Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 8
1.1 Кредитование физических лиц: понятие, сущность, виды кредитования 8
1.2 Нормативно-правовое регулирование процесса кредитования
в Российской Федерации 17
1.3 Тенденции развития кредитования физических лиц 26
2 ТЕХНОЛОГИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
В ОАО «АЛЬФА-БАНК» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка 36
2.2 Особенности кредитования физических лиц в филиале
«Санкт-Петербург» ОАО «Альфа-Банк» 38
2.3 Порядок оформления кредита физическим лицам 55
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА КРЕДИТОВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ОАО «АЛЬФА-БАНК» 60
3.1 Проблемы кредитования в банках России 60
3.2 Пути решения проблем кредитования физических лиц 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А 84
Выдержка из текста
Цель выпускной квалификационной работы – анализ технологии кредитования физических лиц в ОАО «Альфа-Банк» и совершенствование процесса кредитования в современных условиях.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы задачи работы:
1. Изучение теоретических аспектов процесса кредитования физических лиц коммерческим банком.
2. Проведение анализа организации работы по кредитованию физических лиц на примере конкретного банка – ОАО «Альфа-Банк».
3. Разработка мероприятий по совершенствованию кредитного процесса в ОАО «Альфа-Банк».
Предмет исследования — формы и виды кредитования физических лиц.
Объект исследования — Открытое Акционерное общество «Альфа-Банк».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации: офиц. текст. — М.: ИС «Кодекс», 2005. — 39 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ / Справочно-правовая система «Консультант Плюс
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ / Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ / Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
5. Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
6. Федеральный закон от 10.07 02 «О центральном банке» — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
7. Федеральный закон от 17.12.1999 № 212 «О защите прав потребителей» — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
8. Федеральный закон от 30.12.2004 №218 «О кредитных историях» — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
9. Положение о порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности от 26 марта 2004 г. N 254-П — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
10. Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) от 31.08.1998 №54-П — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
11. Положение о порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками от 26.06.1998г. № 39-П — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
12. Методические рекомендации ЦБ РФ от 14.10.1998 № 285-Т К положению ЦБ РФ от 26.06.1998 № 39-П «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками» — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
13. Письмо от 27.12.1999г. 361-Т О применении положения Банка России от 26.06.98 № 39-П — Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
14. Банки и банковское дело / под ред. И.Т.Балабанова. – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
15. Виноградова Т.Н. Банковские операции: Учеб. пос.. – РнД.: «Феникс», 2011. – 384 с.
16. Деньги. Кредит. Банки: учеб./ под ред. Е.Ф.Жукова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2010 – 600 с.
17. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учеб. – М.: Омега-Л, 2010. – 440 с.
18. Ильясов С.М. Методологические аспекты формирования кредитной политики банка // Деньги и кредит – 2009 — №6
19. Касьянова, Г.Ю. Коммерческий кредит // «Российский налоговый курьер» — 2010. — №8.
20. Крупнов Ю.С. Банковский потребительский кредит в России. // Бизнес и Банки. – 2009.- № 42-43.
21. Крупнов Ю.С. О природе банковского потребительского кредита. // Бизнес и Банки. – 2009. — № 8.
22. Лаврушин О.И., Организация и планирование кредита, — М., «Финансы и Статистика», 2010. – 321 с.
23. Лаврушин, О. И. Деньги, кредит, банки / О.И. Лаврушин. — Москва.: Финансы и статистика, 2009. — 590с.
24. Лепетиков Д.В., Банковская система: // Центр развития. – М., 2009. – 287 с.
25. Миловидов В.Д. Современное банковское дело. Опыт США. — М.: Приор, 2011. – 180 с.
26. Миллер Р.Л. Современные деньги и банковское дело. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 856 с.
27. Орлова Е.В. Коммерческий кредит // «Российский налоговый курьер» — 2011. — №16.
28. Пещанская И.В. Краткосрочный кредит: теория и практика. – М.: изд-во «Экзамен», 2011. – 320 с.
29. Попков В. В. К вопросу о выдаче кредитов физическим лицам// Банковское дело, 2011, №2.
30. Трошин, А.Н. Финансы, денежное обращение и кредит / А.Н. Трошин, В.И. Фомкина.: — Москва. Инфра – М, 2009. — 358 с.
31. Финансы, деньги, кредит: Учеб./под ред. Соколовой О.В. – М.: Юристъ, 2011. – 784 с.;
32. Емельянова А.М. Аналитический обзор деятельности ОАО «Альфа-Банк» – Арх-ск, 2012 № 12
33. Хольнова, Е.Г. Деньги, кредит, банки, биржи / Е. Г. Хольнова. : Учеб. пособие. Санкт – Петербург. СПбГИЭУ, 2009. – 200 с.
34. Хорошев С.С. Банки России // Банковское дело. – 2011 — №10
35. Четыркин Е.М. Обзор коммерческих расчетов в банках. – М.: «Дело», 2011. – 320 с.
36. Яни П.С. Кредиты в ОАО «Альфа-Банк» // «Банки и кредит». — 2012. — №5.
37. http://www.alfabank.ru/
38. http://www.autosphere.ru/2008-03-12/12.