Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Основные понятия, цели, задачи и принципы мотивации персонала организации 6
1.2 Анализ основных теорий мотивации персонала организации 12
1.3. Построение эффективной системы мотивации персонала в организации 21
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОТДЕЛАХ ЗАКУПОК СПОРТИВНЫХ ШКОЛ ОДНОГО ИЗ ГОРОДОВ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ 33
2.1 Общая характеристика 33
2.2 Исследование системы мотивации персонала в организации 39
2.3 Проблемы системы мотивации персонала контрактных служб 43
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОТДЕЛАХ ЗАКУПОК СПОРТИВНЫХ ШКОЛ ОДНОГО ИЗ ГОРОДОВ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ 46
3.1. Мероприятия по совершенствования системы мотивации персонала 46
3.2 Расчет экономической и обоснование социальной экономической эффективности разработанного проекта 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В науке об управлении персоналом вопросы мотивации и стимулирования сотрудников являются ключевыми. Ориентация работников на достижение целей организации, по существу, является главной задачей руководства персоналом, а обеспечить ее реализацию можно, только используя систему управления мотивацией. Вследствие изменения содержания труда в современных условиях, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом возрастает, усложняется содержание этого рода управленческой деятельности.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что проблема мотивации персонала достаточно глубоко изучена и рассмотрена в научной и публицистической литературе, однако очень сложно приспособить классические теории к современному миру. Сегодня в России происходят глубокие трансформации в сознании людей, в их понимании того, ради чего стоит жить и действовать, на какие идеалы опираться. При этом специфика труда в бюджетной сфере напрямую связана с узкими и жесткими этическими, законодательными рамками, часто сводящими усилия по мотивации персонала к нулю.
В связи с этим, требуется постоянное обновление и усовершенствование системы мотивации и стимулирования труда, ведь известно, что человеческий ресурс является одним из наиболее сложных в управлении, а также самым эффективным.
Целью дипломной работы являетсяпопытка разработки мероприятий по совершенствованию мотивации и стимулирования труда в отделах закупок.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
– раскрыть понятие мотивации и стимулирования персонала;
– рассмотреть возможность построения эффективной системы мотивации труда в условиях антикоррупционной компании в бюджетной сфере;
– дать общую характеристику исследуемого предприятия;
– проанализировать принятую систему мотивации персонала в отделах закупок спортивных школ в одном из городов Томской области;
– разработать предложения и рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда;
– дать социально-экономическое обоснование эффективности рекомендаций.
Научная новизна исследования.Теоретическим проблемам мотивации посвящены многие монографии, учебники и учебно-методические пособия. Практический и теоретический опыт богат, но, государство ставит перед работодателем, исполняющим функции Заказчика в рыночных отношениях, специфические задачи по отношению к работникам, занятым в отделах закупок.
Практическая значимость исследования. Рекомендации, представляющие интерес для формирования оптимальной системы мотивации персонала в сфере закупок, принесут выгоду исследуемым отделам, будут способствовать совершенствованию системы управления персоналом, улучшению отношения персонала к работе, а также будут способствовать увеличению взаимодействия представителя работодателя, контролирующих органов и сотрудников отделов.
Объект исследования: персонал отделов закупок спортивных школ в Томской области.
Предмет исследования: система мотивации и стимулирования персонала.
Источниками информации для исследования в работе послужила специальная литература по теме исследования известных авторов: Кибанова А.Я, Шекшни С.В., Ермошкина Н.Н., Марченко О.И., Веснина В.Р., Лукичевой Л.И., Макаровой И.К. и др., а также отчеты отдела управления персоналом о мотивационных мероприятиях в отделе закупок спортивной школы олимпийского резерва, сотрудником которой является автор работы.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Первая часть работы включает в себя теоретический материал, касающийся основных вопросов мотивации персонала.
Во второй части работы дан анализ объекта исследования –отделов закупок спортивных школ, их краткая характеристика, исследуется действующая и применяемая система мотивации персонала школ.
В третьей главе, на основе полученных результатов анализа, разработаны мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала.
В заключении формулируются выводы по результатам исследования.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник. — 2-е изд., доп. И перераб. М.: Изд-во МГУ, 1988. — 432
2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2008. – 496
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2009.
