Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы оценки эффективности реализации политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства на муниципальном уровне 8
1.1. Проблемы системы жилищно-коммунального хозяйства и муниципальных образований и определение путей их эффективного разрешения 8
1.2. Нормативно-правовые основы управления жилищно-коммунального хозяйства муниципальных образований 14
1.3. Зарубежный опыт управления жилищно-коммунального хозяйства 28
Глава
2. Оценка эффективности жилищно-коммунального хозяйства на региональном уровне 34
2.1. Реализация жилищно-коммунальной политики в Санкт-Петербурге и Ленинградской области 34
2.2.Анализ эффективности хозяйственной деятельности жилищно-коммунального хозяйства МУП «ПриладожскЖКХ» пгт.Приладожский 41
2.3 Проблемы реализации политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства в МУП«ПриладожскЖКХ» пгт.Приладожский 48
Глава
3. Мероприятия и рекомендации по совершенствованию деятельности МУП «ПриладожскЖКХ» пгт.Приладожский 54
Заключение 68
Список литературы 74
Приложение 1 82
Содержание
Выдержка из текста
реализация госполитики в сфере ЖКХ, современное состояние и пути оптимизации в регионе на примере ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» является необходимость повышения эффективности предоставления услуг ЖКХ на основе повышения использования внутренних резервов, так как в связи с современным состоянием макроэкономики наблюдается снижения бюджетного финансирования отраслей ЖКХАктуальность исследуемой темы заключается в том, что в современных условиях недостаток взаимосвязанных, обоснованных положений госполитики в сфере ЖКХ и концепции устойчивого развития субъектов ЖКХ является одним из основных препятствий успешного Разработка стратегии модернизационного и инновационного развития секторов и отраслей ЖКХ, а также предприятий является одной из приоритетных современных задач системы
Сегодня на уровне предприятий по мере формирования реальной конкурентной среды появилась потребность в применении новых методов управления производительностью труда. Такие внутрифирменные программы, как «интегрированная система снижения издержек», «планирование повышенных показателей», «планирование роста эффективности», несмотря на разные названия, содержательно объединены общей целью: применяя эффективные формы организации и нормирования труда, добиваться роста его производительности. Для обеспечения социально-экономических условий реализации данных программ необходима целенаправленная социальная политика в решении вопросов производства.
Модель ЭКЭН представляет собой предельно агрегированную имитационную систему самого верхнего уровня прогнозирования развития энергетики России. Её назначение: дать сбалансированные по основным позициям сценарии развития всех главных компонент энергетического сектора страны — от развития экономики и обусловленных этим потребностей в энергоносителях до возможностей добычи основных видов топлива, требований к воспроизводству соответствующей сырьевой базы и воздействий на окружающую среду.
Основные проблемы и перспективы реализации политики в сфере занятости населения в РФ в современных условиях (или на примере субъекта РФ)
Управляющие компании — организации, изначально создаваемые с коммерческой целью. В то же время их роль в функционировании жилищно-коммунального хозяйства трудно переоценить: достижение компромисса между поставщиками топливно-энергетических ресурсов, государственными органами, регулирующими взаимоотношения в отрасли на законодательном уровне, и конечными потребителями услуг — собственниками жилья находится именно в компетенции управляющих компаний.
Основной целью данного курсового проекта является проведение анализа эффективности деятельности муниципалитета в сфере градостроительства и территориального планирования.- изучение теоретических аспектов оценки эффективности деятельности муниципалитета в сфере градостроительства;
Изученность темы. В последнее время возрос интерес к исследованию различных аспектов государственного управления. Исследователями рассмотрены проблемы государственного управления при анализе структурных и циклических кризисов; при осуществлении общенациональной образовательной политики.
Степень разработанности темы профилактики немедицинского потребления наркотиков в научных источниках. На тему профилактики немедицинского потребления наркотиков опубликовано масса научных трудов, статей.
Степень разработанности темы профилактики немедицинского потребления наркотиков в научных источниках. На тему профилактики немедицинского потребления наркотиков опубликовано масса научных трудов, статей.
