Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы мотивации труда работников бюджетной сферы 6
1.1 Понятие мотивации и структура мотивационной сферы личности 6
1.2 Теории мотивации 13
1.3 Мотивация труда бюджетных работников 25
2. Анализ и совершенствование мотивации труда работников бюджетной сферы на примере управы Северное Тушино 37
2.1 Краткая характеристика объекта исследования 37
2.2 Анализ персонала управы района Северное Тушино и оценка его мотивации 41
2.3 Пути повышения эффективности мотивации персонала управы Северное Тушино 54
Заключение 68
Список использованных источников 72
Приложения 76
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования. Эффективность управления организацией зависит от множества внутренних и внешних параметров, при этом одним из определяющих и направляющих факторов выступает персонал. Процесс управления человеческими ресурсами в организации, реализуемый через мотивационные функции, предусматривающие использование инструментов, побуждающих к эффективной трудовой деятельности, приобретает все большее значение. В этой связи изучение потенциала мотивации многих компаний с позиций достижения максимального эффекта во многом определяется значительными финансовыми и интеллектуальными ресурсами. Следует отметить, что в процессе управления человеческими ресурсами персонал необходимо рассматривать не как издержки, а как активы предприятия, которые в перспективе функционирования организации позволят повысить уровень ее доходности и конкурентоспособности.
Мотивированный работник лучше использует свои способности, новые возможности, технические средства на своем рабочем месте, что приводит к получению желаемого результата и более эффективной деятельности всей организации.
Повышение эффективности деятельности организации в современных условиях возможно только при увеличении отдачи от сотрудников, что требует от менеджеров по персоналу все большего внимания. Важную роль в связи с этим играет целостная система мотивации работников предприятия. Менеджеры по персоналу нуждаются в четких инструментах при реализации такого воздействия.
Сознательное использование различных вариантов научных или практически обоснованных теорий мотивации, инструментов оценки или других аналогичных концепций повышает эффективность организационной деятельности по управлению персоналом.
Особую роль в этом может играть и разумное, и корректное использование отдельных идей, применимых и логичных с точки зрения практического опыта.
Однако многие проблемы, связанные с построением эффективного мотивационного механизма, включающего в себя анализ тенденций и закономерностей развития системы мотивации выявление показателей и приоритетных составляющих, а также последующую их оценку не достаточно исследованы, а в ряде случаев рассмотрены разнонаправлено и противоречиво. Данные вопросы делают постановку проблемы актуальной и вызывают необходимость ее глубокого изучения, развития и дальнейшего совершенствования на основе формирования эффективных экспертно-оценочных моделей.
Степень разработанности проблемы. Теоретической основой исследования послужили классические научные работы в области мотивации отечественных ученых: И.Ф. Беляевой, Г.П. Гагаринской, Б.М. Генкина, В.И. Герчикова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, Н.М. Кузьминой, А.П. Ляшецкого, Н.Ф. Наумова, Ю.Г. Одегова, И.П. Поварича, Я.Л. Эйдельмана, В.А. Ядова; а также зарубежных ученых: Дж. Адамса, К. Альдерфера, Дж. Бентхама, Л. Берковица, Ф. Герцберга, Б. Кларка, Э. Лоулера, Д. МакКлелланда, А. Маслоу, Э. Мейо, У. Оучи, Р. Оуэна, Л. Портера, Ф. Тейлора.
Несмотря на обилие научных работ по данной проблематике, вопросы, связанные с оценкой мотивации, мало изучены. Тем не менее проблема оценки системы компенсации в организации поставлена в работах таких ученых, как Н.А. Горелов, Дж. Т. Милкович, Р.И. Хендерсон.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1.Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 N 145-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 17.07.1998) (ред. от 17.12.2009)
2.Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 25.11.2009)
3.Федеральный закон от
2. июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» (в ред. 29.03.2008)
4.Айдинов М.Х. Формирование мотивационного механизма управления персоналом на предприятиях текстильной промышленности. Дис.к.э.н. — М., 2008. С. 60.
5.Белкин В. Система, в которой присутствуют «кнут» и «пряник» // Человек и труд. 2008. № 2. С. 67-68.
6.Белкин В.Н., Белкина Н.А. Мотивы и стимулы труда // Экон. наука современ. России. М., 2008. — № 3. С.53.
