Организация и управление туризмом в современной России: комплексный академический анализ состояния, проблем и перспектив развития

Современный туризм — это не просто вид досуга, это мощный катализатор экономического роста, культурного обмена и регионального развития. В России, на фоне глобальных геополитических сдвигов и экономических трансформаций, эта отрасль приобрела особую значимость, став одним из приоритетных направлений государственной политики. Количество туристических поездок в России по итогам 2024 года достигло впечатляющих 119 миллионов, что на 10% превысило показатели предыдущего года, демонстрируя беспрецедентный рост и подтверждая огромный потенциал внутреннего рынка. Этот факт не только подчеркивает актуальность, но и формирует отправную точку для глубокого академического исследования.

Настоящая работа представляет собой комплексный анализ организации и управления туризмом в современной России. Её цель — декомпозировать и системно изучить текущее состояние отрасли, выявить ключевые проблемы, проанализировать нормативно-правовую базу, оценить эффективность существующей структуры управления и очертить стратегические перспективы развития. Особое внимание будет уделено влиянию инновационных подходов и цифровой трансформации на формирование конкурентоспособного национального турпродукта.

Исследование адресовано студентам и аспирантам экономических, управленческих и туристических специальностей, предоставляя исчерпывающий материал для подготовки дипломных работ, курсовых проектов и научно-исследовательских статей. Научная ценность работы заключается в актуализации данных и представлении всестороннего анализа, основанного на новейших статистических показателях, законодательных инициативах 2024-2025 годов и практических кейсах внедрения передовых технологий. Практическая значимость определяется формулированием обоснованных рекомендаций, способствующих устойчивому развитию туристской индустрии России в долгосрочной перспективе.

Теоретические основы организации и управления туризмом

Прежде чем погрузиться в реалии российского туризма, необходимо заложить фундамент понимания — определить ключевые термины и концепции, которые формируют каркас этой многогранной отрасли. Мир туризма изобилует нюансами, и чёткое разграничение понятий позволяет избежать путаницы, обеспечивая методологическую строгость исследования, а также чёткое видение современного состояния туристской индустрии.

Понятие туризма и туристской индустрии

Исторически «туризм» воспринимался как привилегия избранных, связанная с познанием мира и рекреацией. Однако современная трактовка значительно шире. Согласно Манильской декларации по мировому туризму, принятой в 1980 году, туризм — это «один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания тех или иных районов, новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта». Эта формулировка, хоть и фундаментальна, была дополнена реалиями XXI века. Сегодня туризм охватывает любую деятельность людей, которые временно покидают свое постоянное место жительства с целями, не связанными с оплачиваемой деятельностью в посещаемом месте. Сюда входят отдых, развлечения, культурное обогащение, деловые поездки, образовательные программы, лечебно-оздоровительные процедуры и многие другие мотивы. Важно, что эта расширенная концепция включает как международные перемещения, так и поездки внутри страны или региона проживания, что ныне обозначается как внутренний туризм.

Неотъемлемой частью феномена туризма является туристская индустрия. Это не просто набор разрозненных компаний, а сложный, многоотраслевой комплекс, главной задачей которого является создание условий для полноценных путешествий и отдыха, а также производство, продвижение и реализация комплексного туристского продукта. В её состав входят:

• Туроператоры и турагенты: ключевые звенья, формирующие и реализующие турпродукт.
• Средства размещения: гостиницы, отели, санатории, глэмпинги, кемпинги и другие объекты, предоставляющие услуги проживания.
• Средства доставки туристов: авиакомпании, железнодорожные и автобусные перевозчики, морской и речной транспорт.
• Объекты различного назначения: познавательного (музеи, галереи), делового (конгресс-центры), лечебно-оздоровительного (спа-центры, курорты), физкультурно-спортивного (горнолыжные комплексы, стадионы) и иного характера.
• Организации, предоставляющие специализированные услуги: экскурсоводы, гиды-переводчики, инструкторы-проводники, обеспечивающие информационное и практическое сопровождение туристов.

Таким образом, туризм — это динамичная деятельность, а туристская индустрия — это сложная, взаимосвязанная экосистема, обеспечивающая её реализацию.

Классификация видов туризма

Многообразие целей и географических направлений обуславливает обширную классификацию видов туризма. Понимание этой типологии критически важно для анализа структуры рынка и разработки эффективных стратегий управления.

Традиционно, одним из основных критериев является географический признак:

• Внутренний туризм: Это путешествия, совершаемые гражданами в пределах государственных границ собственной страны. В современной России именно этот вид туризма демонстрирует впечатляющий рост и становится локомотивом развития отрасли.
• Въездной туризм: Означает посещение страны иностранными туристами. Его развитие способствует притоку иностранной валюты, стимулирует культурный обмен и повышает международный имидж страны.
• Выездной туризм: Предполагает путешествия резидентов одной страны в какую-либо иную страну. Этот вид туризма удовлетворяет потребность граждан в познании зарубежных культур и отдыхе за пределами национальных границ.

Помимо географического, ключевым критерием является цель поездок, определяющая специфику потребляемых услуг и требований к инфраструктуре:

• Рекреационный туризм: Самый распространенный вид, направленный на отдых, восстановление физических и моральных сил. Включает пляжный, горный, круизный отдых.
• Культурно-исторический туризм (познавательный): Путешествия, основной целью которых является изучение культурного наследия, посещение исторических мест, музеев, архитектурных памятников, фестивалей.
• Лечебно-оздоровительный туризм: Поездки, связанные с получением медицинских услуг, санаторно-курортным лечением, оздоровительными программами, использованием природных лечебных факторов.
• Активный туризм: Включает различные виды экстремального отдыха, спортивные путешествия (горнолыжный спорт, рафтинг, дайвинг, пешие походы).
• Деловой туризм (MICE-туризм): Поездки, связанные с участием в конференциях, выставках, конгрессах, деловых встречах, корпоративных мероприятиях.
• Религиозный туризм (паломничество): Путешествия к святым местам, участие в религиозных обрядах и праздниках.
• Экотуризм: Ответственные путешествия в природные зоны, направленные на сохранение окружающей среды и повышение осведомленности о ней, с минимальным негативным воздействием на природные и социокультурные системы.
• Событийный туризм: Поездки, приуроченные к участию или посещению значимых культурных, спортивных, национальных или развлекательных событий (фестивали, концерты, чемпионаты).
• Этнографический туризм: Погружение в культуру, быт и традиции народов, проживающих на определенной территории.

