Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Ресурсное планирование как важнейший элемент в системе управления проектами 6
1.1 Трактование ресурсов проекта 6
1.2 Классификации ресурсов проекта 7
Воспроизводимые и невоспроизводимые 7
Трудовые, материальные, затратные 8
Материальные/человеческие/финансовые 9
Информация как ресурс 10
Внешние и внутренние ресурсы проекта 10
Планирование человеческих ресурсов как особый элемент в ресурсном планировании 12
1.3 Ресурсное планирование как процесс 14
1.4 Взаимосвязь ресурсного планирования и управления сроками проекта 20
Метод критического пути- Critical Path Method (CPM) и PERT 20
Метод критической цепи — Critical Chain Method (CPM) 23
1.5 Зависимость ресурсного планирования от организационной структуры компании 26
Ресурсное планирование в функциональной организации 27
Ресурсное планирование в матричной структуре 28
Ресурсное планирование в проектной структуре 29
1.6 Инструменты, методы и приемы ресурсного планирования 30
1.7 Ресурсное планирование в различных отраслях экономики 36
Выводы по главе 1 42
Глава
2. Исследование ресурсного планирования в проектах 43
2.1 Методология эмпирического исследования 43
2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов 45
Заключение 69
Список использованной литературы 71
Приложение 74
Анкета опроса «Исследование планирования ресурсов в управлении проектами» 74
Выдержка из текста
Введение
В настоящее время стремительно растет популярность такой области менеджмента, как инструмент управления инновационными проектами 2">как управление проектами: почти в каждой организации и отрасли доля проектной деятельности увеличивается . Прежде всего это связано со значительным увеличением скорости изменений технологий и рынка, которые требуют инноваций в традиционном управлении, не отвечающем быстро меняющейся и высоко конкурентной среде . Соответственно, возникает необходимость в повышении результативности деятельности и достижения конкурентных преимуществ путем оптимизации временных, финансовых, материальных и трудовых ресурсов методами грамотного планирования и реализации проектов.
Однако, несмотря на то, что важность эффективности распределения ресурсов не вызывает сомнений, на сегодняшний день недостаточно исследований, описывающих опыт практического применения тех или иных методов ресурсной оптимизации на практике управления проектами в различных отраслях экономики. Существующие исследования, как правило, направлены на изучение традиционных подходов к ресурсному планированию. Описываемые в таких работах методы зачастую обладают высокой специфичностью и трудно применимы для решения возникающих в проектах проблем. Также стоит принять во внимание тот факт, что стремительное изменение окружающей среды проекта в современном мире делает воплощение детального планирования крайне сложным, вынуждая менеджеров принимать решения в условиях высокой неопределенности.
Таким образом, научная проблема данной работы обуславливается тем, что в области управления проектами недостаточно доступной и структурированной информации о важности ресурсного планирования в реальных проектах и методах, применяемых проектными менеджерами, для решения возникающих конфликтов планирования. Отсутствие таких работ приводит к недопониманию учеными и исследователями ключевых проблем, которые возникают перед менеджерами проектов, и, в свою очередь, является причиной оторванности научных статей в области ресурсного планирования от реальных задач, существующих в бизнесе. Решение обозначенной проблемы может способствовать повышению успешности проектов благодаря методам и рекомендациям, разработанным исследователями с учетом широко распространенных на практике управления проектами задач ресурсного планирования, а также развитию новых методов и моделей, направленных на решение актуальных практических задач.
Объектом исследования выступает множество проектов, имеющих несхожие характеристики и реализуемые в различных отраслях экономики; предметом – методы и инструменты планирования, назначения и распределения ресурсов, применяющиеся проектными менеджерами.
Целью данной работы является разработка рекомендаций для управления ресурсами в проектах различной направленности с учетом их специфики и особенностей использования определенных методов и инструментов.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Провести анализ и систематизацию существующих источников на тему ресурсного планирования в управлении проектами;
2. Выявить актуальные проблемы ресурсного планирования и причины их возникновения;
3. Провести формализованный опрос на предмет выявления применимости методов ресурсного планирования и проблем, возникающих в данном процессе;
4. Проанализировать собранную в ходе анкетирования информацию, выявить связи и зависимости;
5. Разработать рекомендации по управлению ресурсами с учетом особенностей методов и специфики проектов.
В ходе написания исследовательской работы предполагается использование комплексной методологии, включающей в себя как теоретические, так и эмпирические методы, а именно:
1. Анализ научной литературы и других релевантных источников по проблеме исследования;
2. Сбор эмпирических данных путем проведения анкетирования проектных менеджеров;
3. Анализ полученных результатов количественными и качественными методами обработки данных.
В первой главе данной работы будут рассмотрены варианты трактования ресурсов проекта, распространенные классификации, зависимость ресурсного планирования от типа ресурсов, организационной структуры, отрасли, а также известные инструменты и методы.
