Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение..3
Глава
1. Общие положения о выставочно-ярмарочной
деятельности России……..8
1.1.Историческое развитие выставочно-ярмарочной деятельности 8
1.2.Правовое регулирование выставочно-ярмарочной
деятельности на современном этапе……………………………………………17
1.3.Содержание понятий «выставка» и «ярмарка», их виды..21
1.4.Организация участия ЗАО «Концепт технологии»
в выставочно-ярмарочной деятельности…….28
Глава
2. Повышение эффективности выставочно-ярмарочной деятельности предприятия ……………………………………….50
2.1. Проблемы организации и управления выставочно-ярмарочной деятельностью…………………………………………………………………………………………..50
2.2. Рекомендации к методике оценки эффективности выставочно-ярмарочной деятельности предприятия…………………………….61
2.3. Предложения по повышению эффективности выставочно-ярмарочной деятельности предприятия………………………………………………..78
Заключение…………………………………………………………………………………………86
Список использованных источников и литературы………..90
Приложение
Объектом настоящего исследования выступает выставочно-ярмарочная деятельность предприятия.
Предмет исследования такие стороны названного объекта, как организация и управление выставочно-ярмарочной деятельностью, повышение ее эффективности.
Цель исследования выявление проблем организации и управления выставочно-ярмарочной деятельностью, на основе анализа выявленных проблем разработка методики оценки эффективности выставочно-ярмарочной деятельности предприятия.
Исходя из поставленной цели, формулируются следующие задачи исследования:
- рассмотреть эволюцию развития выставочно-ярмарочной деятельности в России;
- изучить правовое регулирование выставочно-ярмарочной деятельности в России на современном этапе;
- проанализировать содержание понятий «выставка» и «ярмарка»;
- выявить схоства и различия данных понятий;
- исследовать организацию участия ЗАО «Концепт технологии» в выставочно-ярмарочной деятельности;
- выявить проблемы организации и управления выставочно-ярмарочной деятельностью;
- разработать методику оценки эффективности выставочно-ярмарочной деятельности предприятия с целью повышения эффективности данного канала рекламы.
Теоретическая значимость исследования: сформулированные положения и выводы уточняют и расширяют объем научной информации о выставочно-ярмарочной деятельности в России на современном этапе.
Практическая значимость: сформулированные в исследовании выводы и предложения могут использоваться для дальнейшего совершенствования выставочно-ярмарочной деятельности. На основе материалов данного исследования могут быть выработаны практические рекомендации по увеличению эффективности проведения выставок и ярмарок.
Методология и методы исследования. Методологической основой исследования является совокупность различных методологических приёмов и средств познания. Общей методологической основой исследования явились современные научные методы: общие, частные, специальные, в том числе диалектико-материалистический, сравнительный, комплексный, логический, сравнительно-правовой, историко-правовой, логико-юридический, метод анализа документов и др. Их применение в сочетании с последними достижениями экономической и юридической мысли позволило выявить и решить основные задачи исследования.
Методика исследования включает в себя применение следующих методов: анкетирования, анализ документов, бесед. К их числу наиболее значимых работ, посвященных выставочно-ярмарочной деятельности и ее особенностям, необходимо отнести следующие: Е.В. Добробабенко, Н.С. Добробабенко «Выставка под ключ. Готовые маркетинговые решения»; Э.Б.Гусев, В.А.Прокудин; А.Г. Салащенко «Выставочная деятельность в России и за рубежом»; Л.Е. Стровский «Основы выставочно-ярмарочной деятельности»; Я.Г. Критсотакис «Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации»; Л.Ф.Назаренко «Выставка как инструмент маркетинга».
Выдержка из текста
Результативность участия ЗАО «Концепт Технологии» на выставке Инфоком-2009 рассчитывается по формуле:
ОКД
РУ= ОКП = 120/680=0,2; (1)
где ОКД общее количество заключенных договоров;
ОКП общее количество посетителей.
Рекомендуемым показателем результативности участия ЗАО «Концепт Технологии» в выставочно-ярмарочной деятельности будет значение коэффициента, превышающее или равное 0,2. Абсолютное значение коэффициента в пределах от 0,2 и ниже определяет недостаточный уровень результативности участия ЗАО «Концепт Технологии» в выставочно-ярмарочной деятельности.
Таким образом, на основании проведенных расчетов участие ЗАО «Концепт технологии» в выставке «Инфоком-2009» является результативным.
