Особенности управление проектами на примере электронной торговли (сравнение 2 электронных магазинов примерно одинаковых, но 1 должен быть иностранный, а 1 наш, соответсвенно предлагающих примерно одинаковый спектр товаров)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

Глава 1.Теоретические основы управления проектами 5

1.1.Понятие и сущность проекта 5

1.2.Управление проектом 9

1.3. Интернет-проект, как специфическая область управления 14

Глава 2. Современное состояние рынка электронной торговли 22

2.1.Динамика развития электронной торговли 22

2.2. Анализ зарубежного рынка проектов электронной торговли 34

2.3. Анализ российского рынка проектов электронной торговли 37

Глава 3. Особенности управления проектами на примере универсальных электронных магазинов потребительских товаров 45

3.1. Анализ проектов электронной торговли «Amazon.com» и «Ozon.ru» 45

3.2. Специфические особенности управления проектами электронной торговли 52

3.3.Совершенствование управления на предприятии электронной торговли 57

Заключение 67

Список использованной литературы 70

Содержание

Выдержка из текста

Во-первых, каждый ингридиент в креме меняет кожу и необходимо знать в положительную или отрицательную сторону будут эти изменения. Если потребитель будет знать хотя бы названия вредных компонентов и избегаеть продуктов, в состав которых они входят, то он сможет обезопасить себя от аллергических реакций, а возможно и от заболеваний.

• метод, позволяющий выяснить реакцию потребителей на определенный товар• выборка, представляющая главную особенность генеральной совокупности Первичная информация по сравнению с вторичной

Необходимость использования информационных систем для управления бизнес-проектами обоснована тем, что, согласно исследованиям, проведенным Standish Group [18], в странах США и Западной Европы около 90 % проектов не были успешно выполнены из-за перерасхода средсв или отклонения от сроков. Более того, 33 % проектов были прекращены до стадии завершения. Примерно 1/3 из проектов, выполняемых мелкими, средними и крупными компаниями, превысила бюджет в среднем на 150-200 %. Более чем 1/3 из обследуемых компаний сообщали о превышении сроков выполнения проектов на 200-300 %. На неудачные, в том числе нереализованные, проекты в мире тратится около 145 миллионов долларов в год. Статистика использования компаниями США систем управления проектами представлена на рисунке П1.1. Эффективность использования компаниями США информационных систем управления проектами представлена на рисунке П1.2. Как показывает опыт США, Канады, европейских стран внедрение систем управления проектами позволяет существенно повысить эффективность реализации проектов компании.

Теоретическая разработанность проблемы. Проблема проектной деятельности в конкретных регионах, в частности в Москве недостаточно изучена, не рассматриваются в комплексном аспекте: региональный и муниципальный опыт и проблемы управления, пути повышения эффективности профессионализма и компетентности специалистов проектной деятельности.

Теоретическая разработанность проблемы. Проблема проектной деятельности в конкретных регионах, в частности в Москве недостаточно изучена, не рассматриваются в комплексном аспекте: региональный и муниципальный опыт и проблемы управления, пути повышения эффективности профессионализма и компетентности специалистов проектной деятельности.

Теоретическая разработанность проблемы. Проблема проектной деятельности в конкретных регионах, в частности в Москве недостаточно изучена, не рассматриваются в комплексном аспекте: региональный и муниципальный опыт и проблемы управления, пути повышения эффективности профессионализма и компетентности специалистов проектной деятельности.

Разработанное Положение о финансовом контроллинге повысит эффективность деятельности ООО «Домино» по антикризисному управлению, т.к. способствует усилению контроля на значимых моментах финансовой деятельности, оперативному выявлению отклонений и принятию эффективных управленческих решений.

АО «Прометей» по договору, заключенному 6 февраля с ООО «Авро­ра», обязалось поставить партию импортных сигарет на сумму 540 тыс. руб. В соответствии с договором покупатель должен был оплатить сто­имость сигарет в порядке предоплаты в течение семи дней после подписа­ния договора, а поставщик — осуществлять равномерную ..

Теоретическую базу исследования составляют положения и выводы о ценностных ориентациях современной молодежи Семенова В.Е., а также труды Клинецкой Н.В., Мчедлова М. П., Самсоновой Е.А., Кублицкой Е. А. связанные с особенностями формирования религиозного сознания современной российской молодёжи.

Суммируя вышесказанное, стоит добавить, что для руководителей компании система управления проектами дает ясное понимание, в каком состоянии и на каком этапе находятся проекты в компании. При этом информация может быть получена практически с любой степенью детализации. А это, в свою очередь, является основой для принятия стратегических решений.

