Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы формирования внешнего имиджа высшего учебного заведения………………………………………………………………9
1.1. Имидж высшего учебного заведения как объект деятельности специалиста по связям с общественностью……………………………………..9
1.2. Особенности формирования внешнего имиджа высшего учебного заведения…………………………………………………………………………17
Выводы первой главы……………………………………………………………27
Глава 2. Особенности формирования внешнего имиджа высшего учебного заведения (на примере ФГБОУ ВПО «Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет»)………………………………….30
2.1. Особенности внешнего имиджа ФГБОУ ВПО «ВолгГАСУ»……………30
2.2. Организация деятельности по связям с общественностью, направленной на формирование внешнего имиджа ФГБОУ ВПО «ВолгГАСУ»……………..
Выводы второй главы……………………………………………………………61
Заключение……………………………………………………………………….63
Библиографический список……………………………………………………..65
Приложения………………………………………………………………………68
Выдержка из текста
Внешний имидж высшего учебного заведения как важнейший фактор неценовой конкуренции, а также специфика формирования внешнего имиджа высшего учебного заведения освещены пока недостаточно и нуждаются в более тщательном изучении.
В настоящее время проблемы репутации, общественного мнения о конкретном высшем учебном заведении и, следовательно, формирование и управление его привлекательным образом получают все более широкий резонанс в сфере образования, в средствах массовой информации, на уровне межличностного общения сотрудников высших учебных образований, студентов и их родителей. Формирование положительного имиджа вуза и его поддержание влияет не только на усиление конкурентоспособности и его перспективности, но и в целом позволяет свидетельствовать об уровне развития образования в регионе и стране, что в значительной мере сказывается на имидже российского образования.
Список использованной литературы
Библиографический список
1. Алексанков А. М. Маркетинг в международной деятельности вуза: учебное пособие. – СПб.: Издательство Политехнического университета, 2008.
2. Аликперов, И. Формирование имиджа образовательного учреждения: западный и российский варианты [Электронный ресурс] / И. Алкиперов // Международные отношения в развитии социально-экономических процессов в странах СНГ : материалы междунар. науч.-практ. конф. 14-15 июня 2001 г. Омск. – Омск, 2001. – URL: http://www.prof.msu.ru/publ/omsk/53.htm (Дата обращения 28.03.2014).
3. Ананченкова П. И. Совершенствование имиджа как фактор конкурентоспособности высшего учебного заведения. – Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – Москва, 2012
4. Безумова Л. Г. Основы PR-технологий: Курс лекций. – Самара: СГА, 2009. – 96 с.
5. Блэк, С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?: Пер. с англ. – М.: Новости:Модино пресс, 1990. — 240 с.
6. Бодуан, Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство: Пер. с фр. – Москва: ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2001.
7. Быков И. А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: учебное пособие – СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций, 2003.
8. Васюков, И. Л. Деловая репутация и имидж вуза как условие и результат качественного образования [Электронный ресурс] / И.Л. Васюков, А.Н. Волков. – 2008. – URL: http://www.proza.ru/texts/2004/12/22-194.html (Дата обращения: 1.04.2014)
9. Вишнякова М. Журналы: Практический маркетинг №5. – Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации), 2001.
10. Жуковская Я. О. Особенности формирования имиджа образовательных учреждений / Проблемы и перспективы управления экономикой и маркетингом в организации: научно-методический журнал. – 2010. – № 10 [Электронный ресурс].: URL: http://perspectives.utmn.ru/2010_10/2.4.html (Дата обращения 27.03.2012)
11. Зуева Е. И. Подходы к формированию имиджа образовательного учреждения [Электронный ресурс]// Сб. статей к четвертой международной научно-теоретической конференции «Образование и наука в третьем тысячелетии»/ Алтайский экономико-юридический институт. – 2002 – URL: http://aeli.altai.ru/nauka/sbornik/2002/zueva.html (Дата обращения: 27.03.2014).
12. Измайлова, Е. А. Формирование маркетинговой коммуникационной политики и позитивного имиджа вуза на рынке образовательных услуг : дис. канд. экон. наук – СПб., 2005.
13. Коваль Т. В. Формирование позитивного имиджа учебного заведения: учебное пособие. – Гимназия №9 Симферопольского городского совета АРК – 2014. – 44 с.
14. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" – 2000. – 528 с.
15. Крылов А. Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов. М.: Икар, – 2004. – Издание 2-е. – 191 c.
16. Кушнир И. В. Связи с общественностью: самое главное – Собрание лекций, – 2013.
17. Моисеева, Н. К. Маркетинг // Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения. – 1999. – № 5. – 125 c.
18. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: учебное пособие. М.,2007.М.: Аспект Пресс. – 223 с.
19. Рапацевич Е. С. Современный словарь по педагогике. – Минск : Современное слово, 2001. – 686 с.
20. Сидорова В. Л. Журнал Вестник Волгоградского государственного университет. Серия 6: университетское образование.
21. Слободчиков, В.И. Новоеобразованиекакпутькновомусообществу. Новые ценности образования: образование и сообщество, издательство «Инноватор», М, 2006. – 154 c.
22. Ушаков К.М. Развитие организации: в поисках адекватной теории. М.: Сентябрь, 2004. – 82 c.
23. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: Учеб.пособие для студ. управленч. спец. вузов / МГУ. — 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2001. – 272 с.
24. Шепель В. М. Имидж корпорации//Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2002. – 525 c.
25. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"