаимоподдержки. Только такой системный подход позволяет добиться устойчивых позитивных изменений.
Система технологий социальной работы с семьей, воспитывающей лицо с девиантным поведением
Под «социальной технологией» понимают научно обоснованный алгоритм действий, направленный на достижение конкретной социальной цели. Технологический процесс в социальной работе — это структурированная последовательность операций, нацеленных на оказание эффективной помощи клиенту. Применительно к семьям, где есть лица с девиантным поведением, используется целый комплекс взаимосвязанных технологий.
Их можно сгруппировать по основным направлениям деятельности:
- Социальная диагностика: Изучение и оценка семейной ситуации, выявление причин и факторов риска.
- Социальная профилактика: Деятельность по предупреждению возникновения девиантного поведения.
- Социальная терапия: Включает в себя коррекцию (исправление отклонений) и реабилитацию (восстановление утраченных социальных функций).
- Социальная защита, помощь и поддержка: Комплекс мер по обеспечению прав и предоставлению ресурсов семье.
Такие технологии, как социальный патронаж, сопровождение и адаптация, являются сквозными и могут применяться на разных этапах работы. Эта система представляет собой карту, которая позволяет специалисту ориентироваться в проблемном поле и выбирать наиболее адекватные инструменты для каждой конкретной ситуации.
Диагностические и профилактические технологии как основа раннего вмешательства
Эффективность всей социальной работы напрямую зависит от своевременности ее начала. Именно поэтому диагностика и профилактика формируют фундамент системы помощи. Социальная диагностика нацелена на всестороннее изучение семьи: ее структуры, внутрисемейных отношений, материального положения, воспитательного потенциала и факторов риска. Это позволяет поставить точный «социальный диагноз» и разработать индивидуальный план помощи.
На основе диагностических данных выстраивается система профилактики, которая традиционно делится на три уровня:
- Первичная профилактика: Направлена на устранение неблагоприятных факторов, которые могут спровоцировать девиации. Она охватывает широкие слои населения и носит информационно-просветительский характер.
- Вторичная профилактика: Адресована группам риска и тем, у кого уже начали проявляться первые признаки отклоняющегося поведения. Ее цель — не допустить усугубления проблемы.
- Третичная профилактика: Работа с уже сформировавшимся девиантным поведением. Основные задачи здесь — предупреждение рецидивов, лечение и социальная реадаптация.
На практике профилактическая работа реализуется через множество конкретных методик, среди которых:
- Информирование: лекции, беседы о вреде ПАВ, правовых последствиях правонарушений.
- Групповые дискуссии: обсуждение проблемных ситуаций, формирование ценностных ориентаций.
- Тренинги социальных навыков: обучение эффективной коммуникации, управлению гневом, навыкам отказа.
- Ролевые игры: моделирование и отработка безопасных моделей поведения в сложных жизненных ситуациях.
Этот комплекс мер позволяет действовать на опережение, предотвращая развитие серьезных социальных проблем.
Коррекционно-реабилитационные подходы в работе с кризисной семьей
Когда профилактические меры оказываются недостаточными и семья оказывается в трудной жизненной или кризисной ситуации, в действие вступают технологии коррекции и реабилитации. Кризисная ситуация в семье часто характеризуется повышенной нервозностью, ощущением потери опоры, неустойчивостью и неспособностью самостоятельно справиться с накопившимися проблемами. В таких случаях требуется интенсивное внешнее вмешательство.
Ключевыми методами работы с семьей, находящейся в социально опасном положении, являются:
- Консультирование: Помощь семье в осознании проблемы, поиске внутренних ресурсов и выработке стратегий ее решения.
- Социальный патронаж: Регулярное посещение семьи на дому для контроля ситуации, оказания практической помощи и поддержки. Это одна из наиболее распространенных форм работы.
- Кризисная интервенция: Неотложное вмешательство в ситуацию острого кризиса (например, семейного насилия) с целью обеспечения безопасности и стабилизации обстановки.
