Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретическое исследование особенностей синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников 5
1.1. Психологическая сущность синдрома эмоционального выгорания. Факторы, провоцирующие феномен эмоционального выгорания 5
1.2. Особенности профессиональной деятельности медицинских работников разных профилей деятельности 20
1.3. Факторы, способствующие эмоциональному выгоранию у медицинских работников разных профилей деятельности 31
Выводы по главе I 37
Глава II. Организация эмпирического исследования особенностей эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности 38
2.1. Характеристика объекта исследования 38
2.2. Характеристика методов исследования 39
Выводы по главе II 44
Глава III. Результаты эмпирического исследования особенностей эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности 45
3.1. Результаты исследования особенностей эмоционального выгорания у медицинских работников экстренного профиля 45
3.2. Результаты исследования особенностей эмоционального выгорания у медицинских работников планового профиля 55
3.3. Сравнительные результаты особенностей эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности 65
Выводы по главе III 69
Заключение 71
Список литературы 73
Приложения 78
Содержание
Выдержка из текста
В связи с этим актуальным является изучение особенностей синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности.Цель исследования: изучение особенностей синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности.Предмет исследования: особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности.
Влияние структуры личности на синдром эмоционального выгорания у медицинских работников среднего звена
Психологические факторы развития синдрома эмоционального выгорания у людей , работающих с системе "человек-человек"
В ходе практики было проведено социологическое исследование на тему «Влияние профессиональной деятельности на развитие синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников «Орловского центра по профилактике и борьбе со и СПИД и инфекционными заболеваниями».
Гипотеза исследования: степень выраженности профессионального выгорания медицинских работников определяется разным уровнем самоактуализации: чем ниже уровень самоактуализации, тем больше выражен синдром профессионального выгорания.
Е.П. Ильина, А.М. Ричардсона, Х. Дж. Фрейденберга, К. Маслач, С. Е. Джексона, В. В. Бойко, Н. Е. Водопьянову, А. Б. Серебрякову, Е. С. Старченкову, Д. Дирендонка, В. Шауфели, Х. Сиксму, А. Пинеса и Е. Аронсона.
В последнее время наблюдается рост нервно-психической и соматической патологии у медицинских работников. Медицинские работники находятся в ситуации постоянной нестабильности, подвержены воздействию различных социальных факторов, которые несут негативный характер. Постоянное общение с людьми, в основном с больными, требующими повышенной заботы и внимания. Сочетание неблагоприятных условий среды, длительное нахождение в стрессовой ситуации, увеличивает риск развития синдрома эмоционального выгорания, невротизации и депрессии у медицинских работников.
Эмоционально неуравновешенные, с признаками возможной психопатологии, подростки и юноши составляют статистически меньшинство в своей возрастной группе, не превышающее 10—
2. процентов от общего числа, т. е. почти столько же, сколько и у взрослых.
Для исследований психологических особенностей в целом и адаптационного потенциала медицинских работников в частности нами были использованы следующие методики:
1. Тест «Исследование тревожности» (опросник Ч.Д. Спилбергера);
2. Методика экспресс-диагностики уровня психоэмоционального напряжения (ПЭН) и его источников (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин);
3. Опросник SACS (С. Хобфолл);
4. Анкета субъективной оценки здоровья (СОЗ);
5. Методика психодиагностики профессионального здоровья и стресса в профессиональной деятельности (С.Д. Положенцев, Д.А. Руднев);
6. Тест на эмоциональный интеллект (Н. Холл).
Список литературы
1. Авхименко М.М. Некоторые факторы риска труда медика/М.М. Авхименко//Медицинская помощь. – М.: Медицина, 2003. – № 2. – С. 25– 29.
2. Ануфриев А.Ф., Барабанщикова Т.А., Рыжкова А. Н.Психологические методики изучения личности : Практикум/ Под ред. Проф. А.Ф. Ануфриева. – м.: Ось – 89, 2009. – 304 с.
3. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания/М.В. Барабанова//Вестник Московского университета. Серия
14. «Психология». – М.: Издательство МГУ, 1995. – № 1. – С. 54.
4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб., 2004.
5. Белов В.М. Психология здоровья/В.М. Белов. – СПб.: Алетейя, 1997. – 231 с.
6. Бойко В.В. Правила эмоционального поведения. – СПб., 1998.
7. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
8. Боллз Э.В. Учитесь жить с Синдромом Хронической Усталости / Э.В. Боллз. – М., 1995.
9. Васильков А.М., Василькова А.П., Ковалев А.С., Сошкин П.А. Формирование и развитие профессионально важных качеств врачей // Ананьевские чтения – 2001. Тезисы научно-практической конференции. СПб., 2001. С. 145– 146.
10. Васильков А.М., Иванов С.С. Динамика мотивационных установок к профессии военного врача в процессе обучения в военно-медицинском вузе // Ананьевские чтения –
97. Тезисы научно-практической конференции. СПб., 1997. С. 62– 63.
11. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания. – СПб.: Питер, 2008.
12. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях/Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. – С. 443– 463.
13. Водопьянова Н.Е., Серебрякова А.Б., Старченкова Е.С. Синдром «психического выгорания» в управленческой деятельности // Вестник С.-Петерб. ун-та, сер.6, Вып. 2 (№ 13).
