Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические подходы к проблеме формирования имиджа в связях с общественностью 9

1.1 Концептуальные аспекты формирования имиджа в связях с общественностью 9

1.2 Виды и функции имиджа в связях с общественностью 14

1.3. PR — инструменты и PR — технологии для формирования имиджа в связях с общественностью 18

2.1. История и современное состояние космодрома Восточный 39

2.2. Результаты контент-анализа СМИ и социологического опроса, направленные на выявление особенностей восприятия имиджа космодрома «Восточный» 50

ГЛАВА 3. PR-проект по формированию и продвижению имиджа космодрома «Восточный» 59

3.1. Общие положения 59

3.2. Программа организации PR-кампании 66

3.3. Мероприятия 73

Заключение 79

Список использованных источников и литературы 84

Содержание

Выдержка из текста

При формировании эффективного имиджа руководителя надо отчетливо представлять, какой конкретно имидж необходим. Естественно, положительный и привлекательный, но все же необходима конкретизация, потому что она определяет характер и направленность РR-деятельности компании в целом, ведь выбор вида или типа имиджа определяет стратегию и содержание деятельности по его созданию. С этой целью были созданы типологии имиджа. Они разрабатывались на базе общих и специальных оснований по критериям сходства и различия. Рассмотрим эти базисные основания и соответствующие им типологии имиджа. Для иллюстрации возьмем типы имиджа руководителя.

Возрастание популярности Интернет как средства массовой информации, а также необходимость формирования позитивного имиджа спортсменов в обществе и обуславливают актуальность избранной темы исследования: «Интернет как информационное пространство для формирования имиджа спортсмена».

Серьезной работой, в которой рассматриваются методы и технологии формирования корпоративной репутации, индивидуальной узнаваемости и имиджа является книга Г. Даулинга «Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности». Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэнда; разбирает множество конкретных примеров.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанная модель по формированию привлекательного туристского образа Московской области будет способствовать повышению привлекательности региона для туристов.

В настоящее время проблемы репутации, общественного мнения о конкретном высшем учебном заведении и, следовательно, формирование и управление его привлекательным образом получают все более широкий резонанс в сфере образования, в средствах массовой информации, на уровне межличностного общения сотрудников высших учебных образований, Формирование положительного имиджа вуза и его поддержание влияет не только на усиление конкурентоспособности и его перспективности, но и в целом позволяет свидетельствовать об уровне развития образования в регионе и стране, что в значительной мере сказывается на имидже

Методология и методы исследования: исследование проведено на основе монографических исследований, коллективных научных изданий, сборников, публикаций в СМИ, брошюр и статистических материалов. При подготовке данной работы использованы труды таких исследователей, как И Алешина, Г. Андреева, Е. Андриенко, Т.Ю. Базаров, Э. Бэрн, Е.Н. Богданов, М.П. Бочаров, И. Бельских, Г. Доминик, Г. Даулинг, П. Друкер, В.А. Гайворонюк, Е. Голубева, Дж. К. мл. Грейсон, Г. Зинченко, К. Левин, Э. Капитонов, В.В. Козлов, Э. Кондратьев, Т. Лебедева, Л. Макаревич, Л.В. Минаева, К. Одейл, Т.Н. Персикова, Т. Питерс, Л.Сихотерин, В.А. Спивак, А.Н. Чумиков, В.М. Щепель, Ф.И. Шарков, С.Ханди, И. Юдинцев, И.П. Яковлев, T. Deal, A. Kennedy, S. Robbins, R. Kilmann, L. Smith, P. Mounter, J.Grunting, T. Hunt, D. Wilcox.

Успех любой организации зависит от множества факторов и одним из важных аспектов общего восприятия и оценки компании является впечатление, которое она производит, поэтому современные предприятия вплотную сталкиваются с необходимостью формирования и развития своего положительного имиджа. Особое значение он приобретает для сферы услуг, так как в силу специфики самих услуг (в частности, нераздельности процессов их производства и потребления, непостоянства качества и т.п.) потребители при выборе их производителя все больше опираются на его имидж.