Во второй главе будет приведена методология исследования и анализ результатов, полученных в ходе опроса.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Аньшин В. М., Алешин А., Багратиони К. А. Управление проектами: фундаментальный курс / Под общ. ред.: В. М. Аньшин, О. Н. Ильина. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2013.
2. Брукс Ф. Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы. – СПб : Символ-плюс, 2000.
3. Грюнштам В. А., Горячкин П.В. Материальные ресурсы в строительстве. Санкт-Петербург 2008 г. — 524 с.
4. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами. — М.: Омега-Л, 2007. — 664 с. — (Современное бизнес-образование).
- ISBN 5-370-00049-2, 978-5-370-00049-2.
5. Милошевич Д.Набор инструментов для управления проектами / Драган З.Милошевич; Пер. с англ. Мамонтова Е.В.; Под ред. Неизвестного С.И. — М.: Компания АйТи; ДМК Пресс, 2008. — 729 с.
6. Организационный инструментарий управления проектом [Электронный ресурс]
: учебное пособие / А. О. Вылегжанина- Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. — 312 с.
7. Стоянова О. В., Васицына А. И. Особенности управления ресурсами проектов в сфере нанотехнологий // Успехи в химии и химической технологии. 2011. № 13 (129).
URL: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-upravleniya-resursami-proektov-v-sfere-nanotehnologiy (дата обращения: 14.04.2016).
8. Шкаратан, О. И., С. А. Инясевский. "Классификация отраслей экономики как инструмент анализа тенденций ее трансформации." Журнал исследований социальной политики (2015).
9. Царьков И.Н. Исследование эффективности методов оптимизации проекта с ограниченными ресурсами. Ч. 1// Научные исследования и разработки: Российский журнал управления проектами. 2013. № 3
10. Bredillet, C. (2007) ‘From the editor. Exploring research in project management: Nine schools of project management research (part 3)’, Journal of Project Management, 38 (4): 2-4
11. Cleveland, Harlan. "Information As a Resource." Futurist 16.6 (1982): 34-39
12. Dillman, Don A. Mail and Internet surveys: The tailored design method—2007 Update with new Internet, visual, and mixed-mode guide. John Wiley & Sons, 2011.
13. Drucker, Peter F., and Peter Ferdinand Drucker. Post-capitalist society. Routledge, 1994.
14. Fazar W. The Origin of PERT // The controller, 1962. – P.598-621.
15. Hitchcock, Edward M., et al. Overtime and extended work shifts: recent findings on illnesses, injuries, and health behaviors. Vol. 143. Cincinnati, OH: US Department of Health and Human Services, Centers for Disease Control and Prevention, National Institute for Occupational Safety and Health, 2004.
16. Kelley J.E., Walker M.R. Critical Path Planning and Scheduling: An Introduction. Mauchly Associates, Ambler, PA, 1959.
17. Kerzner H. R. Project management: a systems approach to planning, scheduling, and controlling. – John Wiley & Sons, 2013.
18. Kolisch, Rainer. Project scheduling under resource constraints: efficient heuristics for several problem classes. Springer Science & Business Media, 2013.
19. Leach, L. P. 1999 «Critical Chain Project Management Improves Project Performance» Project Management Journal 30(2): 39– 51.
20. Loch C. H., DeMeyer A., Pich M. Managing the unknown: A new approach to managing high uncertainty and risk in projects. – John Wiley & Sons, 2011.
21. Patanakul P., Iewwongcharoen B., Milosevic D. An empirical study on the use of project management tools and techniques across project life-cycle and their impact on project success //Journal of General Management. – 2010. – Т. 35. – №. 3. – С. 41-65.
22. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide).
– Project Management Institute, Incorporated, 2013.
23. Steyn, H. 2000 «An Investigation into the Fundamentals of Critical Chain Project Scheduling» InternationalJournal of Project Management 19(6): 363– 369.
24. Сочи-2014 по шок-цене // Независимая газета URL: http://www.ng.ru/economics/2013-02-04/4_sochi.html (дата обращения: 12.02.2016).
25. Annual global survey of project, program and portfolio managers «Pulse of the Profession». [Electronic resource]
// Project Management Institute, 2015 URL: http://www.pmi.org/~/media/PDF/learning/pulse-of-the-profession-2015.ashx (accessed: 06.12.2015).
26. Project Software Research by Capterra. Source: http://www.capterra.com/project-management-software/#infographic
27. Tesla Shows Signs It's Struggling With Manufacturing // Forbes URL: http://www.forbes.com/sites/michelinemaynard/2014/11/05/why-tesla-should-take-heat-for-missing-its-targets/#4833b 6bd 5c 4f (дата обращения: 12.02.2016).