Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОРГАНИЗАЦИИ С ПОСТАВЩИКАМИ И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ 5
1.1 Организация как открытая система 5
1.2 Организация связей и сотрудничество предприятий с поставщиками 11
1.3 Поведение потребителей: понятие, факторы и компоненты 22
2 АНАЛИЗ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОРГАНИЗАЦИИ 35
ООО «СУПЕРСТРОЙ» С ПОСТАВЩИКАМИ И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ 35
2.1 Общая характеристика организации 35
2.2 Анализ финансового состояния организации 36
2.3 Анализ работы с поставщиками и потребителями 56
3 ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СУПЕРСТРОЙ» С ПОСТАВЩИКАМИ И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ 63
3.1 Совершенствование системы работы с поставщиками и потребителями 63
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЕ А 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 90
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену экономики – предприятию. Именно здесь производиться нужная обществу продукция, оказываются необходимее услуги. Значительная часть государственного бюджета формируется за счет финансовых поступлений от предприятия.
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
В настоящее время менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся вне организаций, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей. Менеджер должен уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию, подбирать методы и способы реагирования на внешние воздействия. Организации вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.
Целью исследования является разработка путей улучшения работы менеджеров организации ООО «СуперСтрой» с поставщиками и потребителями.
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
- раскрыть теоретические аспекты работы менеджеров организации с поставщиками и потребителями;
- проанализировать работы менеджеров организации ООО «СуперСтрой» с поставщиками и потребителями;
- разработать пути улучшения работы менеджеров организации ООО «СуперСтрой» с поставщиками и потребителями.
Объект исследования – деятельность менеджеров организации ООО «СуперСтрой».
Предмет исследования – пути улучшения работы с поставщиками и потребителями.
В работе были использованы следующие методы исследования: подбор и анализ литературы по исследуемой теме; анализ действующих нормативных документов; синтез, сравнение.
В данной работе использованы нормативно – правовые документы, а также труды таких авторов, специализирующихся Виноградова Е.А., Маусова Н.К., Ламскова О.М, Иванова С.В., Ладанов И.Д., Магура М.И., Курбатова М.Б., Николенко П., Лафта Дж.К.
Кроме того, при написании работы использовались периодические издания: «Кадровик. Кадровый менеджмент», «Социологические исследования», а также материал ресурсов Интернет
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51-ФЗ (в ред. от
1. мая 2011 г.) // Российская газета. 1994. 8 декабря; Российская газета. 2011.
1. мая.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: Федеральный закон от
2. января 1996 № 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1996.
2. января; Российская газета. 2012.
2. июля.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон от
3. июля 1998 г. N 146-ФЗ (в ред. от
3. июля 2012 г.) // Российская газета. 2012. 2 августа.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая: Федеральный закон от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (в ред. от от
3. июля 2012 г.) // Российская газета. 2012. 2 августа.
5. Ансофф И. Стратегическое управление. – М: Экономика, 2012.
6. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика. 2012. – 288 с.: ил.
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять финансовым капиталом?- М.: Финансы и статистика, 2008. — 401 с
8. Бараненко С.П., Шеметов В.В. Стратегическая устойчивость предприятия. – М.: ЗАО Центрполиграф, 2012.
9. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс — М.: Ника-Центр, 2010. — 152 с.Боумен К. Основы стратегического менеджмента, М.: ЮНИТИ, 2007.
10. Вечеровская А. Оперативное управление финансами предприятия // Финансовый директор. 2012. № 6. С. 32-33.
11. Виханский О.С., Наумов А.И. — Менеджмент — Учебник — М. Экономиста, 2004. — 288 с.
12. Вишневская О.В. Контроль финансовой устойчивости и текущей ликвидности предприятия // Финансовый менеджмент. 2012. № 3. С. 4-5.
13. Вишневская О.В. Контроль финансовой устойчивости и текущей ликвидности предприятия по унифицированному графику // Финансовый менеджмент, № 3, 2012.
14. Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент: учебное пособие / А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Барабанов, Г.Г. Чигарев.
15. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ. М.: ЮНИТИ, 2004. 615 с.
16. Глазунов В.М. Анализ финансового состояния предприятия // Финансы. 2012. № 2. С.27
17. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. СПб.: Ось-89, 2006
18. Грачев А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство «Фин-пресс», 2010.
19. Грейдина М.Н. Финансовая устойчивость предприятия: оценка и принятие решений // Финансовый менеджмент. 2012. № 2. С. 15-17.
20. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. М.: Дело и сервис, 2004. 336 с.
21. Дробоздина Л.А. Финансы. Денежное обращение. Кредит. М.: Финансы, 2012.
22. Дыбаль С.В. Финансовый анализ: теория и практика: Учеб. пособие. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2005.
23. Егоркина Т.А. Оборотные средства предприятия // Финансовый менеджмент. 2012. № 2. С. 15-17.
24. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. – М.: ВИНИТИ, 2007.
25. Зелль А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов. СПб.: Ось-89, 2010.
26. Кобец Е. А. Планирование на предприятии: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
27. Кузин Б.И. Методы и модели управления фирмой. СПб.: Питер, 2007. 432 с
28. Лиференко Г.Н. Финансовый анализ предприятия. М.: Экзамен, 2007. 160 с.
29. Лунев Н., Макаревич Л. Бизнес-план для получения инвестиций: Методические рекомендации. — М.: Внешсигма, 2005.
30. Мазурова И.И., Романовский М.В. Варианты прогнозирования и анализа финансовой устойчивости организации: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во УЭФ, 2005.
31. Макаревич Л.М. Бизнес-планирование для малого предприятия. М.: Вершина, 2011.
32. Менеджмент организации. Учебное пособие/ под ред. Румянцевой З. П. И Саломатина Н. А. – М.: 2012. – с.444
33. Общий менеджмент. Учебное пособие/ под ред. Казанцева А. К. – М.: Инфра-М, 2011. –с.311
34. Палий В.Ф. Международные стандарты учета и финансовой отчетности. М.: ИНФРА-М, 2007. 512 с.
35. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность.: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 580 с.
36. Подольский В.И. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия. М., 2010. – 110.
37. Попова Л.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Контроллинг. М.: Дело и сервис, 2012. 192 с.
38. Поршнев А.Г. Управление организацией. М.: ИНФРА-М, 2010. 716 с.
39. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Академия, 2012. 336 с.
40. Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2007. 269 с.
41. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011
42. Симачев Ю.Р. Финансовое состояние и финансовая политика производственных предприятий. //Российский экономический журнал, 2010, № 8. — 33-41.
43. Теплова Т.В. Финансовый менеджмент: Управление капиталом и инвестициями: Учебник для вузов. — М.: ГУВШЭ, 2000.
44. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. М.: Тандем, 2012.
45. Финансово-хозяйственная деятельность руководителя образовательного учреждения / Сост. Н.И.Пономарева, Л.М.Сыромятникова.-Волгоград: Учитель, 2005.-119с.
46. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник для студентов вузов / Под ред. Е.С. Стояновой. – М.: Изд-во Перспектива, 2000.
47. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 2012. 208 с.
48. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 208 с
49. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М, 2001. — 176.
50. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашен Е.В. Методика финансового анализа предприятия. М.: Изд-во Юниглоб, 2011. -139.
