Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы услуги private banking 6
1.1. Private banking как инновационная форма активизации банковского обслуживания в отечественной экономике 6
1.2. Формирование лояльности VIP-клиентов в отечественном Private banking
11
1.3.Анализ международного рынка услуг состоятельным частным клиентам банков 16
Глава
2. Практика деятельности БИНБАНК ПАО в сегменте Private banking 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка 30
2.2. Анализ деятельности ПАО «БИНБАНК» по организации обслуживания состоятельных клиентов 36
2.3. Перспективы развития Private banking в России в современных условиях 55
2.4. Рекомендации по развитию услуг Private banking в ПАО «БИНБАНК» 73
Заключение 81
Список использованной литературы 84
Содержание
Выдержка из текста
Безусловно, российскому private banking есть куда расти и развиваться. Однако текущий кризис может серьезно сказаться на данном направлении. Кризис в банковской сфере, снижение количества богатых людей в стране и мире, о чем свидетельствуют последние рейтинги, не могут не отразиться на private banking. Однако если банки своевременно трансформируют эту услугу с учетом сегодняшних тенденций, они получат бесценный опыт и планируемый доход, а клиенты — необходимый сервис. Таким образом, на сегодняшний день в этом сегменте финансового рынка существует ряд насущных проблем, которые требуют комплексного решения, что и обусловило актуальность темы работы.
В формировании межбанковских и внутрибанковских платёжных систем коммерческих банков поддержку последним должен оказывать Банк России.Интерес государства во внедрении расчетов по банковским картам тоже очевиден: снижаются колоссальные затраты на инкассацию денежных средств, эмиссию и регенерацию банкнот и монет; упрощаются учет движе-ния денег и взимание налогов; технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с наличностью; внедрение таких расчетов поможет сгладить и даже в некоторой степени снизить инфляцию в стране. Все это определяет актуальность работы.
Характеризуя степень научной разработанности проблем и перспектив работы коммерческих банков с частными клиентами с высоким уровнем доходов, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов: монографиях, периодических изданиях и в интернете. Тем не менее, при изучении литературы и источников отмечается недостаточное количество полных и явных исследований данной тематики дипломной работы.
Анализ эффективности, надежности и рискованности факторинга как инструмента коммерческих банков проведен в работах Л.М. Кожиной, М.Ю. Лаврика, А.В. Лебедева, А.Д. Минеева, И.Е. Покаместова, М.И. Трейвиша. При этом авторы чаще всего прибегают к расчетным методикам, основанным на стандартных формулах классической финансовой математики, не корректируя их на сопутствующие риски.
Цель дипломной работы изучить деятельность банка по кредитованию физических лиц, изучить факторы, влияющие на возвратность кредитов. Проанализировать методы снижения доли просроченной задолженности в банках.
Глава 2 Возможности использования криминалистики в деятельности уголовно-исполнительных инспекциях Роль и значение экспертно-криминалистических учетов и учетов Информационно-аналитических центров в деятельности уголовно-исполнительных инспекций
Санкт-Петербург на примере стадиона Зенит(Газпром-Арена)
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст: принята всенародным голосованием 12.12.1993 : с изм. от 30.12.2008 № 6-ФКЗ.
2. Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ (ред. от 30.12.2015) «О валютном регулировании и валютном контроле»
3. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ (ред. от 01.12.2014) «Об аудиторской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.08.2015)
4. Федеральный закон Российской Федерации от 02.12.1990 № 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности» (ред. от 05.04.2016)
5. Федеральный закон Российской Федерации от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем» (ред.от 30.12.2015)
6. Федеральный закон Российской Федерации от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. ред. от 30.12.2015).
7. Инструкция ЦБР от 03.12.2012 № 139-И «Об обязательных нормативах банков»
8. Банковское дело: учебник / О. И. Лаврушин, Н. И. Валенцева [и др.]; под ред. О. И. Лаврушина. 11-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2014.
9. Владиславлев Д.Н. Как организовать клиентскую службу банка / Д.Н. Владиславлев. – М.: Ось-89, 2015. – 224 с.
10. Деньги. Кредит. Банки: Учебник / Н. П. Белотелова, Ж. С. Белотелова. 4-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. — 400 с.
