Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности менеджмента
1.1. Эффективность менеджмента: сущность и основное содержание
1.2. Методологические подходы к оценке эффективности менеджмента
1.3. Анализ новых подходов к выбору критериев оценки эффективности менеджмента
Глава 2. Оценка эффективности менеджмента хозяйствующего субъекта – Дойче Банк
2.1. Общая характеристика деятельности Дойче банка
2.2. Расчет и анализ основных показателей оценки эффективности менеджмента
2.3. Анализ рыночных показателей эффективности менеджмента ООО «Дойче Банк»
Глава 3. Разработка предложений и рекомендаций по оценке эффективности менеджмента Дойче Банка
3.1. Перспективы развития рынка банковских услуг в России и ООО «Дойче Банк»
3.2. Совершенствование менеджмента банковских структур
3.3. Основные направления совершенствования методики оценки эффективности менеджмента Дойче Банка
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Оценка эффективности менеджмента (на примере Райнэйр Ltd., ОАО Аэрофлот)
Теоретической базой для написания настоящей работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные рассматриваемой проблеме, статьи научных и периодических изданий, источники сети Интернет, а также документация ПАО «Банк Санкт-Петербург».
Оценка эффективности стратегии на примере ЛМЗ
Прибыль предприятия:формирование,распределение,оценка эффективности использования на примере предприятия ООО"Сити Джинс"
Управление внутри предприятия определяется тем предназначением и той ролью, которые призвано реализовать данное предприятие. Управление играет роль координирующего начала, формирующего и приводящего в движение ресурсы организации для достижения ею своих целей. Управление как бы пронизывает любое предприятие, затрагивая практически все сферы деятельности посредством определенных способов воздействия на объект управления для достижения поставленных целей.
Методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента деятельности предприятий, таких, как: Басовского Л.Е., Баринова В.А., Виноградовой М.В., Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П., Филатова О.К., Шеремета А.Д., Шифрина М.Б. и др.
Теоретическая база исследования представлена научными трудами, монографиями, статьями российских и зарубежных экономистов, связанных с исследованием розничных банковских услуг и особенностей стратегий обслуживания банками населения.
Список источников информации
1. Письмо ЦБ РФ «О рекомендациях по информационному содержанию и организации WEB-сайтов кредитных организаций в сети Интернет» от 03.02.2004 №16-Т.
2. Аванесов Г.М. Создание компромиссного метода при совершенствовании бизнес-процессов // Современные аспекты экономики, №19, 2005. Стр. 130-138.
3. Асаул. А.Н., Песоцкая Е.В., Томилов В.В. Оценка эффективности предпринимательской деятельности // Гуманитарные науки, № 2, 1997. Стр. 23-28.
4. Архипов В.М. Стратегический менеджмент: учеб. пос. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 1999.
6. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2001.
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: учеб. пос. – М.: Финансы и статистика, 2001.
8. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Оценка эффективности стратегического менеджмента организации / Проект «Корпоративный менеджмент» (www.rbc.ru)
9. Беляев В.И. Практика менеджмента: учеб. пос. – М.: Кнорус, 2006.
10. Бондаренко А. Стоимостное мышление // Маркетолог, №8, 2006. Стр. 14-19.
11. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инноваций. – М.: ТОО «Филинъ», 1999.
12. Глухов В.В. Менеджмент: учебник. – СПб: СпецЛит, 2000.
13. Горина М., Алексеев А. Управление эффективностью банка – новое качество менеджмента // www.expert.ru
14. Доусон Р. Уверенно принимать решения. – М.: ЮНИТИ, 1996.
15. Друкер П. Эффективное управление. – М.: АСТ, 1999.
16. Козлов А.А., Хмелев А.О. Качество кредитной организации // Деньги и кредит. – 2002. — №11. Стр. 9-17.
17. Коупленд Т., Колер Т., Мурин Д.. «Стоимость компаний. Оценка и управление». – М.: Олимп-Бизнес, 2000.
18. Мейер М.В. Оценка эффективности бизнеса. – М.: Вершина, 2004.
19. Менеджмент: учебник. Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003.
20. Морозкин Н.А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании // Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 203-210.
21. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. – СПб.: Питер, 2002.
22. Никишин К. Оценивание эффективности российских банков с помощью метода огибающих (непараметрический подход) // Современные аспекты экономики, № 5, 2006. Стр. 120-126.
23. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. – М.: 1999.
24. Рассказов С.В., Рассказова А.Н. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании // Финансовый менеджмент, № 3, 2002. Стр. 18-24.
25. Садков В., Овчинникова О. Банковские системы развитых стран: история, современность, перспективы. М.: «Прогресс», 2001.
26. Скотт М.К. «Факторы стоимости. Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости». – М.: Олимп-Бизнес, 2005.
27. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2003.
28. Стратегический менеджмент: Учебник / Под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2003.
29. Томилов В.В. Организационная культура предпринимательство: учеб. пос. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1994.
30. Топ-рейтинг российских банков // Эксперт, № 9, 2007.
31. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001.
32. Хейне П., Боуттке П. и др. Экономический образ мышления. – М.: Вильямс, 2005.
33. Экономическая теория: учебник / Под общ. ред. акад. В.И. Видяпина, А.И. Добрынина, Г.П. Журавлевой, Л.С. Тарасевича. – М.: ИНФРА-М, 2000.
34. Эффективный менеджер. Кн. 1: Управление собой / под ред. Р. Томсон, Н. Уинди. – М.: МЦДО ЛИНК, 1996.
35. Юкаева В.С. Управленческие решения: учеб. пос. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999.
36. Ямпольская Д., Зонис М. Оценка эффективности менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом, №4, 2004. Стр. 15-16.
37. Berger A., Humphrey D. (1997) Efficiency of Financial Institutions: International Survey and Directions for Further Research, European Journal of Operational Research, 98, Стр. 175-212.
38. Forbes, №5, 2006.
39. htpp://www.rbc.ru
40. htpp://www.deutsche-bank.ru/
41. htpp://www.expert.ru
список литературы