Проблемная ситуация, рассматриваемая в дипломной работе, заключается в нецелесообразности использования одних и тех же рекламных средств при формировании внешнего и внутреннего имиджей организации, поскольку внутренний и внешний имидж обладают различной структурой и, соответственно, механизмы их формирования также различны. На примере конкретной организации мы попытаемся доказать, насколько по-разному может восприниматься одна и та же информация о компании, содержащая истинные и ложные посылки, носителями внешнего и внутреннего имиджей, и каковы последствия использования одинаковых механизмов и процедур при формировании внешнего и внутреннего имиджей.

Список источников информации

Список использованных источников и литературы

Международные акты

1. Декларация правовых принципов, регулирующих деятельность государств по исследованию и использованию космического пространства // [Электронный ресурс]: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/outerspace_principles.shtml

2. Соглашение о спасании космонавтов, возвращении космонавтов и возвращении объектов, запущенных в космическое пространство 1968 года // Действующее международное право. Т. 3.- М.: Московский независимый институт международного права, 1997. С. 630 — 634

3. Соглашение о деятельности государств на Луне и других небесных телах 1979 года // [Электронный ресурс]: Официальный сайт Роскосмоса http://www.federalspace.ru/main.php?id=280&did=1128

4. Договор о принципах деятельности государств по исследованию и использованию космического пространства, включая Луну и другие небесные тела (Подписан в г. г. Вашингтоне, Лондоне, Москве 27.01.1967) // Ведомости ВС СССР. 1 ноября 1967 г. N 44. Ст. 588

5. Правила поведения в космосе // [Электронный ресурс]: http://bujet.ru/article/170492.php

Нормативные акты РФ:

6. Конституция РФ 1993 г. // Российская газета 1993 – 25 декабря

7. Закон РФ от 20.08.1993 № 5663-1 (ред. от 21.11.2011) «О космической деятельности» // Российская газета 1993 – 6 октября

8. Указ Президента Российской Федерации от 6 ноября 2007 г. «О космодроме «Восточный» и распоряжение Правительства Российской Федерации от 14 января 2009 г. №30-р.

9. Положение «О лицензировании космической деятельности» от 22 февраля 2012 г. — № 160 // СЗ РФ 2012. — № 10, ст. 1248

10. Положение о Федеральном космическом агентстве (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2006 г. № 767, от 30 июля 2007 г. № 490-24, от 30 января 2008 г. № 38, от 7 апреля 2008 г. № 250, от 7 ноября 2008 г. № 814, от 27 января 2009 г. № 43, от 8 августа 2009 г. № 649, от 15 сентября 2009 г. № 752, от 9 июня 2010 г. № 406, от 15 июня 2010 г. № 406, от 14 июля 2010 г. № 513, от 28 января 2011 г. № 39, от 3 марта 2012 г. № 181, от 25 апреля 2012 г. № 386). // [Электронный ресурс]: http://www.roscosmos.ru/main.php?id=27

11. Космические программы // [Электронный ресурс]: http://www.roscosmos.ru/main.php?id=24

12. Приказ Ростехрегулирования от 09.06.2008 № 120-ст «Об утверждении национального стандарта»

13. Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года, утверждена Указом Президента Российской Федерации от 12 мая 2009 г. № 537.

Специальная литература

14. Алифанов О.М., Хохулин В.С. Роль космического образования в XXI в. // Наука о человеке: гуманитарные исследования. 2007. № 1. С. 127-134.

15. Антонов А.И. Международно-правовое регулирование военно-космической деятельности // Вестник МГИМО Университета. 2012. № 4. С. 190-197.