11. Еделькина А.А. Факторы развития мирового рынка эксклюзивного банковского обслуживания: дис. … канд. экон. наук. – М., 2015.
12. Жуков Е.Ф., Эриашвили Н.Д. Банковское дело. – М.: Финансовая статистика, 2013. – 687 с.
13. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник. – М.: Кнорус, 2013
14. Корнеев Ю. В. Правовое регулирование банковской деятельности в Российской Федерации. Роль взаимодействия Центрального Банка и Государственной Думы в законотворческом процессе [Текст]
/ Ю. В. Корнеев // Молодой ученый.- 2014.-№ 1.-С. 233-236.
15. Гусев А.И. Российский рынок Private banking системно заинтересовался розницей // Банковский ритейл. – 2016. – № 2. – С. 45-49
16. Бровкина Н.Е. Актуальные проблемы банковского обслуживания физических лиц // Банковское дело. – 2013. – № 11. – С. 45-50
17. Мельникова О.В. Особенности развития Российского рынка индивидуального банковского обслуживания// Петербургский Экономический журнал – 2014. – № 1 – С.1-5.
18. Моисеев К.Я., Попова Е.М. Анализ международного рынка услуг состоятельным частным клиентам банков // Банковские услуги. – 2014. – № 3. – С. 22-29.
19. Носкова Е. Каприз за ваши деньги. Премиальные клиенты банков становятся более требовательными // Российская бизнес-газета. – 2015. –
2. июля. – № 1008 (29).
20. Особенности развития Российского рынка индивидуального банковского обслуживания//Петербургский Экономический журнал. – 2014. – № 1. страницы????
21. Швейкин И.Е. Банки индивидуального обслуживания и перспективы их развития в России//Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2014. – № 1 (50).
– С. 95-97
22.
5. миллионов бедных граждан в России. [Электронный ресурс].
URL: http://www.metrprice.ru/another-news/55-millionov-bednyh grazhdan-v-rossii
23. Баженов Н. Особые условия // Бизнес-журнал. 2015. 7 сент. [Электронный ресурс].
URL:
24. Банковское премиальное обслуживание: 2015 год. Frank Research Group. Демонстрационная версия отчета. [Электронный ресурс].
URL: http://www.frankrg.com/userfiles/867_ Frank_RG.Premium
25. История развития и целевая аудитория Private banking: [Электронный ресурс].
URL: http://www.banksession.ru/golds-582-1.html
26. Максимов М.В. Финансовое право [Электронный ресурс].
URL: maximov.asp (дата обращения: 28.12.2015).
27. Маслова Д. Индустрия Private banking собралась на саммит. Портал Finparty.ru [Электронный ресурс].
URL: http://finparty.ru/section/event_business/19308
28. Некоторые банки маскируют под премиальное обслуживание просто качественный сервис. Интервью с независимым финансовым аналитиком Селяниным Константином. 09.07.2015. [Электронный ресурс].
URL: http:// www. kommersant.ru/ doc/2764063
29. Официальный сайт ЦБ РФ [Электронный ресурс].
URL:
30. Технологии обслуживания состоятельных клиентов: Private banking, VIP-сервис, Family Office. [Электронный ресурс].
URL::http://refdb.ru/look/1434430.html
31. Технологии обслуживания состоятельных клиентов: Private banking, VIP-сервис, Family Office. [Электронный ресурс].
URL: http://refdb.ru/look/1434430.html
32. Частный бизнес крупным планом: семейный и профессиональный. Всемирное исследование частного и семейного бизнеса. [Электронный ресурс].
URL:
33. Шестопал О. Минфин нашел вход в FATCA // Сайт газеты Коммерсантъ [Электронный ресурс].
URL: http://www.kommersant.ru/doc/2449026
34. Euromoney’s Private banking Survey 2015 [Электронный ресурс].
URL: http://www.euromoney.com/Article/3424102/Euromoneys-Private-Banking-Survey-2015-JPMorgan-voted-best-global-Private-bank.html
35. Private banking. Безукоризненная элегантность в финансовых вопросах: [Электронный ресурс].
URL: дата обращения [Электронный ресурс].
URL:
- 36. VIP-банкир [Электронный ресурс
список литературы