В российской практике активно развиваются все эти виды туризма, но особый акцент делается на внутренний туризм, а также на стимулирование нишевых направлений, таких как этнографический, сельский и событийный туризм, что будет детально рассмотрено в последующих разделах.

Сущность и модели управления туризмом

Управление туризмом — это сложный и многоуровневый процесс, подразумевающий деятельность различных субъектов (от государственных органов до частных компаний) по определению стратегии, задач и содержания развития отрасли. Оно функционирует как на макро-, так и на микроуровнях, охватывая широкий спектр управленческих функций.

На макроуровне управление туризмом реализуется через государственные структуры и общественные организации, которые формируют общую политику, законодательную базу, стратегические программы и обеспечивают координацию деятельности всех участников рынка. Основные задачи здесь включают:

1. Стратегическое планирование: Разработка долгосрочных концепций и стратегий развития туризма на национальном и региональном уровнях (например, Стратегия развития туризма в Российской Федерации до 2035 года). Это подразумевает определение приоритетных направлений, целевых показателей и механизмов их достижения.
2. Формирование нормативно-правовой базы: Создание и совершенствование законов, постановлений и подзаконных актов, регулирующих все аспекты туристской деятельности, от лицензирования и классификации объектов до защиты прав потребителей.
3. Государственная поддержка и стимулирование: Разработка и реализация программ финансовой, инфраструктурной и информационной поддержки отрасли, включая гранты, льготное кредитование, развитие особых экономических зон.
4. Продвижение национального турпродукта: Формирование позитивного имиджа страны на международной арене, участие в международных выставках, запуск маркетинговых кампаний (например, бренд «Discover Russia»).
5. Координация и контроль: Обеспечение взаимодействия между различными ведомствами, региональными органами власти, бизнесом и общественными организациями, а также контроль за соблюдением законодательства и стандартов качества.

На микроуровне управление туризмом фокусируется на деятельности конкретных предприятий туристской индустрии (туроператоров, отелей, ресторанов, транспортных компаний). Здесь применяются общие принципы менеджмента, адаптированные под специфику отрасли:

• Исследование рынка: Анализ потребностей и предпочтений туристов, изучение конкурентной среды, прогнозирование спроса.
• Разработка турпродукта: Создание уникальных предложений, пакетов услуг, маршрутов, максимально соответствующих запросам целевой аудитории.
• Ценообразование: Формирование конкурентоспособной и рентабельной ценовой политики.
• Маркетинг и продвижение: Использование различных каналов для информирования потребителей и стимулирования продаж, включая цифровой маркетинг, SMM, PR.
• Управление качеством услуг: Обеспечение высоких стандартов обслуживания на всех этапах взаимодействия с туристом.
• Управление персоналом: Подбор, обучение, мотивация и развитие квалифицированных кадров.
• Финансовый менеджмент: Планирование, учет и контроль финансовых потоков предприятия.
• Инновационный менеджмент: Внедрение новых технологий, подходов и бизнес-моделей для повышения эффективности и конкурентоспособности.

В контексте современного российского туризма особую актуальность приобретают модели управления, ориентированные на устойчивое развитие, кластерный подход (создание туристских кластеров, объединяющих различные предприятия и инфраструктуру на определенной территории) и активное использование цифровых технологий. Эффективность этих моделей напрямую зависит от синхронизации усилий государства, бизнеса и общества, что является одной из ключевых задач управления туризмом в России.

Современное состояние туристской индустрии в России: динамика, структура и ключевые вызовы

Российская туристская индустрия переживает период интенсивных изменений, обусловленных как внутренними стратегическими приоритетами, так и внешними геополитическими и экономическими факторами. Анализ последних данных позволяет сформировать четкую картину текущего состояния отрасли, выявить её сильные стороны и обозначить наиболее острые проблемы.

Динамика и структура туристского потока (2023-2025 гг.)

Период 2023-2025 годов ознаменовался беспрецедентным ростом внутреннего туризма в России, что стало ответом на изменившиеся условия и активно стимулировалось государственными программами. По итогам 2024 года, количество туристических поездок в России достигло впечатляющих 119 млн, что на 10% превысило показатели 2023 года. Внутри этого общего потока, россияне совершили около 92 млн внутренних туристических поездок, установив исторический рекорд и существенно опередив 78 млн поездок, зафиксированных в 2023 году. Эта динамика подтверждается данными Росстата за январь-июль 2025 года, где общий турпоток оценивался в 95,9 млн человек, что на 5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Такой взрывной рост внутреннего туризма обусловлен несколькими факторами:

• Переориентация спроса: Снижение доступности некоторых зарубежных направлений стимулировало россиян к исследованию собственной страны.
• Государственная поддержка: Активные программы стимулирования, такие как туристический кешбэк (хотя и завершившийся, его эффект сохраняется), а также развитие инфраструктуры.
• Развитие региональных предложений: Появление новых маршрутов, глэмпингов, объектов этнографического и сельского туризма.

Лидерами по внутреннему турпотоку остаются крупные города и традиционно популярные регионы. Например, Москва в 2024 году приняла 26 млн туристов, что на 3% превысило доковидный показатель 2019 года.

Ситуация с въездным туризмом также демонстрирует положительную динамику, но восстанавливается медленнее по сравнению с допандемийным уровнем. В 2024 году иностранцы совершили 1 571 948 визитов с туристическими целями, что является значительным ростом на 134,4% по сравнению с 2023 годом. Однако, этот показатель все еще в 3,22 раза ниже рекордного 2019 года (5 061 696 человек). Основу иностранного турпотока в 2024 году составили туристы из Китая (848 тыс. визитов), продемонстрировав рост в 4,2 раза по сравнению с 2023 годом, но все еще не достигнув уровня допандемийных значений. Это подчеркивает потенциал азиатского рынка и необходимость дальнейших усилий по упрощению визовых процедур и развитию прямого авиасообщения.

Что касается выездного туризма, то, по данным Пограничной службы ФСБ РФ, в первом полугодии 2024 года россияне совершили 4,9 млн зарубежных поездок с целью туризма. Это на 19,5% больше, чем за аналогичный период 2023 года, но на 38% меньше, чем в 2019 году. Тройка лидеров по выездному туризму традиционно остается неизменной: Турция, ОАЭ, Египет, что свидетельствует о сохраняющейся популярности этих направлений среди российских путешественников.

