Введение
Глава 1. Теоретические основы коммуникационной политики
1.1Коммуникационная политика в комплексе маркетинга
1.2ATL технологии
1.3BTL технологии
Глава 2. Коммуникационная политика компании Walt Disney
2.1 Общая характеристика компании DISNEY
2.2 Коммуникационная политика компании
2.3 Перспективы развития компании Walt Disney
в Российской Федерации
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
1. Наблюдение. Наблюдение будет осуществляться непосредственно в офисе фирмы с целью получить наиболее полную и детальную информацию о существующем процессе интернет-коммуникаций для решения исследовательских задач 6 и 8 и проверки гипотез 1, 2 и 3.
1. Наблюдение. Наблюдение будет осуществляться непосредственно в офисе фирмы с целью получить наиболее полную и детальную информацию о существующем процессе интернет-коммуникаций для решения исследовательских задач 6 и 8 и проверки гипотез 1, 2 и 3.
Предприятие должно активно вести взаимодействие с общественностью, устанавливать определенные взаимосвязи, вести пропаганду, информировать людей о собственной специфике, достижениях, новшествах, успехах и т.д.
Практическая значимость работы заключается в определении основных инструментов, которые используются для построения эффективной коммуникационной политики интернет-магазина на примере компании «Torrefacto». Данная работа может использоваться как методический материал в профессиональной деятельности специалистами по PR, занимающимися продвижением интернет-магазинов.
Проблемами, связанными с коммуникационной политикой, занимались такие зарубежные ученые, как: Бернет Дж., Берри К., Котлер Ф., Мориарти С, Перси Л., Пулфорд А., Росситер Дж. Р., Смит П., Уэллс У. и др.(ссылки
Для этого руководителю, во-первых, важно знать механизм развития коммуникационных процессов, характер влияния внешних условий на достигнутые результаты и, во-вторых, иметь навыки, необходимые для эффективного обмена информацией. Компания «Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус» является ярким представителем транснациональных корпораций, а изучение коммуникационной политики компании позволит выяснить механизм действия, преимущества и недостатки коммуникационной политики.Актуальность выбранной темы обусловлена возможностью изучить особенностей функционирования механизма коммуникаций, лидера мирового авторынка.
Актуальность изучения коммуникационной политики и определения ее роли в комплексе маркетинга коммерческого банка обусловливается современной рыночной конъюнктурой и постоянно возрастающей конкуренцией, вынуждающей компании вкладывать в маркетинговые коммуникации все более значительные средства. В этих условиях эффективная коммуникационная программа требует тщательной разработки и значительного внимания со стороны работников банка, что невозможно без четкого определения места коммуникативной политики в структуре маркетинга коммерческого банка.Осознание необходимости поиска более эффективных способов удержания потребителей и повышения их лояльности обусловило возрастающую значимость управления коммуникационными процессами, происходящими во взаимоотношениях бизнеса и широкой общественности.
Public Relations в коммуникационной политике
Коммуникационная политика в строительстве обладает такой важной особенностью, что она осуществляется на основе всё более комплексного освоения строительного рынка, охвата исключительно широкого круга строительных работ и сопутствующих (эксплуатационных, пусконаладочных и др.)Основная цель курсовой работы — применительно к специализированным условиям хозяйствования предприятия проанализировать существующую коммуникационную политику и разработать мероприятия по ее совершенствованию.Рассмотреть особенности коммуникационной политики в строитель-стве.
Эти задачи решаются в рамках коммуникационной политики предприятия. Но прежде чем говорить о коммуникационной политики, следует рассмотреть само понятие коммуникация.
Рассмотрению проблем и сложностей современного этапа развития рынка одежды в России посвящены работы таких ученых, как Барышев И. , Барщевская В. , Грамматчиков А. , Гайсина Я. , Инкижинова С.3, Манакова Е. , Москаленко Л.3, Ступин И.3, Якушина М.5 и др.
1.Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ “О рекламе”
2.Акулич М.В. Некоторые глобальные стратегии международного бизнеса и международного маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом N1 / 2006
3.Антипов К.В. Основы рекламы: Учебник – Москва: Дашков и Ко, 2009. – 328 с.
4.Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг, 8-е издание : Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2007. – 832 с.
5.Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
6.Бикмаева Ф., Козейчук Д. Стратегии выхода иностранных компаний на российский рынок. // Маркетинг и маркетинговые исследования N3 / 2007
7.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, Юнити, 1995 – 480 с.
8.Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2003 – 688 с.
9.Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2007 – 544 с.
10.Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – М.: Дашков и К, 2009 – 577 с.
11.Иванов Л.А. Книга директора по маркетингу. – СПб.: Питер.2006.
— 208 с.