Особенно актуализировались проблемы повышения эффективности управления человеческими ресурсами персонала в современных кризисных условиях. Падение доходов и сжатие потребительского спроса, монетарные ограничения экономического роста, экономические антироссийские санкции и контрсанкции, а также иные, присущие современному этапу развития отечественной экономики, факторы обуславливают возникновение ряда ограничений для обеспечения эффективности систем менеджмента организаций.

УП – это искусство (говорят также — методология) планирования, руководства, координации ресурсов, направленное на эффективное достижение целей проекта. Следует подчеркнуть важность определения «эффективное»: именно это отличает современное УП от известного нам тезиса о достижении цели «любой ценой».

Целью курсовой работы является разработка проекта на основе анализа теоретических и методологических положений проектного менеджмента. Достижение указанной цели обусловило постановку и решение следующих основных задач:

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аакер, Дэвид. Стратегическое рыночное управление.-СПб.:Питер,2007.

2. Абдикеева, Н.М. Информационный менеджмент. М.:ИНФА-М, 2010.

3. Гаврилов, Л.П. «Основы электронной коммерции и бизнеса». – М.: СОЛОН-

ПРЕСС,2011.

4. Галиаскаров, Ф.М., Муфтиев, Г.Г. «Информационные технологии в коммерческой деятельности»: Учебное пособие. – Уфа: ООО «ДизайнПолигрфСервис», 2011.

5. Глотов, В.С., Шаталов Д.В. «Интернет-технологии и электронная торговля: экономика, право, программное обеспечение». – Изд-е 2-е, перераб и доп. – М.: НИЦ «Инженер»,2010.

6. Голик, В.С. Эффективность интернет –маркетинга в бизнесе. Минск: Дикта, 2008.

7. Горбовцов, Г.Я. Управление проектами.-М.:ЕАОИ,2008.

8. Грашина, М.Н.,Дункан В.Р.Управление проектами-М.:Бином,2011.

9. Клименко Э.Ю., Неизвестный С.М. Рычаги стратегического управления проектов// Управление проектами,№2,2011.

10. Мазур ,И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами.-М.:Омега-Л,2010.

11. Романова, М.В. Управление проектами.-М.:Форум,2010.

12. Спиридонов, Э.С., Клыков М.С.Информационная экономика. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2010.

13. Управление проектами. Справочник для профессионалов/ под.ред. Цветкова А., Шапиро В.-М.:Омега-л,2010.

14. Управление проектами/ под.ред. проф. М.А. Разу.-М.:Кнорус,2006.

15. Фляйшер, К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009.

16. Фунтов, В. Управление проектами развития фирмы.-СПб.:питер,2009.

17. Хэлдман, К. Управление проектами.- М.: ДМК Пресс,2008.

18. Шевчук, Д. Стратегический менеджмент. — М.:Феникс,2006.

19. Хасси, Дэвид. Стратегия и планирование. Электронная книга.- http://www.biznesbooks.com/2010-01-07-16-26-07/30-2010-01-09-07-22-1

Статьи и исследования:

20. Андреева, А.Ю. Электронная торговля: Проблемы и перспективы//Спецвыпуск T-comm, 2009, № 9.

21. Антипина, О.Н. Сетевые отрасли информационной экономики: характерные особенности, отражение в теории и подходы к ценообразованию//Журнал экономической теории. – 2009. №9.

22. Дианова, Т.В. Некоторые особенности электронной торговли: от «мифов» к «эффекту скольжения» // Вопросы экономики. 2012. № 5.

23. Дяченко, О. Дистанционно-банковское обслуживание должно быть оперативным, эффективным и безопасным. // «Национальный Банковский Журнал» — 2011 — №9 (88).

24. Интернет в России. Тенденции и перспективы, ФАПМ, 2013

25. Лебедев, А.А. ,Савинов Ю.А. Использование сети интернет для развития международной интеграции// Внешнеэкономический вестник,2011-№10

26. Лямин, Л.В. Риски клиентов электронного банкинга: опыт классификации // Управление в кредитной организации. — 2010. — № 5

27. Сигарев. А.В. Электронная торговля: отличительные характеристики и региональные особенности // Сборник статей по материалам Шестой международной конференции «Инновационное развитие экономики России: региональное разнообразие», МГУ им. М.В.Ломоносова. Том 1, М.: РГ-Пресс, 2013.

28. Столяров, С.А. Бизнес- модели интернет — проектов. Классификация и особенности// Вопросы современной науки и практики. Университет им. Вернадского,№3,2011.

