Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание 4
Введение 5
Глава
1. Теоретические основы управления женским коллективом 8
1.1 Гендерные особенности трудового поведения женщин в коллективе 8
1.2 Специфика поведения женщин-руководителей 16
1.3 Методология управления женским коллективом в современной организации 24
Выводы по главе 1 32
Глава
2. Практика управления женским коллективом ООО «Молочное дело» 35
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «Молочное дело» 35
2.2 Анализ типичных проблем женского коллектива ООО «Молочное дело» и особенности управления им 46
Выводы по главе 2 58
Глава
3. Рекомендации по совершенствованию процесса управления женским коллективом в ООО «Молочное дело» 61
3.1 Проект программы по совершенствованию процесса управления женским коллективом в ООО «Молочное дело» 61
3.2 Рекомендации по оптимизации управления женским коллективом 72
Выводы по главе 3 76
Заключение 78
Список использованных источников 82
Приложения 85
Выдержка из текста
Актуальность. Управление персоналом рассматривается, как целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управлении персоналом. В основе технологии управления персоналом заложены конкретные функции: информационная, техническая, нормативно-методическая, правовая и делопроизводственная.
Состояние персонала, его количественные и качественные характеристики определяют конкурентоспособность любой организации в условиях рыночной экономики. В России управление персоналом имеет много специфических особенностей, и чтобы выжить в современных экономических условиях, необходима совершенно новая концепции развития и управления организацией, которая была бы жизнеспособна к изменившимся условиям. Руководители предприятий призваны стать инициаторами в области реализации технологических и организационных перемен. Однако необходимо отметить, что большинство руководителей в вопросах управления не учитывают гендерную специфику.
Небольшое количество трудовых коллективов представляют собой смешанные группы и не делятся на мужские и женские. Практические исследования доказывают, что около 90% фирм и организации состоят преимущественно из женщин. Женские трудовые коллективы имеют специфические черты – их учет при управлении и выборе инструментов управленческого воздействия увеличивает производительность труда. Однако в том случае, если в трудовом процессе лидируют женские черты, менеджмент персонала может быть нерезультативным и нерациональным [7, с. 4].
Объект исследования – организация ООО «Молочное дело»
Предмет исследования – особенности управления персоналом в женском коллективе ООО «Молочное дело» с учетом его гендерной специфики.
Цель исследования – анализ процесса управления женским коллективом в коммерческой организации и разработка рекомендаций, направленных на его оптимизацию с учетом гендерной специфики коллектива.
Задачи исследования:
1. Изучить литературу по теме исследования.
2. Проанализировать характер и основные факторы взаимовлияния и поведения в трудовом женском коллективе.
3. Охарактеризовать особенности управления женским коллективом.
4. Провести краткий анализ организации ООО «Молочное дело» и её персонала.
5. Выявить типичные проблемы и особенности управления в женском коллективе в ООО «Молочное дело».
6. Разработать рекомендации для руководителей ООО «Молочное дело».
Информационная база исследования. Для написания данной работы использовались труды следующих специалистов в области управления персоналом, Ф.Б. Березина, Е.М. Зуйковой, А.Я. Кибанова, М.И. Магура, Р. Чалдини; использовались законодательные и нормативные акты, конкретный материал (Устав, статистика, бухгалтерская отчетность) по ООО «Молочное дело».
Методы исследования: для решения поставленных задач использовались системный, абстрактно-логический, системно-вероятностные подходы, методы анализа и синтеза информационного материала по ООО «Молочное дело», табличные и графические приемы фактологических данных, полученных в ходе тестирования.
Методика для исследования специфики управления женским коллективом:
1. методика Т.В. Бендас «Лидерский и гендерный стиль поведения менеджера»;
2. методика «Якоря карьеры» Э. Шейна (в адаптации В.А. Чикер, В.Э. Винокурова).
Практическая значимость работы заключается в том, что были разработаны специальные мероприятия для успешного управления персоналом в женском коллективе, которые можно реализовать в любой организации, где работают женщины. Предложенные мероприятия позитивно будут влиять на формирование и развитие «Я-концепции» женщины и установку руководителя на специфику решения им профессиональных задач в женском коллективе.