12.Интернет-маркетинг на 100%. / под ред. С. Сухова. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
13.Карпова С.В. Международный маркетинг. – М.: Экзамен, 2005. – 288 с.
14.Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать
рынок, 4-е издание – М.: Альпина Бизнес букс, 2007 – 294 с.
15.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. – СПб.:Питер, 2006 – 464 с.
16.Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью–СПб.: Питер, 2011 – 384 с.:
17.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие/ под ред. А.Н. Романова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 240 с.
18.Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. –М.: Дашков и К, 2010 – 256 с.
19.Манн И. Маркетинг на 100% – СПб.: Питер, 2005 — 240 с.
20.Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков – М.: Юристъ, 2000. – 568 с.
21.Международный маркетинг: учебное пособие. /И.Л. Акулич — Мн. :
выш.шк., 2006. – 544 с.
22.Моргунов В.И. Международный маркетинг. – М.:Дашков и Ко, 2006 – 152 с.
23.Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник – М.: Магистр, 2008. – 397 с.
24.Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник / Р.Б. Ноздрева. – М.: Экономистъ, 2005. – 900 с.
25.Основы маркетинга: Учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев. – М.: Экзамен, 2005. – 448 с.
26.Основы рекламы: учебник/ А.Н. Мудров. – М.: Магистр, 2008. – 397 с.
27.Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник / А.П. Панкрухин.- М.:Омега-Л, 2005. – 656 с.
28.Паничкина Г.Г., Мазилкина Е.И. Система продвижения товара или PROMOTION-технологии от А до Я. –М.: Альфа-Пресс, 2006 – 248 с.
29.Петренко Г. По кругу //Новый маркетинг N 4 / 2008
30.Пашутин С.Б. Манипуляция и “зомбирование” в маркетинге// Маркетинг в России и за рубежом N5 / 2009 c 12- 18.
31.Портер М. Конкуренция – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2005. – 608 с.
32.Почепцов Г. Г. Теория коммуникации – М.:Рефл –Бук, 2006. – 656 с.
33.Синяева И.М., Земляк С.В, Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – М.: Дашков и К, 2009 – 323 с.
34.Сунь-цзы, Г. Галиарди. Искусство войны и искусство маркетинга. – Спб.: Нева, 2003. – 160 с.
35.Траут Дж., Райс Э. Маркетинговые войны. Юбилейное издание – СПб.: Питер, 2008 – 304
36.Траут Дж., Райс Э. Позиционирование. Битва за умы.
37.Траут Д., Райс Дж.22 непреложных закона маркетинга. – М.: АСТ, 2007. – 156 с.
38.Третьяк О.А.: Новые ориентиры модели управления: Учебник. – М.:ИНФРА – М, 2005 – 403 с.
39.Троцкая Н. Законы популярности// Новый маркетинг. N6/ 2008 – c.28 -30.
40.Тучильский Г., Терентьева В. Бренд-интегрированный менеджмент. Каждый сотрудник в ответе за бренд. – М.: Вершина, 2006. – 352 с.
41.Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума. – М.:Эксмо, 2008. – 432 с.
42.Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие / В.А. Шаповалов. – Ростов н/Д: Феникс, 2008 – 345 с.
43.Хибинг-мл.Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство, 3-е издание – М., : Эксмо, 2007. – 832 с.
44. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшинз, брендинг: Учебное пособие – М.: Дашков и Ко, 2011. – 324с.
45.Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: Теория, методология, практика. – М.: Дело, 2007. – 376 с.
46.Шмелев Н.А., Ваганов А.С., Данченок Л.А. Стратегический маркетинг. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2004 . – 77 с.
47.http://advertology.ru/ — Сайт, посвященный маркетингу и рекламе
48.http://www.articlesworld.ru – Информационный Интернет-портал
49.http://www.businessvoc.ru — Бизнес-словарь
50.http://www.cfin.ru/- Сайт, посвященный корпоративному менеджменту.
51.http://www.disney.ru – Официальный сайт “Disney” в России
52.http://www.disney-world.ru/ — Мир Диснея. Путешествие по волшебным паркам.
53.http://disney.go.com/ — Официальный сайт “Disney” (англ.)
54.http://www.e-college.ru – Центр дистанционных образовательных технологий
55.http://e-xecutive.ru – Международное сообщество менеджеров
56.http://www.marketing.spb.ru/ — Энциклопедия маркетинга.
57.http://slovari.yandex.ru/ — Словарь “Реклама и полиграфия”
58.http://www.sostav.ru/ — Маркетинг, реклама, PR
59.http://www.waltdisney.ru – Сайт, посвященный “Disney”
60.http://www.disneyanimation.com – Студии “Walt Disney”
61.http://ru.wikipedia.org – Википедия – свободная энциклопедия.
список литературы