Основные проблемы развития туризма в России

Несмотря на позитивную динамику, туристская индустрия России сталкивается с рядом системных проблем, которые требуют комплексного подхода к решению. В конце концов, успешная стратегия всегда начинается с честного признания существующих барьеров.

Во-первых, это острый дефицит квалифицированных кадров. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), отрасли не хватает около 20% работников. Эта проблема затрагивает все уровни — от линейного персонала (горничные, официанты, администраторы) до топ-менеджеров. Недостаток кадров приводит к снижению качества обслуживания, увеличению нагрузки на существующих сотрудников и, как следствие, ухудшению общего впечатления туристов. Проблема усугубляется несоответствием уровня подготовки выпускников учебных заведений реальным потребностям рынка труда, а также низкой привлекательностью профессий в сфере гостеприимства для молодежи.

Во-вторых, недостаточная развитость инфраструктуры и низкое качество услуг в некоторых регионах. В условиях быстрого роста внутреннего туризма, любое гостиничное и инфраструктурное предложение в России пока не успевает за спросом. Это приводит к явлению овертуризма в наиболее популярных или просто неподготовленных к такому трафику регионах. Ярким примером стало первое полугодие 2024 года, когда рост внутреннего турпотока на 6% по сравнению с прошлым годом (и на 13% по сравнению с 2022 годом) спровоцировал резкое увеличение бронирований посуточных объектов: в Волгограде на 133%, в Костроме на 128%, в Ульяновске на 98%. Это, в свою очередь, привело к скачкообразному росту цен на посуточную аренду жилья — на 30-40%, а в отдельных локациях — в разы, особенно там, где профессиональная гостиничная инфраструктура развита слабо. Проводится реформа классификации гостиниц и иных объектов сферы туризма, призванная повысить качество гостиничных услуг и предоставить туристам достоверную информацию, однако её полные результаты еще предстоит оценить.

В-третьих, существуют значительные проблемы сбора и анализа данных. Отрасль страдает от отсутствия единой системы стандартов и различающихся методик представления статистических данных. Это затрудняет комплексный анализ, прогнозирование и принятие обоснованных управленческих решений. Сложность интерпретации полученных знаний в работе с Big Data является серьезным барьером для эффективного использования современных аналитических инструментов.

В-четвертых, отмечается нехватка компетенций в сфере пространственного развития в органах управления туризмом на местах. Эта проблема проявляется в недостаточно четком определении и разграничении функций управления туризмом как между федеральным центром и регионами, так и между региональными организациями, предприятиями и образовательными учреждениями. Отсутствие системного подхода к территориальному планированию туристских зон, развитию транспортных узлов и сохранению природного/культурного наследия замедляет процесс создания привлекательного и устойчивого турпродукта.

Эти проблемы взаимосвязаны и требуют скоординированных действий на всех уровнях управления — от федерального правительства до региональных администраций и частного бизнеса. Устранение этих вызовов является ключевым условием для трансформации туризма в полноценный драйвер экономического развития России.

Государственная система управления и нормативно-правовое регулирование туризма в Российской Федерации

Эффективное функционирование туристской индустрии невозможно без чётко выстроенной системы государственного управления и прозрачной, актуальной нормативно-правовой базы. В России последние годы стали периодом значительных изменений в этой сфере, направленных на повышение координации и результативности.

Реформирование системы государственного управления туризмом

Ранее основным федеральным органом исполнительной власти, ответственным за развитие туризма, являлся Ростуризм. Однако, 20 октября 2022 года Президент Российской Федерации принял решение об упразднении Федерального агентства по туризму (Ростуризм). Его функции, полномочия и штатная численность были переданы Министерству экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России). Этот шаг стал частью более широкой реформы государственного управления, направленной на оптимизацию структуры и повышение эффективности работы федеральных органов.

Теперь Минэкономразвития России является центральным ведомством, отвечающим за:

• Регулирование туристской деятельности.
• Оказание государственных услуг в сфере туризма.
• Правоприменение в области туризма.
• Федеральный государственный контроль, включая надзор за деятельностью туроператоров и классификацию гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей.

Для выполнения расширенных функций в составе Минэкономразвития России были образованы два дополнительных департамента, что свидетельствует о серьёзности подхода к интеграции туризма в экономический блок правительства. Курирование сферы туризма на уровне Правительства Российской Федерации продолжает осуществлять вице-премьер Дмитрий Чернышенко, что обеспечивает высокий уровень внимания к отрасли и координацию межведомственного взаимодействия.

Система государственного управления туризмом в Российской Федерации имеет трёхуровневую структуру:

1. Федеральные органы исполнительной власти: Во главе стоит Минэкономразвития России, которое формирует стратегию, разрабатывает нормативно-правовую базу, курирует национальные проекты и координирует деятельность на федеральном уровне. Этот уровень призван выработать системный подход к развитию туристической отрасли, синхронизируя туризм с национальными проектами, такими как «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» и «Международная кооперация и экспорт».
2. Структурные подразделения органов законодательной и исполнительной власти в субъектах РФ: На региональном уровне управление туризмом осуществляют отраслевые отделы, комитеты или министерства, занимающиеся вопросами развития туризма, санаторно-курортного комплекса и гостиничной деятельности. Эти органы разрабатывают региональные программы развития туризма, привлекают инвестиции, занимаются продвижением региональных турпродуктов и контролируют соблюдение законодательства на своей территории. Координация между федеральным и региональным уровнями осуществляется через механизмы государственных программ, национальных проектов и рабочих групп.
3. Система общественного самоуправления: Важную роль играют различные союзы и ассоциации, такие как Российский союз туриндустрии (РСТ), Ассоциация туроператоров России (АТОР) и другие. Эти организации представляют интересы бизнеса, участвуют в формировании государственной политики, осуществляют экспертную оценку и способствуют развитию профессионального сообщества.

Такая трёхуровневая система призвана обеспечить комплексное управление отраслью, сочетая стратегическое планирование на федеральном уровне с учётом региональной специфики и активным участием профессионального сообщества.

Ключевые аспекты нормативно-правового регулирования (2024-2025 гг.)

Основу правового регулирования туристской деятельности в России составляет Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Этот закон, регулярно обновляемый и дополняемый, определяет базовые понятия, права и обязанности участников туристского рынка, а также основы государственного регулирования.