Для оценки эффективности выставки ЗАО «Концепт Технологии» использует способ опроса покупателей и подсчета количества новых покупателей под ее влиянием.
На выставке создаются особенно благоприятные условия для рекламы своего оборудования и услуг за счет комплексного воздействия на посетителей и одновременного влияния сразу нескольких факторов экспонирование оборудования, рекламы путем распространения информационных листовок, проспектов, каталогов, визиток, сувениров с логотипами, а также за счет проведения бесед, участия в семинарах.
Благоприятные аналогичные условия создаются и для анализа рынка путем проведения на месте всесторонних маркетинговых исследований. В данном случае благоприятные условия возникают за счет сосредоточения в одном месте всего оборудования относящегося к данной выставке, а также большинства производителей и наличия массы информационных материалов.
Представим классификацию функций выставки по вопросам рекламы и маркетинговых исследований.
Конкретно реклама осуществляется на выставке следующими путями: экспонирование оборудования и размещение плакатов и макетов изделий; выдача каталогов с изображением продаваемого оборудования с указанием их характеристик, сертификатов, наград; распространение проспектов на основные виды оборудования и услуг, в которых отражаются их потребительские свойства; передача заинтересованным лицам визиток фирмы и подарков; акцентированием внимания на торговых марках; распространением дополнительной информации в виде копий сертификатов и паспортов на продукцию; целенаправленные беседы с посетителями с указанием на преимущества продаваемого оборудования, а также на преимущества фирмы по сервису.
Информация о конкурентах собирается аналогичным путем участием в работе семинаров, проводимых на выставке, осмотром экспозиции, получение каталогов, проспектов, дополнительных информационных материалов, проведением бесед с участниками экспозиции.
В итоге проводится анализ и систематизация собранной информации.
Сопоставленный анализ всех этих видов информации позволяет сделать выводы о состоянии развития рынка по отрасли в целом, а также по отдельным группам оборудования. В результате можно определить пути ближайшего и перспективного развития компании ЗАО «Концепт Технологии» на основе выявления критериев успеха при очетании элементов сервиса, уровня цен и качества оборудования.
Список использованной литературы
1.Конвенция о международных выставках (Париж,
2. ноября 1928 г.) (с изменениями и дополнениями от
1. мая 1948 г.) // Цит. по электронной версии СПС «ГАРАНТ».
2.Конвенция о временном ввозе (Стамбул,
2. июня 1990 г.) // Бюллетень «Таможенные ведомости», N 2, 1996 г.
3.Таможенная Конвенция о корнете А.Т.А. для временного ввоза товаров (Конвенция А.Т.А.) от 6 декабря 1961 г. // Бюллетень «Таможенные ведомости», N 1, 1996 г.
4.Соглашение о развитии выставочно-ярмарочной деятельности в Содружестве Независимых Государств (Минск,
2. мая 1995 г.) // Информационный вестник Совета глав государств и Совета глав правительств СНГ «Содружество», 1995 г., N 2, стр. 121.
5.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изм. от 30.12.2008 г.) //Собрание законодательства Российской Федерации. — 05.12.1994. — № 32. — ст. 3301.
6.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г., № 14-ФЗ (с изм. от 30.12.2008 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 29.01.1996 г. — № 5. — ст. 410.
7.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть третья // Российская газета, № 233, 28.11.2001 г.
8.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая. // Российская газета, № 289, 22.12.2006 г.
9.Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от
3. июля 1998 г. N 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ // Российская газета от 6 августа 1998 г. N 148-149; Российская газета от
1. августа 2000 г. N 153-154.
10.Постановление Правительства Москвы от 14 сентября 1999 г. N 870 «О Концепции выставочной деятельности и схеме размещения и развития выставочно-ярмарочных комплексов в г. Москве» // Вестник мэрии Москвы», август 2000 г.
11.Концепция развития законодательства Российской Федерации на период 2008 — 2011 гг. (утв. Торгово-промышленной палатой РФ) // Цит. по электронной версии СПС «ГАРАНТ».
12.Акулич И. Л., Герчиков И. З. Маркетинг: Учебное пособие М.: Интерпрессервис; Мисанта, 2003.
13.Букин Н. Участвовать ли в выставке // Рекламные технологии № 4 (57), 2004.