1997. С. 84– 90.
14. Выговская Е.М., Пырков С.Г. Некоторые особенности эмоционального выгорания у медицинских работников различных специальностей // Медицинская психология, 2009, № 4.
15. Глуханюк Н., С. Практикум по психодиагностике: Учеб. Пособие / Н.С. Глуханюк. – 4 –е изд., стер. – М. : Издательство Московского психолого – социального института ; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2009. – 208 с. – (Серия «Библиотека психолога»).
16. Гринберг Дж. Управление стрессом. – СПб.: Питер, 2002.
17. Гуреева И. Л. Качество жизни и «эмоциональное выгорание» у медицинских работников// Ананьевские чтения – 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 304– 306.
18. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. – СПб.: Питер, 2001.
19. Ильин Е. П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. — СПб.: Питер, 2008. — 432 с.
20. Круглова Е.В. Личностные особенности среднего медицинского персонала, работающего в реанимационном отделении. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 714.
21. Крупская Д.А., Мараховская С.В. Психогигиена медицинских работников – Минск: БГМУ., 2009.
22. Лещинский Л. А. Деонтология в практике терапевта. – М., 1989.
23. Лукьянов В. В., Малышева К. П. Структура защитной психологической сферы врачей общесоматической клиники // Ананьевские чтения – 2005. Материалы научно — практической конференции. СПб., 2005. С. 319– 321.
24. Лэнгле А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенционального анализа. //Вопросы психологии, 2008, № 2, с. 3-16.
25. Малышева Н. С. Синдром «эмоционального сгорания» у врачей. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 236.
26. Манеров В.Х. Математическое обеспечение психологических исследований: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2005. – 144 с.
27. Мельников А. В., Семенов Д. А. Синдром эмоционального выгорания у работников отделений реанимации и анестезии // Ананьевские чтения – 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 325– 327.
28. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг Ресурсы стрессоустойчивости. – СПб.: Речь, 2009.
29. Никифоров Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002. – 256 с.
30. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал. 2001; 22: 1: с. 90– 101.
31. Ореховский В. И., Витенко И. С., Кондратенко Г. П. Формирование психологической готовности молодежи к медицинскому труду. Киев, 1989.
32. Петрова Н. Н. Психология для медицинских специальностей: учебное пособие/ Н. Н. Петрова. –М.: Издательский центр «Академия», 2006.- 320с.
33. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина – В 2х-т. – Т. 1. – М.: ВЛАДОС, 2003. – 312 с.
34. Психология профессионального здоровья. /Под ред. Г.С. Никифорова – СПб.: Речь, 2006.
35. Ронгинская Т.И. Организационные факторы удовлетворенности трудом как показатель психического здоровья сотрудников // Социально-экономическое положение России в новых геополитических и финансово-экономических условиях: реалии и перспективы. – Сборник научных статей, выпуск 5. – СПб.: Институт бизнеса и права, 2008.
36. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях/Т.И. Ронгинская//Психологический журнал. – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3. – С.85– 95.
37. Саблина Т.А., Бутенко Т.В. Профессиональное выгорание и трудовая мотивация медицинских сестер. – М.: Вестник МГГУ: серия Педагогика и психология, 2010.
38. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. 2002; 7: с. 3– 9.
39. Современный психологический словарь под ред. Б. Г. Мещерякова, В.П. Зинченко-СПб.: ПРАЙН-ЕВРО-ЗНАК, 2006.
40. Соловьева С.Л. Индивидуальные психологические особенности личности врача. – СПб.: ГОУВПО СПбГМА им. И.И. Мечникова, МЗ РФ, 2001. – 54с.
41. Социально-психологические основы профессиональной деятельности врача / под ред. Н.Г. Незнанова. – СПб, 2004.
42. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2006.
43. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2002.
44. Фельдман И.Л. Особенности копинг-стратегий и защитных механизмов у медицинских работников \ Акмеология, научно-практический журнал, № 3, 2012. С.78-83.
45. Херцберг Ф., Mocнер Б., Снидерман Б. Мотивация к работе. – М.: Вершина, 2007.
46. Ширинский В. Слуга народа или нахлебник у государства/В. Ширинский//Интернет: http://www.medvestnik.ru/Gazette/2002/03/p 06-02.html
47. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции. – СПб.: Питер, 2006. – 256 с.: ил. – (Серия «Учебное пособие»).
48. Cherniss C. The role of professional self efficacy in the etiology and amelioration of burnout/C. Cherniss//In Professional burnоut: recent developments in theory and research/Ed. W.B. Schaufeli, C. Maslach, T. Marek. – London: Taylor and Francis, 1993. – P. 135– 149.
49. Hobfoll S.E., Freedy J. Conservation of resources: A general stress theory applied to burnout/S.E. Hobfoll, J. Freedy//In Professional burnout: recent developments in theory and research/Ed. W.B. Schaufeli, C. Maslach, T. Marek. – London: Taylor and Francis, 1993. – P. 115– 129.
50. Maslach С., Jackson S.E., Leiter M.P. Maslach Bumout Inventory Manual (Third Edition).
Palo Alto, California: Consulting Psychological Press, Inc., 1996.
список литературы