Последние годы отмечены рядом важных изменений и инициатив, существенно влияющих на отрасль:

• «Дорожная карта» 2024 года: В 2024 году была утверждена новая «дорожная карта» по развитию туризма. Она предусматривает создание условий для строительства горнолыжных комплексов, установление размеров фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма, упрощение передачи данных в информационную систему электронных путевок, а также усиление ответственности за несоблюдение законодательства.
• Заселение по биометрии: С 30 марта 2024 года для граждан РФ, данные которых занесены в единую биометрическую систему, стало возможным заселяться в российские гостиницы по биометрии. Это нововведение призвано упростить и ускорить процесс регистрации, повышая удобство для туристов.
• ГИС «Электронная путёвка»: С 1 сентября 2024 года туроператоры и турагенты получили обязательство передавать данные о поездках (как за рубеж, так и по России) в единую государственную информационную систему «Электронная путёвка» (ГИС ЭП). За невнесение сведений предусмотрена ответственность. Эта система призвана повысить прозрачность рынка, защитить права потребителей и улучшить сбор статистических данных, несмотря на первоначальные сложности с внедрением и критику со стороны бизнеса.
• Уточнение понятий в 132-ФЗ: В Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» были внесены изменения, уточняющие понятия «субъекты и объекты туристской индустрии» и «туристские услуги», что способствует более чёткому правовому полю.
• Ужесточение ответственности для экскурсоводов и гидов: Правительство приняло «дорожную карту», предусматривающую ужесточение ответственности для экскурсоводов и гидов. С сентября 2024 года будут внесены поправки в административный кодекс, уточняющие размер штрафа за работу без аттестации. Это направлено на повышение качества экскурсионных услуг и защиту туристов от неквалифицированных специалистов.
• Туристический налог: Одно из наиболее обсуждаемых нововведений — туристический налог, который начнет действовать с 1 января 2025 года. Его ставка будет расти по годам: 1% от стоимости проживания в 2025 году, с увеличением до 5% к 2029 году, но не менее 100 рублей за каждый день проживания. Взимание налога направлено на создание дополнительных источников финансирования для развития туристской инфраструктуры в регионах.
• Доработка нового закона о туризме: В настоящее время планируется доработка нового закона о туризме, который должен заменить действующий 132-ФЗ. Этот процесс включает учёт 27 инициатив от бизнеса и будет направлен на решение таких важных вопросов, как безопасность туристов и туристических объектов.

Все эти меры свидетельствуют о стремлении государства создать более регулируемую, прозрачную и безопасную среду для развития туризма, одновременно стимулируя рост и качество услуг. Однако важно обеспечить баланс между регулированием и созданием благоприятных условий для бизнеса, чтобы избежать излишней бюрократической нагрузки.

Менеджмент, маркетинг и инновационные подходы в российском туризме

В условиях динамично меняющегося рынка и усиления конкуренции, эффективный менеджмент и инновационный маркетинг становятся ключевыми факторами успеха для российской туристской индустрии. Это требует не только адаптации мировых практик, но и разработки уникальных подходов, учитывающих специфику страны.

Стратегическое планирование и продвижение турпродукта

Менеджмент в сфере туризма в России сегодня сталкивается с многомерными задачами, требующими глубокого понимания рынка и гибкости в принятии решений. В центре этой деятельности — стратегическое планирование, которое определяет долгосрочные цели, приоритеты и методы их достижения. Это включает:

• Исследование рынка: Постоянный мониторинг потребительских предпочтений, анализ демографических, социальных и экономических тенденций, а также изучение конкурентной среды. Например, понимание, что доля туристов из регионов (а не только из столиц) выросла с 27% в 2019 году до 66% в 2025 году, позволяет формировать более широкий и инклюзивный национальный турпродукт.
• Управление проектами: Эффективная реализация инициатив по развитию инфраструктуры, созданию новых туристических маршрутов и продуктов, от концепции до внедрения.
• Повышение качества туристской и магистральной инфраструктуры: Это включает строительство новых гостиничных комплексов, модернизацию транспортных узлов, улучшение дорожной сети.
• Развитие транспортной доступности: Создание удобных логистических цепочек, расширение авиа- и железнодорожных маршрутов, а также субсидирование перевозок в приоритетные туристические регионы.
• Снижение влияния сезонности: Разработка круглогодичных турпродуктов, событийный туризм, развитие делового и лечебно-оздоровительного туризма, способных привлекать туристов вне пиковых сезонов.

Особое внимание уделяется продвижению российских туристических продуктов на зарубежных рынках. Это осуществляется под единым национальным брендом «Discover Russia», который призван сформировать узнаваемый и привлекательный образ страны. Маркетинговые усилия фокусируются на уникальных аспектах российской культуры, богатой гастрономии и впечатляющих природных достопримечательностях — от бескрайних просторов Сибири до культурного наследия Золотого кольца. Цель — не только привлечь иностранных туристов, но и изменить их восприятие России, представляя её как безопасное, гостеприимное и многогранное направление.

Государственная поддержка и стимулирование инновационных видов туризма

Государство играет ключевую роль в стимулировании развития инновационных и нишевых видов туризма, которые способны диверсифицировать предложение и равномерно распределять туристические потоки по регионам. Это реализуется через различные программы поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) в сфере туризма.

Особый акцент делается на развитие этнографического, сельского и событийного туризма:

• Этнографический туризм: Этот вид туризма позволяет монетизировать богатое культурное наследие народов России, предлагая туристам погружение в уникальные традиции, быт и ремёсла. Государство поддерживает создание этнопарков, проведение национальных праздников и фестивалей, что способствует сохранению культурной идентичности и развитию местных сообществ.
• Сельский туризм (агротуризм): Направлен на привлечение туристов в сельскую местность, предлагая им опыт проживания на фермах, участие в сельскохозяйственных работах, дегустацию натуральных продуктов. Это способствует развитию сельских территорий, созданию рабочих мест и поддержанию традиционного уклада жизни.
• Событийный туризм: Создает дополнительные точки притяжения, приурочивая поездки к крупным культурным, спортивным, музыкальным или гастрономическим мероприятиям. Это позволяет значительно увеличить турпоток в определённые периоды и стимулировать развитие сопутствующей инфраструктуры. В феврале 2023 года Правительство направило 638 млн рублей на поддержку и развитие событийного туризма в регионах.