- Социальная реабилитация: Комплекс мероприятий, направленных на восстановление и поддержание нормального функционирования семьи как социальной единицы.
В процессе взаимодействия с семьей специалист использует различные техники психологического и педагогического воздействия, такие как убеждение, внушение, инструктирование (четкие указания к действию) и побуждение к позитивным изменениям. Цель этих технологий — не просто решить сиюмитную проблему, а помочь семье восстановить свой собственный потенциал для дальнейшей самостоятельной жизни.
Компетенции и роль специалиста по социальной работе в реализации технологий
Эффективность всех описанных технологий напрямую зависит от личности и профессионализма специалиста. Ключевая компетенция социального работника — это не просто знание методик, а умение грамотно определить модель помощи, адекватную уникальной ситуации каждой конкретной семьи. Это требует глубоких знаний в области психологии, социологии и педагогики.
Важнейшим условием успеха является способность специалиста выстраивать доверительные отношения с членами семьи. Без этого невозможно провести качественную диагностику и добиться искреннего участия семьи в коррекционной работе. В своей деятельности специалист выполняет несколько ключевых ролей:
- Консультант: Предоставляет необходимую информацию и помогает семье найти пути решения своих проблем.
- Организатор: Помогает в организации конструктивного досуга, привлекает семью к участию в социальных программах.
- Посредник: Выступает связующим звеном между семьей и различными учреждениями — школой, медицинскими организациями, правоохранительными органами, помогая наладить конструктивный диалог.
Кроме того, важной частью работы специалиста является пропаганда здорового образа жизни как альтернативы деструктивному поведению. Таким образом, социальный работник выступает не просто исполнителем технологий, а многофункциональным менеджером случая, координирующим весь процесс помощи семье.
Подводя итог, можно с уверенностью утверждать, что девиантное поведение является сложным, многофакторным явлением, глубоко укорененным в социальной, и в первую очередь, семейной среде. Именно поэтому центральная роль семьи как ключевого объекта приложения усилий является неоспоримой. Опыт показывает, что изолированная работа с подростком без вовлечения его ближайшего окружения редко дает устойчивый результат. Успех в преодолении девиантного поведения и гармонизации семейных отношений возможен только при комплексном, последовательном и своевременном применении всей системы взаимодополняющих социальных технологий. От ранней диагностики и профилактики, направленной на устранение причин, до интенсивной коррекционно-реабилитационной работы в кризисных ситуациях — только такой системный подход позволяет достичь главной цели: восстановления равновесия в поведении человека и нормального функционирования семьи в обществе.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Алмазов Б.П. Психическая средовая дезадаптация несовершеннолетних. — Свердловск, 1986.
- Арамавичюте В.А. Индивидуальный подход в воспитании подростков из неблагополучных семей. Автореферат дисс…канд. пед. наук. Вильнюс, 1973.
- Арзуманян С.Д. Микросреда и отклонения социального поведения детей и подростков. Ереван, 1980.
- Башкатов И.П. Психология неформальных подростково-молодежных групп. -М: Информпечать, 2000.
- Беличева С.Л. Основы превентивной психологии. М.: Соц. здоровье России.,1994.
- Беличева СЛ. Социально-психологические основы предупреждения десоциализации несовершеннолетних: Автореф. дис… д-ра пед. наук. М., 1989.
- Битинас K.T., Бочарова В.Г. и др. Социальное воспитание учащихся // Опыт разработай концепций воспитания. Ростов н/Д, 1993.
- Блонский П.П. Трудные школьники. М, 1930.
- Богуцкая Т.В. Компенсация негативных влияний микросреды на младших школьников: Дис… канд. пед наук. Барнаул, 2001.
- Божович Л.И. Личность и её формирование в детском возрасте. -М., 1968.
- Большая Советская Энциклопедия / Под ред А.М. Прохоренко. 3-е изд.- М: Сов. энцикл., 1996.
