Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Оглавление
Введение 5
Глава
1. Теоретические основы оценки эффективности управленческих команд. 8
1.1. Понятие команды и командной деятельности 10
1.2. Типология и виды команд 12
1.3.Подходы к оценке эффективности команд и командной работы 14
1.4. Выводы 16
Глава
2. Особенности командной работы в компании Adidas 18
2.1. Краткое описание компании 18
2.2. HR-стратегия. 19
2.3. Попытки унифицировать фрагментированную культуру: усиление неравенства возможностей 27
Глава
3. Методология исследования. 32
Глава
4. Практика управления командами в "Adidas Group" на примерах российских коллективов 35
4.1. Оценка эффективности 35
4.2. Система мотивации 41
4.3. Кадровые тенденции 46
Глава
5. Рекомендации по разработке системы оценки персонала 47
5.1. Рекомендации по повышению эффективности командной работы 50
Заключение 54
Список использованной литературы 56
Приложение
1. Ключевые вопросы интервью 59
Приложение
2. Инструменты исследования и анализа 61
Приложение
3. Интервьюирование управленческого коллектива компании о практиках компании. 62
Приложение
4. Интервьюирование рядовых сотрудников. 63
Приложение
5. Уточняющие вопросы. 64
Выдержка из текста
На сегодняшний день команды считаются ключевым фактором успеха в бизнесе. Значительное количество компаний переходят сейчас на командные системы управления. Во многих других командная система существует в неявном виде. Существуют разные виды команд. Среди них наибольшими ресурсами располагают управленческие команды, что определяет их особенную важность в компаниях. Они в значительной мере определяют направления деятельности организаций, так как они отвечают за разработку и принятие решений. Таким образом, в значительной мере от команд, в особенности управленческих, зависит успех компании в силу наличия у данного вида команд возможности принимать решения.
В связи с высокой степенью влияния управленческих команд, особую важность приобретает оценка эффективности их деятельности, которая позволяет определить и скорректировать слабые места и недостатки команды, выявить направления, по которым деятельность команды необходимо оптимизировать и, следовательно, заложить фундамент для дальнейшей разработки практических мер, направленных на повышение эффективности деятельности компании.
Тем не менее, в настоящий период в русскоязычной литературе существует проблема недостаточной освещенности темы управления командами и, в особенности, оценки их эффективности. Данный пробел требует заполнения — не только в силу высокой значимости управленческих команд в России, но и по причине наличия в их деятельности и качествах значительной специфики, которая далеко не всегда позволяет применять к ним традиционные, зачастую основанные на зарубежных моделях методы оценки. Таким образом, обоснована постановка нескольких задач. Во-первых, существует необходимость адаптации существующих методик оценки к нуждам управленческих команд. Во-вторых, необходимо определить специфику управленческих коллективов, отличающую их от неуправленческих, чтобы облегчить дальнейшую выработку специализированных способов оценки.
Данная работа призвана заполнить пробел в русскоязычной литературе с помощью анализа существующих систем оценки, выделения наиболее точно соответствующих задаче оценки эффективности управленческих команд, определения слабых и сильных сторон данных систем оценки и выявления направлений разработки новых систем, учитывающих специфику команд разного иерархического уровня.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л, 2005, Управление персоналом.
Белбин М.Р., 2003, Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач.
Боровикова Н.В., 2005, Управленческая команда: статус,закономерности развития.
Галкина Т.П., 2003, Социология управления:от группы к команде .http://www.bibliotekar.ru/upravlenie-5/70.htm
Дорофеева Л.И., 2015, Организационное поведение.
Духнич Ю., 2014, Практически ориентированные модели управления изменениями. www.cfin.ru/management/strategy/change/change_models.shtml
Златин П.А., 2008, Ч.
1. Социология и психология труда.
Калабин А., 2015, Управленческие команды в бизнесе// ITeam, http://iteam.ru/publications/human/section_46/article_2461
Каплан Р., Нортон Д., 2003, Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию.
Козлова О.И., Келина И.В., Родин Д.В. Оценка эффективности деятельности команд. cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-deyatelnosti-komand.pdf
Галкина Т.П., 2003, Социология управления: от группы к команде. http://uchebnik.biz/book/253-sociologiya-upravleniya-ot-gruppy-k-komande/43-85-issledovanie-yeffektivnosti-grupp-i-komand.html
Полушкина Т.М., Коваленко Е.Г., Якимова О.Ю., 2013, Социология управления: учебное пособие.
Фролов С.С., 2001, Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики.
Шекшня С., 2011. Лидер и эффективная управленческая команда//Forbes, просмотрено: 13.12.2015 // http://m.forbes.ru/article.php?id=65357
Company Overview of Adidas AG// Bloomberg просмотрено: 23.12.2015 http://www.bloomberg.com/research/stocks/private/snapshot.asp?privcapId=92816
Chopovsky M., 2015. A Team Culture at Adidas// Chicago Creative Space. просмотрено:15.01.2016 // http://chicagocreativespace.com/a-team-culture-at-Adidas/
Edersheim E., 2007, The Definitive Drucker: Challenges For Tomorrow's Executives.
Katzenbach J., Smith D., 2015, The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization.
Hackman J. R., 1987, The design of work team. Handbook of Organizational Behavior.
The four pillars of Adidas Group’s people strategy // HC Online, November 31, 2015. http://www.hcamag.com/hr-news/the-four-pillars-of-Adidas-groups-people-strategy-209199.aspx
Lewin K. 1997. Defining the "Field at a Given Time."// Resolving Social Conflicts & Field
Theory in Social Science, Washington, D.C.: American Psychological Association, 1997.
Meister J., 2014, A New Way Of Working And Learning: Adidas Style// Forbes. просмотрено: 18.02.2016 // http://www.forbes.com/sites/jeannemeister/2014/07/21/a-new-way-of-working-and-learning-Adidas-style/#5cee 243d 689a
LinkedIn, 2012. LinkedIn talent solutions. Adidas case study https://business.linkedin.com/content/dam/talent-solutions/global/en_US/site/pdf/cs/linkedin_Adidas_case_study_us_en_130621.pdf
McIntosh-Fletcher D., 1978, Team Development: A Multidimensional Assessment of Intervention
Activities Which Improve Group Production.
Stanford University. Characteristics of Effective Teams. 2007. http://web.stanford.edu/class/e 145/2007_fall/materials/collins_effective_teams.html
Why is Adidas so Popular Among Russians?// Weird Russia. http://weirdrussia.com/2015/01/04/why-is-Adidas-so-popular-among-russians/
Adidas Group, a. Diversity and inclusion http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/diversity-and-inclusion/
Adidas Group, b. Health and safety http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/health-and-safety/
Adidas Group, c. Employer of Choice approach http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/employee-choice-approach/
Adidas Group, d. Our Expectations http://www.Adidas-group.com/en/careers/our-expectations/
Adidas Group, e. Rewards http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/rewards/
Adidas Group, f. Rights and rules http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/rights-and-rules/
Adidas Group, g. Standards and policies http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/supply-chain/standards-and-policies/
Adidas Group, h. Supply Chain Training http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/supply-chain/supply-chain-training/
Adidas Group, i. Training and development http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/training-and-development/
Adidas Group, j. Work-life integration. http://www.Adidas-group.com/en/sustainability/employees/work-life-integration/