Для стимулирования этих направлений предусмотрены конкретные меры финансовой поддержки:

1. Гранты на создание и модернизацию инфраструктуры: Малые и средние предприятия могут получить гранты до 3,5 млн рублей при условии софинансирования не менее 30% от общей стоимости проекта. Эти средства могут быть направлены на строительство или реконструкцию объектов размещения, создание туристических маршрутов, благоустройство территорий.
2. Программа «Агротуризм»: Для развития сельского туризма существует отдельная программа, предлагающая гранты от 3 до 10 млн рублей. В 2024 году объем финансирования на эти цели составит 700 млн рублей, что подчеркивает приоритетность этого направления.
3. Поддержка глэмпингов и модульных средств размещения: В период с 2025 по 2027 годы из федерального бюджета будет выделено 15 млрд рублей на развитие глэмпингов и модульных отелей. Это отвечает растущему спросу на комфортное, но приближенное к природе размещение.
4. Единая субсидия Минэкономразвития: В рамках единой субсидии Минэкономразвития России распределяет 9 млрд рублей между регионами на реализацию различных туристических проектов.

Эти меры государственной поддержки играют решающую роль в трансформации российского туризма, стимулируя развитие уникальных и конкурентоспособных продуктов, способных привлечь как внутреннюю, так и международную аудиторию, особенно из нестоличных регионов, чья доля в общем турпотоке значительно возросла.

Стратегические направления и государственные программы развития туризма в России

Долгосрочное развитие туристской отрасли в России осуществляется в рамках тщательно разработанных государственных стратегий и национальных проектов. Эти документы определяют векторы роста, устанавливают амбициозные цели и выделяют значительные ресурсы для трансформации индустрии гостеприимства.

Реализация Стратегии развития туризма до 2035 года

Фундаментальным документом, определяющим будущее российской туристской индустрии, является Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года, утверждённая в 2019 году. Эта стратегия представляет собой комплексный план действий, направленный на раскрытие огромного потенциала страны как внутри страны, так и на международной арене.

Основная цель Стратегии-2035 — это комплексное развитие внутреннего и въездного туризма, а также создание условий для формирования и продвижения качественного и конкурентоспособного национального турпродукта. Для достижения этой масштабной цели установлены следующие количественные ориентиры к 2035 году:

• Увеличение количества внутренних туристских поездок на одного жителя более чем в два раза. Это означает не просто рост абсолютных показателей, но и повышение доступности туризма для каждого гражданина, стимулирование региональных путешествий.
• Увеличение экспорта туристских услуг более чем в три раза. Данная цель подчёркивает стремление России укрепить свои позиции на мировом туристическом рынке и значительно увеличить приток иностранной валюты.
• Увеличение инвестиций в сферу туризма в три раза. Это предполагает создание благоприятного инвестиционного климата, привлечение как государственных, так и частных капиталов в строительство инфраструктуры, развитие объектов показа и услуг.

Реализация Стратегии-2035 предполагает многовекторный подход, включающий совершенствование законодательства, развитие транспортной и инженерной инфраструктуры, улучшение качества сервиса, формирование новых турпродуктов, цифровизацию отрасли, а также подготовку высококвалифицированных кадров. Каждый из этих элементов взаимосвязан и способствует достижению общих стратегических целей.

Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства»

Ключевым инструментом практической реализации Стратегии-2035 стал Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», действующий с 1 мая 2021 года и продленный до 2030 года. Этот нацпроект является одним из наиболее амбициозных и ресурсоёмких государственных начинаний в сфере туризма.

Основная цель Нацпроекта — повышение роли туристической отрасли в экономике страны и увеличение числа туристических поездок до 140 млн к 2030 году. Для достижения этой цели предусмотрено значительное финансирование: на реализацию нацпроекта до 2030 года планируется направить 529 млрд рублей из федерального бюджета и 72 млрд рублей из региональных бюджетов. Важно отметить, что государство ожидает мультипликативный эффект: предполагается, что на каждый вложенный рубль бюджетных инвестиций будет привлечено не менее 3-4 рублей частных инвестиций, что позволит значительно расширить масштабы развития.

Национальный проект структурирован в несколько федеральных проектов, каждый из ��оторых фокусируется на определённых аспектах развития:

• «Создание номерного фонда»: Направлен на увеличение объёмов современного гостиничного фонда. Уже к 2025 году в России с государственной поддержкой введено в эксплуатацию 18,7 тыс. новых гостиничных номеров, из которых 6,2 тыс. — по программе льготного кредитования и 12,5 тыс. — по программе модульных отелей (глэмпингов).
• «Морские курорты»: Этот проект ориентирован на развитие прибрежных туристических зон. В его рамках реализуется 11 проектов в 9 субъектах Российской Федерации, предусматривающих создание более 72 тыс. новых номеров и всей необходимой инфраструктуры.
• «Туристическая привлекательность страны»: Нацелен на формирование и продвижение привлекательного образа России как туристического направления, развитие уникальных маршрутов и событийного туризма.
• «Кадры»: Решает проблему дефицита квалифицированных специалистов через разработку образовательных программ, повышение престижа профессий в сфере гостеприимства и создание условий для профессионального роста.
• «Промышленное обеспечение туризма»: Поддерживает отечественных производителей оборудования и товаров для туристской индустрии.

Эффективность Нацпроекта уже демонстрируется в привлечении инвестиций: за первое полугодие 2024 года бизнес привлек 377 млрд рублей инвестиций в отрасль, что на 60% больше аналогичного периода прошлого года. Эти инвестиции направляются в строительство новых объектов, модернизацию существующей инфраструктуры и разработку инновационных турпродуктов.

Прогнозируется, что к 2025 году темп роста валовой добавленной стоимости туризма сравняется с уровнем роста экономики России в целом. В долгосрочной перспективе, к 2035 году, валовая добавленная стоимость от туризма должна вырасти с 3158 млрд рублей (показатель 2017 года) до 8764 млрд рублей. Это свидетельствует о стратегической важности туризма для российской экономики и его потенциале стать одним из ключевых драйверов роста ВВП.

Таким образом, комплексное взаимодействие Стратегии-2035 и Национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» формирует мощную основу для системного, устойчивого и инновационного развития туристской отрасли России, нацеленного на достижение амбициозных экономических и социальных результатов.

