Содержание
Оглавление
Введение……………………………………………………………………..………6
Глава 1 Теоретические и методологические основы управленческого консультирования 9
1.1 Сущность, цель, задачи и виды управленческого консультирования 9
1.2. Использование методов управленческого консультирования в хозяйственной деятельности предприятий 15
1.3 Характеристика деятельности независимых консультантов 20
Глава 2 Организация управленческого консультирования в ОАО «Центрнерудснаб» 30
2.1 Организация производства и управления в ОАО «Центрнерудснаб» 30
2.2. Анализ технико-экономических показателей деятельности ОАО «Центрнерудснаб» 34
2.3 Анализ практики использования независимого консультирования в системе управления и выявление проблемных зон в ОАО «Центрнерудснаб» 42
Глава 3 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования независимых консультантов в системе управления ОАО "Центрнерудснаб" 58
3.1 Пути совершенствования процессов использования независимых консультантов 58
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 64
Заключение 73
Список использованных источников 78
Приложение…………………………………………………………………………82
Выдержка из текста
В современных экономических условиях у российских предприятий возникает как острая необходимость интерес к управленческому консультированию. Управленческое консультирование в настоящее время динамично развивается.
Предприниматели в первую очередь заинтересованы в увеличении эффективности производства. Преодолеть возникающие в геометрической прогрессии проблемы сохранения конкурентоспособности, сохранения достигнутого уровня доходности, доли рынка, возможность укрепить свое финансовое положение – все это стало для российских предприятий возможным с привлечением высоко профессиональных консультантов, с применением управленческого консультирования.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что на современном этапе развития рынка предприятиям довольно сложно самостоятельно управлять производственным процессом, все больше возникает необходимость в привлечении профессиональных консультантов, в разработке и применении новых методов планирования, диагностики и организации хозяйственного процесса.
Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – корпорация ОАО «Центрнерудснаб», расположенное в Ленинградской области. Предприятие специализируется на разработке и добыче нерудных строительных материалов (гравий, песок, щебень) и занимает на рынке нерудных горных материалов весомое место.
Предметом исследования является консультирование процесса управления предприятием с помощью независимых консультантов.
Целью данной дипломной работы является использование управленческого консультирования в системе организационных процессов предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию системы консультирования на основе проведенного анализа.
Для осуществления выбранной цели перед автором работы были поставлены следующие задачи:
-изучить теоретические основы применения консультирования в управлении предприятий;
-проанализировать организацию производства и управления, дать характеристику экономически показателям в корпорации ОАО «Центрнерудснаб»;
-выявить проблемные зоны в системе управления и организации управленческого консультирования в ОАО «Центрнерудснаб»;
-разработать рекомендации по повышению эффективности деятельности консалтинговой фирмы.
В процессе работы были использованы экономико-статистические, группировочно-аналитические, экспертные методы исследования.
Структура работы. Работа состоит из трех основных глав. Первая глава работы посвящена теоретическому обоснованию выбранного направления исследования, раскрывается сущность и понятие управленческого консультирования, дается описание системы оказания консультационной помощи в управлении.
Во второй главе дипломной работы проводится анализ технико-экономических показателей деятельности ЗАО «Центрнерудснаб», организации производства и управления предприятием.
Суть третьей части дипломной работы заключается в логическом продолжении проводимого исследования. Автор работы попробовал предложить к несколько вариантов совершенствования системы управленческого консультирования применительно к корпорации ЗАО «Центрнерудснаб», которые способствовали бы улучшению результативности показателей деятельности. На основе полученных данных сделана попытка поиска направлений, обеспечивающих повышение эффективности деятельности предприятия.
Практическая значимость исследования заключается в том, что проведенный анализ системы использования консультирования на предприятии способствовал выявлению недостатков в деятельности предприятии и разработке рекомендации по усовершенствованию системы управления с целью повышения эффективности работы предприятия.
Список использованной литературы
по тексту