Список литературы
Нормативные акты
1. Конституция Российской Федерации от
1. декабря 1993 года//Российская газета от 25.12.1993. № 237.
2. Федеральный закон от 21.07.2007 (ред. от 28.07.2012) № 185-ФЗ Российской Федерации «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» // «Собрание законодательства РФ», 23.07.2007, № 30, ст. 3799.
3. Федеральный закон от 06.10.2003 (ред. от 10.07.2012) № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822.
4. Федеральный закон от 30.12.2004 (ред. от 25.06.2012) № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» // «Собрание законодательства РФ», 30.12.2004, № 65, ст. 3458.
5. Федеральный закон РФ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от
1. ноября 2002 г. // СЗ РФ 2002. — № 48, ст. 4746.
6. Федеральный закон от
2. июля 2014 г. № 255-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» // СПС Гарант 2015.
7. Указ Президента РФ от 28.04.1997 №
42. «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации» // Консультант Плюс.
8. Указ Президента РФ от 29.03.96 №
43. «О развитии конкуренции при предоставлении услуг по эксплуатации и ремонту государственного и муниципального жилищных фондов» // Консультант Плюс.
9. «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010 — 2020 годы». Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 2.02.2010 № 102-р // Консультант Плюс.
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 17.11.2001 №
79. «О подпрограмме «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса Российской Федерации» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002 — 2010 годы» // Консультант Плюс.
11. Постановление Правительства РФ от
2. января 2005 г. №
4. «Об утверждении Положения о Министерстве регионального развития Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (с изменениями от 14,
1. марта 2005 г., 1 февраля,
2. апреля 2006 г.,
2. октября 2007 г.,
2. мая, 5 июня,
1. октября, 7 ноября,
2. декабря 2008 г.,
2. января,
3. марта, 15 сентября 2009 г.) // Собрании законодательства Российской Федерации от 21 сентября 2009 г. N 38 ст. 4497
Законы субъектов РФ
12. О жилищно-коммунальном хозяйстве Волгоградской области : закон Волгоград. обл. от
2. дек. 2004 г. № 972-ОД // Волгоград. правда. – 2005. –
1. янв. (№ 2).
13. О жилищно-коммунальном хозяйстве Рязанской области: закон Рязан. обл. от 5 дек. 2000 г. № 92–ОЗ (утратил силу) // Рязан. ведомости. – 2000. –
2. дек. (№ 257).
14. О жилищно-коммунальном хозяйстве Пензенской области: закон Пензен. обл. от
3. марта 2001 г. № 267-ПЗО (утратил силу) // Наша Пенза. – 2001. –
1. апр. (№ 16).
15. О жилищно-коммунальном хозяйстве Кемеровской области: закон Кемеров. Обл. от
1. нояб. 1997 г. № 37-ОЗ (утратил силу) // Кузбасс. – 1997. –
1. нояб. (№ 213).
16. О жилищно-коммунальном хозяйстве Ямало-Ненецкого автономного округа: закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 6 окт. 1998 г. № 41-ЗАО (утратил силу) // Ведомости Государственной Думы Ямало-Ненецкого автономного округа. – 1998. – № 7/1 (Сент.).
17. О жилищно-коммунальном хозяйстве Краснодарского края: закон Краснодар. края от
3. дек. 1999 г. № 225-КЗ (утратил силу) // Кубан. новости. – 2000. – 8 янв. (№ 9).
18. О жилищно-коммунальном хозяйстве: закон Республики Северная Осетия_Алания от
3. апр. 1999 г. № 12_РЗ (утратил силу) // Северная Осетия. – 1999. – 7 мая. (№ 43).
19. Закон «О жилищно-коммунальном хозяйстве Ямало-Ненецкого автономного округа»
20. Устав МО «Приладожский» // [Электронный ресурс]: http://priladoga.ru/index.php?go=Poselok&in=default&viewid=2
Литература
21. Агитаев Е.В. Новая концепция реформы ЖКХ / Е.В. Агитиаев // ЖКХ: Журнал руководителя и главного бухгалтера. — 2010. — № 6. — 135с.
22. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник / Т.А. Акимова. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 367 с.
23. Арцыбашев В.М. Совершенствование рыночного механизма функционирования жилищно-коммунального комплекса / В.М. Арцыбашев, Н.Е. Симионова // Экономика строительства. — 2012. — № 3. — 245с.
24. Башмаков И. Способность и готовность населения оплачивать жилищно-коммунальные услуги / И. Башмаков // Вопросы экономики. — 2011. — № 4. — 204с.
25. Бузырев В.В. Экономика жилищной сферы: Учебное пособие / В.В. Бузырев, В.С. Чекалин. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 390 с.
26. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. — М.: НОРМА-ИНФРА, 2011. — 384 с.
27. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие для вузов. Х.Т. Грэхем, Р. Беннетт. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. — 409 с.
28. Доблаев В.Л. Теория организаций: Учебное пособие / В.Л. Доблаев. — М., 2012. — 349 с.
29. Дронов А.А. О состоянии ЖКХ России и перспективах его реформирования / А.А. Дронов // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ. — 2009. — № 6-7. — 184с.
30. Жилищные условия и коммунальное обслуживание населения: Справочно-информационное пособие для специалистов ЖКХ и населения. — М.: Госстрой России, 2012. — 221 с.
31. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами / Т.С. Кабаченко. — СПб.: Питер¸ 2011. — 233 с.
32. Как эффективно управлять жилищным фондом: теория и практика / Под редакцией С.Б. Сиваева. — М., 2010. — 320 с.
33. Колесникова А.А. Оплата услуг ЖКХ населением и социальная защита малообеспеченных граждан в Российских регионах / А.А. Колесникова // Вопросы статистики. — 2011. — № 2. — 254с.
34. Кравченко К.А. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации / К.А. Кравченко // Управление персоналом. — 2009. — № 5. — 299с.
35. Кругликов А.А. Государственная политика в сфере жилищно-коммунального хозяйства / А.А. Кругликов // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ. — 2011. — № 7. — 274с.
36. Леви А.В. Эффективное управление муниципальной собственностью / А.В. Леви. — М., 2009. — 239 с.
37. Мазин А.Л. Экономика труда: Учебник / А.Л. Мазин. — М.: ЮНИТИ, 2010. — 575 с.
38. Маренков Н.Л. Управление трудовыми ресурсами. Н.Л. Маренков, Е.А. Алимарина. — Ростов-на-Дону: Издательство Феникс, 2010. — 328 с.
39. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Вильямс, 2011. — 1011 с.
40. Носкова О.Г. Психология труда: Учебное пособие / О.Г. Носкова. — М.: Академия, 2010. — 384 с.
41. О проекте доклада «Экономические проблемы реформы жилищно-коммунального хозяйства регионов» // Аналитический вестник. — 2012. — № 14. — 257с.
42. Основы менеджмента / Под ред. Д.Д. Вачугова. — М.: Высшая школа, 2011. — 193 с.
43. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 288 с.
44. Подберезняк И. Формирование муниципальной собственности через призму реформы местного самоуправления: взгляд со стороны инвестора / И. Подберезняк // Имущественные отношения в Российской Федерации. — 2011. — № 10. — 301с.
45. Потапов С.В. Как управлять персоналом / С.В. Потапов. — М.: ЭКСМО, 2009. — 209 с.
46. Пугачев В.П. Руководство персонала организации: Учебник / В.П. Пугачев. — М.: Аспект Пресс, 2012. — 463 с.
47. Рогожин С.В. Теория организации / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. — М.: Экзамен, 2011. — 302 с.
48. Смирнов Е.Б. Воспроизводство жилищного фонда крупного города в условиях формирования экономических отношений рыночного типа / Е.Б. Смирнов. — СПб.: СПбГИЭА, 2010. — 311 с.
49. Современное управление / Под ред.Д.Н. Карпухина, Б.З. Мильнера. — М.: Издатцентр, 2011. — 217 с.
50. Соснаускене О.И. Предприятия жилищно-коммунального хозяйства / О.И. Соснаускене. — М., 2012. — 349 с.