Цифровая трансформация и новые технологии в управлении туризмом

В XXI веке цифровая трансформация стала не просто модным трендом, а императивом для развития любой отрасли, и туризм не исключение. В России этот процесс активно поддерживается на государственном уровне, будучи одной из пяти национальных целей развития страны до 2030 года. Внедрение передовых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), Big Data, виртуальная и дополненная реальность (VR/AR), радикально меняет способы организации, управления и продвижения туристской деятельности.

Применение искусственного интеллекта в туризме

Искусственный интеллект (ИИ) становится незаменимым инструментом в российском туризме, преобразуя каждый этап взаимодействия с клиентом и оптимизируя внутренние процессы. Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» включает федеральный проект «Искусственный интеллект», что подчеркивает стратегическое значение этой технологии.

Примеры ИИ-сервисов в российском туризме уже впечатляют:

• Рекомендательные системы и планирование поездок:
  • Сервис путешествий Туту использует ИИ-помощника «Джарвел», который помогает в планировании поездок. С начала 2025 года россияне стали в три раза чаще обращаться к нему для подготовки своих путешествий, что свидетельствует о растущем доверии к таким инструментам.
  • Туристический сервис Russpass с декабря 2024 года внедрил ИИ-помощника, предлагающего комплексные персонализированные рекомендации по маршрутам, отелям, ресторанам и достопримечательностям. Он анализирует предпочтения пользователей и большие объемы данных для создания индивидуальных предложений.
  • «МТС Travel» активно разрабатывает AI-driven продукты, включая рекомендательные системы, которые предлагают персонализированные маршруты и варианты размещения.
  • «Ostrovok.ru» экспериментирует с нейросетевыми моделями для прогнозирования отмен бронирования и оптимизации выбора отелей, что повышает эффективность работы платформы и удовлетворённость клиентов.
• Чат-боты и цифровые гиды:
  • В Кисловодске с октября 2025 года планируется запуск туристического чат-бота на российском ИИ, который будет предоставлять рекомендации по маршрутам, достопримечательностям и местной кухне, работая как круглосуточный персональный гид.
  • Платформа TravelLine предлагает ИИ-чат для гостиниц, способный отвечать на более тысячи вопросов и персонализировать предложения для гостей, разгружая персонал и улучшая качество обслуживания.
  • Сервис OneTwoTrip представил чат-бота «Гид GPT», который также помогает пользователям в планировании и получении информации.
  • Стартап WeGoTrip использует ИИ для генерации аудиоэкскурсий на двадцати семи языках, что значительно расширяет доступность культурного контента для иностранных туристов.
  • В Сочи представлено бесплатное мобильное приложение «Visit Russia» для иностранных туристов с модулем искусственного интеллекта (цифровым гидом), разговаривающим на 36 языках и помогающим с планированием поездок, оформлением виз и бронированием услуг.
• ИИ в операционных процессах и аналитике:
  • Государственные органы туризма используют ИИ для анализа туристических потоков, прогнозирования сезонности и выявления трендов, что позволяет более эффективно планировать развитие инфраструктуры и маркетинговые кампании.
  • В гостиничном бизнесе ИИ применяется для динамического ценообразования, отслеживая спрос, события, погоду и другие факторы, чтобы оптимизировать стоимость номеров и максимизировать доход. ИИ также используется для персонализации предложений для постоянных гостей, основываясь на их истории бронирований и предпочтениях.
  • AI-решения Сбера, такие как GigaChat API, используются для создания персонализированных предложений, автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы и генерации контента для маркетинговых кампаний в туризме.
  • Сервисы, использующие ИИ-поиск, такие как Aviasales, позволяют пользователям задавать поисковые запросы в естественной форме, значительно упрощая процесс поиска и бронирования.
• TravelTech-стартапы: Российская стартап-экосистема активно развивается в сфере TravelTech. Примеры включают OTO Ai для динамического ценообразования в отелях на базе ИИ, aiso, предлагающий робота вместо менеджера по бронированию, и стартап «Аватар», создающий цифровых сотрудников с ИИ для работы консьержами и консультантами в аэропортах и гостиницах.

Эти примеры демонстрируют, как ИИ становится неотъемлемой частью современного российского туризма, повышая его эффективность, персонализацию и доступность.

Внедрение Big Data, VR/AR и метавселенных

Помимо искусственного интеллекта, другие передовые технологии также активно внедряются в туристскую индустрию России, открывая новые горизонты для управления и продвижения.

Технологии Big Data (больших данных) используются для глубокого анализа информации о туристах, их предпочтениях, поведении, маршрутах и расходах. Это позволяет:

• Управлять доходами и ценообразованием: На основе анализа огромных массивов данных можно прогнозировать спрос, оптимизировать цены на услуги и номера, предлагать специальные предложения в нужное время.
• Автоматизировать операционные процессы: Big Data помогает в оптимизации загрузки персонала, управлении запасами и повышении общей эффективности работы предприятий.
• Персонализировать предложения: Создание гипер-персонализированных туристических продуктов и маркетинговых кампаний, отвечающих индивидуальным потребностям каждого клиента.

Однако, применение Big Data в индустрии туризма в России сталкивается с рядом барьеров:

• Отсутствие достаточного опыта российских внедрений: Рынок находится на стадии становления, и успешных кейсов, доступных для тиражирования, пока недостаточно.
• Высокая стоимость решений: Внедрение комплексных систем Big Data требует значительных инвестиций, что является барьером для малых и средних предприятий.
• Сложность интеграции различных технологий: Объединение разрозненных источников данных и систем в единую аналитическую платформу представляет техническую сложность.
• Неструктурированность данных: Большая часть данных в туризме находится в неструктурированном виде, что требует дополнительных усилий для их обработки и анализа.

Для преодоления этих барьеров ключевым фактором является объединение ресурсов и усилий предприятий индустрии туризма с крупными технологическими компаниями. Такое сотрудничество позволяет делиться опытом, разрабатывать кастомизированные решения и распределять инвестиционные риски.

VR- (виртуальная реальность) и AR- (дополненная реальность) технологии уже активно используются для создания уникального опыта для туристов:

• Демонстрация объектов показа: Проект «ARTEFACT» в музеях позволяет посетителям погрузиться в виртуальную среду, увидеть экспонаты в их историческом контексте или получить дополнительную интерактивную информацию.
• Виртуальные туры: До начала поездки туристы могут совершить виртуальный тур по гостинице, осмотреть номера, ознакомиться с инфраструктурой региона. Это помогает в принятии решений и формирует реалистичные ожидания.
• Информация в аэропортах и средствах размещения: Использование QR-кодов и AR-приложений позволяет туристам получать навигационную информацию, сведения о рейсах, услугах отеля в интерактивном формате.