- Борисов В.Н., Ковалев ОТ., Ушатиков А.И. Психологическая подготовка к педагогической деятельности: Практикум. М, 2002.
- Веденов А.В. Воспитание воли у ребёнка в семье. М: АПН РСФСР, 1952.
- Велиханова Н.Ф. Психолого-педагогическая реабилитация социально дезадаптированных детей и младших подростков в условиях школы-интерната: Автореф. дис…канд. пед. наук. Коломна, 2000.
- Возрастно-психологический подход в консультировании детей и подростков: Учеб. пособ. для студ. высш. учеб. завед. / Г.В. Бурменская, Е.И. Захарова, О.А. Карабанова и др.-М: Академия, 2002.-416 с.
- Волков ДВ. Анализ концепций девиантного поведения несовершеннолетних (по материалам США и Великобритании): Дис…канд. пед. наук. Рязань, 2001.
- Выготский Л.С. Проблемы возрастной периодизации детского развития // Вопросы психологии. -1972. № 2.
- Гилинский Я.И, Афанасьев B.C. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учеб. пособие.- СПб., 1993.
- Гуртовая И.И. Семья и подросток: комплексное социологическое исследование негативного девиантного поведения.: Дис. канд. соц. наук Ставрополь, 1996.
- Гурьева ВА., Гиндикин ВЯ. Юношеские психопатии и алкоголизм. М, 1980.
- Девиантное поведение подростков: гендерное измерение // Теоретические и прикладные аспекты работы с несовершеннолетними правонарушительницами: Сб. науч. ст. / Под ред АА Романова, Т.В. Калашниковой. Рязань: РГПУ, 2003.
- Дюркгейм Э. Норма и патология // Социология преступности. М: Прогресс,
- Зайдулина Г.Г. Педагогические условия социально-педагогической профилактики и коррекции девиантного поведения подростков в семье: Дисс… канд. наук. Челябинск, 2000.
- Захаров Л.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. — 1998. № 3. — С.60.
- Змановская Е.В. Девиантология: Психология отклоняющегося поведения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед. -М: Академия, 2003.
- Иванова Е.Л., Фролов С.Л. Семья наркомана. Типы семей с повышенным риском формирования наркозависимой личности // Вестн. Моск. ун-та — Сер. 18, Социология и политология. 2002. — № 1.
- Клейнберг Ю.А. Психология девиантного поведения: Учеб. гос. М.: ТЦ «Сфера», при участи «Юрайг-М». — М, 2001.
- Ковалёв В.В. Патологические фермы девиантного поведения у детей и подростков // Тез. докл. VII Междунар. симпозиума дет. психиатров соц. стран. М: Всесоюз. науч. общ невропатологов и психиатров, 1986.
- Кон К.С. Психология ранней юности. М., 1989.
- Короленко Д.Л., Донских Т.А. Семь путей к катастрофе: Деструктивное поведение в современном мире. Новосибирск, 1990.
- Королёв В.В. Психические отклонения у подростков правонарушителей. — М.,1992.
- Кузнецова И.А. Социально-педагогическая профилактика делинквентного поведения молодежи в зарубежной науке и практике (по материалам США и Англии): Ав-тореф. дие. канд. пед. наук. Владимир, 1999.
- Левкович В.П. Социально-психологические аспекты семейного воспитания // Прикладные проблемы социальной психологии. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993.
- Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т. М.: Просвещение, 1983.
- Леонтьев А.Н. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ценностной регуляции // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. — 1996. — № 4.
- Лисина М.И. Воспитание детей раннего возраста в семье. Киев: Рад. Шк, 1983.
- Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения / НИИ общ. и пед. психологии АПН СССР. М: Педагогика, 1986.
- Липко А.Е. Типы акцентуаций характера и психопатий у подростков. М.: АПРЕЛЬ ПРЕСС, ЭКСМО — Пресс, 1999.