16. Арестован гендиректор компании, строящей космодром Восточный 0// РГ 2015. – 21 апреля

17. Архив газеты АИФ за 2015 г. ( январь-май) // [Электронный ресурс]: http://www.aif.ru/search

18. Архив газеты РГ за 2015 г. ( январь-май) // [Электронный ресурс]: http://rg.ru/search

19. Березкина О.П., Политический имидж в современной политической культуре. Дис. Докт. полит.наук. Спб., 1999,

20. Бурдис С., Катрис Р. Паблик рилейшнз в мировом пространстве: Пер. с англ./. — Ростов н/Д: Феникс, 2009.

21. В Самаре начали собирать ракету для космодрома Восточный // РГ 2015. – 17 апреля

22. Галумов Э.А. Основы PR. М.: Летопись XXI, 2004. С. 23.

23. Глава подрядчика космодрома «Восточный» арестован за мошенничество // АИФ 21 апреля

24. Голикова: стоимость космодрома «Восточный» завышена на 13 млрд рублей // АИФ 2015 – 31 января

25. Давыдов В.А. Космонавтика, экономика, страхование. Словарь –справочник – М., 2009

26. Давыдов В.А. Первый пилотируемый полет. Российская космонавтика в архивных документах в 2-х кн. – М., 2011

27. Давыдов В.А. Разработка основ концепции совершенствования систем управления и ресурсного обеспечения развития ракетно-космической промышленности : автореферат на соискание ученой степени к.э.н.- М., 2012

28. Джеймс Дж. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа. М., 1998.

29. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Пер. с анг. под ред. Б.Л. Еремина — Уч. пос. для вузов. / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012, 416 с.

30. Егорова-Гантман Е.В., Плешаков К.В., Политическая реклама. М., 2009,

31. Железняков А.Б. Ракетно-космическая отрасль в ожидании перемен // Инновации. 2009. № 8. С. 21-23.

32. Жук Е.И. Космическая деятельность и вопросы обеспечения информационной безопасности // Наука и образование: электронное научно-техническое издание. 2010. № 5. С. 16

33. Жуковский А.И. Разработка, реализация и оценка региональных целевых программ – М., 2009.

34. Законодательное регулирование и демократизация работы космической отрасли // Земля из космоса: наиболее эффективные решения. 2012. № 15. С. 98-103.

35. Заславская Т.И. Современное российское общество: Социальный механизм трансформации. — М.: Дело, 2004. — С.294-295.

36. Золотарева Г.И., Грязнова О.А., Захарова С.В. Инновационное развитие предприятий ракетно-космической отрасли в условиях рынка // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. 2009. № 2. С. 303-307.

37. Капова Н.И. Современные технологии продвижения имиджа.// Российский вестник. № 4 май 2014.С-8-9.

38. КопланТ. Революция имиджелогии. /Пер. на рус. — СПб, 2013

39. Космонавтика XXI века. Москва: Издательство «РТСофт», 2010. С. 3

40. Левинтов А. Современные политические технологии в России. URL: http://www.vestnik.com/issues/ 98/0414/win/levin.htm. (дата обращения 12.05.2015)

41. Магун В.С., Руднев М.Г. Базовые ценности для формирования имиджа // Общественные науки и современность. 2011. № 4. С. 12-14.

42. Мелиховский В.М. Социальный маркетинг. – Ярославль, 2009. – С.44-45.

43. Миронова Л.Д. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. — М.: Омега — 2013.

44. Моисеев И.М. Развитие космической отрасли России: основные стратегии // Земля из космоса: наиболее эффективные решения. 2012. № 13. С. 7-14.

45. Моисеева В. Имидж как главное условие развития // Независимая газета. 2013. 8 октября. С. 8-10.

46. Начальник строительства космодрома Восточный ушел в отставку — СМИ // АИФ 2015 – 20 марта

47. Панасюк А.Ю. Понятие «имидж» в сопоставлении с другими сходными понятиями // Известия Академии имиджелогии. Т. 1 / Под ред. Е.А. Петровой. М.: РИЦ АИМ, 2012.

48. Пономарев С. Ракетно-космический потенциал позволяет решать стратегические задачи // Индекс безопасности 2011. – Т. 17. — № 1. С. 15

49. Почему строители космодрома «Восточный» объявили бессрочную голодовку? // // АИФ 2015 – 22 апреля

50. Почепцов Г.Г. Имиджелогия 4-е изд. — М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2010.