29. Тедеев, А.А. О проблемах и перспективах развития электронной банковской деятельности (интернет-банкинга) в России // Финансы и кредит. — 2010. — № 33

30. Цветкова, Т.Б. Формы электронной торговли на Российском рынке и основные проблемы современных Интернет-магазинов//Современная наука: проблемы теории и практики, № 12 2013

Интернет –ресурсы:

31. http://www.b-prizm.narod.ru/bpr_m/pm_mag/pm201102/PM_201102_c04_Rychagi_strat_upr_portfelem_proektov_3904.pdf

32. http://www.pmprofy.ru/files/1796/Karlinskaya06.pdf

33. Net market share. Desktop Operating System Market Share // http://www.netmarketshare.com/operating-system-market-share.aspx?qprid=10&qptimeframe=M&qpsp=169&qpnp=1&qpcustomd=1

34. http://www.tadviser.ru/index.php

35. http://www.bizhit.ru/index/e_commerce_oborot/0-159

36. Благовещенский А. Покупки онлайн. В Интернете можно купить, не вставая с кресла, практически все //http://www.rg.ru/2011/03/10/internet-shop.html

37. http://economic-journal.net/wp-content/uploads/2014/04/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F-%D0%90%D0%BB%D1%8B%D0%BC%D0%BE%D0%B2-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80-1-2014.pdf

38. http://www.aselibrary.ru/digital_resources/journal/irr/irr2725/irr27253225/irr272532253557/irr2725322535573575/

39. http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rynok_elektronnoj_kommercii_v_rossii/

40. http://box.otcommerce.com/box-support/ecommerce

41. http://markswebb.ru/e-commerce/e-commerce-user-index/?utm_source=google2&utm_medium=cpc2&utm_campaign=markswebb2

42. http://www.emarketer.com/Article/Ecommerce-Sales-Topped-1-Trillion-First-Time-2012/1009649

43. http://www.retailresearch.org/retail2018.php

44. http://fingazeta.ru/top/chemu-uchit-sravnenie-vneshney-torgovli-rossii-i-ssha-188117/

45. http://www.vestifinance.ru/articles/27535

46. file:///D:/present.compressed.pdf

47. Обзор рынка электронной коммерции в РФ- http://kirgteu.com/files/dyganova7.pdf

48. http://payspacemagazine.com/russian-ecommerce-market-slowed-its-growth.htm

49. http://www.ati.su/Media/News.aspx?HeadingID=13&ID=48797

50. http://bd.fom.ru/report/map/pressr_211010

51. http://www.234555.ru/publ/11-1-0-438

52. http://www.gazeta.ru/business/2013/11/18/5758193.shtml

53. http://siliconrus.com/2015/01/e-commerce-app-trends/

54. http://www.akit.ru/category/infographics/

55. http://www.cnews.ru/reviews/ppt/07_02_2013/12-Pavlyk.pdf

56. http://www.ozon.ru/?gclid=CIvF9Juh7MMCFdMatAodsn0Ayw

57. http://www.amazon.com/

58. http://mez1710.ru/organizaciya-elektronnoi-torgovli/organizaciya-internet-prodaz-v-magazine-amazon.php

59. http://www.ecommerce-digest.com/ebusiness-in-context-us-scene.html

60. http://www.rbcdaily.ru/media/562949993886838

61. http://www.akit.ru/wp-content/uploads/2014/02/DataInsight_ecom_2013.pdf

62. http://www.osp.ru/news/articles/2014/35/13042875/

63. http://payspacemagazine.com/chinas-ecommerce-market-continues-to-grow.html

64. http://www.isa.ru/jitcs/images/documents/2012-03/82_92.pdf

65. http://gtmarket.ru/news/media-advertising-marketing/2010/03/15/2538

66. http://www.internetsales.ru/rossijskij-ry-nok-internet-torgovli-perspektivy-rosta

67. http://www.insales.ru/blog/2012/08/29/rynok-ecommerce-oboroti-rastut-konkurenciya-usilivaetsya

68. http://www.insales.ru/blog/wp-content/uploads/2014/04/InSales_B2C_retail_ecommerce_report_2013.pdf

69. http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rynok_elektronnoj_kommercii_v_rossii/

70. http://www.datainsight.ru/files/DI-ecom-2012final.pdf

71. http://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/statistika-internet-torgovli-v-stranakh-mira

72. http://www.imagecms.net/blog/e-commerce/trendy-rynka-elektronnoi-kommertsii-v-2014-m-godu

73. https://roem.ru/27-02-2014/112252/forbes-vypustil-top-10-internet-kompaniy-i-top-20-internet-magazinov-za-2013/

74. http://miu.by/userfiles/file/News/1-2014/2014-03 26_Seminar_management_itogi/KovalevAP.pdf

75. http://www.rosbalt.ru/business/2015/01/13/1356560.html

76. British Standard BS 6079-1:2000. Project management — Part 1: Guide to Project management. Р. 2.

список литературы