- Личко А.Е, Попов Ю.В. Саморазрушающее поведение у подростков // Материалы симпозиума «Социальная психиатрия.» Л.: Ленингр. науч. — исслед. психоневрат. ин-т им. В.М. Бехтерева, 1990.
- Майерс Д. Девиантное поведение. Биологическое и психическое. Психология. -М.,2001.
- Менделевия В.Д. Психология девиантного поведения. М.: Медпресс, 2001.
- Методы эффективной психокоррекции: Хрестоматия / Сост. К.В. Сельченок. -Минск.: Харвесг, М.: ACT, 2001. 816 с.
- Мудрик А.В. Введение в социальную педагогику. Пенза, 1994.
- Мухина В.С. К проблеме социальною развития ребёнка // Психол. журн. 1980.1. Т.1.
- Овчарова Р.В. Технологии практическою психолога образования: Учеб. пособие для студ. спец. учеб. завед. -М: Сфера, 2001.
- Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. — М.: Сфера, 2002. — 480 с.
- Ожегов СИ, Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. 4-е изд., РАН, Ин -т. рус. яз. им. В.В.Виноградова. — М., Азбуковник, 1999.
- Олиференко Л.Я., Шульга Т.Н., Дементьева И.Ф. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. — М.: Академия, 2002.
- Павленок ПД. Основы социальной работы: Учеб. пособие. М: Инфра — М,1997.
- Парыгин Б.Д. Основы социально-педагогической теории. М: Мысль, 1971.
- Петровский В.А. Воспитание и дети: источники роста. М.: Педагогика, 1994.
- Платонова Н.М. Основы социальной педагогики. СПб., 1997.
- Прокофьев В.В. Как проводят свободное время сплоченные и конфликтные семьи// Социс.-1988.-№2.
- Психологический тренинг с подростками / Л.Ф.Анн. СПб.: Питер, 2003. — 272с.
- Психология подростка. Полное руководство / Под ред. А.А. Реана — СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2003.-432 с.
- Психология человека от рождения до смерти. Полный курс развития / Под ред. А.А. Реана. СПб.: ЕВРОЗНАК, 2003. — 416 с.
- Психология: Словарь. / Под общ. ред. АВ. Петровского, М.Г. Ярошевского. -М: Политиздат, 1990.
- Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред Б.Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2002. — 1024 с.
- Ранняя профилактика девиантного поведения детей и подростков / Под ред. А.Л. Фоминой: Учеб. пособие. М., 2003.
- Раттер М. Помощь «трудным детям». М: Прогресс, 1987.
- Рогов И.А. Настольная книга практического психолога в образовании. М,2001.
- Слободчиков В.И., Исаев ЕИ. Психология человека: Учеб. пособие для вузов. -М: Школа-Пресс, 1995.
- Словарь иностранных слов. -11-е изд., стереотип. М.: Руслз., 1984.
- Смелзер Дж. Социология. // Социальные исследования. — 1991. № 2.
- Социальные отклонения. Введение в общую теорию. М: Юрид. лит., 1998.
- Степанов В.Г. Психология трудных школьников: Учеб. пособие для учителей и родителей. — 2-е изд. — М.: Академия, 1998 -320 с.
- Сысенко В.А. Супружеские конфликты. 2-е изд. — М.: Мысль, 1989.
- Хрестоматия. Обучение и воспитание детей «группы риска»: Уч. пособие для педагогов классов коррекционно развивающего обучения / Сост. В.М. Астапов, Ю.В. Микадзе. — М.: Ин-т пракг. психологии, 1996. — 224 с.
- Хьелл Л., ЗиелерД Теории личности. СПб.: Питер, 2002. — 608 с.
- Эйдемиллер Э., Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи. 3-е изд. -СПб.: ПИТЕР, 2001.
- Эльконин Д.Б. К проблеме периодизации психического развития в детском возрасте // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М., 1981.