Содержание
Введение…………………………………………………………………………….4
Глава 1 Основные особенности и проблемы управлении системой мотивации персонала в организации………………………………………………………….8
1.1. Обзор источников литературы……………………………………………….8
1.2. Понятие мотивации труда в управлении персоналом………………………9
1.3. Методы и способы мотивации……………………………………………..16
1.4. Основные элементы системы мотивации…………..………………………20
1.5. Основные проблемы системы мотивации персонала…………………….28
1.6. Пути решения проблем системы мотивации……………………………29
Глава 2. Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в ООО «МИДАС-ТУР»……………………………………………………………….….34
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «МИДАС-ТУР»…………..34
2.2. Социальная ответственность……………………………………………….36
2.3. Анализ системы управления ООО «МИДАС-ТУР»………………………37
2.4. Анализ системы мотивации персонала ООО «МИДАС-ТУР»………..…47
2.5. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «МИДАС-ТУР»………………………………………….…..51
2.6. Социально-экономическая эффективность реализации предлагаемых рекомендаций……………………………………………………………………58
Заключение…………………………………………………………………….…65
Библиографический список…………………………….……………………….68
Приложения………………………………………………………………………72
Выдержка из текста
Данная работа посвящена анализу особенности системы мотивации в современной организации и разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «МИДАС-ТУР».
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты функционирования системы мотивации персонала.
Во второй главе работы приведена краткая характеристика ООО «МИДАС-ТУР», исследована социальная ответственность, проанализирована её финансово-хозяйственная деятельность, приведен анализ системы управления и осуществлен анализ системы управления персоналом, а также предложены и обоснованы авторские рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в исследуемой компании
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2015).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 07.02.2015)
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015)
4. Ананьева Т. Как привлечь и удержать талантливых сотрудников // Менеджмент сегодня. – 2015. – 409 с.
5. Ансофф И. Стратегический менеджмент: классическое издание. / И. Ансофф. – Спб.: Питер, 2013. – 344 с.
6. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб. : Питер, 2014. – 831 с.
7. Бауман З. Мыслить социологически: учебное пособие /Пер. с англ. Под ред. А. Ф.Филиппова. – М.: Аспект Пресс, 2015. – 225 с.
8. Вершигора Е.Е. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2014. – 214 с.
9. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2014.
10. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стереотип. – М.: Магистр: ИНФРА -М, 2014. – 576 с.
11. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. 3-е изд. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарика, 2014. – 528 с.
12. Власова Е. Система мотивации: как привлечь и удержать / Е. Власова, Т. Копачевская // Управление персоналом. – 2015. – № 8. – С. 426
13. Выгодский Л. С. Избранные психологические исследования: учебник / Л. С. Выгодский. – М.: АПН РСФСР, 2012. – 242 с.
14. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях/ В.И. Герчиков // ЭКО. – 2015. – № 6. – С. 103–112.
15. Гречикова И. Н. Менеджмент: учебник /И. Н. Гречикова. – М.: 2013. – 305 с.
16. Дейнека А.В. Управление персоналом / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2013. – 310 с.
17. Желтенков А.В. Управление операциями. Операционный менеджмент: / Учебное пособие. – М.: ИДФБК-Пресс, 2013. -208 с.
18. Иванова С. В. Корпоративная культура: традиции и современность // Справочник кадровика, 2015, №4 – 820 с.
19. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2014. – 508 с.
20. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов / Н. И. Кабушкин. – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2014. – 336 с.
21. Каверин С. Б. Мотивация труда. / С. Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 2011. – 224 с.
22. Камерон К. С., Куинн Р. Э Диагностика и изменение организационной культуры. / К. С. Камерон. – СПб.: Питер, 2014. – 311 с.
23. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 220 с.
24. Катульский Е.Д. Мотивация на рынке труда /Е.Д. Катульский // Вопросы экономики. – 2015. – № 2. – С. 92–101.
25. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Управление персоналом" / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова; Гос. ун-т управления, Воронеж. гос. ун-т. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 299 с.
26. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. / В. И. Кнорринг. – М.: НОРМА – ИНФРА-М, 2012. – 528 с.;
27. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент./ В. А. Козловский. – СПб.: Специальная литература, 2015. – 366 с.
28. Ларина А. А. Создание эффективной системы мотивации персонала в строительной организации // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 583-586.
29. Леонтьев А. Н. Философия психологии: Из научного наследия: учебное пособие / Под ред. А. А. Леонтьева, Д. А. Леонтьева. – М.: МГУ, 2014. – 228 с.
30. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие / В. В. Лукашевич. – 2-е изд., перераб. и доп. – КНОРУС, 2014. – 240 с.
31. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. Омега-Л, 2015. – 212 с.
32. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. – М.: Академический Проект, 2012. – 1088 с.
33. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы /Т. Озерникова // Служба кадров. – 2015. – № 3. – 204 с.
34. Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация /Т. Озерникова// Служба кадров. – 2015. – № 2. – 206 с.
35. Осташков А. В. Маркетинг. / А. В. Осташков. – Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2015. – 293 с.
36. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Питер, 2014. – 218 с.
37. Томсон А.А., Стрикланд А.Дж. Стратегический менеджмент. Учебник для Вузов. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2014. – 301 с.
38. Трофимов А.Г. Работа с персоналом на предприятии / А.Г. Трофимов // Управление персоналом. – 2015. – №3. – С.15-19.
39. Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие / В. Н. Федосеев.– М.: ИКЦ "МарТ" Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2012. – 528 с.
40. Филатова А.В. Сущность и основные теории мотивации эффективности труда персонала Основы экономики, управления и права. – 2016. – № 1.
41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012. – 368 с.
42. http://www.midas-tour.ru
43. http://hr-portal.ru/tags/sistema-motivacii