Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Глава
1. Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей
1.1 Сущность потребительского рынка, модель покупательского
поведения
1.2 Факторы, влияющие на потребительское поведение
1.3 Роль и место маркетинговых исследований
Глава
2. Анализ деятельности кинотеатра «Родина»
2.1 Краткая характеристика Кинотеатра
2.2 Анализ объема производства и реализации услуг
2.3 Анализ эффективности использования основных фондов
2.4 Анализ результатов хозяйственной деятельности
Глава
3. Маркетинговый анализ деятельности кинотеатра «Родина»
3.1 Маркетинговый анализ деятельности кинотеатра
3.2. Мероприятия по воспитанию зрительской культуры, проводимые в кинотеатре «Родина»
Заключение
Литература
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Особенности маркетинга услуг ( на примере коммерческих или некоммерческих организаций) Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)
Объектом исследования в работе принята деятельность предприятия ООО "ТУНИКА ТРЕВЕЛ". Предмет исследования – маркетинговая деятельность предприятия ООО "ТУНИКА ТРЕВЕЛ". Практическое значение рассматриваемых вопросов состоит в том, что рекомендации по проведению программы маркетинговых исследований предприятия ООО "ТУНИКА ТРЕВЕЛ" будут приняты его специалистами и будут учтены в его дальнейшей деятельности, что позволит улучшить конечные результаты хозяйствования. При изучении темы работы были такие затруднения как изобилие разнохарактерного материала по различным методикам маркетинговых исследований. При написании работы были использованы научные методы такие как сбор фактов, анализ литературных источников, использование собственных эвристических способностей; поиск ассоциаций и аналогий. Основные моменты которые необходимо выделить в работе это взаимосвязь внешней и внутренней среды предприятия. Структура работы состоит из введения, четырех частей и заключения. Работа содержит список использованной литературы.
Маркетинговые исследования проводятся компаниями с целью разрешения проблем, сосредотачиваются на краткосрочных и стратегических управленческих решениях, принимаемых в отношении составляющих ″маркетинг-микса″. Результаты маркетинговых исследований оказывают влияние на всю деятельность компании, выполнение рекомендаций которых контролируются топ-менеджментом
Объектом исследования является маркетинговая деятельность предприятия, а предметом – особенности ее информационной поддержки.В первой главе описаны теоретические аспекты маркетинга и маркетинговых исследований.Осуществлен маркетинговых информационных систем, представленных на российском рынке.
ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ СЕТИ РЕСТОРАНОВ «РОСИНТЕР»
Маркетинг в сфере услуг в отличие от маркетинга в промышленности и торговле имеет свои отличительные особенности, что позволяет рассматривать сферу услуг как самостоятельное направление на товарном рынке. Для сферы услуг характерны определенные методы их формирования, планирования, развития, что позволяет предприятиям сферы услуг решать свои текущие и перспективные задачи, осваивать новые рынки и создавать новый вид услуг в соответствии с растущими требованиями рынка
Исследования по оценке удовлетворенности потребителей товаром должны выявлять успешность организации в достижении главной задачи на рынке — "делать лучше всех то, что наиболее значимо для потребителей".
Специфика услуг и особенности маркетинга услуг (на примере туристической фирмы «Натали Тур»
ученые Р.Г. Быкова, А.М. Зиязева, Г.Л. Калянова, Ж.А. Макарова выделяют управленческое консультирование как один из видов консультирования, направленного на оказание помощи по вопросам экономики и управления.
Литература
1.Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика. 2003. – 127 с.
2.Ариарский М.А. Прикладная культурология. – СПб., 2001. – 248с
3.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.:Финстатинформ, 2003. – 237 с.
4.Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 2003. – 105 с.
5.Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М.: Изд-ство: РАГС, 2001 – 138 c.
6.Большой энциклопедический словарь. – М., 2004.
7.Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 414с.
8.Войковский И. Как защитить отечественную кинокультуру? – М., 2003.
9.Гавриленко С.Д. Полтава кинематографическя / С.Д. Гавриленко. — Полтава : ХОРС, 1999. — 100 с.
10.Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: РусПартнер Лтд, 2002.-252 с.
11.Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2000. – 263 с.
12.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 2003. – 80 с.
13.Гольман И.А., Добробабенко Д.С. Практика рекламы, ~ Новосибирск.: Интербук, 2003. — 141 с.
14.Горячев Ю.И. Становление советской государственной кинематографии / Ю.И. Горячев ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. — М. : ВГИК, 1985. — 47 с.
15.Горячев Ю.И. Исторический опыт строительства революционной кинематографии (1917-1936) / Ю.И. Горячев ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. — М. : ВГИК, 1988. — 45 с.
16.Гнедовский М.Б. Коммуникационный подход в музееведении : Теоретические и прикладные аспекты : Автореф. дис. … канд. ист. наук / М.2003-24c
17.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М: Высшая школа, 2003. — 256 с.
18.Добрынина В.И., Большаков А.В. Актуальные проблемы культуры XX века. – М., 2000.
19.Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? Лениздат, 2003. — 139 с.
20.Жуве Л. Мысли о театре. М., 1958, 306 с
21.Каневский Е.М. Эффективность рекламы.-М.: Экономика, 2001.— 182 с.
22.Картер Г. Эффективная реклама.-М.: Прогресс, 2003.-280 с.
23.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1997. 699 с.
24.Котлер Ф. Управление маркетингом. – М.: Экономика, 1996
25.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 2000. – 237 с.
26.Каравкин В.И. Антропологическая мера культуры. – М.: Экономпресс, 2005.
27.Культурология / Под ред. Н. Г. Багдасарьян. — М., 1999.
28.Либеральные реформы и культура: Сборник статей / Под общ. Ред. И с предисловием Д.В. Драгунского. – М.: ОГИ, 2003.
29.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
30.Меерович И.М. Музыка в спектакле драматического театра : учеб. пособие для театр. вузов / И.М. Меерович. — М. : ГИТИС, 1983. — 71 с
31.Менеджмент и маркетинг в социальной сфере: Учебное пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2003.
32.Мухин П.А. Кино и зритель : статистика общественного мнения : учеб. пособие / П.А. Мухин ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. — М. : ВГИК, 1987. — 76 с.
33.Мухин П.А. Статистика кинематографии : учеб. пособие / П.А. Мухин ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. — М. : ВГИК, 1984. — 104 с.
34.Тарковский Л. Уроки режиссуры. М: ВИППК, 1992.
35.Усов Ю.Н. Основы экранной культуры. – М., 1999.
36.Цицерон М. Т. Избранные сочинения — М.,1975.
37.Алборова А. Возвращение короля развлечений : [о кинопрокат. бизнесе в России]
/ А. Алборова, С. Клебанов // БОСС : Бизнес : Организация, стратегия, системы. – 2004. – № 3. – С. 76-79.
38.Бродский В. Пункт самопроката : [об особенностях кинопроката в России]
// Эксперт. – 2005. – № 14. – С. 100-102
39.Горнов С. Иди и смотри : рос. кинорынок : от заката до рассвета // Деловые люди. – 2004. –– № 6/7. – С. 78-83
40.Державина О.А. Русский театр 70-90-х годов XVIII в. и начала XVIII в. – В кн: Ранняя русская драматургия, с.5-52
41.Дондурей Д. Российское кино : как вернуть деньги? // Искусство кино. – 2005. – № 4. – С. 5-20.
42.Карахан А. Шесть секретов Голливуда. // Деньги № 11 (315) 21.03.01
43.Кокарев И.Е. Российский кинематограф : между прошлым и будущим / И.Е. Кокарев. — М. : Рос. фонд культуры : Рус. панорама, 2001. – 486 с.
44.Лисовский В. Из всех искусств … // Деловая неделя. – 2005. — № 376
45.Романова М.В. О расходах на добровольное страхование рисков в сфере производства, проката и показа национальных фильмов // Налоговый вестн. – 2005. – № 1. – С. 32-34
46.Романова М.В. О расходах на добровольное страхование рисков в сфере производства, проката и показа национальных фильмов // Налоговый вестн. – 2005. – № 1. – С. 32-34.
47.Схема разгосударствления системы кинопроката и кинофикации. – М. : Аскин «Россия» : ВРИП «Рекламфильм», 1991. – 29 с
48.Таршис Н.А. Актер и музыка на драматической сцене 1960 -1980-х годов // Русское актерское искусство XX века / Рос. ин-т истории искусств ; отв. ред. и сост. С.К. Бушуева. – 2002. – Вып. 2/3. – С. 249-278.
49.Микитьянц К.С. «Киношная» история : субэтнич. подход к маркетингу субъектов кинодемонстрац. бизнеса : [о формировании целевой зрител. аудитории]
// Рос. предпринимательство. – 2004. – № 8. – С. 105-109.
50.Цивьян Ю.Г. Историческая рецепция кино : кинематограф в России, 1896-1930. — Рига : Б. и., 1991. — 492 с.
51.Лихина О. Держи экран шире. // Деньги № 40 (293) 11.10.00.
52.Бродова И.А. Основные принципы театрализации музыки в драматическом спектакле : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Бродова И.А. ; Киев. гос. консерватория им. П.И. Чайковского. — Киев, 1990. — 20 с.
53.Малюкова Л Л. Взаимодействие искусств, влияние кинематографа на театральное искусство 20-х годов : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. искусствоведения : (17.00.01) /Гос. ин-т театр. искусства им. А.В. Луначарского. Каф. истории и теории рус. театра. — М., 1991. — 23 с
54.Путечева О.А. Музыка в отечественном драматическом театре 80-90-х годов XX века : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Путечева О.А. ; Рост. гос. консерватория им. С.В. Рахманинова. — Ростов н/Д, 2000. — 19 с
55.Томас-Босовская О.Б. Музыка в отечественном драматическом театре XX века : проблемы истории и теории жанра : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Томас-Босовская О.Б. ; Моск. гос. консерватория им. П.И. Чайковского. — М., 1991. — 23 с.
56.Щербакова М.Н. Музыка к драме в русском театре 1830-1840-х годов : (вопр. стиля и жанра) : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Щербакова М.Н. — Л., 1985. — 16 с
57.Развитие киносети и кинопроката города Москвы : проблемы и перспективы : cб. материалов. – М. : Ин-т социал. инициатив : ЭКО, 2001. – 90 с
58.Золотницкая Е. Астрологическая история кинематографа [Электронный ресурс]
// Астра : [сайт].
– [М.], 06.03.05. — URL: http://www.astra.nsk.ru/modules.php?name=News&file=article&sid=88&mode=&order=0& (05.10.06).
59.. История кино [Электронный ресурс]
// Kinogid.ru : [сайт].
– М., 2006. — URL: http://www.kinogid.ru/index.php?menu=9&rmenu=5&name=n 01 (05.10.06).
60.Карташов А. Окончательная история кинематографа [Электронный ресурс]
// Яхта : [сайт].
– [М.], 2006. — URL: http://yacht.zamok.net/Rezo/cinema.html (05.10.06).
61.Кино, история [Электронный ресурс]
// Кругосвет : [интернет-энцикл.].
– М., 2006. — URL: http://www.krugosvet.ru/articles/106/1010661/1010661a 1.htm#1010661-A-101 (05.10.06).
62.Концепция формирования и развития государственного кинопроката и государственной киносети // СК-новости. – 2000. –
1. окт. (№ 74); То же [Электронный ресурс]
Фильм. ru : нац. кинопортал. – URL: http://www.film.ru/article.asp?ID=1810
63.Коба Б. Музыка в драматическом театре [Электронный ресурс]
// Теремок : [сайт].
- [Рига], 2002. – URL: http://myteremok.chat.ru/Muzika.htm (23.11.06).
64.Серебренников А.В. Борьба за зрителя как движущая сила кинопроцесса // Ломоносовские чт. 2002 г. Студенты. – М., 2002. — Т. 1 ; То же [Электронный ресурс].
- URL: http://lib.socio.msu.ru/l/library?e=q-000-00—0lomon—00-0-0-0prompt-10—4—-stx—0-1l—1-ru-50—20-about-%f 1%f 2%e 0%f 2%e 8%f 1%f 2%e 8%f 7%e 5%f 1%ea%e 0+%ea%e 8%ed%ee%ef%f 0%ee%ea%e 0%f 2%e 0—00031-001-1-0windowsZz-1251-10&a=d&c=lomon&cl=search&d=HASH01fda 9916c 94337b 0e 2aee 21.1.9 (13.10.06).
список литературы