Метавселенные представляют собой новый, но многообещающий горизонт для туризма. В виртуальных мирах есть возможность:

• Лучше познакомиться с городом: Виртуальные прогулки по улицам, осмотр достопримечательностей, посещение виртуальных музеев и выставок.
• Участие в квестах и играх: Создание интерактивных туристических продуктов, которые позволяют изучать культуру и историю в игровой форме.
• Общение: Возможность взаимодействия с другими «жителями» и «гостями» метавселенной, а также с коллегами по деловому туризму.

Цифровая трансформация и активное внедрение этих технологий в российский туризм не только повышают его конкурентоспособность, но и открывают новые возможности для создания уникальных, персонализированных и захватывающих путешествий.

Выводы и рекомендации

Комплексный анализ организации и управления туризмом в современной России выявил динамично развивающуюся отрасль, столкнувшуюся с беспрецедентными вызовами и возможностями. Отправной точкой для нашего исследования стал впечатляющий рост внутреннего туризма: 119 миллионов поездок по России в 2024 году, из которых 92 миллиона пришлись на внутренние путешествия россиян, что стало абсолютным рекордом. Этот факт является не только свидетельством устойчивости отрасли, но и мощным стимулом для её дальнейшего развития.

Основные выводы исследования:

1. Положительная динамика внутреннего туризма: Несмотря на внешние ограничения, российский внутренний туризм демонстрирует устойчивый и рекордный рост, что указывает на формирование нового, более широкого круга потребителей из регионов (до 66% в 2025 году) и переориентацию спроса. Въездной туризм также восстанавливается, хотя и медленнее, с доминированием азиатских рынков.
2. Реформирование системы управления: Упразднение Ростуризма и передача его функций Минэкономразвития России, а также создание двух новых департаментов, свидетельствует о стремлении к интеграции туризма в экономический блок правительства и системному подходу к развитию отрасли. Трехуровневая система управления (федеральный, региональный, общественное самоуправление) требует постоянной координации.
3. Интенсивное нормативно-правовое обновление: Период 2024-2025 годов отмечен значительным количеством законодательных инициатив: «дорожная карта», заселение по биометрии, обязательная передача данных в ГИС «Электронная путёвка», ужесточение ответственности для гидов, введение туристического налога и доработка нового закона о туризме. Эти меры направлены на повышение прозрачности, безопасности и качества услуг.
4. Комплекс проблем, требующих решения: Отрасль сталкивается с дефицитом квалифицированных кадров (до 20% работников), недостаточно развитой инфраструктурой, приводящей к овертуризму и резкому росту цен в популярных, но неподготовленных регионах (например, Волгоград, Кострома, Ульяновск в 2024 году). Проблемы сбора и анализа Big Data, а также нехватка компетенций в пространственном развитии на местах, также сдерживают рост.
5. Активное внедрение инноваций и цифровая трансформация: Российский туризм активно осваивает новые технологии. Искусственный интеллект уже используется в рекомендательных системах (Туту «Джарвел», Russpass AI, MTS Travel), чат-ботах (Кисловодск, TravelLine), цифровых гидах (Visit Russia в Сочи) и динамическом ценообразовании. VR/AR-технологии применяются для интерактивного знакомства с достопримечательностями, а метавселенные открывают новые горизонты для продвижения. Однако внедрение Big Data сталкивается с барьерами высокой стоимости и сложности интеграции.
6. Стратегические государственные инвестиции: Стратегия развития туризма до 2035 года и Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» с бюджетом в 529 млрд рублей из федерального бюджета и 72 млрд рублей из региональных до 2030 года, ставят амбициозные цели (140 млн поездок к 2030 году, увеличение ВВП до 8764 млрд рублей к 2035 году) и демонстрируют значительные результаты в привлечении частных инвестиций (377 млрд рублей в первом полугодии 2024 года) и создании номерного фонда (18,7 тыс. новых номеров к 2025 году). Государственная поддержка нишевых видов туризма (гранты до 3,5-10 млн рублей для агротуризма, 15 млрд рублей на глэмпинги) также играет важную роль.

Академические и практические рекомендации:

1. Усиление межведомственной координации и территориального планирования: Для эффективного решения проблем инфраструктуры и овертуризма необходимо разработать единые методики пространственного развития туристских территорий, обеспечить более тесное взаимодействие Минэкономразвития России с региональными органами власти, а также федеральными министерствами транспорта, строительства и культуры. Важно также повысить компетенции региональных специалистов в этой области.
2. Инвестиции в человеческий капитал: Разработать и внедрить комплексные программы по преодолению кадрового дефицита. Это включает:
   • Создание современных образовательных стандартов и программ, отвечающих запросам рынка.
   • Развитие системы профессионального обучения и переподготовки кадров, в том числе с использованием цифровых платформ.
   • Повышение престижа профессий в сфере гостеприимства через государственные программы поддержки и стимулирования.
   • Привлечение молодежи в отрасль через стажировки, гранты и создание привлекательных карьерных траекторий.
3. Создание единой цифровой экосистемы для данных: Для преодоления проблем сбора и анализа данных необходимо разработать единую государственную платформу для агрегации, стандартизации и обработки туристической статистики, интегрированную с ГИС «Электронная путёвка» и другими ведомственными системами. Это позволит использовать Big Data для более точного прогнозирования, персонализации услуг и принятия обоснованных управленческих решений.
4. Расширение применения ИИ и цифровых технологий: Продолжить государственную поддержку TravelTech-стартапов и стимулировать внедрение ИИ-решений на всех уровнях: от автоматизации бронирования и персонализации предложений до интеллектуального анализа туристических потоков и управления объектами инфраструктуры. Активнее развивать VR/AR для виртуальных туров и интерактивного контента, а также исследовать потенциал метавселенных для продвижения дестинаций.
5. Диверсификация турпродукта и развитие региональных кластеров: Продолжать стимулировать развитие нишевых видов туризма (этнографического, сельского, событийного, промышленного) через систему грантов и программ поддержки МСП. Развивать туристические кластеры, объединяющие усилия различных участников рынка на конкретных территориях, что позволит создавать уникальные, конкурентоспособные продукты и равномерно распределять туристические потоки.
6. Совершенствование нормативно-правовой базы: Новый закон о туризме должен стать инструментом, сбалансированно учитывающим интересы бизнеса и государства. При его разработке необходимо минимизировать административные барьеры, обеспечить четкость формулировок и создать условия для долгосрочного планирования инвестиций в отрасль. Отслеживать эффективность введённых изменений, таких как туристический налог и ГИС «Электронная путёвка», и корректировать их при необходимости.

