Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение 6
Глава I. Теоретические основы управления персоналом на предприятии 9
1.1 Управление персоналом: понятие, сущность, задачи 9
1.2. Основные технологии управления и оценка эффективности системы управления персоналом 17
Глава II. Анализ системы управления персоналом ООО «Фарборс-Тверь» 30
2.
1. Общие сведения о предприятии 30
2. 2.Общий анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Фарборс-Тверь» 34
2.
3. Анализ эффективности системы управления персоналом ООО «Фарборс-Тверь» 38
Глава III. Основные пути совершенствования системы управления персоналом ООО «Фарборс-Тверь». 49
3.1. Совершенствование кадровой работы и методов подготовки персонала 49
3. 1.
1. Разработка плана обучения персонала 50
3. 1.
2. Разработка системы оплаты труда персонала на основе KPI 56
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по управлению персоналом ООО «Фарборс-Тверь» 60
Заключение 68
Список литературы 73
Приложения 76
Выдержка из текста
Предприятие (организация, фирма), будучи целостной производственно-хозяйственной системой, тем не менее может быть представлено как совокупность составляющих ее элементов (подсистем), естественно взаимосвязанных (взаимодействующих) друг с другом. В настоящее время сложилась такая ситуация, при которой конкурентные преимущества предприятия определяются не столько технологией промышленного производства, размещением производственных сил, объемом инвестиций и прочими организационно-экономическими составляющими, сколько обеспеченностью предприятия высококвалифицированным персоналом, обладающим компетентностью и способным принимать оптимальные решения в сложной обстановке.
Актуальность управления персоналом на современном предприятии трудно переоценить. Каким бы хорошим и трудоспособным не был управленческий персонал, основную работу выполняют рядовые специалисты. Поэтому очень важно уделять внимание именно управлению персоналом.
Управление персоналом представляет собой систему различных мер: организационных, экономических и социальных, направленных на создание условий для полноценной работы и развития кадров. Механизм управления персоналом включает несколько взаимосвязанных между собой этапов.
Управление персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров:
- наем, отбор и прием персонала;
- деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе;
- профориентация и трудовая адаптация;
- мотивация трудовой деятельности персонала и его использования;
- организация труда и соблюдение этики деловых отношений;
- управление конфликтами и стрессами;
- обеспечение безопасности персонала;
управление нововведениями в кадровой работе;
- обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров;
- управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением;
- управление поведением персонала в организации;
- управление социальным развитием;
- высвобождение персонала.
Таким образом, в настоящее время существует определенная специфика в управлении персоналом организаций, которая должна учитываться при разработке системы управления трудовыми ресурсами предприятия. Исходя из этого, совершенствование системы управления персоналом современных организаций является важной задачей, решение которой в настоящее время имеет существенное значение для отечественной экономической теории и практики.
Цель работы — разработка рекомендаций по повышению эффективности управления персоналом ООО"Фарборс — Тверь". Обозначенная цель обусловила постановку ряда задач:
- исследование теоретических основ управления персоналом на современном предприятии;
- выявление проблем в системе управления персоналом и пути их решения на примере ООО «Фарборс-Тверь»
- разработка пути совершенствования системы управления персоналом ООО «Фарборс-Тверь».
Объектом исследования выступило торговое предприятие ООО «Фарборс-Тверь».
Предметом исследования является состояние системы управления персоналом на предприятии в условиях рыночной системы.
Теоретической и методологической основой исследования являются монографии, статьи, учебные пособия отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда, менеджмента, менеджмента в торговле и управления персоналом организации, также материалы периодических изданий, ежегодники статистической информации, аналитические отчеты, результаты маркетинговых исследований.
Практическая значимость работы обеспечивается возможностью применения результатов исследования на конкретном предприятии, а также других предприятиях, имеющих аналогичную специфику деятельности.
Дипломный проект состоит из введения, трех глав, списка используемой литературы.
На основе полученной информации и в целях повышения эффективности системы управления персоналом на предприятии в работе сформулированы и обоснованны выводы и общие заключения, которые нашли отражение в соответствующих главах дипломного проекта.
Список использованной литературы
1. Авилов А. Концепция рефлексивного управления: как оценить кандидата в руководители // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.6-16.
2. Анисимова И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации // Кадровик. – 2010. — № 11. – С.19-24.
3. Бабурин А. Технология управленческого мониторинга / А.Бабурин, Ю.Грызенкова // Кадровик. – 2010. — № 8. – С.24-29.
4. Вершинин Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006.
5. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2012.
6. Ветошкина Т. Фрмирование менеджмента качества персонала // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.42-47.
7. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. – 5-е изд., стереотип. – М.: Магистр; ИНФРА-М, 2011
8. Волгин, Н.А. Многовариантность моделей оплаты труда [Текст]
/ Н.А. Волгин // Человек и труд. — 2003. — № 4. — С. 79-81.
9. Вычугов Д.Д. и др. Практикум по менеджменту, Деловые игры: уч. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа,2001.
10. Грачев В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация // Кадровик. – 2010. — № 5. – С.36-50.
11. Генкин Б. М., Никитина И. А. Управление человеческими ресурсами. М.: Инфра-М, 2013. – 387 с.
12. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоаспектном // Кадровик. – 2010. — № 9. – С.5-10.
13. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]
/ А.А. Егоршин. — Н.-Новгород: НИМБ, 1997. — 607 с.
14. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. — 2012. – Вып.2. – С.78-106.
15. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. – М.: Логос, 2011.
16. Иванова-Швец Л. Перспективы аутплейсмента в России // Кадровик. – 2011. — № 1. – С.159-164.
17. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.129-135.
18. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – 2-е изд, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2012.
19. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И. А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2010.
20. Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.44-50.
21. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — № 16. – С.12-34.
22. Красноженова Г.Ф., Симонин П.В. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008.
23. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебник. – 4-е изд., прераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
24. Минина В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентификации и проблемы управления // Кадровик. – 2011. — № 1. – С.86-98.
25. Михайлова А. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.115-124.
26. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.82-90.
27. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала. М. : Альфа – Пресс, 2010. 640 с.
28. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс» Шапиро С. А., Шатаева О. А., «ГроссМедиа, РОСБУХ», 2008. 412 с.
29. Петрова Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) // Управление персоналом. – 2012. — № 5. – С.46-49.
30. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.76-85.
31. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011.
32. Сотникова С.И. Управление конкурентоспособностью персонала/С. И. Сотникова, Е. В. Маслов, С. Ю. Глазырин. М.: Инфра-М, 2009, 315 с.
33. Управление персоналом. Дуракова И.Б., Волкова Л.П. и др. М.: Просвещение, 2009. — 569 с.
34. Уткин Э. А. Шабанов Д. С. Антикризисное управление в малом бизнесе. М.: Логос, 2010. 255 с.
35. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.6-11.
36. Чередниченко И.П. Психология управления: учебник. – Ростов н/Д: Феникс, 2004.
37. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]
/ С.В. Шекшня. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. — 336 с.
38. Шутов И. Кейс-метод как одна из методик оценки персонала // Управление персоналом. – 2011. — № 9. – С.34-39.
39. http://www.farbors.ru/
