Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 9
1.1.Персонал: основные понятия и сущность 9
1.2.Организация труда на предприятии: содержание, принципы и основные факторы 13
1.3.Понятие мотивации персонала предприятия: сущность и типы 20
1.4.Экономические категории системы мотивации и стимулирования труда 24
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ОАО «АЛЬФА-БАНК»34
2.1. Общая характеристика ОАО «Альфа Банк» 34
2.2. Проблемные вопросы мотивационной структуры организации 38
2.3. Система управления персоналом ОАО «Альфа банк»43
ГЛАВА
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ФИРМЫ ОАО «АЛЬФА-БАНК»57
3.1. Разработка системы управления как фактор стимулирования персонала 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73
ГЛОССАРИЙ 77
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Мотивационные аспекты в сегодняшнем менеджменте завоевывают все большее внимание. Мотивация сотрудников это одно из главных средств обеспечения рационального применения ресурсов, а также мобилизации существующих кадровых возможностей. Менеджер, для эффективного приближения к намеченной цели, должен побуждать людей к выполнению работы и координировать её состояние. Менеджеров нередко именуют исполнительными руководителями, в связи с тем, что основной целью их работы является организация исполнения деятельности данной организации.
Руководители претворяют свои решения, используя в своей работе основные мотивационные принципы, выступающие в качестве процесса побуждения себя и других к трудовой деятельности для достижения личных целей и целей организации.
Начальство неизменно осознает, что стоит мотивировать сотрудников компании к работе на предприятие. Тем не менее, менеджеры считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения.
Теории мотивации персонала и применение данных теорий в практической деятельности на современном этапе свидетельствуют о том, что отнюдь не постоянно денежные мотивы способствуют усердному труду человека.
Подлинные побуждения, которые вынуждают прикладывать максимальные усилия в работе, совсем нелегко выявить. Они крайне сложны. Изучив современный потенциала мотивации, менеджер может существенно увеличить свои возможности в првлечении образованного, обеспеченного кадра к выполнению задач, сконцентрированных на достижение целей организации.
Причинами, которые определяют участие человека в работе, являются его желание, возможности и квалификация, но особенно мотивация (побуждение).
В процессе мотивации задействованы потребности и мотивы. Потребности — это внутренние побуждения к действию.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Учебная литература
1.Адамчук В.В., Ромашов О.В. и др. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2003. 407с.
2.Афонин Ю.А., Добреньков В.И., Жабин А.П. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход: Учебное пособие. М.: Книжный дом Университет, 2009. 360 с. (Серия:
2. лет социологическому факультету МГУ)
3.Андросова Л.А. Экономика труда: Учебное пособие. — Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005. — 160 с.
4.Базаров Т.Ю. Управление персоналом 7-е изд., стереотип. — М.: Академия, 2008. — 224 с.
5.Бычкова А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. — Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. — 137 с.
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Высш. шк., 2004.-224с.
7.Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) М.: ИНФРА-М, 2003.
8.Генкен Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА М.: 2005.-384с.
9.Деньги, кредит, банки: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 464 с.
10.Дуракова И.Б., Волкова Л.П., Кобцева Е.Н., Полякова О.Н., Стадниченко Л.И., Талтынов С.М. Управление персоналом: Учебник М.: Инфра-М, Высшее образование, 2009. 570с.
11.Дураква И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. Теория управления персоналом: Учебное пособие. Выпуск 3. — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2004. — 83 с.
12.Иода Е.В., Унанян И.Р. Основы организации деятельности коммерческого банка. Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2003. — 96 с.
13.Карташова Л.В., Никонова Т.В. и др. Поведение в организации: Учебник — М.: ИНФРА М, 2002 -220с.
14.Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие: Питер, 2009. 240 с.
15.Карякин А.М. Управление персоналом: Учебное пособие. — Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2005. — 166 с.
16.Кобец Е.А., Корсаков М.Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
17.Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 2001.- 368с.
18.Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. — М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. — 98 с.
19.Одегов Ю.Г., Федченко А.А. Мотивация трудовой деятельности Учебно-практическое пособие М.:Альфа-Пресс, 2009. — 336с.Управление персоналом организации. Под. ред д.э.н. профессора А. Я. Кибанова М.: Инфра М 2003.
20.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. — 423 с.
21.Шумаков Ю.Н., Еремин В.И., Жариков С.В., Громов М.Н., Панов В.Б. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях АПК. М.: «Колос», 2001
Периодическая печать
22.Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом// Социологические исследования. 2000.-№ 12.-77с
23.Свешников Н., Профессиональное развитие персонала — залог стабильности предприятия //Человек и труд, 2003, № 10.
24.Троць Л., К вопросу об оценке труда персонала предприятия //Человек и труд, 2003, № 5
25.Трусова Е.Э., Быстро и качественно решить проблему подбора персонала сегодня — значит, завтра успешно решать кадровые проблемы о нетрадиционных методах оценки и подбора персонала.- //Управление персоналом, 2003, № 8
Интернет-ресурсы
26.Аудит http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/audit/
27.Главное в работе это результат. Интервью с управляющими филиалов ОАО «Альфа-Банк» http://alfabank.ru/press/monitoring/2007/1/17/1.html
28.Годовые и социальные отчеты http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/annual_report/
29.Информация для инвесторов http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/investor/
30.Кодекс корпоративной этики http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_ethics/
31.Комитеты Правления http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/commitees/
32.Корпоративное управление http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/
33.Организационная структура и менеджмент http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/orgstructure/
34.Официальный сайт ОАО «Альфа-Банк» http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/
35.Правление http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/executive_board/
36.Профессиональный менеджмент: путь к повышению инвестиционной привлекательностиhttp://alfabank.ru/press/monitoring/2002/6/15/2.html
37.Руководство банка http://www.alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/management/
38.Совет директоров http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/board/
39.Список акционеров http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/shareholders/
40.Структура корпоративного управления http://www.alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/structure/
41.Управление рисками http://alfabank.ru/nizhnevartovsk/about/corporate_governance/risk_management/