Структура работы: на основании цели и задач исследования работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка; содержит 15 таблиц, 3 рисунка и 2 приложения.
Список использованной литературы
1. Агапова И.И. Экономика и этика: Аспекты взаимодействия. -М.: Юристъ, 2002.- 189 с.
2. Бабаева Л.В., Чирикова А.Е. Женщины в бизнесе // Социс.- 1996. — № 3. -С.80.
3. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учебное пособие. – Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2007. – 83с.
4. Басова М.М. Формирование социально-психологического климата в женском трудовом коллективе как регулятора социально-трудовых и социально-экономических отношений в организации / Социально-экономические явления и процессы. — 2012. — № 2. — С. 9-11.
5. Басова М.М. Особенности управления производственными женскими трудовыми коллективами: автореферат дис. кандидата экономических наук. – Курск: Юго-Западный ГУ, 2013. – 180с.
6. Бендас Т. Гендерная психология: Учебное пособие. – СПб.: Аитер, 2009. – 432с.
7. Блашенкова В.С., Макатрова Н.С. Управление женским коллективом: Доклад на VIII конференции Санкт-Петербургского Клуба консультантов и тренеров. – www.treko.ru>show_artikle_1360.
8. Бэм С. Линзы гендера: Трансформация взглядов на проблему неравенства полов / Пер. с англ. – М.: Российская политическая энциклопедия, 2004. – 336 с.
9. Гендерный менеджмент: учебник / Е.И. Комаров, В.Ф. Жукова. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2012. – 187с.
10. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров //Социс. – 2000. — № 11. – С. 45-57.
11. Горчакова В. Мифология женской карьеры //Управление персоналом.-2003. — № 3.- С.54-56
12. Грошев И., Юрьев В. Гендерные различия поведения руководителей в конфликтных ситуациях //Проблемы теории и практики управления. – 2005. — № 2.- С.72-81.
13. Грошев И. В. Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений // Проблемы теории и практики управления. – 2012. — № 6. – С. 115-120.
14. Данкел Ж. Деловой этикет / Пер. с англ. Смирновой М. П. — Ростов н/Д: Феникс, 2007.- 316с.
15. Деражне Ю. Профессиональная карьера женщин. Комплексный подход // Человек и труд. — 2011. — № 11.
16. Егорова Л. С. Гендерные стереотипы в управлении // Женщина в российском обществе. — 2010. — № 3/4.
17. Зуйкова Е.М. Феминология и гендерная политика: учебник / Е.М. Зуйкова, Е.Р. Ерусланова. – М.: Дашков и К, 2009. —
18. Женская психология / Составитель Н.А.Литвинцева. — М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010.- 338 с.
19. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 498с.
20. Клёцина И. С. Психология гендерных отношений: теория практика. Монография. — СПб.: Алетейя, 2004. – 408 с.
21. Комаров Е.И. Женщина-руководитель. — М.,2004. – 87с.
22. Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель // Социологическое исследование. – 2009. — № 5. – С.115-123.
23. Лукичева Л.И. «Управление персоналом». — М.: Издательство Омега — Л, 2011. – 340с.
24. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — Новосибирск, 2009.- 312 с.
25. Менегетти А. Женщина третьего тысячелетия.- М.: ННБФ «Онтопсихология», 2001.- 256 с.
26. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. — М: Юрайт-Издат, 2003.-591 с.
27.Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М.: Владос, 2012. – 218 с.
28. Резник С.Д. Гендерные особенности карьерного роста: женщины в менеджменте // ЭКО-2006. № 3. с.125-136.
29. Теория и методология гендерных исследований / Под общ.ред. О. А. Ворониной. — М.: МЦГИ – МВШСЭН – МФФ, 2010. – 416 с.
30. Хорни К. Психология женщины. – М.: Академический проект, 2007. – 305с.
31. Штейнберг А.Г. Мужской характер женского менеджмента //Социс. — 2002. — № 11. – 77-82.