51. Ступин И. Хозяйство абсурда / И. Ступин // Эксперт. — 2012. — № 30. — 247с.
52. Теория управления: Учебник / Под ред. А.Л. Гапоненко. — М.: РАГС, 2009. — 558 с.
53. Уткин Э.А. Государственное и муниципальное управление / Э.А. Уткин, А.Ф. Денисов. — М.: «Экмос», 2010. — 304 с.
54. Чекалин В.С. Экономика городского хозяйства / В.С. Чекалин. — СПб.: СПбГИЭА, 2009. — 211 с.
55. Чернышов Л.Н. Для преодоления кризиса в ЖКХ необходим программный целевой подход / Л.Н. Чернышев // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ. — 2011. — № 8. — 197с.
56. Чернышев Л.Н. Жилищно-коммунальная реформа в России. Финансово-экономические особенности: Нормативные документы / Л.Н. Чернышев. — М.: МЦФЭР, 2010. — 320 с.
57. Чернышев Л.Н. Формирование рыночных отношений в ЖКХ / Л.Н. Чернышев. — М.: МЦФЭР, 2012. — 190 с.
58. Черняк В.З. Жилищно-коммунальное хозяйство развитие, управление, экономика / В.З. Черняк. — М., 2012. — 490 с.
59. Чиркин В.Е. Система государственного и муниципального управления / В.Е. Чиркин. — М.: Юристъ, 2009. — 614 с.
Эмпирические материалы
60. Постановление комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области о назначении административного наказания № 64-СВ от
2. мая 2014г. в отношении руководителя МУП Приладожский ЖКХ
61. Обосновывающие документы к программе комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры муниципального образования пгт Приладожский до 2020 гг
62. Программный документ «Программа комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры муниципального образования Приладожское» до 2020 г.- Приладожское городское поселение, 2013
63. Сведения о доходах и расходах МУП «ПриладожскЖКХ» по коммунальным услугам за 2014г.
64. Отчет от
2. июня 2014г. исх.№ 295 о выполнении предписания государственного жилищного инспектора № 64-СВ от
2. апреля 2014г. МУП Приладожский ЖКХ
65. Бухгалтерский баланс МУП «ПриладожскЖКХ» на
3. декабря 2014г.
Электронные ресурсы
66. Администрация пгт Приладожский [Электронный ресурс]: http://priladoga.ru/
67. Все управляющие компании Ленобласти пройдут лицензирование // [Электронный ресурс]: http://47news.ru/articles/80639/
68. Издание о высоких технологиях CNews.[Электронный ресурс]/ URL : http://www.cnews.ru/reviews/free/national 2006/articles/it_usa/
69. Информацию об управляющих компаниях и всех домах соберут на едином сайте // [Электронный ресурс]: http://stroypress.spb.ru/346173-0/
70. Инфраструктура российского ЖКХ — черная дыра // Сайт Балтийского информационного агентства http://www.baltinfo.ru.
71. История реформы ЖКХ во Франции // [Электронный ресурс]: http://www.mrr-sro.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=123:2011-09-07-10-42-33&catid=34
72. МУП Приладожский ЖКХ // [Электронный ресурс]: http://priladoga.ru/index.php?go=zkh
73. О повышении платежей населения // [Электронный ресурс]: http://ask-lawyer.ru/aktual/zhkkh/1646/
74. Обзор рынка по управлению многоквартирными домами // [Электронный ресурс]: http://spb.fas.gov.ru/news.php?id=636
75. Пряников П. Квартирная плата по-новому П. Пряников // Квартира. Дача. Офис. — 2012. — № 103. <http://www.eup.ru/Documents/2002-06-15/BD36.asp>
76. Скворцов П. Грядет ли коммунальная катастрофа? / П. Скворцов // Квартира. Дача Офис. — 2011. — № 36. <http://www.eup.ru/Documents/2003-03-10/15D16.asp>
77. Управление ЖКХ в Восточной Германии // [Электронный ресурс]: http://ochag 7.narod.ru/265.htm
список литературы