51. Рогозин заявил, что космодром «Восточный» будет сдан в срок // АИФ 2015-27 апреля

52. Рогозин лично проинспектирует космодром «Восточный» в воскресенье // АИФ 2015 – 15 марта

53. Рогозин оценил динамику строительства космодрома Восточный // Деловая газета: 2015- 30 января

54. Рогозин пообещал «отрывать головы» за воровство на космодроме «Восточный» // АИФ 2015 – 10 марта

55. Рогозин проинспектирует ход строительства космодрома «Восточный» // РГ 2015. – 30 января

56. Роскосмос открыл видеотрансляцию с космодрома Восточный // АИФ 2015 – 14 февраля

57. Садовничий объявил название первого спутника космодрома «Восточный» // РГ 2015. – 15 января

58. Святохина Г.Б. Ключевые принципы образования в космическом мировоззрении // Живая этика и наука. 2008. № 1. С. 501-510. Тиунов О.И. Роль международно-правовых стандартов в регулировании международного взаимодействия // Журнал российского права. 2012. Т. 12. № 192. С. 69-83.

59. Старов С.А. Управление брендами. — СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010.

60. Странно красиво // Комсомольская правда 2015 – 17 июня. С. 2.

61. Студенты на космодроме Восточный уложат 45 км труб // РГ 2015. – 15 апреля

62. Тиунов О.И. Роль международно-правовых стандартов в регулировании международного взаимодействия // Журнал российского права. 2012. Т. 12. № 192. С. 69-83

63. Удалов Д.Э. Международное космическое право // Научный вестник МГИИТ. 2011. № 3. С. 90-93.

64. Улицкая Т.Р. Реструктуризация как основа инновационного развития ракетно-космической отрасли // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. 2011. № 1. С. 198-201.

65. Цуладзе А.М. Формирование имиджа политического лидера в условиях становления новой политической системы в России. Дис. Канд. Полит.наук. М., 1997

Интернет-ресурсы

66. Волков В. Космическая коррупция // [Электронный ресурс]: http://news.vtomske.ru/news/60252.html

67. История создания космодрома «Восточный» // [Электронный ресурс]:http://sstsr.ru/kosmodrom/istoriya_sozdaniya/

68. Итоги космической деятельности в 2010 г. // Роскосмос [Электронный ресурс]: http://www.roscosmos.ru/main.php?id=21

69. Космические программы // [Электронный ресурс]: http://www.roscosmos.ru/main.php?id=24

70. Крупнов Ю. Место силы России — Космодром Восточный и наукоград Циолковский. [Электронный ресурс]:http://krupnov.livejournal.com/710430.html

71. Крылов А.И. Сравнительный анализ космической деятельности России, Китая и Индии // [Электронный ресурс]: http://arhidoka.ru/files/2011/12/akd_rki.pdf

72. Логотип и слоган космодрома «Восточный» выберут по итогам конкурса // [Электронный ресурс]: http://ria.ru/space/20150323/1053981652.html

73. Международное сотрудничество Роскосмоса // [Электронный ресурс]: http://www.federalspace.ru/main.php?id=23

74. Организации ракетно-космической промышленности: находящиеся в ведении Роскосмоса // [Электронный ресурс]: http://www.federalspace.ru/main.php?id=37

75. Панасюк А. И. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии. Доклад на открытом заседании президиума академии имиджелогии 26.03.2004//[Электронный ресурс]: http://academim.org/art/pan1_2.html

76. Роскосмос космодром Восточный 2013 // [Электронный ресурс]: http://pt.slideshare.net/tseitlin/2013-1-41344810

77. Статья в Свободной Энциклопедии Wikipedia [Электронный ресурс]: http://ru.wikipedia.org/wiki/%C8%EC%E8%E4%E6

список литературы

Похожие записи