Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ6
1.1 Сущность и виды и методы адаптации персонала6
1.2 Управление адаптацией работника в современных условиях14
1.3 Эффективность результатов адаптации персонала организации26
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПЛЕКСНОМ ЦЕНТРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «КРЮКОВО»32
2.1 Общая характеристика КЦСО «Крюково»32
2.2 Исследование системы управления адаптацией персонала КЦСОН39
2.3 Проблемы в системе адаптации персонала48
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА КОМПЛЕКСНОГО ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «КРЮКОВО»53
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию адаптации персонала КЦСО «Крюково»53
3.2 План внедрения Программы адаптации и эффективность предложенных мероприятий65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ79
ПРИЛОЖЕНИЕ 182
ПРИЛОЖЕНИЕ 283
ПРИЛОЖЕНИЕ 385
ПРИЛОЖЕНИЕ 486
ПРИЛОЖЕНИЕ 588
ПРИЛОЖЕНИЕ 691
ПРИЛОЖЕНИЕ 792
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Реалии сегодняшнего дня определяют быстрое изменение, как внешних условий, так и внутренних условий функционирования организации (реструктуризация предприятий, технологические изменения, стратегии и организационная структура многих компаний, появление новых рабочих мест и др.). Это заставляет большинство компаний заниматься подготовкой персонала к работе в новых условиях.
Вместе с внешней средой меняются принципы, на основе которых реализуется система управления персоналом. Многие предприятия сталкиваются с необходимостью поиска наиболее действенных путей повышения эффективности и производительности труда. Теперь работодатели значительно больше уделяют внимания тому, чтобы создать высококвалифицированный и компетентный персонал, способный создавать успешно конкурирующие товары и услуги.
Вместе с тем, в условиях новых принципов хозяйствования, перехода на самофинансирование и самоокупаемость, сопровождаемыми значительным высвобождением персонала и, следовательно, перераспределением рабочей силы, увеличивается число работников, поставленных перед выборов либо осваивать новые профессии, либо менять предприятие и свое рабочее место, значительно возрастает роль адаптации персонала и в производственный процесс, и в корпоративную культуру организации.
Важность начального обучения и правильной адаптации, введения в курс дела новых сотрудников трудно переоценить. При поступлении на работу кандидат лишь приблизительно представляет себе, что ценит организация в своих работниках и чего она ожидает от них. У самих кандидатов заранее формируются определенные ожидания и представления об их будущей работе. В том случае, если они окажутся ошибочными или необоснованными, сотрудник будет чувствовать разочарование, неудовлетворенность и в конце концов уволится. Конечно, частично нереалистичные ожидания возникают из-за того, что сведения, которые предоставляют на этапе отбора, не соответствуют действительности. Однако чаще всего причиной разочарований становятся не условия труда, а отношение в организации к новичку. Чувство ненужности и потерянности, которое испытывает большинство людей в первые недели на новом месте работы, а также объективные сложности в организации своей работы в связи с недостатком информации невозможно компенсировать никакими финансовыми условиями и льготами. Поэтому для решения этой проблемы необходимо использовать и развивать такой инструмент, как начальное обучение и адаптация персонала в производственный процесс и корпоративную культуру организации.
Список использованной литературы
1.Воробьев Е.М. Управление персоналом организации. — М.: Эконо-мика, 2009 – 382 с.
2.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2008 – 359 с.
3.Григорин А.Г. Формирование современного механизма управления персоналом ; М., Дело, 2006 – 289 с.
4.Егоршин А.П. Основы управления персоналом, М:ИНФРА-М, 2008 – 363 с.
5.Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД «ФОРУМ»-ИНФРА-М : 2008 – 370 с.
6.Управление персоналом. Технологии поиска, отбора и адаптации персонала в компании/ Л.А Козлова, Л.Э Самуйлова, Ю.А. Логинова, Д.Н. Рощин, С.В. Тарасова М: Кнорус, 2008 – 341 c.
7.Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М: КНОРУС, 2010 – 232 с.
8.Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. М:Омега-Л, 2008 – 360 с.
9.Манаев С.В. Адаптация новых сотрудников: роли, функции, назначение. Трудовое право №1 2009 – с.52
10.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., ФиС, 2007
11.Магура МЛ., Курбатова МВ. Современные персонал — технологии. М.: ООО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006 – 384 с.
12.Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений — М.: Издательский центр «Академия», 2007 – 436 с.
13.Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности, М., Экзамен, 2007 – 278 с.
14.Огарков А.А. Управление организацией: учебник. М: Эксмо, 2006 – 512 с.
15.Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. пособие.М,: Ось-89,2008
16.Поршнев А.Г. Управление организацией./ Поршнев А.Г., З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., ДАФНА, 2007 – 463 с.
17.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации.- М: Аспект Пресс, 2008 – 279 с.
18.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика.- М.: Инфра-М, 2007 – 304 с.
19.Саакян А.К. Управление персоналом организации/ Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. М., ПИТЕР, 2008 – 279 с.
20.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, М.: Зевс, 2008 – 453 с.
21.Сатиева С. Кто на новенького, или Наставничество с первых дней // Справочник кадровика, 2008- № 2 – с.51
22.Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. М., Риор, 2006 – 399 с.
23.Управление персоналом: Учебное пособие под ред. О.И. Марченко М: Ось -89, 2007 – 224 с.
24.Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА -М, 2009 – 569 с.
25.Управление персоналом: Учебное пособие/ под общ.ред. Г.И. Михайлиной – М: ИТК «Дашков и К», 2006 – 428 с.
26.Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. — М.: Экзамен, 2007 – 496 с.
27.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2007 – 516 с.
28.Уолтер Своп, Дороти Леонард, Мими Шилдз, Лайза Абраме. Как превратить свои знания в стоимость. — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2006 – 452 с.
29.Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2008 – 637 с.
30.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007 – 467 с.
31.Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2007 – 399 с.
32.Цыпкин ЮА. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. —М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2008 – 446 с.