Реализация этих рекомендаций позволит России не только закрепить достигнутые успехи во внутреннем туризме, но и значительно увеличить привлекательность страны на международном рынке, превратив туристскую индустрию в один из ключевых драйверов устойчивого социально-экономического развития.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
2. Федеральный закон от 05.02.2007 № 12-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
3. Федеральный закон от 03.06.2006 № 76-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об особых экономических зонах в Российской Федерации».
4. Федеральный закон от 01.12.2007 № 310-ФЗ «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 28.08.2003 № 532 «Об утверждении положения о пребывании на территории Российской Федерации иностранных граждан – пассажиров круизных судов».
6. Приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 901 «Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму».
8. Указ Президента РФ от 18.11.2004 № 1453 (в ред. Указа Президента РФ от 24.09.2007 № 1274) «О федеральном агентстве по туризму и федеральном Агентстве по физической культуре и спорту».
9. Постановление Правительства РФ от 29.05.2008 № 408 «О министерстве спорта, туризма и молодежной политике Российской федерации».
10. Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 N 2439 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие туризма»».
11. В Россию не едут… // Эксперт. 2009. № 3 (15). С. 45.
12. Драчева Е.Л. Экономика и организация туризма. Международный туризм: учебное пособие для вузов / под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. М.: КНОРУС, 2005. 576 с.
13. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: Новое знание, 2006. 132 с.
14. Квартальнов В.А. Туризм. М.: Финансы и статистика, 2004. 256 с.
15. Лапин Д. Поедем по окрестностям. // Эксперт-Сибирь. 2008. № 6-7 (241). С. 45.
16. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. 352 с.
17. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2004. 320 с.
18. Остроумов О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность: учебно-методическое пособие / под ред. Ю.С. Путрика. М.: Финансы и статистика, 2007. 128 с.
19. Путрик Ю.С., Жадовская С.В., Зубаев Ю.В., Кушнарева И.Ю. Стратегическое планирование развития туризма: в 2 ч. Ч.1: Планирование развития туризма на региональном уровне: учебное пособие. М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2006. С. 190.
20. Сапрыкин С.Ю. Комментарий к поправкам к Закону «Об основах туристской деятельности». М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2007. 72 с.
21. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации. Аналитический доклад Национальной академии туризма / науч. ред. М.Б. Биржаков, Ю.С. Путрик. М., СПб., 2004. 63 с.
22. Стратегии бизнеса: аналитический справочник / под ред. Г.Б.Клейнера. М.: КОНСЭКО, 2004. 159 с.
23. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года.
24. Туризм в цифрах. 2008: Стат. сб. / ИИЦ «Статистика России», Федеральное агентство по туризму. М.: ИИЦ «Статистика России», 2008. 40 с.
25. Цай А. Люби родную целину // Эксперт. 2008. № 6 (202). С. 45.
26. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристский бизнес. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Издательство «ЭКМОС», 2000. 448 с.
27. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2007. 416 с.
28. Внутренний турпоток в России в 2024 году достиг исторического максимума.
29. Въездной туризм в России в 2024 году: цифры, тренды, рынки, маршруты.
30. Государственная программа «Развитие туризма».
31. Использование искусственного интеллекта в сфере туризма. Sber Developer.
32. Использование Vr- и AR-технологий в туризме. Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки». КиберЛенинка.
33. Как big data изменит туристскую инфраструктуру в России. БМ24.
34. Как решать кадровые проблемы туристической отрасли? Welcome Times.
35. Кризис кадров в туризме: взгляд топ-менеджера. Блог Юлия Высоканова. Сноб.
36. Минэкономразвития России. Чем занимается Минэкономразвития России в сфере развития туризма и туристической индустрии? Вопросы к Поиску с Алисой (Яндекс Нейро).
37. Наглядная реальность: как в туризме применяют технологию VR. Ratanews.ru.
38. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» как инструмент развития территорий: первые итоги. Экономика. Информатика.
39. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». Правительство России.
40. Нереальная статистика выездного турпотока по итогам первого полугодия. Ratanews.ru.
41. Новые гранты для МСП в туризме: как государство стимулирует этнографический, сельский и событийный туризм в 2025 году. Travel Russian News.
42. Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года от 20 сентября 2019.
43. Оценка влияния национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» на развитие туристического потенциала регионов России на примере Республики Дагестан и Воронежской области.
44. Понятие туристской индустрии. Туристическая библиотека.
45. Правительство утвердило план по развитию туризма в России до 2035 года.
46. Президент РФ упразднил Ростуризм. Новости: ГАРАНТ.РУ.
47. Применение технологии Big Data в индустрии туризма: критический анализ.
48. Проблемы кадрового обеспечения туризма и индустрии гостеприимства рассмотрели в ТПП РФ. Hotel.Report RU.
49. РСТ: российский турбизнес активно внедряет искусственный интеллект в работу с клиентами.
50. Результаты и перспективы реализации госпрограммы «Развитие туризма». Телецентр «Останкино».
51. Росстат оценил внутренний туризм за 9 месяцев 2023 года.
52. Росстат: Внутренний туризм в России растет от года к году. NewsInfo.Ru.
53. Ростуризм упразднили, а его функции передали Минэкономразвития.
54. Свежий взгляд: правительство поменяло ориентиры в развитии туризма.
55. Структура управления туризмом в Российской Федерации на современном этапе (федеральный и региональный уровни).
56. Туризм – определение и особенности его видов. Конференц-отель во Владивостоке.
57. Туризм в России. TAdviser.
58. Туризм в России. Понятная статистика. Росстат.
59. Туристская индустрия. СтудЦентр.
60. Утверждена Стратегия развития туризма в России до 2035 года. Документы. Правительство России.
61. Функции Ростуризма будут переданы Минэкономразвития РФ. Welcome Times.
62. Что поменяется в законах о туризме в 2025 году: обзор для профессионалов рынка.
63. «Об эффективности мер государственной поддержки развития туризма в субъектах Российской Федерации в рамках национального проекта „Туризм и индустрия гостеприимства“. Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации.