Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
Глава
1. Мотивация труда персонала: теоретические аспекты 7
1.1. Природа трудовой мотивации 7
1.2. Обзор теорий мотивации 13
1.3. Виды и способы мотивации персонала 19
1.4. Стимулирование трудовой деятельности персонала как основа мотивации 25
Глава
2. Анализ особенностей управления мотивацией персонала в ОАО «Аэрофлот» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Аэрофлот» 37
2.2. Состав персонала и система управления персоналом ОАО «Аэрофлот» 40
2.3. Анализ системы управления мотивацией персонала ОАО «Аэрофлот» 46
Глава
3. Пути повышения мотивации персонала ОАО «Аэрофлот» 62
3.1. Внедрение программы коллективного страхования жизни «Корпорация защиты» как элемента мотивации 62
3.2. Создание корпоративного портала 66
3.3. Расчет социально-экономической эффективности мероприятий 70
Заключение 78
Список использованных источников 80
Выдержка из текста
Переход нашей страны к рыночной экономике повлек за собой реформирование всей системы социально-трудовых отношений и прежде всего изменение мотивации и материального стимулирования трудовой деятельности. В новых условиях хозяйствования исследование категории заработной платы, её качественных и количественных характеристик в макроэкономическом воспроизводственном процессе, а так же на уровне отраслей промышленности и регионов представляется исключительно важной проблемой, ибо данный социальный индикатор фиксирует не только состояние социальной сферы, но и более глобальные экономические характеристики национальной экономики.
Эффективное трудовое поведение работника предполагает, что человек надежно и добросовестно исполняет свои обязанности, готов во имя интересов дела и своего коллектива в условиях меняющейся ситуации и возникающих требований выходить за пределы своих непосредственных обязанностей, прилагая дополнительные усилия, проявляя активность, сотрудничество и помощь; что он удовлетворен своей работой и не собирается менять ее. Обычно в таких случаях говорят, что человек трудится добросовестно, что он болеет за дело.
В современных условиях рынка труда цена рабочей силы приобретает форму заработной платы и активно воздействует на динамику спроса и предложения рабочей силы, в том числе и в рамках организации. Поэтому у администрации организации появляется объективная возможность с помощью различных элементов оплаты труда корректировать трудовое поведение работника, оптимизируя состояние внутреннего рынка труда.
Принципиально важным представляется осуществление перехода в понимании роли оплаты труда не просто в привычной трактовке заработной платы, а в качестве вознаграждения работника по результатам его трудовой деятельности. Действенное вознаграждение возможно лишь в условиях, когда все элементы системы оплаты труда приведены в соответствие с системой мотивов и стимулов к высокопроизводительному труду, действующей в рамках организации.
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения.
Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль.
В основе трудового поведения лежат мотивы и стимулы. Разработка системы стимулирования — одна из наиболее востребованных сегодня консалтинговых услуг. С одной стороны, такая система должна стимулировать сотрудников к эффективной работе, с другой — быть экономически оправданной.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы стимулирования персонала определяется так же слабой изученностью особенностей стимулирования работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Определенную помощь в изучении структуры стимулов и мотивов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.
Актуальность темы настоящей дипломной работы объясняется тем, что для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Целью настоящей дипломной работы является исследование особенностей управления мотивацией персонала на авиапредприятии.
Исходя из цели, определим задачи работы:
рассмотрение теоретических аспектов мотивации труда персонала;
проведение анализа особенностей управления мотивацией персонала в ДНОП ОАО «Аэрофлот»;
определение путей повышения мотивации персонала ДНОП ОАО «Аэрофлот».
Объектом исследования является персонал ДНОП ОАО «Аэрофлот», предметом – изучение особенностей управления мотивацией персонала.
Информационную базу исследования составили труды российских и зарубежных ученых в области управления человеческими ресурсами, публикации в научных и практических изданиях, внутренние документы организации.
При написании работы использовались следующие методы исследования: обобщение, анализ отчетных документов организации, анализ статистики персонала.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993 г.).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
3. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика. М.: Экономика, 2008.
4. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: Учеб. пособие для вузов. — М.: Велби, Проспект, 2009.
5. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. – М.: Юнити, 2009.
46. Трудовое право: Учебник для вузов / Под редакцией В.Ф. Гапоненко, Ф.Н. Михайлова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2008.
47. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Лотос, 2008.
48. Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2008.
49. Шапиро С.А. Мотивация. – М.: ГроссМедиа, 2010.
50. Шелихова Н.И. Как бороться с мотивационным спадом // Управление персоналом. – 2007. – № 11.