14.Бутова Т.В. Маркетинговые исследования в выставочной деятельности. М., 2008 г.
15.Выставка в условиях цейтнота // Маркетолог. — № 9. — 2003.
16.Ганшина А.Н. О главных выставках Санкт-Петербурга // Деловой Петербург.- № 7. — 2000.
17.Гизе М. Э. Очерки истории художественного конструирования в России XVIII — нач. XX века. — Л., 1978.
18.Голова А. Г. Выставочно-ярмарочная деятельность // Маркетинг и маркетинговые коммуникации № 3 (51).
- июнь 2004.
19.Горький М. Собр. соч. В 30 томах. Т. 23. — М., 1953.
20.Гранкина Н. А., Попов Е. В. Разработка внешнеэкономической стратегии сбыта продукции // Маркетинг в России и за рубежом. — № 3. — 2003.
21.Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2004.
22.Добробабенко Е.В., Добробабенко Н.С. Выставка «под ключ». Готовые маркетинговые решения. СПб.: Питер, 2007.
23.Захаренко Г.П. Выставка — техника и технология успеха. СПб, 2006.
24.Захаренко Г.П. Выставка уникальный инструмент маркетинга. СПб, 2001.
25.Иванов В.Н. Социальный менеджмент. М.: Высшая школа, 2007.
26.Ильинский С.И. Энциклопедический словарь PR и рекламы. М., 2008.
27.Киселева Л. Как организовать работу на выставке // Рекламные технологии. — № 7 (52).
- 2003.
28.Колесник, Ф. Ошибки с выставки [Текст]
/ Ф. Колесник // Секрет фирмы. — 2003. — № 12.
29.Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. — М.: Аспект пресс, 2007.
30.Лысенко В., Гладченко В. Выставка Арт Медиа Экспо реклама — это праздник // Маркетолог. — № 5. — 2004.
31.Любомирова Е. Е. Всероссийские художественно-промышленные выставки второй половины XIX века и формирование проектной культуры // Труды ВНИИТЭ. Техническая эстетика, вып. 59. — М, 1989.
32.Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. М.: Юристъ, 2002 г.
33.Матанцев А.Н. Эффективность рекламы: учебное пособие. 2-е изд., доп. М.: Издательство «Финпресс», 2007.
34.Миллер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. М.: Довгань, 1998.
35.Михеева Е.Н. Договор на участие в выставке // Корпоративный юрист, N 9, сентябрь 2007 г.
36.Метелева Ю.А. Правовое регулирование выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации // «Право и экономика», 2007, N 2.
37.Назаренко Л.Ф. «Выставка как инструмент маркетинга». — Москва. 2004.
38.На выставку — за юридической консультацией // Маркетолог № 8 2003
39.Отчет о Всероссийской мануфактурной выставке в Санкт-Петербурге 1870 года. — СПб., 1871.
40.Понкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005
41.Роль выставок и ярмарок в продвижении товара // Практический маркетинг. — 2001 — № 3.
42.Ромат Е.В. Реклама: Учебное пособие / Е.В. Ромат. — Киев: ИСИО Украины, НВФ «Студцентр», 2001.
43.Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики. — 2001 — № 3.
44.Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. Проф. Л.П. Дашкова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.
45.Стровский Л.Е. Основы выставочно-ярмарочной деятельности. М.: Финансы и статистика, 2005 г.
46.Теория и практика рекламы. Учебник / Под. ред. Тулупова В.В. Спб., Изд-во Михайлова В.А., 2006.
47.Орлова Е.В. Расходы на участие в международной выставке: как снизить налоговые риски // Налоговый вестник. — N
4. апрель 2007 г.
48.Петелин В. Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам: Учебное Пособие. — М.: Издательство «Ось — 89», 2001.
49.Петелин В.Г. Основы менеджмента в выставочной деятельности. М,2005.
50.Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. Серия «Учебники Феникса», Ростов н/Д; Феникс, 2002.
51.Федько В.П., Куркина Н.И. К вопросу формирования региональной программы выставочно-ярмарочной деятельности и ее эффективности. М., 2008.
52.Фридман С. Как показать товар лицом. Выставка и презентации: Учебное пособие. М., 2007.
53.www.tpprf.ru — Торгово-промышленная палата России
54.www.mtpp.org — Московская торгово-промышленная палата.
55.www.uefexpo.ru — Международный союз выставок и ярмарок.
