Содержание
Введение……………………………………………………………………….….3
Глава 1. Кросс-культурные коммуникации и их роль в бизнесе………….…..6
1.1. Разнообразие мировых культур……………………………………….……6
1.2. Культурные особенности……………………………………………………9
1.3.Особенности коммуникаций………………………………………………..22
Глава 2. Переговорный процесс как важный элемент
бизнес-коммуникаций……………………………………………………………33
2.1. Место переговорного процесса в бизнесе………………………………….33
2.2. Общие принципы организации и ведения переговоров………………….39
Глава 3. Кросс-культурные особенности ведения переговоров………………50
3.1. Особенности ведения переговоров с представителями различных
культур……………………………………………………………………………50
3.2.Влияние основных культурных индексов на особенности
переговорного процесса в разных культурах…………………………………..66
3.3. Параметры французской культуры и их влияние на практику переговорного процесса…………………………………………………………..73
3.4. Рекомендации для российских предпринимателей по
ведению переговоров…………………………………………………………….82
Заключение……………………………………………………………………….94
Список литературы………………………………………………………………97
Выдержка из текста
Актуальность 2 страницы+ далее:
Объект исследования — кросс-культурное взаимодействие и особенности национальных деловых культур.
Предмет исследования — методология управления деловыми переговорными процессами на основе учета кросс-культурных особенностей.
Цель исследования – изучение особенностей переговорного процесса во французской и ряде других культур в связи с параметрами деловых культур этих народов.
Исходя из цели исследования, можно определить следующие задачи:
1. дать анализ современным взглядам на особенности деловых культур разных народов
2. изучить роль кросс-культурных коммуникаций в бизнесе;
3. рассмотреть переговорный процесс как важный элемент бизнес-коммуникаций;
4. раскрыть кросс-культурные особенности ведения переговоров;
5. дать рекомендации для российских предпринимателей по ведению переговоров.
При написании данной работы использовалась научная литература по менеджменту, а также статьи и монографии авторов, касающиеся данной темы исследования.
Список использованной литературы
52 источника
С этим материалом также изучают
... Теоретические основы переговоровСтадии переговорного процессаУловки в переговорном процессеСтили переговорного процесса2. Организация переговоров между Китаем и ШвециейОсобенности переговорного процесса в КитаеПереговорный процесс в ШвецииПереговоры ...
... переговорного процесса на примере организации переговоров с японским партнерами3.1. Организация интеркультурных переговоров ... Воробьева Л.А..Основы межкультурной коммуникации. Практикум / Под ... особенностей ... Бизнес – образование).список литературы
... процессе переговоров в ООО МК «ЮНИКС»ГЛАВА 3. ПЕРЕГОВОРНАЯ ПРАКТИКА В ООО «ЮНИКС»И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ3.1. Особенности ... людей. Ведение переговоров с ... - С.104-108.19. Олдхэм Д. Культура организации. - Минск, 1988. – ... в бизнесе. Тактика. – ...
... процессе переговоров в ООО МК «ЮНИКС» ГЛАВА 3. ПЕРЕГОВОРНАЯ ПРАКТИКА В ООО «ЮНИКС» И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 3.1. Особенности управления переговорным процессом ... С.104-108. 19. Олдхэм Д. Культура организации. - Минск, 1988. ... в бизнесе. Тактика. – СПб.: ...
... поведения в переговорном процессе; - обобщение правил ведения переговоров при урегулировании конфликтов; - анализ возможности использования переговоров при урегулировании ... с англ. А. Логвинская. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. – 247 c. 10. Лукин, Ю.Ф. ...
... 6 1.3 Стили ведения переговоров……………………………………….…9 Выводы по главе 1……………………………………………………….16 Глава 2. Особенности международного переговорного процесса в Японии……………………………………………………………………..…….17 2.1. Кросс-культурные факторы в определении ...
... Особенности управления переговорным процессом, как основным методом управления конфликтами 1.Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 256 с.2.Ведение переговоров ... коммуникаций. ... культурной дипломатии ...
... ведения международных переговоров в современных условиях 81.1. Типы переговоров и стили их ведения 81.2. Модели международных переговоров 181.3. Особенности технологий переговорного процесса ... процесс разрешения конфликта, а предметом – коммуникация ...
Изучите все этапы написания дипломной работы по переговорному процессу в одном руководстве. Рассматриваем построение структуры, выбор методологии, анализ ключевых концепций вроде BATNA и разбор практических примеров.
... 1.1 Определение понятия «переговоры». 1.2 Структура переговорного процесса. 1.3 Виды переговоров. 1.4 Психологические механизмы в переговорном процессе. 2. Речевая коммуникация 2.1 Психологические механизмы ведения переговоров. 2.2 Диалектика в ...