4. Вудкок М, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М: «Дело ЛТД», 2004. — 320 с.
5. Дударева Ю. В поисках стабильности. Секреты мотивации персонала // Кадровый менеджмент, N 9, 2013. С. 6-11.
6. Егоршин. А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности :Учеб.пособие. М.:ИНФРА-М, 2013.
7. Запевалова Е. Факторы мотивации персонала // Финансовая газета. Региональный выпуск, N 46, 2012. С. 4.
8. Иванова С.В. Мотивация на 100%:А где же у него кнопка? М.:АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2013.
9. Иванцевич Д. С., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 2009. С. 352.
10. Кабанов В. Как повысить эффект мотивации работников // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 11, 2012. С. 6-11.
11. Кибанов А.Я, Баткаева И.А., Митрофанова Е.А, Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник/ Под ред.А.Я. Кибанова. М.:ИНФРА-М, 2011.
12. Крылов Н. Мотивация персонала – ключевой фактор менеджмента персонала. – М.: Тривола, 2009. С. 121.
13. Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала // Управление персоналом, N 11, 2012. С. 7-12.
14. Лебедева Н. Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачей // Кадровое дело, N 3, 2013. С. 7-11.
15. Леонтьев Д.А. От инстинктов – к выбору, смыслу и саморегуляции: психология мотивации вчера, сегодня и завтра // Современная психология мотивации. М., 2002
16. Лунин В. Построение системы мотивации // Финансовая газета. Региональный выпуск, N 16, 2012. С. 4.
17. Мартынов К. Мотивация по высшему разряду // Кадровый менеджмент, N 1, 2013. С. 7-12.
18. Мишин В. Мотивация деятельности персонала предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 8, 2013. С. 5-10.
19. Мотылев А. С. Моральные стимулы к труду. — М.: Экономика, 2005. — 48с.
20. Мудревский А. Ю. Управление персоналом (Экономический аспект). — Ярославль.: Изд-во ЯГПУ, 2010
21. Мюллер Е. Организационно-экономический механизм мотивации для эффективного использования трудового потенциала предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 9, 2013. С. 8-12.
22. Ойнер К.Ф., Жданович Э.Ф.. Оплата труда и материальное стимулирование. — М.: Машиностроение, 2009. С. 198.
23. Прохоренко Н. Система мотивации труда // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 3, 2013. С. 7-12.
24. Пугачев В.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб.пособие/ Под ред. проф. В.П.Пугачева. М.:ИНФРА-М,2011.
25. СардарянА. Чем заинтересовать работника XXI века? // Управление персоналом, N 8, 2013. С. 5-11.
26. СТАТЬЯ «ТРИ КИТА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ» //ЖУРНАЛ «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ», 2010
27. Сувернева А.И. Нематериальная мотивация персонала // Отдел кадров, N 1, 2013. С. 9-13.
28. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2008. — 512 с
29. Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ворожейкин И. Е. и др.; Под ред. А.Я. Кибанова.; Гос. ун-т упр. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 452с
30. Успенская Е. Создание системы мотивации в компании // Кадровое дело, N 3, 2013. С. 8-12.
31. Хайем А. 17 способов повысить мотивацию сотрудников // Кадровик. Кадровое делопроизводство, N 1, 2013. С. 10-13.
32. Хахалин А.В. Нематериальная мотивация персонала // Управление персоналом, N 6, 2013. С. 6-10.
33. ХекхаузенX. Мотивация и деятельность: В 2 т. — Т. 2. — М.: Педагогика, 2006.-392 с.
34. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике /Пер. снем. Г. А. Рахманина. — М.: Междунар. отношения, 2007.-664 с
35. Холодков А.В. Особенности мотивации персонала крупных промышленных предприятий // Управление персоналом, N 12, 2012. С. 11-15.
36. Черных Л.А. Мотивационное управление персоналом: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Воронеж: Воронежскийгосударственныйуниверситет, 2009. — 16 с.
37. Шамарова Г.М. Современные тенденции мотивации труда // Управление персоналом, N 22, 2012. С. 5-9.