7.Вавейкова О.В. Переход бюджетных учреждений сферы образования на отраслевые системы оплаты труда // Практика муниципального управления. -2009 — № 2.
8.Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации/С. Горностаев// Управление персоналом.- 2009.- № 2.- с.39-41.
9.Горшкова Е.В. Критерии эффективности труда государственных гражданских служащих //Управление персоналом. 2007. — № 15.
10.Горячев С.С. Система трудовой мотивации принципы построения.// Предпринимательство. М., 2009. — № 2. С. 45.
11.Еремеев, М.А. Методические основы оценки мотивации персонала [Текст]
/ М.А. Еремеев // Вест. Сарат. гос. соц.-экон. ун-та. 2008. № 1 (20).
С. 148 151
12.Калякин М. Концептуально-методические основы управления социально-экономическими системами (на примере сферы здравоохранения)/ М. Калякин// Управление персоналом.- 2008.- № 20.- с.38-42.
13.Киселева А. Управление стрессами и развитие работоспособности персонала/ А. Киселева// Управление персоналом.- 2009.- № 6(208).
- с.42-45.
14.Кокин Ю.П. Введение новых систем оплаты труда работников бюджетной сферы // Справочник кадровика. 2008. — № 6.
15.Магура М.И. Формирование приверженности работников своей компании/М.И. Магура // Управление персоналом.- 2009.- № 2.- с.71-74.
16.Маслоу Абрахам Г. Мотивация и личность. СПб.:Евразия, 2001, стр.107.
17.Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: Инфра-М, 2007.
18.Михалева О.М. О мотивации и стимулировании труда профессорско-преподавательского состава вузов // Человек и труд, 2009. № 1. С. 67.
19.Наука и практика организации производства и управления (Организация 2008) : сборник научных докладов Международной научно-практической конференции [ЧастьII]
/ Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова. Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2008. — 282 с.
20.Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса/ В. Поляков//Управление персоналом.- 2009.- № 5(207).
- с.61-62.
21.Российские домохозяйства накануне финансового кризиса: доходы и финансовое поведение / Отв. ред. Л. Н. Овчарова. М.: Независимый институт социальной политики, 2008. 208 с., ил.
22.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский., Салимжанов И.Х. Управление персоналом. /Под. ред. С.И.Самыгина. — Серия Учебники, учебные пособия- Ростов н/Д: Феникс, 2008. С. 55.
23.Саубанова Л. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии/ Л. Саубанова// Управление персоналом.-2009.-№ 1(203).
- с.38-40.
24.Сосновый А. Дисбаланс «стимула» и «морковки»/А. Сосновый// Управление персоналом.- 2006.- № 21(151).
- с.18-20.
25.Статистический бюллетень № 9 (130).
Федеральная служба государственной статистики. М. 2009. С 237.
26.Теоретические представления о трудовой мотивации: анализ основных концепций // Вестник РУДН. Серия «Социология». 2006. — № 1(9).
С.71-82.
27.Трудовая мотивация и оплата труда работников бюджетной сферы. Серия «Научные доклады: независимый экономический анализ», № 204. — М., Московский общественный научный фонд, Независимый институт социальной политики, 2008, 216 с.
28.Узун И.Н. Роль человеческого капитала в формировании инновационной экономики России [текст].
// Инновации и инвестиции- М., 2009.- № 2 C138 141
29.Холодов О.А. Мотивация труда в системе внутрихозяйственных экономических отношений/ О.А. Холодов// Управление персоналом.- 2009.- № 5(207).
- с.29-31.
30.Цыпин П. От каких компенсаций нельзя отказываться?/ П. Цыпин// Кадровое дело.- 2009.- № 2.- с.36-38.
31.Чернова Е.Б. Повышение мотивации труда государственных служащих // Кадровик. — 2009. — № 4.-
32.Чернова Е.Б. Факторы мотивации труда государственных служащих // Социальная политика и социальное партнерство. — 2008. — № 9.
33.Чернышева Л. Новые акценты нематериальной мотивации/ Л. Чернышева// Кадровое дело.- 2009.- № 5.- с.52-55.
34.Шевелева И.Г. Проблема трудовой мотивации работников государственных организаций. Екатеринбург, 2008.
35.Шопенгауэр А., «О четверояком корне закона достаточного основания» // Афоризмы и истины. М.: ЭКСМО-пресс. 2000. с. 13-162.
