Содержание
Содержание
Введение3
1 Основные подходы к стратегическому управлению консалтинговыми компаниями5
1.1 Разработка и организация реализации стратегии компании5
1.2 Особенности формирования конкурентной стратегии консалтинговой компанией13
Выводы20
2 Анализ конкурентных стратегий консалтинговых компаний22
2.1 Особенности развития мирового рынка консалтинговых услуг22
2.2 Конкурентные стратегии компаний, ориентированных на управленческий консалтинг26
2.3 Конкурентные стратегии «Большой аудиторской четверки»42
Выводы50
3 Совершенствование конкурентных стратегий консалтинговых компаний53
Выводы63
Заключение65
Список использованных источников69
Выдержка из текста
Введение
Консалтинг – это один из наиболее быстро развивающихся видов бизнеса в последние десятилетия. Бурные времена многократно увеличили потребность организаций в консультационных услугах, помогающих им проложить путь среди меняющихся технологий, глобализации рынков, процессов слияний и поглощений компании. Увеличиваются стоимость и время осуществления консалтинговых проектов.
Консалтинг – это процесс, в ходе которого отдельное лицо или фирма помогает клиенту достигнуть желаемого результата. Помощь может выражаться в форме информации, рекомендаций или практического содействия в работе.
Огромное влияние на консалтинг оказали две общемировые тенденции в развитии бизнеса. Первая из них – это тенденция к переходу на аутсорсинг все большего и большего количества услуг. Корпорации будут продолжать использовать все большее количество временных наемных работников, привлекая их к работе по мере возникновения в этом необходимости, в противовес содержанию высокооплачиваемого постоянного штата сотрудников. Консультанты обеспечивают предоставление такой временно необходимой «человеческой энергии» для выполнения сложных проектов.
Второй тенденцией является то, что быстрые изменения, происходящие в мире, делают почти невозможным для управленческой команды компании поддержание на должном уровне знаний об отрасли, потребителях ее продукции, конкурентах.
В мире насчитывается около 1720 фирм, специализирующихся в области управленческого консалтинга. По параметрам численности специалистов и объёма годового оборота услуг 40 фирм из этого числа можно считать крупными, 180 фирм — средними, а 1500 фирм — мелкими. Мировой рынок управленческих консультационных услуг при этом поделен следующим образом: 40 самых крупных консалтинговых фирм обслуживают 66% этого рынка, 180 средних фирм — 25%, 1500 мелких фирм — 9%. Крупная фирма имеет от 300 до 30000 профессионалов и годовой доход от 68 млн. до 3 млрд. долларов. В средней фирме трудится от 100 до 300 профессионалов, генерируя годовой доход до 20 млн. долларов. Мелкие фирмы — это фирмы, в которых в среднем около 4-х профессиональных консультантов и годовой доход не более 0.5 млн. долларов.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1.Ансофф И. Стратегическое управление. /Пер. с англ. — М.: Экономика, 2003.
2.Артур А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. – М.: Вильямс, 2003. – 928 с.
3.Барнетт Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. – СПб., 2001. – 316 с.
4.Боброва И., Зимин В. Консалтинг в стиле гольф. – М.: Вершина, 2005.
5.Боссиди Л., Чаран Р. Искусство результативного управления. – М.: Добрая книга, 2004. – 288 с.
6.Бочкарев А., Кондратьев В. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. – Изд-во: ЭКСМО, 2007. – 832 с.
7.Вахрумина М. А. Управленческий анализ. – М.: Омега, 2004. – 312 с.
8.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Дело, 1995. – 278 с.
9.Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая школа, 1996. – 518 с.
10.Добровольский Е., Федосеев А. Шесть ловушек управленческого консультирования // http://www.iteam.ru/publications/consulting
11.Друкер П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. – М., 2008. – 992 с.
12.Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. Пер. с англ. — М.: 1998.
13.Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. — М.: 1996.
14.Дюков И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход. – СПб.: Питер, 2008. – 240 с.
15.Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. – М.: Издательство «Финпресс», 1998 г. – 192 с.
16.Иванов М., Фербер М. Брэнды в консалтинге // http://www.consultmarketing.ru
17.Иванов М., Фербер М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. — с. 126.
18.Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. Избранные труды, М.: Экономика, 2002.
19.Консалтинг для малого бизнеса // Генеральный директор. – 2007. — №8 // http://www.gd.ru/magazine/article//455
20.Корпоративная стратегия: сборник статей. – М., 2008. – 266 с.
21.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702 с.
22.Морозова И. Слагая слоганы. 2-е издание — Минск: РИП-Холдинг, 2007. — с. 84.
23.Недвижимость: Цены и индексы: неделя с 28 января по 4 февраля // Комсомольская правда, 05.02.2008.
24.О’Шиа, Д. Чего стоят их советы. Консалтинг как он есть / Джеймс О’Шиа, Чарльз Мэдиган; пер. с англ. Павла Миронова и Юлии Корнилович. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009. — 288 с.
25.Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М., 2007. – 453 с.
26.Портер М., Прахалад С., Самплер Дж. Курс МВА по стратегическому менеджменту. М.: Альпина, 2007.
27.Портер М., Прахалад С., Самплер Дж. Курс МВА по стратегическому менеджменту. М.: Альпина, 2007. – 588 с.
28.Развитие лидерства в контексте развития организации // http://www.proteu.ru/articles_cons
29.Расиел И. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для себя и своего бизнеса. 4-е издание. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — с. 68-70.
30.Сваровский Ф., Фалькевич Ю. Как не заказать ненужный консалтинг // Ведомости. – 2001. — 2 апреля.
31.Степанов Д. Эффективное управление: команда, иерархия, единовластие. – М., 2005.
32.Степанов Д. Эффективное управление: команда, иерархия, единовластие. – М., 2005. – 144 с.
33.Тенденции на мировом рынке аудита и консалтинга // http://bigc.ru/publications/
34.Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.
35.Barnard Ch. The functions of the Executive. — Cambridge, 1938.
36.Hofstede G. Cultures and Organizations; Software of the Mind. — Maiden head: McGraw-Hill, 1991. (пер. с англ.)
37.Maturana H.L., Varela F. Autopoiesis and cognition: the realization of the living. — Dordrecht: Reidel: 1980г.
38.www.deloitte.com – Сайт компании Deloitte Touche Tohmatsu
39.www.ey.com – Сайт компании Ernst & Young
40.www.kpmg.com – Сайт компании KPMG
41.www.pwc.com – Сайт компании PricewaterhouseCoopers